
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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茶楼服务员
5-6千/月
服务员1-2人月结
全职招聘
蜀韵茶道(中和黄金时代)
招聘岗位:茶楼服务员,,20~38岁,形象气质好,待人热情有礼貌,有较强服务意识,做事认真负责。
任职要求:服务员:上一休一,薪资5k-6k,提供茶水服务,棋牌服务等工作;
工作地点:高新区中和•吉龙一街•黄金时代北门蜀韵茶道
烧烤店招聘服务员
3-5千/月
服务员包住有提成包吃免费培训6-10人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作
2.保持餐区整洁有序,及时补充餐具、纸巾等服务用品
3. 主动关注顾客需求,妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求
4.配合完成营业前准备、收档清洁及日常设备基础检查
5.遵守食品安全与卫生规范,落实门店服务标准与操作流程
任职要求:
1.年满18周岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2.形象端正,普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.学历不限,热爱服务行业,愿意在岗位中持续成长
服务员
3-4千/月
服务员包住包吃1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3. 主动关注顾客需求,提供热情、细致、有温度的服务体验
4.配合厨房与吧台高效协作,确保服务流程顺畅
5.参与日常培训与例会,持续提升服务意识与业务技能
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,具备良好的沟通表达能力
2. 无经验者可接受岗前培训,有餐饮服务经验者优先
3. 吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本服务意识与团队协作精神
5.遵守职业规范,服从管理。
6.包吃包住
高新区高新招商花园芙蓉冒菜
4-5千/月
服务员包住包吃1-2人月结
招聘服务员,年龄30-55岁,工资4000月休3天,包吃包住。地址高新区高新招商花园城芙蓉冒菜
防水工3-5人月结
甘孜州招聘防水工5名,其中带班1名,薪资18000元;另外4名薪资14000元。工作内容包括两个面,一个面做防排水板,另一个面做防水板。有意者可报名。
甘孜康定市藏族自治州招搅拌站操作工,要求无高反,简单的维修,机器常规保养,入职前做身体检查报告
7-8千/月
搅拌站操作手1-2人
甘孜藏族自治州康定市招搅拌站操作工,要求无高反,简单的维修,机器常规保养,入职前做身体检查报告
大堂经理1-2人月结
招聘一名大堂经理,要求身体健康、品行端正、善于交际且具备至少五年的酒店管理经验。工作地点在鄂托克前旗敖镇内蒙古鄂尔多斯,薪资面议,福利优厚。
酒店经理1-2人月结
高薪诚聘酒店经理1.全面负责酒店运营管理,统筹前台、客房、安保等日常工作。2.处理宾客纠纷,维护酒店口碑。3.监督入住退房、收银、预订等流程。4.巡查大堂区域设施设备状态,保障大堂环境整洁有序。5.做好酒店数据统计、交接班记录,定期汇报工作。任职要求1.年龄28–45岁,有1–3年以上酒店相关管理经验,熟悉酒店前厅整套业务流程。2.形象气质佳,沟通表达能力强,具备较强客诉处理与应急应变能力。3.有团队管理经验,能够带教下属员工,制定班组服务规范。4.能适应酒店工作制度、节假日值班,抗压能力强;薪资:6K-8K福利:月休、员工餐、员工宿舍、绩效奖金工作地点:北地花旗岗联系电话:
酒店经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职月休3天足浴管理
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
3. 处理重大客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象与运营安全
4.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备洗浴门店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
酒店经理
1.2-2.3万/月
酒店经理1-2人月结全职私人会所管家
岗位职责:
1.全面负责会所前厅部日常运营管理,确保入住、问询、投诉处理等服务流程高效规范,持续提升宾客满意度
2. 根据经营目标与客流变化,科学排班并优化人力配置,保障前厅服务品质与运营效率
3. 协助总经理制定前厅部年度工作计划、预算及KPI,并推动落地执行与过程复盘
4. 主导跨部门协作(客房、餐饮、安保等),及时协调资源解决运营问题,保障酒店整体服务连贯性
5.带队开展员工培训与绩效管理,提升团队专业素养、服务意识与应急处置能力
任职要求:
1. 具有3年以上高星级酒店前厅主管或副经理及以上岗位工作经验
2.熟悉国际品牌酒店运营标准及PMS系统操作,具备独立处理客诉与突发事件能力
3.具备良好的沟通协调能力、团队管理经验及数据分析意识
4.形象气质佳,普通话流利,具备基础英语沟通能力
5.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
酒店餐厅服务员
4-5千/月
服务员1-2人月结五险一金,法定假,全勤奖,工龄奖
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合领导完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1. 会识字懂基础电脑操作,身体健康,形象端正,具备良好沟通能力
2.有餐饮服务经验者优先
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本服务意识和团队协作精神
服务员1-2人
康定老城情歌广场一米线店招聘一名服务员,会操作点单系统,有面馆、米线店从业经验者优先,工资面议。联系电话:
服务员
岗位名称:壶迪服务员;岗位要求:1.年龄18-29岁,形象良好,身体健康;2.具备服务行业经验者优先;学习能力强者优先;3.性格开朗,责任心强,具备良好的沟通能力和团队精神;能够适应晚班。薪资待遇:面议。
餐饮收银1-2人月结
九龙县.麻嘴巴串串店招聘一名收银..年龄20-35以内,之前做过的熟手优先.每个月正常休假2天.工资面议!
切配餐厅领班服务员餐饮收银洗碗工
【招聘】康定火锅店招聘前厅主管月收入4800-5800收银员月收入3900-4200服务员月收入3600-3900切配工月收入3800-4200洗碗工月收入4000-4200以上岗位,一经录用均包吃住,欢迎有诚之士共盟发展,不招短期工。工作地点:康定新城、老城、姑咱电话:联系人:周老师
服务员包住有提成包吃1-2人月结
自在茶馆招员工一名要求:有茶楼/餐饮经验,服务意识强,识汉字,会汉语,会骑电动车。熟手优先,生手肯学也行,有老员工教,一周就能上手。能长期干的来,短期勿扰薪资待遇:①底薪2500-3000,另有奖金和提成②包吃包住,有员工宿舍,环境舒服上班时间:9:30-23:30,偶尔要加班工作地址:石渠县城菊母街145号联系电话:
四川甘孜招聘一名女服务员。招聘条件:会藏汉双语,能认字。勤劳踏实能干,有意者联系
服务员1-2人
招聘一名女服务员。招聘条件:会藏汉双语,能认字。勤劳踏实能干,有意者联系
西餐厅服务员
3-4千/月
服务员交通补助包吃3-5人月结假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、预订咨询及电话接转,精准安排座位并记录特殊需求(如生日、过敏信息等);
2.保持前台环境整洁有序,维护餐厅高端形象;
3.协助处理客户反馈,灵活应对突发情况,确保服务体验;
4.参与部分行政工作(如菜单管理、收银等)。
任职要求:
1.负责顾客接待、预订咨询及电话接转,精准安排座位并记录特殊需求(如生日、过敏信息等);
2.保持前台环境整洁有序,维护餐厅高端形象;
3.协助处理客户反馈,灵活应对突发情况,确保服务体验;
4.参与部分行政工作(如菜单管理、收银等)。
福利待遇
薪资:6000-8000元/月(视经验面议),提供餐食及绩效奖金;
培训:免费提供礼仪、客户管理及系统操作带训;
发展路径:前台----高级前台----助理店长----店长
炸鸡店店员
4-6千/月
服务员有提成1-2人月结兼职全职
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*岗位:炸鸡店店员
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*主要负责:炸鸡制作,打包出餐,点餐收银
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*要求:18-55岁,手脚麻利,爱干净,有责任心,有经验优先,没有经验手把手教学
*
*薪资待遇:3000-6000元(根据个人能力涨工资)月休两天,有寒暑假
栏目概述
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