1. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00 2. 工作内容： exclusively负责售后相关事务，不涉及销售工作，无任何引导消费行为 3. 薪资待遇：首月薪资3000元，次月起底薪3000元+提成，综合收入4-6K 文职类岗位，工作轻松，团队氛围融洽，纯服务性质无销售压力，有意向者欢迎联系预约面谈

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

公司福利： 1. 提供免费三餐； 2. 提供住宿，宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机，环境干净整洁，配有免费保洁服务； 3. 缴纳五险；单双休； 4. 月收入4000元以上。 岗位职责： 1. 负责网店售后事务，处理客户退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项； 2. 快速响应客户需求，提高客户满意度，保持店铺良好评价； 3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协调工作； 4. 整理并上报客户高频问题，协助完善售后服务体系与流程优化。

【急招！新乡星耕优选，客服专员等你来！】 在招会销售后助理宣传推广专员 无责底薪3000+超高提成！无责底薪，收入上不封顶，让你赚钱赚到手软！ 客服专员：26到48之间的年龄段，都可以直接过来的 售后专员有经验者优先考虑 岗位亮点： -无责底薪3000元，让你起步无忧 -高额提成，多劳多得，收入无上限 -团队有活力，工作氛围超nice! 有意者速联： (微信同号，随时欢迎咨询） 坐标：新乡四中斜对面星耕优选 期待你的加入，一起赚钱一起嗨！

工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生应聘

招聘：网管 薪资：3000元 现招聘网管数名。 岗位要求:年满18岁，干净利索，有责任心。 薪资待遇：月薪约3000元。 我们提供稳定的工作环境和良好的职业发展空间，欢迎加入我们。

新乡市红旗区招钢结构安装/打板

招聘：缝纫工（短期） 薪资：3000-3500元/月 现招短期缝纫工。 薪资待遇：一天100元，也可以计件，工资上不封顶。 欢迎有志于缝纫工作的朋友加入我们。

找个做木饰面的师傅

医院工地招小工清理垃圾，新乡市卫滨区

售后助理 年龄25 - 45周岁，大专或以上学历（优秀者可放宽高中学历），无征信问题，无犯罪记录。主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出，有师傅协助。 薪资福利:薪资：4000 - 7000 + 绩效提成 + 奖金，月综合收入7000 - 10000左右；工作时间：8：15 - 11:30；2:30 - 16:30，节假日正常休息；公司环境氛围好，平台大，起点高，带薪年假，年度旅游，节日礼包，生日礼物，月度团建，入职公司免费帮员工购买企业内部专属五险。 工作地址:开平市区、水口

售后岗：负责公司已购买保险续保，身份信息更新及售后服务

工作内容： 1. 客户服务：与客户进行沟通、为客户提供保险服务相关的咨询、建议和解决方案（免费专业培训） 2. 保单管理：负责对已有客户保单进行管理、包括登记、修改、更新、续保等（免费专业培训） 3. 售后服务：负责售后服务工作、包括客户维护、保单理赔、处理等（免费专业培训） 4. 投诉处理：对于客户投诉进行登记和跟进处理服务（免费专业培训） 5. 销售跟进：不断加强客户满意度、提高客户忠诚度（免费专业培训） 工作待遇 1. 职位津贴：高中1800元、大专3800元 本科4800元、研究生5800元 2. 福利：绩效提成+月度津贴+年度奖+医疗保险+养老金+旅游福利 3. 工作时间：周一至周六：上午8:20-11:00 每天工作时间少于6小时 逢周日及节假日休息 要求： 1. 年龄：28-50周岁、男女不限 2. 学历：高中或以上学历 3. 无不良征信记录、自备交通工具 如有任何问题、可致电邝丽萍主管联系！

售后助理 年龄25 - 45周岁，大专或以上学历（优秀者可放宽高中学历），无征信问题，无犯罪记录。主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出，有师傅协助。 薪资福利:薪资：4000 - 7000 + 绩效提成 + 奖金，月综合收入7000 - 10000左右；工作时间：8：15 - 11:30；2:30 - 16:30，节假日正常休息；公司环境氛围好，平台大，起点高，带薪年假，年度旅游，节日礼包，生日礼物，月度团建，入职公司免费帮员工购买企业内部专属五险。 工作地址:开平市区、水口

天津新康美德招聘 售后大销:5名 售后服务:5名 售后服务:5名 售前：导购 2 名 前台:5名 曲经理 电话:

招聘10086客服主管 岗位职责: 1.负责客服服务流程的规划与持续优化，提高客户体验水平； 2.对客服团队进行日常监督与管理，保障服务品质达标； 3.及时响应并妥善处理客户投诉，确保问题高效闭环； 4.汇总市场反馈信息，为产品优化与服务升级提供有效建议。 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力及团队协作意识； 2.能适应高强度工作节奏，具备较强执行力； 3.具备出色的分析与问题应对能力； 4.具有高度的客户服务导向意识。

工作内容：负责在线打字沟通，及时回复客户咨询，无需主动推销，不涉及电话联系。 薪资待遇：底薪4000元+提成 工作要求：掌握基础电脑操作，具备较强的工作积极性和收入提升意愿！ 上班时间：10:00-12:00 14:00-19:00 每周单休 不打电话！！

无需电话沟通，无需开发客户 通过线上渠道为客户提供专业问题解答 轻松办公，每日工作六小时，不加班 （接受零经验人员，公司安排专人带教培训） 工作时间： 上午10-12点，下午14-18点 每周日休息，法定节假日正常休假 薪资待遇： 底薪4000元+提成，无上限！

打字回复客户消息即可 底薪4000元加提成 工作时间早10点至晚6点，不加班 无需电话沟通，全程纯文字交流 有意向者欢迎报名

小红书客服6名，要求沟通能力强，思维能力强，有一定的团队意识

工作要求：*****，负责与客户对接，客户资源由公司提供，通过线上方式与客户交流，准确把握客户需求，及时解答疑问，促进合作达成。 接受零经验人员~ 工作内容简单易操作，全程带教指导，手把手教学无忧上手。 薪资待遇： 底薪+提成+满勤奖+绩效奖金+综合收入8k-1.5w，多劳多得不设上限，纯办公室岗位，无需外出跑动。 二、工作详情： 工作时间：9:30-12:00，下午14:00-18:30，中午休息两小时。 公司福利：五险缴纳，生日礼品，定期团建聚餐，节日福利等一应俱全。 团队以年轻人为主，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松灵活，办公环境舒适宜人！ 期待你的加入，一起共创美好未来！！

1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答疑问； 2. 妥善处理客户投诉，协调并提供有效解决方案； 3. 持续维护客户关系，提高服务满意度； 4. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。 要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，有较强的问题处理及应急应变能力者优先。

1、熟悉电脑，居家办公 2、每天6-8小时工资日结 3、游戏客服 最好有游戏经验 4、需全职长期 5、接单派单客服 需具备服务意识

单位设有食堂，餐饮标准为5A级，营养配餐包含两荤两素一炖汤，另提供饭后甜点、水果及酸奶； 岗位职责：（本岗位为办公室内勤岗，主要负责老客户续保服务，业务易开展，提成高，属单位，福利优厚） 无需外出跑动，公司提供车险到期需续保的客户名单，通过电话联系车主办理次年车险续签事宜； 【福利待遇】 1、入职即缴纳五险一金，提供带薪培训，享受法定节假日相关福利； 2、薪酬结构：基本工资（含全勤）+岗位津贴+绩效提成；月均收入5000-12000元，能力决定收入，上不封顶；另有节日福利补贴及年终奖金等 【工作时间】 8:30-12:00，14:00-18:00，周末双休 公司地址：河南省新乡市红旗区渠东街道向阳路589号

诚聘 10086纯接听客服 工作内容：人工接听客户服务热线，无外呼任务，专注处理中国移动客户来电咨询，提供套餐、流量、账单、超出资费等业务查询与办理服务。 岗位要求： 1、年龄18~38岁；具备高中或以上学历，计算机、通信类相关专业优先考虑；普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧和责任意识； 2、能适应轮班安排，不接受倒班者请勿投递，不接收三个月以内的短期就业人员。 薪酬待遇：享有工龄补贴，入职初期享受带薪培训，定岗后享受底薪+全勤奖+各类津贴+绩效奖金，月综合收入4000-8000元（上不封顶），收入与业绩挂钩，多劳多得；每日工作8小时，实行单休轮休制。 晋升通道：可向班长、客服经理、质检专员、主管、项目经理等岗位发展。 工作地点：新乡市平原路30号 联系方式：王女士 ***********