岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

酒店经理/主管管理前台和客房，OTA管理查房和下午收布草工作，顶班等工作。薪资福利:2500~3500元/月招工人数:2人工作地址:广西自治区百色市隆林各族自治县迎宾路农村商业银行营业厅对面

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 3.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 4.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业素养 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作

.**基本要求：** ***年龄与健康：**通常要求22-35岁（可根据餐厅风格调整），身体健康，精力充沛，能适应餐饮行业工作时间（包括倒班、周末和节假日）。 ***形象气质：**仪容仪表端正，着装整洁，符合餐厅服务形象要求。 ***语言能力：** *良好的普通话沟通能力。 ***工作经验：**具有**2年及以上**中餐厅一线服务工作经验（服务员、传菜员等），**1年及以上**餐厅领班或同等管理岗位经验者优先。 2.**核心业务能力：** ***精通中餐服务流程：**熟练掌握中餐零点、宴会、包房等不同场景的服务流程和标准（如点菜、上菜顺序、分餐、酒水服务、结账等）。 ***熟悉中餐菜品与酒水：**深入了解本餐厅菜单特色、菜品原料、烹饪方法、口味特点、适宜搭配的酒水饮料，并能向客人进行专业推荐。 ***中餐服务技能：**熟练掌握中餐摆台、斟酒、分餐（如需要）、更换骨碟等专业技能。 ***设备与系统操作：**熟练使用餐厅点单系统（POS）、预订系统、对讲机等办公设备。 ***成本与效率意识：**了解基本的餐厅运营成本构成，具备控制物料损耗、提高翻台率的意识。 3.**管理与领导能力：** ***团队管理：**具备带领、指导、培训和激励服务员团队的能力。能合理排班、分配任务、监督执行。 ***现场协调：**在营业高峰期能有效协调前厅（服务员、传菜、收银）与后厨（厨师、洗碗）的工作，确保服务顺畅高效。 ***问题解决：**能及时发现并妥善处理服务过程中的各种问题（如客人投诉、员工冲突、设备故障、菜品问题等），具备较强的应变能力和危机处理能力。 ***质量控制：**监督服务标准和卫生标准的执行，确保服务质量和顾客满意度。 ***（重要）宴会经验：**具备中餐宴会（婚宴、寿宴、商务宴请等）的服务组织和管理经验者优先。 4.**服务意识与沟通能力：** ***强烈的顾客导向：**时刻以顾客满意为中心，具备主动服务意识和预见客人需求的能力。 ***卓越的沟通技巧：**能与客人进行有效、礼貌、清晰的沟通；能与上级、同事（尤其是后厨）进行顺畅、高效的沟通协作；能与下属进行有效指导、反馈和激励。 ***处理投诉技巧：**掌握专业、耐心的客诉处理技巧，能化解矛盾，维护餐厅声誉。 ***亲和力与耐心：**待人热情、真诚、有耐心，能营造良好的用餐氛围。 5.**个人素质：** ***责任心与敬业精神：**工作认真负责，积极主动，能承担压力，有主人翁意识。 ***执行力：**能准确理解并高效

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件，开具住宿发票等 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 任职要求： 1.有无经验均可，无经验者可接受带薪培训 2.会使用电脑，具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招聘酒店前台年龄18-36岁。

前台接待办理入住离店手续，客房巡查

•通常要求五官端正，形象良好，气质优雅，能够给来访人员留下良好的第一印象。 沟通能力 •具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地与来访者、员工及外部人员进行沟通交流。 •善于倾听，能理解他人需求，并给予恰当回应和帮助。 服务意识 •有较强的服务意识和亲和力，乐于为他人提供帮助，能以热情、周到的态度对待每一位来访者和员工。

录单员年龄30一50岁，身体健康，有责任心，做事勤快，服从工作安排。薪资福利:上班时间及资薪待遇，面谈。招工人数:2名

PA客房服务员年纪55岁以内，身体健康，手脚勤快，做事细心有责任心，服从工作安排，有无经验均可，上手简单有人带，只求长期稳定务工人员。1.按照酒店卫生标准，完成大堂、公共洗手间、楼道、电梯、停车场等公共区域日常保洁，扫地、拖地、除尘、镜面擦拭、垃圾收集更换。2.清洁公共卫生间，保持无异味、台面干净，及时补充洗手液、纸巾等耗材。3.巡查公共区域，发现污渍、垃圾立即处理；发现墙面、灯具、洁具损坏，第一时间上报管理人员。4.正确使用保洁工具、清洁剂，做好工具保养，安全规范操作。5.配合客房部，完成突击卫生、活动现场保洁等临时工作。薪资福利:月休4天，薪资面议，待遇优厚，晋升空间大招工人数:多名本店诚招长期稳定员工，暑假工一律勿扰！，联系的时候麻烦附上简历，谢谢！工作地址:田州古城红石酒店（闲逸院对面）

店员25-45周岁，有健康证优先，只招长期。包制饺子云吞，做肉馅，拌馅，煮制饺子云吞薪资福利:2800-3500元工作地址:田阳中讯世纪城袁记云饺（恰货铺子旁）

兼职早班顶班人员有酒店前台工作经验者招工人数:一名备注：工作期限要求一年以上

店长具有亲和力和服务意识，沟通能力强，吃苦耐劳，工作细致认真，有良好的执行力；店长需工作能力强，良好的人际关系与责任心，有相关行业工作经验；以上职位男女不限，年龄需21岁以上。薪资福利:3000-4000元，底薪+全勤+奖金，详情面谈。招工人数:1名新店开业招聘

澜庭酒店招聘！招大堂经理一名，有酒店相关经验优先，擅长接待和门店管理。招夜间保安一名，踏实稳重，负责酒店晚间安全巡查。待遇面谈，有意的朋友欢迎致电！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责：负责酒店整体运营

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4.熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

企业名称：靖西市维也纳国际酒店幸福路店一、招聘岗位（招聘人数）：客房服务员1-2名薪资：2500元~3000元，包吃住，有全勤奖，有提成。要求：18岁~50岁，能吃苦耐劳，服从安排，有团队精神。有无经验均可（酒店培训）。二、招聘岗位（招聘人数）：安保1-2名要求：18岁~50岁，能吃苦耐劳，服从安排，有团队精神。薪资：面议联系人：唐经理，工作地点：维也纳国际酒店（幸福路店）

酒店前台年龄18-40岁，会基础电脑操作，打字熟练；待人热情，有服务意识，细心有耐心；有酒店前台经验优先，无经验可培训；能接受轮班（夜班）。薪资福利:2800~3500元/月招工人数:1人工作地址:广西自治区百色市隆林各族自治县文体广场亭兰酒店

管理整个校园业务，带配送

PA客房服务员年纪55岁以内，身体健康，手脚勤快，做事细心有责任心，服从工作安排，有无经验均可，上手简单有人带，只求长期稳定务工人员。本店诚招长期稳定员工，暑假工一律勿扰！。1.按照酒店卫生标准，完成大堂、公共洗手间、楼道、电梯、停车场等公共区域日常保洁，扫地、拖地、除尘、镜面擦拭、垃圾收集更换。2.清洁公共卫生间，保持无异味、台面干净，及时补充洗手液、纸巾等耗材。3.巡查公共区域，发现污渍、垃圾立即处理；发现墙面、灯具、洁具损坏，第一时间上报管理人员。4.正确使用保洁工具、清洁剂，做好工具保养，安全规范操作。5.配合客房部，完成突击卫生、活动现场保洁等临时工作。薪资福利:月休4天，薪资面议，待遇优厚，晋升空间大招工人数:多名，联系的时候麻烦附上简历，谢谢！工作地址:田州古城红石酒店（闲逸院对面）

酒店前台有无经验均可薪资福利:上24休24底薪+提成，工作内容简单轻松招工人数:1人工作地址:二街凌云大厦对面

PA客房服务员年纪55岁以内，身体健康，手脚勤快，做事细心有责任心，服从工作安排，有无经验均可，上手简单有人带，只求长期稳定务工人员。1.按照酒店卫生标准，完成大堂、公共洗手间、楼道、电梯、停车场等公共区域日常保洁，扫地、拖地、除尘、镜面擦拭、垃圾收集更换。2.清洁公共卫生间，保持无异味、台面干净，及时补充洗手液、纸巾等耗材。3.巡查公共区域，发现污渍、垃圾立即处理；发现墙面、灯具、洁具损坏，第一时间上报管理人员。4.正确使用保洁工具、清洁剂，做好工具保养，安全规范操作。5.配合客房部，完成突击卫生、活动现场保洁等临时工作。薪资福利:月休4天，薪资面议，待遇优厚，晋升空间大招工人数:多名本店诚招长期稳定员工，暑假工一律勿扰！，联系的时候麻烦附上简历，谢谢！工作地址:田州古城红石酒店（闲逸院对面）

民宿主管 1.25–45岁，形象端正，气质良好，责任心强、服务意识优秀。2.有高端民宿、精品酒店、度假酒店管理经验3年以上者优先录用。3.熟悉民宿前台接待、客房管理、日常运营全套流程，上手快、能独当一面。4.具备良好的沟通能力、客诉处理能力和团队管理能力，执行力强。5.做事细心稳重、认真负责，能适应景区轮班、节假日在岗。6.热爱文旅行业，有审美、懂品质，愿意深耕高端精细化服务。负责民宿整体运营管理工作，统筹前厅、客房、服务、团队、物资及现场全盘工作，带领服务团队落地标准化、高品质服务，打造景区标杆级高端民宿旅居体验，助力景区文旅品牌持续提升。具体包括全盘运营管理、品质服务把控、团队管理培训、客户维护与客诉处理、物资与成本管理、设施巡检维护、配合景区运营等方面。 薪资福利:薪资面议（底薪+绩效奖金+接待提成+节日福利，多劳多得、待遇从优）。景区包吃住，环境优美、空气宜居、工作安静舒心。团队简单轻松、老板直招、无复杂职场关系、工作长期稳定。景区新项目高速发展、客源持续增长，个人晋升与成长空间巨大。 招工人数:1名 工作地址:百色市那坡县黑衣壮古寨景区

PA客房服务员年纪55岁以内，身体健康，手脚勤快，做事细心有责任心，服从工作安排，有无经验均可，上手简单有人带，只求长期稳定务工人员。1.按照酒店卫生标准，完成大堂、公共洗手间、楼道、电梯、停车场等公共区域日常保洁，扫地、拖地、除尘、镜面擦拭、垃圾收集更换。2.清洁公共卫生间，保持无异味、台面干净，及时补充洗手液、纸巾等耗材。3.巡查公共区域，发现污渍、垃圾立即处理；发现墙面、灯具、洁具损坏，第一时间上报管理人员。4.正确使用保洁工具、清洁剂，做好工具保养，安全规范操作。5.配合客房部，完成突击卫生、活动现场保洁等临时工作。薪资福利:月休4天，薪资面议，待遇优厚，晋升空间大招工人数:多名，联系的时候麻烦附上简历，谢谢！本店诚招长期稳定员工，暑假工一律勿扰！工作地址:田州古城红石酒店（闲逸院对面）

岗位名称：前台接待员；岗位要求：1.年龄：20-30岁；2.身高：男性身高165以上，女性身高155以上；3.形象气质佳，沟通能力强，有经验者优先；薪资待遇：月休4天，灵活排班，包吃住，免费工服，公司团建，酒店工作环境优美，晋升空间大。

靖西市品尚便捷酒店 招聘前台接待员2名 岗位职责：1.负责接待客人，办理入住及退房手续，维护前台日常运营。2.协助客人解决各类问题，管理客房预订系统。白班早8点到晚8，包吃，月休4天。晚班8到凌晨3点，3点后可在宾馆前台休息 薪资：工资2400元/月 任职要求：具有良好沟通能力和应变能力，有相关酒店前台工作者。 联系人王娥诚 地址：靖西市城东路宜尚酒店隔壁

要服务态度好，会电脑操作，要会拍视频剪辑优先考虑，上班8小时制，月休6天，积极主动学习，能够按时完成上级安排的工作任务 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人投诉或特殊需求，及时与相关部门沟通解决问题 5.保持前台区域整洁有序，维护良好的酒店形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话标准，具有良好的沟通能力和服务意识，态度亲和、有耐心 3.能适应轮班工作制，可接受夜班及节假日上班安排 4.有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.具备基础英语沟通能力者优先，持有健康证且无不良记录 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时反馈并跟进解决 5.配合财务进行班次交接，确保现金及账目清晰无误 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力