武汉·蔡甸区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 及时响应客户售后咨询，解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度
4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务流程改进提供支持
5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购率与品牌信任度
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作
3. 有制造业售后经验者优先
4. ，中专以上，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入
1. 及时响应客户售后咨询，解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度
4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务流程改进提供支持
5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购率与品牌信任度
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作
3. 有制造业售后经验者优先
4. ，中专以上，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入
2026-05-07 10:09
IP属地：重庆
职位福利
中专/中技1-3年包住全职不接受居家办公正常工作制
鱼泡安全保障
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