
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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成都急招!肯德基缺2名兼职服务员
170-260元/天
服务员20人以上日结兼职全职
岗位职责:
前台:根据订单配餐、发餐、制作饮料、打包宅急送;
到大厅协助顾客下载APP点餐、售卖会员卡;
清洗果汁机、可乐机、餐盘,以及台面和地面的清洁。
总配:制作汉堡、米饭、饮料;
清洗器具以及台面和地面的刷洗清洁。
厨房:裹粉、烹炸、烤制、转移产品;
清洗器具、设备内外以及台面和地面的刷洗清洁。
腌制:食品搬运,完成腌制和分装;水槽:清洗器具。
任职要求:
年龄18-55岁,初中以上文化程度;
具有一定的服务意识和食品安全意识,能使用服务用语礼貌热情与顾客沟通;
富有热情及团队合作意识,有肯德基工作经验优先;
可接受轮岗制(具体岗位详情根据门店情况咨询)
持纸质健康证上岗。
薪资福利:
薪资:周结,时薪制,多劳多得;
工作地点:市区肯德基门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮的你,快来和肯德基做朋友吧!
服务员
5-6千/月
服务员包住交通补助有提成包吃6-10人日结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供热情、细致、有礼的服务体验
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1. 年满18周岁,身体健康,形象端正,无不良从业记录
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强
3.能适应轮班制及节假日工作安排,吃苦耐劳
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,具备基本读写算能力即可
华住旗下全季(直营店)
3-5千/月
酒店前台月结
华住旗下全季直营店,有华住工作经验可优先
1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪,有形象要求。
2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识。
3.熟悉酒店前台相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力。
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
服务员
3-4千/月
服务员有提成1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面、补充餐具与纸巾
3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,形象端正,无不良记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3.能适应轮班制及节假日工作安排,吃苦耐劳
4.有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,具备基本读写算能力
酒店经理
7-8千/月
酒店经理1-2人月结全职华住旗下桔子酒店
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责团队建设与员工管理,包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,责任心强,服务意识突出
4.熟练使用酒店管理系统(PMS)及办公软件
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理
4-6千/月
酒店经理20人以上月结全职月休四天上五险一金8小时上班时间
崇礼招聘客房主管2名,一个月5500左右,
领班4000——4500,4天休息,管吃住
兰州城关区酒店主管薪资福利:4000元以上招工人数:1名工作地址:临夏路61号2单元2层
酒店经理1-2人月结
酒店主管薪资福利:4000元以上招工人数:1名工作地址:兰州市城关区临夏路61号2单元2层
服务员有提成11-20人月结兼职全职综合薪资3000--5000
岗位职责:
1. 按照标准流程制作汉堡、炸鸡、薯条等产品,保证口味与品相统一。
2. 负责煎台、炸炉、保温设备的操作与清洁。
3. 严格执行食品安全规范,生熟分开、食材先进先出。
4. 保持后厨区域卫生,及时清理台面、地面、设备。
5. 配合前厅出餐,保证出餐速度与品质。
6. 协助完成食材准备、补货、盘点工作。
任职要求:
1. 手脚麻利,做事认真细致,能适应快节奏工作。
2. 有餐饮后厨经验优先,无经验可培训。
3. 身体健康,持有健康证,讲究卫生。
4. 服从管理,团队意识强。
服务员包住有提成包吃11-20人
སྐད་འཕྲིན་ཡང་དེ་ལ་འབྲེལ་བ་གནང་ཆོག་བཀའ་དྲིན་ཆེ་།།招聘服务员20名-工作地点:四川德格龙打演艺中心薪资待5000-5500--6000元以上,另加提成,包吃包住-招聘要求:年龄18-35岁,无文化要求,短期、长期均可应,,,聘偏远地区可,老板人随和,从不拖欠工资,-联系方式:
服务员配菜面点
在四川甘孜藏族自治州甘孜县,本人经营的餐饮店正在寻找夫妇,担任后堂帮厨拉面师,担任服务员,具体薪资待面谈。
酒店前台
招聘信息:斯勒仓酒店招聘前台一名,上一休一。要求:会基本电脑操作,有责任心,短期勿扰。有意者请打电话:
酒店迎宾员
泸定招聘酒店接待员一名,年龄50岁以下。要求仪表端庄,有酒店工作经验优先,工作细心,具有较强的工作责任心和沟通能力。短期勿扰!联系电话:
服务员洗碗工
下江北丽雅江宸招聘服务员一名,,有经验者优先,薪资3800到4200,招聘洗碗工一名薪资3000工作轻松联系电话许
服务员,后厨墩子
4-6千/月
服务员包住包吃3-5人月结全职
招聘服务员,4500一个月,月休两天,包吃包住
墩子师傅,5500到6000,月休两天,包吃包住
栏目概述
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