岗位职责： 1.全面负责日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，打造专业高效的服务团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护牌形象与安全稳定运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析与决策 4. 服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成各项KPI指标 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的数据分析与经营决策能力 4. 有责任心、服务意识强，能适应弹性工作制 5.持有酒店管理类相关证书者优先

大堂经理

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1.负责公寓日常运营，执行公司运营标准； 2.完成公司下达的销售指标和经营指标； 3.负责培训员工的业务技能、服务标准、礼仪规范等； 4.负责酒店消防及安全监督、资产管理等工作； 5.完成公司下达的其他工作。 6.打游戏者勿扰，打游戏者勿扰，打游戏者勿扰。

宴会接待经理招聘 薪资：12000—18000，底薪+绩效+业绩分红 岗位职责 负责高端会所整体运营管理，搭建高标准服务体系；统筹团队管理、人员培训；高端客户接待与客情维护；把控门店环境、服务、食品安全、消防安全；统筹营收目标，成本管控。 任职条件 1. 5年以上高端会所、星级酒店、私宴会所管理经验； 2. 熟悉高端商务接待礼仪，具备优秀客诉处理、团队管理能力； 3. 形象得体，谈吐大方，拥有良好职业素养； 4. 具备经营思维，能够完成门店经营指标。 福利 五险一金，包食宿，带薪年假，节日福利，业绩分红，良好晋升空间

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

杭州淳安长运发展有限公司 （柏曼酒店杭州千岛湖景区银泰店） 职位名称：连锁酒店值班经理（前厅经理） 人数：1 薪资：4000-6000元/月 学历：高中 有无经验可培训带教，有责任心，吃苦耐劳优先

岗位职责 1、全盘门店运营管理：全面负责KTV门店日常经营、现场管理，统筹前厅、服务、保洁等全员工作，制定每日、每周、月度经营计划，确保门店正常稳定营业，完成公司既定营收、利润目标。 2、营销业绩管控：负责门店拓客引流、节假日活动策划、储值活动、会员维护，提升包厢翻台率、酒水销量及整体营业额；分析门店经营数据，优化经营策略，提升门店盈利能力。 3、团队人事管理：负责员工招聘、岗前培训、在岗带教、日常排班、考勤、绩效考核与激励，规范服务流程，提升整体服务质量，稳定团队、降低人员流失率。 4、成本物资管控：负责门店酒水、物料、耗材盘点与库存管理，把控物资损耗、水电、人力成本，做好每日营收对账、账目核对，严控门店经营成本、提升纯利润。 5、服务与客诉处理：全程监管门店服务标准、环境卫生、包厢设备状态，及时处理客户投诉、现场突发问题，维护门店口碑与客户满意度。 6、安全合规管理：严格落实消防、治安、卫生安全管理制度，排查门店安全隐患，规范夜间营业秩序，对接相关部门检查工作，保障门店合规、安全经营。 任职要求 1、30-48岁，1-3年以上KTV、娱乐行业门店店长/主管全盘管理经验，熟悉量贩、商务KTV整套运营流程。 2、懂门店营销策划、拓客锁客，会做店内活动、会员维护，有本地客源、行业资源者优先。 3、具备优秀的团队管理、培训能力，执行力强，能抗压，适应晚班、夜场工作节奏。 4、情商高、沟通能力强，可独立处理客诉、突发事件，有较强的目标感和业绩思维。 5、无不良从业记录，熟悉消防安全、门店合规经营者优先。 薪资福利 1、薪资结构：底薪 + 高额业绩提成 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 节日福利 + 年终分红，能力优秀薪资可面议、可上浮。 2、福利保障：包吃包住、团队团建、带薪假期、工龄奖励、晋升通道透明。 3、门店稳定经营、客源充足，氛围轻松，真心招聘、长期稳定发展。

热情耐心，妥善回应客人咨询并办理入店离店相关事宜，配合同事完成工作，无经验可培训，有酒店、餐饮服务工作经验者优先考虑。欢迎在校大学生暑期来参加～

杭州市临安区招开蓝牌32米登高车驾驶员一名，要求三年以上工作经验，技术过硬，勤快服从安排…跑散活，二把刀勿扰，工资待遇丰厚，有意者联系

木工师傅、要求自己独立完成别墅的木质制作，会使用机器设备。月酬、提供食、宿。

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借用一下[抱拳]瓶窑有没有想兼职的小伙伴，，下午四点到12点左右。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 熟悉酒店管理系统（如Opera、Micros等）及基础财务知识 5.服务意识突出，具备客户导向思维与精细化管理理念

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

宾馆经理（领班），年龄45岁以下，身高1.62米以上，身材匀称，面容姣好，大专文凭以上，沟通能力强，有工作经验者优先公休4天/月，管吃管住工作地址:小店区体育路龙城大街

岗位职责： 1. 门店全盘运营：统筹酒店日常经营、服务品控、卫生安全、物资管理，落实标准化运营，保障门店有序运转。 2. 销售业绩攻坚：承接门店营收指标，提升入住率、均价及客房销量；运营OTA平台、拓展线下政企渠道，维护老客、开发新客，完成月度季度业绩目标。 3. 团队统筹管理：负责门店人员排班、培训、考核，搭建稳定服务团队，提升团队服务水平与工作效率，降低人员流失。 4. 品控与客诉处理：把控客房服务及卫生标准，高效处理客诉、差评及客户咨询，提升客户满意度与门店口碑。 5. 经营数据复盘：统计门店营收、入住、成本数据，复盘经营问题，优化定价、营销及运营策略，严控成本，提升门店整体利润。 6. 渠道平台维护：负责携程、美团等OTA店铺运营，优化流量、评分、活动及房源展示，稳固线上线下客源。 任职要求： 1. 硬性经验：1年以上酒店运营、门店主管/店长管理经验，熟悉酒店全盘运营流程，有实际业绩操盘经验。 2. 销售能力：具备较强营收思维，熟悉OTA运营、线下渠道拓客，可独立制定销售方案并完成业绩指标。 3. 管理能力：擅长团队搭建、员工培训与日常统筹，执行力、问题处理能力强，可稳定带队落地各项工作。 4. 综合素养：熟悉酒店服务标准与客诉处理流程，抗压性强、目标感足，对门店营收及利润负责。 5. 优先录用：有连锁酒店经验、擅长线上运营、有业绩提升成功案例者优先，薪资可面议。

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

桐庐民宿招阿姨｜国庆短期 10月1日-10月7日 工作时间：8:00-20:00 要求：会烧农家家常菜，会做客房打扫，做事勤快爱干净，手脚麻利，最好有1-5年的工作经验 工作内容：客房保洁整理、布草更换、做客人饭菜、厨房收拾，忙时协助餐厅收拾 工资200元/天，日结 工作地点：桐庐县瑶琳镇桃源村蒋家水库脚六一竹苑·forest style山境泳池·亲子溯溪度假美宿 有意向直接联系 电话/微信：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

岗位职责： 1.负责客人接待、前台日常服务工做 2. 保持前台区域整洁有序，展专业形象与优质服务水准 3.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有KTV前台相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，学习能力强，责任心强，服务意识佳 4. 能适应轮班制工作（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5.遵守职业操守，注重细节，具备团队协作精神

【岗位职责】 1.传递品牌理念、文化及门店定位，落地门店SOP全流程，监督各岗位执行标准，定期巡检并推动流程优化； 2.统筹门店日常营运和安全管理，建立客诉处理标准化流程，维护门店口碑，熟练使用门店数字化工具； 3.通过数据化复盘发现经营问题，制定调优方案，管控核心成本，实现节流增效； 4.落地品牌统一营销活动，制定个性化引流方案,配合线上渠道运营，负责会员体系运营； 5.人员储备充足、岗前带教与在岗培训，制定并执行绩效考核方案，降低流失率，提升团队凝聚力，做好班组管理； 6.对接采购、运营、市场等跨部门，高效推进工作，参与新店筹备与拓店管理。 7.制定并落地门店突发情况应急方案，包括食材断供、设备故障、突发安全事件、大规模客诉等场景的处置； 【任职要求】 1.大专及以上学历，2年以上餐饮门店管理经验，有连锁品牌店长经历优先； 2.熟悉餐饮门店全流程运营，掌握出品、服务、卫生、安全四大标准体系； 3.具备数据敏感度，能通过经营数据分析问题并制定改进方案； 4.具备团队招募、培训、激励、考核的全周期管理能力； 5.较强的领导力、抗压能力、执行力；具备跨部门沟通协调能力； 6.能适应餐饮行业排班制，接受门店驻店工作。 7. 熟练操作门店管理系统、收银系统、库存系统等数字化工具。 【薪酬福利】 1.薪酬结构：基本工资 + 绩效奖金 +门店利润分红；底薪8000—10000； 2.福利保障：缴纳五险，员工餐，节日福利； 3.上班地址：杭州上城区德信中心 4.上班时间：9:00-14：00 16:00-21:00；午休时间14：00—16:00

负责办理入住和对客服务

招聘：宾馆前台一名，要求有责任心，善于沟通，脾气好有耐心 做一休一，工资待遇4000-4500 地址：新广场。

岗位职责： 1. 负责客房清洁整理，包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充 2. 检查房间设施设备运行状况，及时报修并做好记录 3. 协助客人办理入住/退房相关服务，提供基础问询与指引 4. 保持公共区域整洁，配合完成楼层巡检与安全巡查 5. 服从工作安排，积极参与部门培训与服务质量提升活动 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病，持有健康证 2. 吃苦耐劳，责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力 3. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 4. 学历不限，能适应轮班制工作节奏 5. 遵守职业规范，注重细节，服从管理

1. 年龄18-30岁，形象气质佳，身高160cm（女）/170cm（男）以上优先。 ​ 2. 高中或中专及以上学历，有餐饮或酒店迎宾经验者优先。 ​ 3. 普通话流利，沟通能力强，具备良好的服务意识与亲和力。 ​ 4. 工作积极主动，责任心强，能适应快节奏工作环境。 ​ 5. 具备基本的礼仪知识，熟悉电话接听流程

前台服务员做五休二。 一个月7000到10000 在杭州 年龄不限。需要的滴滴

一、岗位职责 1. 客房清洁与整理- 按标准流程清扫客房、卫生间，更换布草（床单、被套、枕套、毛巾） - 擦拭家具、除尘、吸尘、拖地，确保无污渍、无异味 - 清洁消毒卫浴设施（马桶、淋浴、洗手台） 2. 物品补充与管理- 补充客房用品：洗漱套装、纸巾、饮用水、拖鞋、茶包等 - 检查迷你吧、保险箱、电器（电视、空调、灯具），异常及时上报 3. 对客服务- 响应客人需求：送水、加床、借物、洗衣、整理行李 - 提供开夜床服务（铺床、整理、补充晚安茶） - 处理遗留物品，按规定登记、上交 4. 安全与巡检- 检查门窗、水电、消防设施，发现隐患立即上报 - 保护客人隐私，不随意翻动私人物品 - 遵守钥匙管理、房态登记、安全操作规范 5. 协作与报表- 与前厅、工程部、布草房、PA部配合 - 填写工作报表、房态表、维修单 二、任职要求 - 年龄：18–45岁，身体健康、精力充沛 - 学历：初中/高中/中专及以上（多数酒店不限） - 证件：健康证（必备） - 经验：有酒店客房经验优先；无经验可培训 - 体能：能适应长时间站立、行走、弯腰、搬运布草 - 能力：- 细心、耐心、责任心强，注重细节 - 良好服务意识、沟通能力、礼貌用语 - 吃苦耐劳、服从安排、能轮班（早/中/晚班） - 基本普通话，简单英语优先（高星酒店） 三、工作环境与班次 - 工作地点：酒店客房楼层、公共区域 - 班次：- 早班：7:00–15:30 - 中班：12:00–20:30 - 晚班：14:00–22:30 - 工作量：每日清洁12–15间客房 四、薪资与福利（杭州参考） - 薪资：3000–4500元/月（包食宿） - 福利：- 月休4–8天、法定节假日、加班补贴 - 免费食宿、工作服、节日福利、带薪培训 五、核心素质 - 服务意识：宾客至上、微笑服务 - 责任心：工作细致、不敷衍、及时上报问题 - 抗压能力：旺季工作量大、节奏快 - 团队协作：与同事、部门配合顺畅