岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.有团队管理经验，能适应倒班及节假日工作安排 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

我们的前厅团队有一群踏实肯干的伙伴，人都不错，但需要一个真正懂管理、能打仗的领头人来带一带。如果你擅长带团队、能把OTA点评分搞上去、能搞定各种客诉和突发状况——欢迎来聊。 一、 带团队、抓培训——把现有团队培养起来 •负责前厅团队的日常管理、排班、绩效考核 •制定并执行培训计划，提升团队的服务意识、业务技能和职业素养 •营造积极的工作氛围，降低人员流失率 •我们的人底子不错，缺的是一个能激发他们潜力的带头人 二、 OTA点评——把评分提上来 •全面负责携程、美团等OTA平台的点评管理与口碑维护 •制定好评引导策略，优化差评响应机制，提升各平台好评转化率 •分析点评数据，倒推前厅服务流程的优化与改进 三、搞定客诉 & 突发事件 •高效处理宾客投诉与突发事件，及时响应、妥善解决 •维护酒店服务形象与声誉，把投诉转化为客户忠诚度 •具备较强的现场管理与应急处置能力 四、（加分项）新媒体运营——玩转抖音/视频号/小红书 •有抖音、视频号、小红书等新媒体运营经验者优先 •能策划短视频内容、设计团购套餐、引导线上流量到店核销 【我们希望你具备】 •2年以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅全流程与团队管理 •具备较强的团队领导力、沟通协调能力和服务意识 •抗压能力强，能从容应对旺季高峰和突发状况 •熟练使用酒店PMS系统及常用办公软件 【以下条件优先考虑】 •有锦江体系前厅管理经验者优先 • 有抖音，视频号，小红书等新媒体运营经验优先 •没有锦江体系经验？没关系！只要您综合能力达标、学习意愿强，公司提供系统的体系化培训，帮助您快速上手 【我们能给你】 •有竞争力的薪资：底薪 + 绩效奖金 + 提成 •包食宿 充分的授权与发展空间——你来做主，我们给支持

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 做事负责，具备高度责任心。接受应届生或者转行人员，但需要具备管理岗的工作或实践经验 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.具备餐饮店长管理经验优先。

1. 多门店全盘统筹管理 负责旗下多家青旅门店整体运营、日常管控、排班调度、服务标准统一，把控所有门店卫生、安全、入住体验、客诉处理，做到门店标准化、规范化运营。 2. 线上运营 & 营收提升 精通美团、携程、去哪儿、小红书等平台运营，会优化房源排名、主图、标题、评价管理、动态调价、活动报量；擅长拉新、复购、口碑维护，能稳定提升门店整体入住率与月营收。 3. 团队管理与人员培训 负责店员招聘、带教、考核、排班、情绪管理，搭建稳定服务团队，降低人员流失，统一服务话术与接待流程，打造高素质服务团队。 4. 成本与物资管控 负责门店耗材采购、库存管理、水电能耗把控、设备日常巡检与报修，合理控制运营成本，最大化门店净利润。 5. 日常风控与安全管理 落实入住登记、消防安全、设施排查、租客管理、突发事件处理，保障门店零重大安全问题、零差评舆情。 6. 数据复盘与优化 每日 / 每周统计入住数据、营收数据、客流数据，复盘问题、优化策略，主动给出提升方案，对整体业绩结果负责。 任职要求 1. 有青旅 / 民宿 / 酒店店长 1 年以上经验，多门店管理经验优先，熟行业玩法，上手快； 2. 精通线上 OTA 运营，会做排名、会做评价、会控房价、懂节假日营销； 3. 执行力强、条理清晰、抗压能力强，能统筹、能落地、能带队； 4. 性格稳重、服务意识好、情商高，会处理各类客诉与突发问题； 5. 熟悉门店卫生、安保、设备、物料全套管理流程； 6. 无不良嗜好，做事踏实稳定，想长期做管理岗位优先。 薪资待遇 - 底薪 + 全店业绩提成 + 绩效奖金 + 年终奖 - 能力优秀者薪资可谈，多店营收分红，上不封顶 - 稳定长期岗位，老板爽快、事少、好沟通，团队氛围轻松 - 成熟门店客源稳定，无需从零做起，上手即可盈利 我们希望的你 不是只会看店的普通店员， 是能管店、会运营、能带团队、能赚业绩的真正店长。 如果你懂青旅运营、想稳定、想靠能力拿高薪，欢迎自荐！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、工程等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与体系 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3.熟悉OTA平台、CRM系统及基础财务分析工具 4.具备客户服务意识与精细化管理思维 5.能适应轮班制工作安排，具备较强责任心与职业操守

大堂经理｜甲方写字楼团餐・大型企业】 薪资：6200‑7000 元 优先有粤菜酒楼大堂接待、楼面管理实战经验人员，熟悉厅堂服务、客诉处理、现场接待统筹，服务意识强。 我们为大型甲方写字楼团餐项目，平台稳定，双休、购买社保，包吃住。 主要负责写字楼员工餐、来访接待、现场服务统筹、前厅人员管理、客户沟通对接、现场秩序与服务品质管控。 期待有酒楼前厅管理经验，愿意转型团餐板块的人才加入！ 面试地址：13号线高新中D口出 上班地址：福田区平安大厦

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

深圳市南山区招绿化养护工，4000以上工资，月休4天，工资发放准时。提供住宿不包吃，详细来聊，壹扒奇壹久是久两奇扒两

深圳市宝安区招工地小工/杂工

急招，下午1.30 兴东地铁口附近，电子厂研发部门，组装，空调车间，独立工作岗位，坐班 日结、21/小时 岗位一：普工，17-45岁内，男女不限，21元小时，5人， 岗位二：焊锡岗位3人，18-45岁，男女不限，熟手，22元/小时（结算工资是21元，） 提供公寓住宿 长白班坐班， 备注：临时工免费购买社保 面试时间：上午8点20分，下午13点20分 离职提前7天申请，， （不赶时间，可以提前预约） 身份证复印件一张

周一8.20 兴东地铁口附近，电子厂研发部门，组装，空调车间，独立工作岗位，坐班 日结、21/小时 岗位一：普工，17-45岁内，男女不限，21元小时，5人， 岗位二：焊锡岗位3人，18-45岁，男女不限，熟手，22元/小时（结算工资是21元，） 提供公寓住宿 长白班坐班， 备注：临时工免费购买社保 面试时间：上午8点20分，下午13点20分 离职提前7天申请，， （不赶时间，可以提前预约） 身份证复印件一张

周一上午8.30，兴东地铁口附近，电子厂研发部门，组装，空调车间，独立工作岗位，[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]日结 普工，17-45岁内，男女不限，21元小时，， 焊锡岗位3人，18-45岁，男女不限，熟手，22元/小时（结算工资是21元，月底在职每天补0.5元） QC测试岗位 会操作电脑，愿意学习， ，提供公寓住宿 长白班坐班， [庆祝]备注：临时工免费购买社保[庆祝] 面试时间：上午8点20分，下午13点20分 离职提前7天申请，， （不赶时间，可以提前预约）

岗位职责： 1. 全面负责携程旗下连锁酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动业务策略 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 3年以上酒店店长经验，有连锁酒店经验，有携程旗下连锁酒店经验优先

岗位职责： 1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理，参与前台工作过程并检查和督导。 2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准，并予以及时的指正。 3.第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其他投诉及时向前厅经理汇报。 4.协同各有关部门处理突发事件，将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录，并向前厅经理或总经理反馈。 5.合理控制房态，掌握客户预订状况和每天常住客人的情况，亲自处理需要特殊安排的订房事宜，达到收益最大化，出现问题要及时指导下属采取对策。 6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。 7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动，使员工能准确回答客人关于酒店的问题。 8.关心员工生活，多与员工沟通，了解员工思想动态，及时向前厅经理反映。 9.定期评估前台员工的工作表现及效率，向前厅经理汇报，提出对员工考评奖惩建议。 10.对于欠费房间要认真核对，联系客人，积极催收。 11.次日负责夜间账务审核，对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。 12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作，并及时落实好其他交接工作。 13.负责前厅财产管理和客用物品管理，最大限度地减少物品损耗，合理控制成本。 14.协助前厅经理主持每日班前会议，帮助下属解决工作中碰到的难题。 15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题。 负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。

【岗位职责】 · 负责前厅日常运营管理，确保服务标准执行到位 · 协调大堂各岗位工作，提升客户满意度 · 处理客人投诉及突发情况，保障服务顺畅 【职位要求】 · 2年及以上会所/星级酒店前厅管理或大堂经理经验 · 具备良好的沟通协调与应变能力 【工作时间】 具体面议，无固定班次 【薪资福利】 · 综合月薪15000-20000元 · 五险一金、包住（单人间）、包吃、年底双薪、免费工服

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府相关部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

格林豪泰酒店皇岗口岸店 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排 5.具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

有经验。年龄不限。晚8到早8夜班。包吃住4000-4500。无假期。

1.良好沟通能力和服务意识 2.熟练操作前台系统以及相关办公软件 3.三班倒8点到16点3016点30到00点30 00点到8点30 总房量48间包住不包吃 联系(微信同号)

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2.形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.熟悉客房清洁流程与安全操作规范 5. 无不良记录，身体健康，持有健康证

前台接待，办理客人入住登记

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶包、咖啡、纸巾等客需物资，及时更换布草及垃圾袋 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供礼貌、高效的前台联动支持 5. 配合完成公共区域（走廊、电梯厅、布草间）的清洁与巡查工作，维护整体环境品质 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神和基础应急处理能力

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物资，及时更换布草及垃圾清理 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修并做好记录 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供礼貌周到的接待支持 5.配合主管完成楼层巡查、安全检查及临时交办的其他服务工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2.无经验要求，有酒店客房服务经验者优先，接受岗前系统培训 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备团队协作精神和基本应变能力

1.接待客户 2.态度好，有礼貌

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充 2.检查并报修客房内设施设备故障，确保房间正常使用状态 3.礼貌接待客人，及时响应客房服务需求，提供基础问询与协助 4. 严格遵守酒店卫生与安全操作规范，保障服务质量和宾客隐私 5.协助完成楼层公共区域保洁及交接班记录填写 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病，能适应轮班制工作 2.具备良好的服务意识和沟通能力，有责任心与团队协作精神 3.服从管理，吃苦耐劳，能承受一定工作强度 4. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，具备基本读写能力，能清晰理解工作指令

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。