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职位详情
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作
5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作
5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先
2026-09-08 03:02
IP属地：北京
工作地址
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