1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

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【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

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不加班客服岗位！0经验可投递 首月保底3500，奖金丰厚。综合收入5000—10000（上不封顶） 8:30-12:00 / 13:00-17:30 准时上下班，拒绝无效加班！！！！！ 工作内容：通过企业微信与客户沟通，推动成交 任职要求： - 具备良好沟通能力，有责任心 - 会操作电脑，打字熟练 - 能承受一定工作压力，接受无经验入职 薪资结构：底薪+成单红包奖励+10%提成，日常奶茶零食福利齐全 诚邀加入团队！！！

岗位职责： 1.负责回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升服务满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门，高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与知识库持续完善 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有1-3年客服类岗位经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户 提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程 4. 配合团队及时完成日常订单 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，没有销售任务

南阳万邦农产品市场商贸公司招聘财务1名工资4-5k，要求两年以上经验，客服2名，3-4k要求电脑excel熟练，单休

一、工作内容 1、电话联系公司提供的精准意向客户资源（客户均通过公司网络推广，主动找我们并且带着需求，不用打骚扰电话，不用求着客户，不用看客户脸色，不用大海捞针）； 2、邀约客户到公司即可，经理一对一提供服务； 3、解决中小微企业及个人融资需求，协助客户办理企业贷、个贷等银行贷款产品； 二、职位要求 1、不限学历，只要你想赚钱，有意愿挑战高薪，有理想有抱负，随时欢迎！ 2、金融、房产、汽车4S店从业经历，有资源者优先； 3、较强的市场开拓精神，良好的沟通能力，结果导向型思维，较强的抗压能力； 4、入职有经理一对一带领你，公司提供免费岗前培训、专业培训、营销技术培训，2-3天可熟悉业务流程。 三、福利待遇 1、单休、双休自由选择，适合宝妈； 2、每周下午茶、水果等； 3、每月不固定团建聚餐； 恒温办公室，一人一台电脑，氛围轻松、快乐、激情！

新乡市牧野区招消防安装、消防水

吊顶木工

工作地点：河北永清 河北永清小件装卸，重量5-15公斤，半个月白班、半个月夜班（夜班补助 20 天）要求 18-60 工作时间10-12小时包括吃饭休息时间，超出12小时加班费30/小时，多劳多得 日结：280-350天，五天以后一天一开，干满一个月一起结清。 月结：8500-9500元，几号上班下月几号发，7天以上随时可以预支工资。包吃不包住。第一个月带薪休息2天，第二个月带薪休息4天。不体检不面试当天来当天入职安排住宿

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焊工 工作地址:新乡小配件企业 点对点上班干11小时，二保焊薪资 270 元/天点对点上班干 11 小时，不满点对点23元一小时记薪，俩个月左右需要做到工期，利润10元/天➕奖励 熟练会 18-53周岁，无证也可以要求熟练会

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

招聘助理 年龄要求25-45周岁 学历大专以上 薪资待遇优厚！ 有在家闲职的宝妈、应届毕业生或想兼职增加收入的赶快联系我吧！。

1. 负责店铺在线客服接待，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题。 2. 处理订单查询、修改、催发货、退换货、退款等日常售后工作。 3. 引导客户下单，提高咨询转化率，维护店铺评分与好评率。 4. 记录客户问题与反馈，同步给运营、仓库等相关部门。 5. 处理中差评、投诉纠纷，维护店铺口碑和客户体验。 6. 熟悉店铺产品信息、活动规则、发货流程，提供专业服务

【岗位亮点】 不熬夜！不加班！早 10 晚 7 固定时间，完美适配带娃作息 无复杂 KPI！流程简单易上手，有带教不用慌 同事超奈斯！团队氛围轻松，都是好沟通的小伙伴 4-7k 大小休（具体薪资面谈），不内卷 【注意】需要打电话，介意者勿投 【岗位职责】 1.独立处理客户基础客诉问题，耐心沟通解决用户疑问； 2.负责客户回访工作，跟进售后反馈，维护客户关系； 3.完成售后质检、基础业务衔接工作，保障流程顺畅； 4.做好客户信息记录与反馈，配合团队完成相关工作。 【岗位要求】 1.性格开朗外向，是自带感染力的 “E 人”，擅长沟通表达； 2.有耐心、有责任心，能温和处理客户问题，情绪稳定； 3.会基础电脑操作即可，有客服 / 售后经验优先，无经验也可带教； 4.宝妈友好！时间固定，不占用晚间带娃时间，欢迎想兼顾家庭与工作的宝妈投递～

1．做好售后服务跟踪，协助客户办理资料变更，提醒客户红利领取，生存金领取，养老金领取，完善保单资料，协助客户办理理赔。 2．联系客户，及时把相关活动通知客户，并完善客户的相关保障。 3．每年定期帮客户进行保单检视，梳理客户保单并根据客户情况给出合理建议 4．按公司按排定期给客户赠送回馈礼品，邀请客户参加公司活动

客服专员（1）年龄40周岁以下，高中以上学历；（2）熟练操作Office等办公软件；（3）具备客户服务、电话销售等相关工作经验；（4）具备较强的学习力、沟通表达能力，善于与人建立信任关系。（1）以专业、热情的态度为客户提供咨询服务。（2）对于复杂问题，记录客户需求，为客户提供准确的解决方案；（3）协助客户办理业务，确保过程的准确性和及时性。薪资福利:3000-5000元，缴纳五险。招工人数:五名工作地址:新乡市饮马口联通大楼

电话客服 电话筛选意向客户，邀约客户上门，精准客户信息，无需自己找 薪资福利:综合薪资:4000-6000，薪资构成:底新2500+奖金提成；单双轮休，法定节假日休息；免费培训，包学包会，工作期间跟进培训 上班时间8.30-11：30，13：30-17：30，工作时间7小时 工作地址:跨境贸易大厦1888

工作要求：*****，负责与客户对接，客户资源由公司提供，通过线上方式与客户交流，准确把握客户需求，及时解决客户疑问，促进合作达成。 接受零基础新人~ 兼职岗位可安排！ 工作内容简单易学，全程带教指导，手把手教学无压力。 薪资待遇： 底薪+提成+满勤奖+绩效奖金+综合收入8k-1.5w，上不封顶，纯办公环境，无需外出跑动。 二、工作详情： 工作时间：9:30-12:00，下午14:00-18:30，中午休息2小时。 公司福利：五险缴纳，生日关怀，团队聚餐，节日礼品等各项福利齐全。 团队成员均为年轻群体，沟通顺畅，氛围融洽，管理灵活轻松，办公环境舒适宜人！ 期待你的加入，成为我们的一员！！！ 1. 正在考虑换工作的，请联系我 2. 当前工作状态不满意的，请联系我 3. 投入多回报低感到压抑的，请联系我 4. 渴望成长，寻求更广阔平台的请联系我 5. 想更换岗位，提升收入的请联系我

岗位职责： 1、负责客服团队的人员招募、培训指导、日常辅导及绩效管理，建设高效且富有凝聚力的服务队伍 2、规划并落实团队工作安排、排班机制与任务调配，保障服务时段全覆盖及响应及时性 3、推动建立团结协作、积极向上、客户至上的团队氛围 任职要求： 需具备1-3年客服管理相关工作经验，薪资根据能力面议

工作内容 1. 负责客户网站的日常维护，包含图文内容更新、数据整理及基础代码操作等 2. 协助客户开展网络营销，提供运营指导，优化并落地推广方案 3. 跟进网站续费事宜，完成费用通知与回款处理 工作时间： 8:20-12:00，13:30-17:50（冬季） 8:20-12:00，14:00-18:20（夏季） 周日及法定节假日休息 综合薪资 5000+ 底薪+提成 招聘要求： 表达清晰，语音语调专业且具亲和力 对互联网营销与策划有热情，愿在本领域深耕发展 计算机相关专业优先，经验不限，可带教上手 本岗位涉及产品技术讲解与推荐，属技术型销售方向，适合追求长期成长与高收入潜力的候选人加入挑战

工作内容： 1.负责10086客服团队的日常运营管理，制定合理的排班方案，监督服务质量和工作效率；定期开展培训工作，提升团队专业水平（如沟通技巧优化、系统使用熟练度、客户投诉应对能力）；实施绩效考核机制，执行激励与约束措施，保障团队目标顺利达成。通过分析客服运营数据（如接通率、用户满意度、投诉发生率等），提出流程优化建议；联动技术及业务部门处理复杂问题，推进智能化工具（如AI客服系统）的实际应用。协同市场部门，助力新业务上线推广（如5G套餐、家庭宽带服务）；参与制定客户服务规范，持续完善知识库体系与应急响应预案。关注重点业务环节（如账户安全、资费争议），防范潜在合规风险；定期编制并提交客户服务报告，为管理决策提供有效数据支撑等。 2.任职要求：不限性别，年龄18-37岁，具备中移在线山东线工作经验者优先考虑，熟悉呼叫中心运作流程者优先录用（条件特别优异者可适当放宽标准）。 3.综合薪资5000-7000（具体待遇可面议）上不封顶（工作时间：每日8小时，单休轮班制）

熟练使用电脑，无需经验，不限学历，工作内容轻松，团队氛围佳，招聘透明无套路，工作易上手、操作简单 1.工作时间：上午8:00-12:00，下午13:00-17:00 2.提供岗前培训，2至3天即可熟练上岗 3.公司每月定期举办团建活动和员工聚餐 任职要求 1、年龄需满18周岁，性别不限 2、具备基本的电脑打字能力 3、工作踏实认真，思维敏捷，有良好的责任意识与团队协作能力

岗位职责: 1、负责bpo客服系统的流程设计、执行标准制定及绩效考核等相关制度的落地实施； 2、统筹客服团队日常管理，保障团队人员稳定性，推动团队各项指标达成，优化CPD、通话完成率及质检合格率等核心数据； 3、对客服团队运营数据进行深度分析，识别问题并及时提出改进方案，持续提升服务质量和运营效率； 任职要求: 1、具备1-3年bpo客服领域工作经验，其中至少1年从事客服管理工作； 2、有管理20人以上团队经验者优先录用； 岗位福利: 综合月薪6-8k，发放十三薪，薪资依据职级体系核定，另享节日福利、年终奖及各类补贴，具体待遇结合面试表现面议，能力突出者薪资可上浮； 公司设有完善的晋升通道，每三个月开放晋升机会，每半年组织全员调薪，成长空间大； 支持工作日调休、连休安排，享有季度探亲假与法定年假； 公司正拓展新业务板块，新建职场扩招超1000人，承接互联网头部企业项目； 该岗位需外派至其他地区，配备固定高额外派津贴，公司统一提供住宿及入职礼包等多项保障福利~

单位设有食堂，餐饮标准为5A级，营养配餐包含两荤两素一炖汤，另提供饭后甜点、水果及酸奶； 岗位职责：（本岗位为办公室内勤岗，主要负责老客户续保服务，业务易开展，提成高，属单位，福利优厚） 无需外出跑动，公司提供车险到期需续保的客户名单，通过电话联系车主办理次年车险续签事宜； 【福利待遇】 1、入职即缴纳五险一金，提供带薪培训，享受法定节假日相关福利； 2、薪酬结构：基本工资（含全勤）+岗位津贴+绩效提成；月均收入5000-12000元，能力决定收入，上不封顶；另有节日福利补贴及年终奖金等 【工作时间】 8:30-12:00，14:00-18:00，周末双休 公司地址：河南省新乡市红旗区渠东街道向阳路589号

岗位职责: 1. 接听中国移动10086用户来电，及时回应咨询并妥善处理相关事务 2. 保证通话服务品质，提供快速、精准的客户支持 3. 主动响应客户诉求，持续提升客户满意度与服务体验 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及客户服务意识 2. 熟悉接听系统操作，能高效应对各类客户咨询需求 3. 拥有团队协作意识，能够与同事协同配合完成工作目标

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