岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 做事负责，具备高度责任心。接受应届生或者转行人员，但需要具备管理岗的工作或实践经验 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.具备餐饮店长管理经验优先。

勤快，灵活，责任心强，包吃包住，五险一金！

负责客人入住办理，日常宾馆服务！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.有团队管理经验，能适应倒班及节假日工作安排 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

岗位职责： 1. 负责酒店全平台OTA渠道（携程、美团、飞猪、去哪儿等）日常运营、价格体系搭建、房态库存管理。 2. 制定渠道营销策略，优化Listing、图片、点评、标签，提升曝光、转化率与排名。 3. 监控经营数据，分析流量、订单、复购、差评等指标，提出优化方案并落地执行。 4. 对接平台运营经理，参与平台活动、促销、流量扶持，提升渠道营收与入住率。 5. 负责口碑管理，及时处理客诉与差评，维护酒店品牌形象。 6. 配合酒店销售、前厅、收益管理，完成月度/年度经营目标。 任职要求： 1. 2年以上酒店OTA运营实操经验，熟悉主流平台规则与运营逻辑。 2. 具备数据敏感度，能独立做数据分析、活动策划与复盘。 3. 沟通协调能力强，执行力强，抗压能力好。 4. 有中端/高端酒店、连锁酒店运营经验者优先。

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

大堂经理｜甲方写字楼团餐・大型企业】 薪资：6200‑7000 元 优先有粤菜酒楼大堂接待、楼面管理实战经验人员，熟悉厅堂服务、客诉处理、现场接待统筹，服务意识强。 我们为大型甲方写字楼团餐项目，平台稳定，双休、购买社保，包吃住。 主要负责写字楼员工餐、来访接待、现场服务统筹、前厅人员管理、客户沟通对接、现场秩序与服务品质管控。 期待有酒楼前厅管理经验，愿意转型团餐板块的人才加入！ 面试地址：13号线高新中D口出 上班地址：福田区平安大厦

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

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职位要求： 1，年龄：男女不限，21-59岁 2，C本司机以上都可以，3年驾龄以上 3，无犯罪记录，无重大事故及交通违章 4，性格稳重不急躁，会使用导航。 我们提供车辆，您只需专心开车，薪酬:8000-12000，工资可周结，单休，时间自 由，立即加入，共创美好未来!

本公司湛江项目招安全员/安全负责人，要求有安全员证，近期体检报告，干过桥梁工程优先，上班地址：广东省湛江市麻章区麻章镇沙沟尾村附近

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岗位名称：二厨；前台经理；前台；客房服务员。岗位要求：1.具有相关工作经验或技能；2.具备团队协作能力；3.具备良好的沟通能力。薪资待遇：1.二厨底薪5000-5500元；2.前台经理底薪5800-6100元；3.前台成手优先；4.客房服务员综合薪资7000以上。

前进大道上海新城火锅店在哈密新疆招聘大堂经理一位、后厨切配两名、服务员若干名以及收银员一位，工作地点新疆哈密，工作时间为每天上午十一点到下午三点，下午六点半到十一点，每月休息四天半天制。

酒店招聘:前台管理员工1名、干净利落、有责任心的、年龄30—45岁左右、有经验的优先工资面议联系电话

岗位职责 1. 前厅全面管理：负责前台接待、预订、入住退房、收银对账、房态管控、会员运营，搭建前厅SOP服务标准，对前厅服务质量、OTA好评率、宾客满意度负责。 2. 营收与转化：带领前厅团队做好房型升级、套房推介、增值产品售卖（早餐、下午茶、商务简餐），提升ADR、套房出租率，完成门店下达的前厅销售指标；关注渠道价格、房态，及时向店长提出收益优化建议。 3. 团队管理：前厅人员排班、培训、绩效考核、日常督导、新人带教；做好班前会、交接班管理，稳定前厅团队。 4. 客诉与应急：独立处理各类宾客投诉、突发情况（客丢物品、设备故障、纠纷等），降低差评风险；熟悉酒店消防、治安登记、特行登记规范。 5. 内控管理：管控前台备用金、发票、房卡、易耗品，每日核对营收、账单、交接班报表，保证账务准确；落实前厅卫生、台账、安防检查。 6. 跨部门协同：联动客房、厨房、工程，同步房态、客需，配合门店营销活动、商务接待，协同提升套房配套餐饮转化。 7. 渠道维护：跟进OTA后台，及时回复评价、处理订单异常，跟进平台规则。 任职要求 1. 3年以上中端连锁酒店前厅管理经验，有美豪、锦江、亚朵等同类型商务酒店前厅经理经验优先；熟悉PMS系统、OTA后台操作。 2. 懂收益意识，擅长房型升级、前厅销售转化，有提升好评、降低差评实操经验。 3. 熟悉旅馆业治安登记、消防、收银财务基础规范，持健康证。 4. 形象得体，沟通能力强，冷静处理客诉，抗压，能适应酒店轮班。 5. 年龄25–45岁，普通话流利，大专优先，酒店管理相关专业优先。

任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店行业或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语会话能力者更受青睐

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

招聘岗位：酒店公寓管家 【要求】18-30岁，普通话标准，中专及以上学历，乐观积极，踏实能干，体力好，无文身、不吸烟。有服务业从业经验、会粤语、会英语者优先考虑。 【待遇】不包吃住，工资构成：底薪4000，房补1500，绩效奖金0-1000（根据淡旺季、工作完成度、顾客满意度定），岗前需试工1天，合格后试用期为一个月，只有底薪。 【工作时间】每日固定10:00-19:00，无午休，月休4天（排班休，不与法定假同享，春节三天带薪假）。 【工作地点】深圳市罗湖区东门老街/国贸CBD商圈的商办大楼，无前台、无固定办公位，在不同客房之间巡查（客房在同一栋楼不同楼层，有电梯，每间房都是复式Loft） 【工作内容】 1.安排保洁工作，检查房间卫生，确保卫生合格、设施正常、用品齐全，让客人及时入住； 2.联系、接待客人，登记客人信息到系统，回复微信消息，应对客人诉求，接待咨询电话（下班保持接听）； 3.盘点客房日用品，跟进客房设施的维修，布置客房。

公寓前台管家，包住不包吃，每天工作8小时，工作内容，带人看房，签合同

岗位职责： 1.负责客房的日常清洁与整理，确保房间卫生整洁、物品摆放规范 2.及时补充客房内各类消耗品（如洗漱用品、毛巾、纸巾等），保障客人正常使用 3.配合前台做好客房查房工作，确保退房后房间状态及时更新 4.发现客房设施损坏或异常情况时，及时上报并跟进维修进度 5.为住客提供礼貌周到的服务，协助解决住宿期间的相关需求 任职要求： 1.具有良好的服务意识和责任心，工作认真细致，能适应倒班制度 2.具备基本沟通能力，能够与同事及客人进行有效交流 3.有酒店或宾馆相关工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 4.身体健康，吃苦耐劳，服从工作安排，具备团队合作精神 5.学历不限，年龄25-55岁之间，持有健康证者优先考虑

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历大专及以上

招聘客房员 工资：3500+300全勤包吃住 月休四天，每天上班9小时 三班轮班，班次：倒班 早班 6:00–15:00 中班 15:00–24:00 晚班 21:00–06:00 发薪：每月15号 要求：能上夜班，吃苦耐劳 55岁以内，有健康证

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶包、咖啡、纸巾等客需物资，及时更换布草及垃圾袋 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供礼貌、高效的前台联动支持 5. 配合完成公共区域（走廊、电梯厅、布草间）的清洁与巡查工作，维护整体环境品质 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神和基础应急处理能力

1：懂基础接待流程和OTA运营 2：每个月好评任务和会员卡任务执行 3：有销售经验 4：仪容仪表，礼节礼貌 5：协议公司对接 6：需要性格好、做事仔细的全职小伙伴 7：公司氛围好