我们的前厅团队有一群踏实肯干的伙伴，人都不错，但需要一个真正懂管理、能打仗的领头人来带一带。如果你擅长带团队、能把OTA点评分搞上去、能搞定各种客诉和突发状况——欢迎来聊。 一、 带团队、抓培训——把现有团队培养起来 •负责前厅团队的日常管理、排班、绩效考核 •制定并执行培训计划，提升团队的服务意识、业务技能和职业素养 •营造积极的工作氛围，降低人员流失率 •我们的人底子不错，缺的是一个能激发他们潜力的带头人 二、 OTA点评——把评分提上来 •全面负责携程、美团等OTA平台的点评管理与口碑维护 •制定好评引导策略，优化差评响应机制，提升各平台好评转化率 •分析点评数据，倒推前厅服务流程的优化与改进 三、搞定客诉 & 突发事件 •高效处理宾客投诉与突发事件，及时响应、妥善解决 •维护酒店服务形象与声誉，把投诉转化为客户忠诚度 •具备较强的现场管理与应急处置能力 四、（加分项）新媒体运营——玩转抖音/视频号/小红书 •有抖音、视频号、小红书等新媒体运营经验者优先 •能策划短视频内容、设计团购套餐、引导线上流量到店核销 【我们希望你具备】 •2年以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅全流程与团队管理 •具备较强的团队领导力、沟通协调能力和服务意识 •抗压能力强，能从容应对旺季高峰和突发状况 •熟练使用酒店PMS系统及常用办公软件 【以下条件优先考虑】 •有锦江体系前厅管理经验者优先 • 有抖音，视频号，小红书等新媒体运营经验优先 •没有锦江体系经验？没关系！只要您综合能力达标、学习意愿强，公司提供系统的体系化培训，帮助您快速上手 【我们能给你】 •有竞争力的薪资：底薪 + 绩效奖金 + 提成 •包食宿 充分的授权与发展空间——你来做主，我们给支持

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府相关部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

招聘： 湘菜馆，大堂经理 要求， 有多年相关工作经验 工资：7000+提成 包吃住，一个月休2天，要求有责任心，形象气质较佳，沟通应变能力强，会协调，对接，安排，落实，服从安排 工作地点：深圳市盐田区 联系电话，朱

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

大堂经理｜甲方写字楼团餐・大型企业】 薪资：6200‑7000 元 优先有粤菜酒楼大堂接待、楼面管理实战经验人员，熟悉厅堂服务、客诉处理、现场接待统筹，服务意识强。 我们为大型甲方写字楼团餐项目，平台稳定，双休、购买社保，包吃住。 主要负责写字楼员工餐、来访接待、现场服务统筹、前厅人员管理、客户沟通对接、现场秩序与服务品质管控。 期待有酒楼前厅管理经验，愿意转型团餐板块的人才加入！ 面试地址：13号线高新中D口出 上班地址：福田区平安大厦

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

深圳市盐田区招弱电/安防，做铁管，开槽，穿线等，附近或者交通方便的师傅联系

招聘13米货车司机一名，要求熟悉珠三角路线。

招员工一名要求会煮面，灵活开朗，会做工资可谈，电话

上班时间:每天8小时，8.00-4.00工作简单自由。 工作内容:点单拿酒，收拾台面卫生(做好自己区域内工作)待遇:月休4天，保底工资6000-8000

小孩幼儿园大班 雇主忙时需要接孩子上下学 雇主不在家需要给小孩做晚饭 周六日，雇主不在家需要带孩子 雇主在家就不需要，工资月结 只照顾孩子

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

1、 协助总经理做好酒店的日常管理活动组织，执行酒店的各项决议，完成酒店的经营计划及总经理分配的各项具体工作； 2、 检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况； 3、 根据总经理授权，对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调，发现问题及时向总经理报告，并采取必要措施予以解决； 4、 负责各个业务部门之间的组织协调工作，发现问题及时处理，有重大问题应及时向总经理报告，并提出解决问题的方案； 5、 对酒店的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，定期制定培训计划，使之达到酒店要求的水准； 6、 不定期与客人沟通，了解客人投诉和反馈的各种意见，作为改造、提高管理和服务水平的参考； 7、 亲自接待VIP（重要人物）客人，代表酒店对其表示热烈欢迎并为其提供特殊的照顾和优惠； 8、 掌握市场动态，收集行业信息，为总经理决策提供给参考意见； 9、 根据总经理的安排，组织召开分管部门工作会议，并对分管的工作进行协调、指导； 10、 就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理意见； 11、 完成总经理临时交办的各项工作。

岗位职责：负责酒店整体运营

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4.熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

日常运营，销售，管理

在招聘，在招聘：薪资待遇等详情麻烦看完下面： 酒店前台接待，对客服务，办理入住与退房手续 解答客人咨询 保持前台区域整洁 配合各部门完成日常服务保障工作。 底薪加提成，包吃，可以提供住宿 综合薪资4000，实习期底薪2520，转正后底薪加500。总共八十多间包含长租，上四休二，有夜班。两早两夜两休，八点到八点。 感兴趣可以到店里来面试，未成年勿扰！不经常看信息，请谅解

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、细致的前台联动支持 5.妥善保管楼层钥匙及工作用具，遵守酒店安全保密制度，维护客人隐私与财产安全 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识与沟通能力 2.有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训

瑞幸咖啡储备店长岗位是为应届毕业生打造的新零售领域运营管理类岗位，瑞幸将提供咖啡连锁行业内先进的运营管理经验，通过全面的技能提升与岗位一线实践快速培养门店管理人才，我们期待更多热爱咖啡的青年加入瑞幸，共同推动行业发展，携手创造世界级的咖啡品牌。 岗位职责： 1.以身作则，带领团队执行公司各项要求、流程、制度，确保店面整体的高质量运营； 2.制作和提供品质如一的饮品和轻食，为所有顾客提供优质的服务； 3.店面管理：包括店面，咖啡机，物料等的日常管理； 4.运营管理：包括客户体验、成本控制/损耗、运营指标等的改善； 5.外部沟通：包括但不限于物业、现场客户投诉等，店面的突发事件处理。 招募对象 1.2027年大专及以上应届毕业生，不限专业、经验； 2.具有快速且持续发展的意愿，希望并适合在新零售赛道拓展职业生涯； 3.热爱或对咖啡文化感兴趣； 4.认同瑞幸咖啡的价值观及企业文化； 5.优秀的沟通协调能力，高效的执行能力，抗压能力强，具备优秀的客户服务意识。

【岗位职责】 *负责前台/餐厅接待工作，热情迎接客人。 *提供设施和服务信息，解答客人疑问。 *处理突发事件，确保客人安全和满意度。 *熟练使用客房管理系统/收银系统。 【职位要求】 女：18-28岁，身高165-172cm，形象气质佳，自然发色，无美甲、纹身，上班需盘发、穿高跟鞋。 男：18-28岁，身高175cm以上，自然发色，发型整洁，五官端正，无大面积纹身，上班需用发胶、穿皮鞋。 *会粤语或英文优先。 *中专以上学历，有相关经验者优先。 *沟通能力强，抗压好，团队合作意识强。 【工作时间】 *轮班制。 【薪资福利】 *月薪6300-7500元（底薪+绩效奖金） *享国家法定节假日、带薪年假5天 *提供住宿，水电自理 *提供专业培训

南山区梦海大道前海珑湾国际人才公寓 要求：一定要熟手，能独立做房，有酒店/服务式公寓经验优先， 计件单价（按房型） 标准间：23 元/间 1+1房/一房一厅：27 元/间 两房：38 元/间 三房：48 元/间 房量：熟手日均 15–20 间，多劳多得，月休按项目排班 包住（水电平摊） 工资月结，不押工资

龙岗区莎邦贝餐港式茶餐厅招聘：领班，部长，要求成年、熟手，男女都可以 工资4000一4500元包吃住，月休4天！ 做事能吃苦耐劳，工作有责任心，非诚勿扰，免得浪费大家的时间！ 打电话:

本次招聘（深圳区域门店） 岗位职责： 1. 对厨房各组员工进行专业化管理，明确各岗位职责与任务，合理分工，高效运行； 2. 制定并实施厨房各组员工培训计划，确保厨师胜任岗位职责和工作标准；做好厨房员工梯队培养以及厨师技术力量的储备； 3. 团队氛围的营造，建立稳定的后厨团队，确保厨房的人力资源的良性循环； 4. 做好后厨的排班管理，及后厨伙伴仪容仪表卫生管理； 5. 与各部门有效沟通，协调厨房部与店内各部门之间的关系； 6. 带领厨师团队，指挥并参与生产，确保出品速度和质量； 7. 制定并执行厨房各项操作流程与标准，确保出品质量稳定； 8. 组织每日餐前准备、烹饪制作及出餐协调工作，保障高效运转； 9. 监督厨房设备维护、环境卫生及安全规范执行情况； 任职要求： 1. 具备8年以上餐饮行业（粤菜连锁）工作经验，其中至少3年担任厨师长或同等岗位管理经验； 2. 熟悉中餐热菜制作流程，精通各类烹饪技法，有炒锅岗位能力； 3. 具备较强的团队管理能力和现场协调能力，能承受高强度工作压力； 4. 持有健康证，具备良好的职业操守和食品安全意识。 上班时间是 15-24点（宵夜般为主） 薪资福利： 1.月休4天 2.包住宿以及工作餐 3.住宿有水电费补贴

负责打扫酒店公共卫生和房间里的卫生，

招领班一位，沟通能力强有责任心！