
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
食堂前厅经理,工资5500,月休4天
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责餐厅前厅日常运营管理,统筹迎宾、点餐、传菜、结账等服务流程
2. 监督服务质量与卫生标准,及时处理顾客反馈与突发情况
3. 协调排班安排,指导并考核服务员工作表现,提升团队服务意识与执行力
4. 核对每日营业数据,协助完成物料盘点与成本控制相关工作
5. 配合店长落实公司服务规范及培训计划,推动服务标准化落地
任职要求:
1. 具备餐饮行业前厅管理经验,有食堂或团餐场景经验者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 工作认真负责,注重细节,具备较强的服务意识和团队带教能力
4. 身体健康,能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限,有相关管理经验者可适当放宽学历要求
服务员
3000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作
4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决并上报
5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态,落实巡检记录
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班管理经历者优先
2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳
3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识
4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处理能力
5.学历不限,热爱服务行业,认同企业服务文化
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、提升营收,确保各项运营指标达成
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4.监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家及地方餐饮监管要求
5.处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店稳定运营
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨及运营全流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂事务
3.有责任心和执行力,注重细节,具备成本意识与服务意识
4. 具备基础财务知识及数据分析能力,能熟练使用办公软件
5. 学历不限,有连锁餐饮品牌管理经验者优先
连锁酒店店长
9000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,提升酒店整体盈利水平
3.带领团队开展客户关系维护与市场推广,提升客户满意度、复购率及品牌美誉度
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效、服务至上的团队文化
5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度,保障酒店合法合规、安全稳定运行
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验,有单体酒店全面管理经历者优先
2.学历不限,持有酒店管理、旅游管理等相关专业背景或行业认证(如CHIA、CMI)者更佳
3. 熟悉酒店运营全流程,具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力
4. 具备优秀的沟通表达与团队领导力,责任心强,抗压能力突出
5.热爱服务行业,认同客户至上理念,具备良好的职业素养与服务意识
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程
3. 组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
5. 按时完成各类报表及巡检整改任务
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
领班
3000-6000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3进行员工培训、考核与绩效管理
4. 管理餐区卫生、设备及物料使用,确保符合食品安全规范
5.完成营业数据记录与基础报表汇总,协助成本控制
任职要求:
1. 年龄45周岁以下,,形象端正,沟通表达良好
2.具备餐饮服务一线经验,有基础团队管理能力
3.责任心强,有亲和力,能吃苦耐劳
4. 学历不限
5. 具备良好的服务意识与应变能力,无不良从业记录
甘孜甘孜县甘孜州白玉这边,有一个碎石厂招聘一位员工餐师傅负责13个人的一日三餐,工资750
7500-8000元/月
上什包吃1-2人月结
甘孜州白玉这边,有一个碎石厂招聘一位员工餐师傅负责13个人的一日三餐,工资7500--8000要求家常菜过关就行,要做到一月份才放假一两个月勿扰,海拔不高三千一左右,老板联系电话邢总
甘孜甘孜县州道孚地区于20号左右需要一名机手,有意向且时间合适的人员可报名。
旋挖司机1-2人
甘孜州道孚地区于20号左右需要一名机手,有意向且时间合适的人员可报名。
光伏安装1-2人
甘孜藏族自治州雅江县找会做停车场光伏的,需要从基础做到并网,主要会做土建工程,会看图会放线
量小活多
客房保洁客房服务员保洁开荒保洁
雷州柏曼酒店招人啦|雷州本地,稳定岗位连锁品牌柏曼酒店,现招管理人员、客房服务员、PA保洁。工作环境整洁,智能客房,包吃,准时发薪,带薪培训。[福]管理层:有连锁酒店管理经验[福]前台:轮班制,懂电脑[福]客房:底薪+计件,多劳多得[福]PA:负责公共区域日常保洁月休4天节假日补休全勤奖励节日福利工龄福利达标奖励寻找踏实肯干的伙伴,一起共事!电话:
店长
前厅经理(店长)男女不限,年龄:35--45岁,大专以上学历,需有酒店相同岗位管理经验,身体健康,有上进心,语言表达能力强,工作能力强。前厅经理(店长)薪资福利:月收入:4500-5000元招工人数:1名
酒店经理1-2人月结
前厅部经理35岁以内,大专及以上学历。,身体健康,形象气质佳,具有出色的管理、沟通和问题解决能力,掌握办公软件基础操作,有星级酒店前厅管理经验薪资福利:月薪面议招工人数:1名单休,提供食宿,五险一金,带薪年假,有年终奖,节日福利,生日福利,高温补贴,夜班补贴,岗位培训,岗位内部晋升,每年定期体检等;满一年享有工龄奖100元/月,八年封顶。工作地址:孝丰镇新建路和也大健康产业园内
酒店经理
1-3万元/月
酒店经理1-2人月结全职负责
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3.有责任心和抗压能力,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基础财务分析与成本管控意识
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前台酒店迎宾员
招聘前台接待数名负责前厅服务、办理入住、接待客人。要求:形象好、会基础电脑操作、会双语、能接受夜班、轮班、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县瑞希漫居酒店电话:
客房服务员
3000-6000元/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房清洁与整理,确保房间整洁、用品齐全、设施完好
2.按标准流程更换布草、补充客用品,做好消毒与卫生检查
3.及时响应客人服务需求,提供礼貌、高效的客房协助
4.巡查房间设施状况,发现故障或异常及时上报维修
5.配合完成楼层公共区域清洁及临时交办的其他服务任务
任职要求:
1. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力
2.身体健康,能适应轮班及站立作业
3. 有酒店客房服务经验者优先
4. 无学历限制,接受岗前培训
5.遵守职业规范,注重细节与安全
客房服务员
招聘客房服务员1名负责客房清扫、布草更换、房间整理。要求:踏实勤快,爱干净,做事细心、会简单的汉语交流、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县酒店电话:
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店楼层管家
3000-7000元/月
民宿管家月结全职
岗位职责:
1.负责民宿日常运营与客人接待,提供温馨、个性化的入住体验
2.管理客房清洁、布草更换及设施维护,确保环境整洁舒适
3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客诉协调
4. 组织策划本地文化体验活动,提升客人满意度与复住率
5.维护民宿线上平台(如携程、小红书等)内容更新与口碑管理
任职要求:
1. 热爱服务行业,具备良好的沟通能力与亲和力
2. 有民宿、酒店或旅游相关工作经验者优先
3. 具备基础英语交流能力,能应对多元客群
4. 熟练使用办公软件及主流预订系统
5.责任心强,适应弹性工作时间,能独立处理突发状况
白案面点包子厨师长
中铁建工招聘[庆祝][庆祝]岗位:食堂白案面点师、厨师长工作地址:康定市三道桥白案面点师薪资:5000‑6500元/月,月休4天,享有年终奖岗位职责:制作包子、饺子、抄手、馒头、面条、糕点、韭菜盒子、煎饼、米线等各类面食;把控面点制作工序;做好后厨清洁消杀、食材整理收纳;服从管理,配合备餐排班及卫生检查。任职要求:1年以上白案实操经验,手艺熟练;持有有效健康证;做事勤快,讲究卫生,为人踏实,服从工作安排。厨师长薪资:7000‑8000元/月,月休4天,年终奖岗位职责:全面统筹项目部员工日常餐食、公务接待餐;制定菜品计划,把控菜品口味、出品质量;负责后厨人员调度、排班;管控食材成本、食材验收;落实后厨卫生消杀、食品安全管理;配合各类迎检工作,服从项目管理安排。任职要求:有工地食堂/单位食堂厨师长相关工作经验;熟悉员工餐及接待餐制作;持有有效健康证;懂后厨管理,责任心强,做事严谨,服从项目安排。工作地点:康定市三道桥(距离城区约14公里)联系:夏先生
栏目概述
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