负责前厅接待区域的品质，协助店长管理内勤工作。

接单，录单办理入住，处理简单客人入住后问题

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、客人到店时，要主动向客人问好； 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； 8、熟练掌握业务知识及操作技能，以及会员卡的销售 9、做好各类报表打印及统计工作； 10、能独立安排散客或团队的房间； 11、检查当天团队房号，并与房态核实； 二、酒店前台接待员岗位要求如下： 1、年龄25-33岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅； 2、有酒店工作经验优先； 3、待客主动热情，乐于关心客人； 4、善于观察，精神饱满，工作细心； 5、具有较强的工作责任心。

前台工作

美豪R酒店 岗位职责： 1、团队管理​ 负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排，确保团队高效运作。定期组织员工培训，提升员工服务技能与专业知识，打造优质服务团队。​ 完善前厅部的各项工作流程和服务标准，监督员工严格执行，不断优化服务质量，提升宾客满意度。​ 2、客户服务​ 作为客户服务的第一责任人，亲自处理宾客的投诉与特殊需求，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店良好形象。​ 关注宾客反馈，收集宾客意见和建议，定期分析并向相关部门汇报，推动酒店服务质量的持续改进。​ 3、运营管理​ 协助制定酒店的销售策略，与销售部门密切合作，确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合，积极参与市场推广活动，提升酒店知名度。​ 负责前厅部的日常运营管理，包括预订管理、接待管理、收银管理等，确保各项工作流程顺畅，提高运营效率。​ 合理控制前厅部的运营成本，制定预算并监督执行，优化资源配置，降低运营费用。​ 4、沟通协调​ 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递信息，协调解决跨部门问题，确保酒店整体运营的协调性和一致性。​ 与上级领导保持良好沟通，定期汇报前厅部的工作情况，接受工作指导与监督，贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。 任职要求： 1、知识技能​ 熟练掌握酒店前厅管理的专业知识，包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。​ 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国际宾客进行流畅沟通（非必须） 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的计算机操作技能。​ 3、能力素质​ 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，实现团队目标。​ 拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。​ 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策，妥善处理各类突发事件。​ 具备良好的服务意识和职业素养，始终以宾客需求为导向，提供优质服务。​4、个人特质​ 性格开朗、热情，具有亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。​ 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和敬业精神。​ 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。 岗位福利： 薪资待遇​ 提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现，享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。​ 保险福利​ 按照国家规定为员工购买五险一金，提供全面的社会保障。​ 假期福利​ 员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期，保障员工的休息权益。​ 培训与发展​ 为员工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等，帮助员工提升专业技能和综合素质，为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。​ 员工关怀​ 定期组织员工活动，如团队聚餐、户外拓展、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。​ 提供员工宿舍或住房补贴，解决员工的住宿问题；提供员工餐，保障员工的饮食需求。​ 关注员工的身心健康，提供定期体检、心理咨询等服务。 岗位经验： 有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目，并取得显著成效。具备扎实的岗位经验，能在前厅经理岗位上迅速开展工作，推动部门各项工作的顺利进行，实现酒店前厅服务水平的提升。

负责前台接待，并且办理入住。

前台的工作内容涵盖接待服务、行政支持、后勤管理等多方面，具体包括以下核心职责： 1.接待与沟通负责接听电话、转接咨询，记录留言并及时传达；接待来访客人，登记信息并引导至相关部门；处理客户投诉，填写登记表并跟进反馈。 2.行政事务处理采购办公用品、维护设备（如复印机、空调等），管理快递及文件收发；统计考勤、更新员工通讯信息；协助组织会议、策划活动及商务接待。 3.环境维护与后勤保障保持前台区域清洁整洁，维护公共设施正常运转；监督办公用品使用，定期盘点并更新账册；管理桶装水供应等日常事务。 4.财务与客户管理简单收付现金或转账，协助处理退款、账目核对；在酒店场景中负责退房办理、客户信息录入及费用结算。 5.突发事件处理对突发事务（如设备故障、客户纠纷）快速响应，提供解决方案并及时上报上级。 不同场景下，前台还需根据岗位调整侧重点，例如酒店前台侧重退房与客户关怀，行政前台更关注采购与文件管理。

1、负责为顾客安排房间、消费解说。 2、负责客情维护工作。 3、富有激情，能按时完成上级交代的任务。

上一休一，包吃，主要是要值夜班，晚上可以睡觉

为客人办理入住

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甘孜巴塘招开挖/支护

一、岗位职责 全权负责公众号、微博账号日常运营维护，把控账号内容质量与发布节奏，保障账号稳定运转； 按需策划落地内容运营方案，独立完成文案撰写、图文排版、内容发布全流程工作，贴合品牌调性产出优质内容； 负责粉丝互动管理，及时响应留言、评论与私信，搭建良性沟通渠道，提升粉丝粘性与账号活跃度； 紧盯行业热点与平台规则动态，快速优化运营策略，策划线上互动活动，助力账号提升曝光量与影响力； 配合团队完成各类新媒体端宣传支持工作，高效落地宣传需求。 二、任职要求 学历大专及以上，有公众号/微博独立运营经验者优先录用； 熟悉公众号、微博平台运营规则，熟练使用各类编辑排版工具，具备基础审美，能做出整洁美观的图文排版； 文案功底扎实，逻辑清晰、表达流畅，能精准贴合品牌风格，产出吸睛又实用的内容； 热点敏感度高，思维活跃脑洞大，具备独立策划能力和快速响应能力，能及时借势营销； 责任心强，善于沟通协作，执行力强，有团队意识，能适应工作压力，高效完成既定目标。 三、福利待遇 薪资：税前4000-6000元，薪资与能力挂钩，晋升空间透明； 工作地点：甘孜州泸定县； 背景保障：被派驻单位为国企，工作稳定有保障； 休假福利：周末双休，国家法定节假日全额放假 其他：团队氛围融洽，注重员工成长，提供实操锻炼机会，助力新媒体运营能力稳步提升。

招聘：前厅经理 薪资：7000元以上/月 武汉-青山区前厅经理

招聘：前厅部经理 薪资：6000元以上/月 孝感前厅部经理

招聘 兰州和平单体酒店 店长 1名 前台 2名 联系电话：

招聘：前厅经理/服务经理 薪资：3000元以上/月 ，，有较强的服务意识，工作责任心强，有员工食堂前厅经理工作经验者优先,管理员工考勤检查食堂卫生上班时间：7点到下午2点，周末双休。

招聘：宾客关系主任 薪资：3000元以上/月 工作内容：1.清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。与前台密切合作，掌握当天的团队及VIP客户入住的情况；2.检查当日预抵VIP的客房卫生、水果、鲜花、欢迎信的准备工作，确保各项工作按时按质完成；3.帮助前厅在大堂欢迎VIP客人，护送贵宾到客房，在客房内完成入住登记手续；4.负责VIP客人退房后的跟进工作，例如：安排车辆等；5.处理客人的投诉，并在合理的时间内给予回复，预计回复的时间并提前告知客人；6.经常与不同客人进行交谈听取建议，接纳客人的意见并及时反映到相关部门；7.主持处理突发事件，并做好记录及反馈的工作（按照逐级汇报的标准进行汇报，特殊、紧急事件需汇报总经理.；8.清晰、详尽地在《值班报告》上记录当天酒店内发生的重大事项，以便管理层查询。跟办《值班报告》上需跟办的事情；9.督导所有大堂员工的工作表现；10.熟悉酒店各项服务标准及规章制度，并对各场所员工执行情况予以督导；11.完成上级领导安排的其他工作。福利待遇：月休8天，8小时工作制度，入职即买社保，法定节假日，生日福利，节日福利，带薪年假等职能类别：宾客服务经理

打扫酒店客房卫生

岗位职责：​ 负责为客人办理入住、退房手续，准确核对客人信息，妥善处理客人的预订需求。 热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询，提供优质的服务。​ 负责前台区域的卫生清洁，保持工作环境整洁有序。​ 做好客房钥匙的管理工作，确保客房安全。​ 及时处理客人的投诉和建议，无法解决的问题及时上报给上级领导。 任职要求：​ 年龄在18-35周岁之间，男女不限，形象气质佳。​ 具备良好的沟通能力和服务意识，工作认真负责，有耐心。​ 熟悉电脑操作，能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。​ 具备一定的英语听说能力者优先。

接待客人，办理入住，帮客房阿姨打扫12个客房，会做咖啡，有过客房工作经验，会铺床。有责任心，性格开朗

甘孜海螺沟阿布的若丁山招聘贴 管家：1名，需要开车技术好，会基本的电脑操作，勤快开朗踏实，眼里有活。试用期3500，试用期1个月，转正4000，月休四天，节假日不休，包吃住。

招聘:西昌南山尚景酒店招聘 1、前台接待员 工作内容：为客人办理入住及退房手续 要求：年龄20--30岁，形象气质佳，服务意识强，工作时间上一休二，能适应夜班。 薪资：3500元/月 以上岗位一经录用，酒店提供工作餐。 联系电话：

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查房各方面卫生监督，布草盘点，控制酒店易耗品消耗。有经验者优先

工作轻松店里面很好相处

工作内容： •负责客人的入住登记、退房结算，耐心解答预订咨询； •妥善处理客房安排、行李寄存等日常事务，确保流程顺畅； •关注客人需求，及时协调解决突发问题。 要求： •年龄18-30岁，形象亲和，热情大方，沟通表达清晰流畅； •会基础电脑操作，有酒店前台经验者优先，无经验也可教（我们有耐心带新人）； •有责任心，能适应轮班（含早班/中班/晚班），抗压能力在线。 待遇： •薪资4000； •包吃住！宿舍干净整洁，工作餐种类丰富，解决你的生活后顾之忧； •完善的岗前培训，同事氛围超nice（都是年轻人），没有复杂人际，只有互相搭台；

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