岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确解答客人咨询，协助处理客房预订、电话转接及邮件收发等事务 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，及时反馈客人意见与需求 4.配合其他部门完成对客服务衔接，确保服务流程顺畅高效 5.熟练使用酒店管理系统，准确录入和更新宾客信息，保障数据安全完整 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，性格开朗，形象端正，具备较强的应变能力和抗压能力 3.熟悉基本办公软件操作，学习能力强，能快速掌握酒店相关业务流程 4.工作认真负责，注重细节，能够适应轮班制工作安排 5.热爱服务行业，愿意长期在酒店行业发展，有团队合作精神

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理网络/电话预订、及突发情况，提升客户满意度 3.协助管理客房状态信息，与各部门保持良好协作，确保运营顺畅 4.负责收银结算、账务核对及相关报表填写，保证财务数据准确无误 5.维护前台区域整洁形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无经验均可，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强 4.形象端正，普通话标准 5.工作认真负责，能适应轮班制，具备团队合作精神

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，办理宾客入住及退房手续，提供热情周到的对客服务 2.熟练操作预订系统，及时处理客房预订、变更及咨询，确保信息准确无误 3.按规定流程为客人开具发票，妥善处理各类前台行政事务 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，提升客户满意度 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，会使用办公软件 2.有良好的沟通能力和服务意识，性格开朗，待人礼貌 3.能适应三班倒工作制，每月安排4天休息，能接受轮班节奏 4.有酒店或服务业工作经验者优先，无经验可提供培训 5.提供就近宿舍，团队氛围融洽，易于融入集体

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

接打电话，协助客人办理入住

熟练操作酒店pms操作系统办理退房入住。有良好的应变沟通能力！

招聘酒店前台，工作内容客服登记接待拆换布草等工作

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，确保客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，配合完成各类行政记录和报表填写 4.协同各部门解决客人需求，如行李寄存、叫车服务、发票开具等增值服务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件和酒店管理系统 3.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力和团队协作精神

华住会酒店前台接待的主要工作内容包括以下几个方面： 1.负责客人接待与登记 -为客人办理入住和退房手续 -核对客人身份信息，确保登记准确 -处理预订、变更及取消等需求 2.对客服务 -解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 -协助解决客人在住宿期间遇到的问题 -提供个性化服务，满足客人合理需求 3.房态与账务管理 -实时更新房态信息，协调客房分配 -处理费用结算及发票开具 -核对每日账目，确保财务流程规范 4.良好沟通协调能力 -与客房部、工程部等部门协作，保障服务效率 -反馈客人意见或投诉，跟进处理结果 5.推荐会员服务 -推广华住会会员权益，协助注册会员卡推荐。 -处理会员专属优惠或活动咨询 6.掌握安全与应急 -遵守酒店安全制度，保护客人隐私 -熟悉应急预案，如火灾、医疗事件等突发情况处理 其他职责 -保持前台区域整洁有序 -完成上级交办的临时任务。

作为店长的核心助手，统筹协调酒店前厅、客房、餐饮等各部门日常运营，协助落实经营策略、管控服务质量与运营成本，高效处理客户需求及突发事件，保障酒店运营顺畅，助力达成客户满意度与经营目标。 主要工作内容 1. 协助店长制定并执行酒店运营计划，分解经营指标，监督各部门工作落地，确保入住率、营收、服务达标率等核心指标达成。 2. 协调前厅接待、客房清洁、餐饮服务等跨部门协作，跟进工作衔接进度，及时解决流程堵点，提升运营效率。 3. 负责服务质量管控，定期巡查客房、公共区域及服务环节，核对清洁标准、设施状态，收集客户反馈并推动服务优化。 4. 直面客户需求，接待VIP客户及处理特殊预订，快速响应并妥善解决客诉与突发问题（如设备故障、行程变更等），维护酒店口碑。 5. 协助开展团队管理，包括员工排班、考勤统计、入职培训及绩效评估配合，组织内部沟通会议，传达店长指令并跟踪执行结果。 6. 参与运营成本控制，管理客房耗材、办公用品等物资库存，监控采购与损耗情况，协助店长完成预算编制与成本分析。 7. 负责经营数据整理，统计每日入住率、营收、客户满意度等数据，生成报表并提供分析建议，为经营决策提供支持。 8. 落实安全与合规管理，检查消防、安保、卫生防疫等设施与流程执行情况，协助处理紧急事件（如火灾、医疗协助），降低运营风险。 9. 配合酒店营销推广，维护OTA平台信息与客户评价，协助执行节假日促销、协议客户拓展等活动，提升酒店曝光与入住率。 10. 完成店长交办的其他临时性行政与运营事务。 任职要求 1. 学历要求：中专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 工作经验：2年以上酒店行业工作经验，有连锁酒店或中高端酒店运营、前厅/客房管理相关经验者优先。 3. 专业能力：熟悉酒店各部门运作流程与服务标准，熟练使用办公软件（Word、Excel）及酒店管理系统（如Opera），具备基础数据分析能力。 4. 综合能力：具备优秀的沟通协调与问题解决能力，能快速响应突发情况；服务意识强、耐心细致，有良好的团队协作与执行力；能适应弹性工作时间及节假日值守，抗压能力突出。 5. 其他要求：了解酒店行业相关法律法规与安全规范，形象气质良好。

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店内服务，卫生管理，细节管理，客人接待

，有一年以上酒店前台工作经历，协助店长日常客房稽查及OTA运营，对接新媒体运营外包，能简单处理洒店新媒体运营事务，有平面设计及短视频制作专业背景，月休6天，提供住宿，薪资4500～5500元/月

1.负责酒店日常运作管理，确保服务质量。 2.监督和管理前台工作人员，提升团队服务意识。 3.处理客户投诉及相关问题，确保客户满意度。 4.维护酒店形象，确保环境整洁客户体验优良。 5.执行酒店政策和程序，确保合规操作。

负责ota线上渠道，前台服务质量管理，白班8：00-17:30

会所日常运营管理

"顺义机场附近酒店急招2名长期客房服务员，单价18元一间，没有酒水，每天分房量15到18间左右！男女不限，要熟手！ 王府井附近酒店急招2名长期客房服务员，单价有21元一间也有23元一间的都有，需要有五星级工作经验！ 建国门附近酒店招春节不回家的客房服务员，有无经验均可！50岁以下！单价18元一间，节假日三薪！住公司宿舍可以步行20分钟！ 地铁14号线附近酒店急招一名长期客房服务员，没有工作经验也可以，50岁以下！ "

岗位职责： 1、负责客房的日常清洁与维护，确保房间整洁、卫生达到标准； 2、及时补充客房用品，满足客人需求，提升服务质量； 3、处理客人入住期间的反馈与请求，确保客人满意度； 4、协助客房管理团队完成其他相关工作，保证酒店运营顺畅。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队合作精神； 2、有相关工作经验者优先，但无经验者可提供培训； 3、身体健康，吃苦耐劳，能适应轮班工作； 4、责任心强，注重细节，能够独立完成分配的任务。

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

【北京顺义】李桥附近长期客房服务员 待遇：20元/间，法定三薪，不分拆住，每天分房间，领导事少好干，不查房，不数布草，管吃管住，月休四天，不住宿有补助。 要求： 50岁以下，无犯罪记录 电话：（同步）

岗位职责： 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗； 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知主管； 3、完成领导交办的其它工作任务。 任职资格： 1、年龄35-55岁； 2、沟通能力和应变能力较强； 3、有客房服务工作经验者优先。

酒店前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

顺义天竺附近酒店，招客房长期熟手（过年不**家），15元/间，平均分房20间以上，房间小简单好做，没酒水，没浴缸，免查房不用数布草，法定节假日双倍工资。 联系电话：()

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

酒店前台岗位介绍 我们正在寻找热情洋溢、服务意识强的伙伴加入我们的酒店前台团队！如果你渴望在酒店行业开启精彩职业生涯，这里就是你的理想起点！ 岗位职责 1. 宾客接待：以热情友好的态度迎接每一位到店宾客，第一时间提供帮助和解答疑问；高效办理宾客的入住登记和退房手续，确保信息准确无误；为宾客详细介绍房间信息和酒店各类设施。 2. 预订管理：及时处理宾客的预订请求，包括电话、网络和现场预订；仔细确认预订信息，合理分配房间；实时更新预订系统，保证预订信息的准确性。 3. 收银工作：负责宾客的费用结算，确保账款相符；熟练掌握酒店的收费标准和优惠政策，为宾客提供准确报价；规范开具发票和收据，保障财务工作有序进行。 4. 客户服务：时刻关注宾客需求，快速响应宾客的请求和投诉；协调各部门为宾客提供优质服务，全力提升宾客满意度；建立并维护宾客档案，记录宾客的喜好和特殊要求，为宾客提供个性化服务。 5. 行政工作：保持前台区域的整洁和有序，营造良好的工作环境；接听电话，及时转达信息，确保沟通顺畅；完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求 1. 教育背景：无学历要求，酒店管理等相关专业优先考虑。 2. 工作经验：有酒店前台接待工作经验者优先；无经验者只要具备良好的服务意识和学习能力，我们也热烈欢迎。 3. 技能要求：熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件；具备出色的沟通能力和团队合作精神；有一定的英语听说读写能力者更佳。 4. 素质要求：形象气质佳，拥有良好的职业道德和强烈的服务意识；工作细心、有耐心，具备较强的责任心和抗压能力。 薪资福利 1. 薪资待遇：具有竞争力的薪资，底薪+提成（好评提成、会员提成、等），月综合收入可达5500-7000元。 2. 福利待遇：包吃包住，让你无后顾之忧；购买社保，给予你全面的保障；提供丰富的培训和晋升机会，助力你的职业发展；享受带薪年假、节日福利等。 我们的酒店是拥有良好的工作环境和团队氛围。如果你渴望在一个充满活力和机遇的团队中工作，欢迎投递简历！期待你的加入，一起为宾客打造难忘的入住体验！

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