工作内容 - 提供优质的前台服务，包括接待客人、解答咨询和处理日常前台事务 - 维护前台区域的整洁和专业形象 - 协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行 任职要求 - 具备良好的普通话标准，能够流利沟通 - 熟练使用办公软件，能够高效处理前台相关工作 - 具有连锁酒店前台工作经验，熟悉酒店前台流程和规范

岗位职责： 1. 负责烧烤店前厅日常运营管理，统筹接待、点餐、上菜及结账全流程 2. 监督服务标准执行，指导并培训服务员提升服务意识与操作规范 3. 处理顾客咨询、投诉及突发状况，确保顾客满意度与用餐体验 4. 协调前厅与后厨沟通，保障出品时效与服务质量 5. 负责排班管理、物料申领及营业数据初步汇总 任职要求： 1. 具备餐厅领班或前厅主管相关工作经验，有烧烤/餐饮快消业态经验者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3. 形象端正，责任心强，能适应晚市及节假日工作安排 4. 学历不限，热爱餐饮服务行业 5. 具备基础服务礼仪知识，有服务类证书者加分

需要有管理经验，会做方案

1.负责宾客入住、退房、收银结算与证件登记。 2.接待咨询、处理订单、协调各部门解决客人问题。 3.做好房态管控、钱款核对及交接班工作。 4.维护大堂形象，妥善处理客诉，做好日常对客服务。

有相关经验，责任心强。

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作，确保服务流程规范高效 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入与更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 主动提供本地旅游、交通及餐饮资讯，提升宾客满意度与体验感 5.及时响应并协助解决客人投诉与突发需求，维护酒店服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本计算机操作能力，能快速学习酒店系统操作 5.责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排

招聘：餐厅主管2名 店1：北京房山长阳 店2：北京朝阳北土城 薪资：底薪5000+提成，综合待遇优厚，能力强者薪资可谈 【岗位职责】 1、统筹前厅日常管理，人员排班、服务管控、客诉处理，保障门店正常运转； 2、负责门店线上流量拓展，策划短视频、抖音本地生活直播，团购活动落地； 3、线上线下营销联动，提升门店到店客流与营业额； 4、维护老客社群，策划门店各类促销活动。 【任职要求】 1、具备餐饮前厅管理经验； 2、了解抖音本地生活，能够独立策划、落地门店直播、短视频拍摄优先； 3、沟通能力强，思维灵活，目标感强，愿意一起把门店线上生意做起来； 4、长期稳定发展。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协调厨房与前厅工作衔接，及时处理突发服务问题 4.带领团队完成销售目标，参与菜品推广与客户维护 5.执行卫生、安全及标准化操作规范，落实巡检与整改 任职要求： 1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验，熟悉餐饮服务全流程 2.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3.服务意识强，能妥善应对顾客需求与投诉 4.吃苦耐劳，适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，有相关培训证书或连锁餐饮经验者优先

做好游客接待工作，整理台账，简单制作宣传短视频，配合直播。身体健康，年龄20-45周岁，男女不限。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.准确录入系统信息，管理房态及预订数据，确保信息实时准确 3. 解答客人咨询，协调客房、餐饮、保洁等部门提供高效服务 4.处理客人投诉与突发情况，及时上报并协助妥善解决 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排

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招聘宾客服务经理1人，学历要求大专。需具备良好的英语能力、管理技能和沟通技巧，至少三年以上前厅部主管工作经验。具备良好的组织以及解决问题的能力，保证客人享受到符合酒店及品牌要求的高质量服务，向客人提供帮助，解决对客服务过程中发生的问题，在大堂指引客人并解答客人的问询，处理并跟进宾客服务事件。薪资福利为6000-7000。工作班时为做五休二，8小时制。工作地址在前厅部。

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