招聘：前台主管 薪资：5000元以上/月 岗位职责：1、负责前台日常工作和员工管理，确保服务质量符合酒店标准。2、管理前台团队，分配工作任务并监督执行。3、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度。4、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。5、定期培训前台员工，提升团队专业能力。岗位要求：1、具备1年以上前厅管理经验。2、良好的沟通能力和服务意识。3、熟悉酒店前台操作系统者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.遵守职业规范，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

岗位职责： 1、为电竞酒店客人提供专业的接待服务，确保良好的入住体验； 2、负责处理客户咨询、预订和入住手续，维护前台区域的整洁与专业形象； 3、协助处理客户投诉与建议，确保问题得到有效解决，提升客户满意度； 4、管理日常前台运营，包括订单处理、房态更新及会员服务； 5、配合团队完成酒店促销活动和会员充值任务，提升销售业绩。 6、面试地址为运营总部，实际工作地址为天河区、南沙区、黄埔区 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待各类客户； 2、有电竞行业或酒店前台相关工作经验者优先，能够快速适应新环境； 3、熟悉基本的电脑操作，能够熟练使用办公软件及酒店管理系统； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持积极态度； 5、形象气质佳，有亲和力，需带妆上班。能够代表电竞酒店的良好形象。 无责底薪5000+销售提成+夜班补贴。班次为9:00-20:00，19:30-次日9:30

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管理内部人员

负责酒店客人入住办理及退房手续办理及其他问询工作 招聘前台收银，我们为您提供优厚福利和良好的工作环境。我们是一家酒店，您将负责客人入住办理和退房手续办理，以及其他问询工作。我们欢迎所有年龄在18-30岁之间的申请者，学历不限。我们提供包住（小区宿舍）包三餐、生日福利、免费培训、不加班、帅哥美女多、8小时工作制等福利。薪资方面，我们提供固定薪资3200元/月，并提供广州社保、夜班补助、绩效奖金、化妆补助、工龄奖、高温补贴和优秀员工奖等福利。如果您有相关经验或热爱服务行业，欢迎加入我们的团队。

负责客人的入住登记，退房结算等手续，保证流程高效准确 耐心解答客人关于酒店服务，周边设施等方面的咨询，满足客人合理需求 做好前台账务核算单据整理及区域环境卫生维护 会电脑基础操作有酒店前台经验者优先，无经验者可带薪培训

要求18-35周岁 十二小时长白班，发薪日次月30号 底薪加各项补助（含餐补、饭补）月保底4.5k，提成奖励另算，月均薪资5k多 接受无经验

如家酒店（珠海情侣北路唐家湾中山大学店）招聘啦 底薪1900+全勤600+1100绩效综合3600，月休10天，两班倒12小时，需要上晚班（八点到八点）包吃住。试用期一个月，综合工资3000元，试工期三天。还有会员卡和商品销售提成 请

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前厅经理 有住宿管理经验者优先；所有岗位有经验者优先；热爱服务行业，愿意在酒店行业发展；具有良好的服务意识和健康的体质 薪资福利:基本工资：具体工资+全勤奖+岗位津贴；基本保障：一日三餐，提供住宿，；培训发展：专业技能培训，提供晋升发展平台；福利关怀：定期团建活动，生日、节日福利等 招工人数:2名 ， 工作地址:武山县城关镇宁远大道美豪酒店

岗位职责： 能拍视频 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与运营流程，组织员工培训与绩效管理，打造高效专业服务团队 4. 维护重要客户关系，处理重大客诉与突发事件，保障酒店安全、合规与品牌形象 5.定期分析市场动态与竞品情况，提出产品优化与服务升级建议，推动酒店持续发展 任职要求： 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，条件优秀者可放宽至不限 2.拥有1年及以上星级酒店部门主管或2年以上酒店运营管理工作经验，具备独立店长经历者优先 3. 熟悉酒店全盘运营体系，具备较强的财务意识、数据分析与成本管控能力 4. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强，形象气质佳

技师团队管理 负责技师团队的日常管理、排班、出勤、绩效考核，确保服务质量稳定输出。 技师招聘与培训 负责技师的招聘、入职培训、技能提升培训，建立标准化的服务体系与技术规范。 服务质量监督 定期检查技师服务流程，及时纠错，提升顾客满意度；处理顾客评价与投诉。 运营与业绩管理 制定技师部业绩目标，跟进每日营业数据，分析产能及人效，优化技师资源分配。 纪律与形象管理 严格管理技师仪容仪表、服务态度、工作规范及部门纪律，营造专业团队形象。 跨部门协作 配合前厅、营业、康体及各部门工作，协调技师接待安排，保证运营顺畅。 制度与文件管理 制定技师管理制度、奖惩机制、培训资料，确保管理流程规范化。

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招聘：前台接待 薪资：3600元以上/月 岗位职责：1、负责给到店入住的客人办理住房登记及退房手续；2、负责结算客人住店房费，为客人提供咨询服务；岗位要求：1、形象气质佳；2、会电脑操作，能接受夜班，工作细心负责。

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招聘：前台接待员（专职夜班） 薪资：2000-2500元/月 岗位职责: 1.负责日常酒店前台接待工作，确保流程合规。 2.处理客人入住及退房手续。 3.负责客人投诉的接收与处理，确保客人问题及时解决。 4.维护客人隐私，确保客人信息安全。 5.协助完成财务结算工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识。 2.能够高效处理客人需求和投诉。 3.具有良好的团队合作精神和独立工作能力。 4.能够遵守工作流程和公司制度。 5.具备基本的财务知识和操作能力 6.过年能正常上班 7.不招短期工，不招寒假工。

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