
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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乐山市中区厉大叔碳炉鸡煲招聘服务员数名后厨人员有意者联系厉
3-5千/月
服务员3-5人
厉大叔碳炉鸡煲招聘服务员数名后厨人员有意者联系厉
接待服务员
6-7千/月
服务员包住交通补助有提成包吃免费培训20人以上月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与合理诉求,及时反馈异常情况
5.配合团队完成营业前准备、收尾及日常卫生消毒工作
任职要求:
1. 学历不限,有服务意识和良好沟通能力
2.工作认真负责,具备基本抗压能力与团队协作精神
3.形象端正,身体健康,能适应轮班及站立作业
4. 有餐饮行业经验者优先,无经验者可带薪培训
5.遵守服务规范,服从门店管理安排
成都海底捞急招
4-8千/月
服务员包住包吃6-10人月结门迎、传菜员、后厨
一、【招聘岗位】
服务员、门迎、传菜员、后厨、保洁、洗碗工等。
二、【职位要求】
1.学历不限;
2.身体状况符合国家餐饮行业要求;
3.无不良记录和嗜好。
三、【工作内容】
1、负责接待顾客、点餐上菜、引导服务;
2、做好负责区域卫生清洁、餐具整理与消毒;
3、配合门店日常运营,完成门店安排的日常或临时性工作等。
四、【薪资标准】
成都海底捞全勤综合工资4600-8000元/月,实行计件工资制,多劳多得,入职后门店根据岗位评定初、中、高级员工,包食宿(企业宣讲期间除外)
五、【正式工福利待遇】
1.正式员工入职经店经理审批同意后,报销家庭地址到工作地的硬座火车票及汽车票;工作满半年公司予以报销办理健康证费用;
2.正式员工可享受带薪年休假;
3.符合条件的员工(夫妻双职工、店经理等)可享有公司提供的住房补贴;
凡在公司工作满三年的员工其子女可享受 2000-5000 元/年不等的教育补贴;
5.大堂经理级别员工父母可享受 400 元/月的父母补贴;店经理级别父母可享受 1600 元/月的父母补贴;
6.员工本人和直系亲属在门店用餐享受5-8折优惠(高峰期、法定节假日等除外);
7.上述福利待遇的享受条件和适用范围以公司福利制度为准。
六、【发展途径】(经竞聘考核后可入职)
途径一:服务员—服务/门迎担当--大堂/后堂/值班经理--店经理;
途径二:职能部门(人力资源部、信息科技部、会员运营部、公共事务部等)。
七、【注意事项】
面试需提供个人身份证原件或身份证明材料。
甘孜雅江县藏族自治州招吊车司机,一个月8000包吃,人
8-9千/月
吊车司机15-30天1-2人月结
甘孜藏族自治州雅江县招吊车司机,一个月8000包吃,包住一个人,
防水工3-5人月结
甘孜州招聘防水工5名,其中带班1名,薪资18000元;另外4名薪资14000元。工作内容涉及两个面,一个面为防排水板,另一个面为防水板。有意者可报名。
酒店经理月结
洲际集团旗下酒店北京临空假日酒店急招:★宾客关系经理薪资7000-8000要求:大专以上学历,英语听说无障碍,有2年以上同岗位工作经验★宴会主管/领班薪资4000-5000要求:大专以上学历,有2年以上宴会同岗位相关经验福利待遇:五险一金提供食宿店龄工资法假三倍工资年终奖金地址:北京市顺义区南法信镇南陈路35号有意者请联系:王女士同步
店长
招聘:酒店店长薪资:5000-6000元1、核心职责:制定并达成酒店的营收与利润目标。2、必备技能:熟悉OTA(如高德、美团、飞猪、携程),会数据分析,以优化定价和房态。3、综合管理:全面负责前厅、客房、安全等日常运营,处理客户投诉,并确保服务品质。4、负责团队建设、培训、激励与考核。·学历:大专及以上·经验/技能:有酒店管理经验、会酒店系统者优先·其他要求:形象气质佳
酒店经理
2-2.8万/月
酒店经理1-2人月结全职
大专及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。
• 3–8年以上高端会所、五星级酒店、私人俱乐部、豪宅会所全盘管理经验。
• 年龄30–50岁,形象气质佳,举止优雅,商务谈吐得体。
2. 核心能力
• 精通会所全流程运营、服务体系搭建、成本控制与盈利管理。
• 极强的团队领导力、培训力、执行力与抗压能力。
• 高端客户服务、商务接待、社交与公关能力。
• 敏锐的市场洞察、数据分析、活动策划与品牌运营能力。
• 熟悉法律法规、安全规范与应急处理流程。
酒店前厅经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理,统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调;
2、制定并优化前厅服务流程与标准,提升整体服务效率与客户满意度;
3、监督前厅服务质量,及时处理宾客投诉与突发情况,维护酒店良好形象;
4、配合酒店管理层完成运营指标,推动前厅团队达成服务与营收目标;
任职要求:
1、具备良好的服务意识与团队管理能力,能有效带领前厅团队开展工作;
2、熟悉酒店前厅运营流程,掌握客房销售、客户关系维护等核心技能;
3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力,能应对各类宾客需求与突发事件;
4、注重服务细节,工作责任心强,能够适应轮班工作安排;
岗位福利:
购买五险,有餐补,工龄工资,节日福利,完善的培训体系,温德姆品牌平台发展机会。
四川甘孜服务员员工,长期,懂基本汉语,形象好,勤劳听话,服从安排。薪资福利:3000元包吃
3千/月
服务员包吃月结
服务员员工,长期,懂基本汉语,形象好,勤劳听话,服从安排。薪资福利:3000元包吃不包住
服务员
岗位名称:壶迪服务员;岗位要求:1.年龄18-29岁,形象较好,身体健康;服务行业经验者优先;学习能力强。2.性格开朗,责任心强;具备良好的沟通能力和团队精神。3.能够适应晚班工作。薪资待遇:面议。
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
服务员1-2人月结
康定老城情歌广场一米线店招聘一名服务员,会操作点单系统,有面馆、米线店从业经验者优先,工资面议。联系电话:
肯德基服务组
3-4千/月
服务员包住交通补助包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面与地面
3.主动关注顾客需求,提供热情、细致、有温度的服务
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,具备良好沟通表达能力
2. 有无经验均可,接受岗前带教培训
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作
4. 具备基本服务意识和团队协作精神
5. 身体健康,无传染性疾病,持有效健康证优先
武侯区景钰冷锅串串店
4-7千/月
服务员包住交通补助有提成包吃免费培训20人以上月结兼职全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1.年龄18-28岁,身体健康,无传染性疾病
2.具备良好的沟通能力与服务意识,亲和力强
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,具备基本读写算能力
服务员
3-5千/月
服务员包住有提成6-10人完工结算兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务,确保服务流程规范、及时、热情
2.保持用餐区域整洁卫生,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动关注顾客需求,妥善处理咨询与简单投诉,提升顾客满意度
4. 配合厨房及吧台完成出餐核对、传菜交接等协作工作
5. 参与日常班前准备、收档盘点及安全卫生检查
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2. 形象端正,普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业服务员经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.学历不限,热爱服务行业,责任心强,团队协作意识好
汉堡王兼职员工
3-4千/月
服务员免费培训1-2人月结兼职
工作要求:
1、吃苦耐劳,主动积极,年龄18一45周岁。
2、服从值班经理日常工作安排。
3、需要自行办理健康证(免费)
工作时间及工作内容:
1、弹性灵活的上班时间,兼职员工可按照提供的时
间上班。
2、每班次7-9小时,具体可根据实际情况调整。
3、一般班次分早中晚班,大概时间段如下;
7:30-14:30,11:30~20:00,16:00~23:00,具体
时间可随实际情况调整。
4、工作内容:前台点餐收银;厨房制作汉堡类,炸
制烤制半成品;大堂收餐盘,打扫卫生。
工作要求
1、吃苦耐劳,主动积极。
2、服从值班经理日常工作安排。
3、年满18周岁。
薪资发放:
工资为月结,每月月底会发放上月工资。
编辑
开放职位
餐饮主管
甘孜九龙招餐饮经理/主管
【招聘】《招贤纳士》
九龙县玖稻缘餐饮管理有限公司招聘以下岗位:
餐饮部主管1名,薪资待遇实习期4300+提成+全勤奖金,转正后5000+提成+全勤奖金(要求:25–35岁, ,形象气质佳,有从事餐饮行业管理经验,熟悉餐饮企业运营模式,有强力的沟通能力和协调能力)
餐厅服务员数名,薪资待遇实习期3500+提成+全勤奖金,转正后4000+提成+全勤奖金(要求:18—35岁,,普通话标准,形象好,气质佳,性格开朗,工作主动热情,认真负责,较强的语言表达能力,从事过餐饮服务行业优先)
以上岗位长期优先,一经录用包吃住
工作地址:甘孜藏族自治州九龙县
面试地址:九龙县入城大道70号尚居悦酒店
有意向者联系:李先生:(微信同号)
栏目概述
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