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售后客服经验不限大专及以上
职位描述 主要职责: 通过产品、内容及服务与用户建立深度连接,运用多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解,推动产品价值与质量的迭代升级。 1、用户直接沟通:通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。 2、用户体验与洞察:系统梳理客户反馈与交互数据,识别影响体验的核心环节,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营:基于对现有用户的分析与分层管理,维护高活跃用户,推动流失用户回流,唤醒沉默用户,全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度; 4、参与用户增长方案:结合产品特性与运营目标,协助制定用户增长策略,并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。 岗位要求: 1.优先考虑计算机相关专业背景,需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验,掌握视频剪辑技能; 2.具备良好的用户视角,拥有出色的沟通协调能力,执行力强,具备主动推进事务的能力; 3.熟练操作各类办公软件,富有工作热情,责任心强,愿意与企业共同发展与进步。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职正常工作制电话客服
一、工作时间自由,自主安排 上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休,法定节假日正常放假(请假自由,工作生活两不误)。 二.岗位职责: 为公司的老客户完善售后服务 1、协助客户做好保单整理 2、协助客户的个人资料的更新、续费: 3、陪同客户领取三节一生的礼品: 4、协助客户理赔: 5、接受新老客户的咨询: 6、协助老客户领取生存金和分红金 7、带新人办理入职: 8、复制成功经验,发展团队管理团队。 三.薪资福利: 1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金,收入上不封顶: 2、五险一金+节假日福利+旅游: 3、有无经验都可以轻松上手,每个阶段公司全程带薪培训,专人指导; 4、完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系; 5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监 25-45岁,大专以上学历优先录用,经验不限。
售后客服学历不限
岗位职责: 1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
售后客服1-3年本科及以上网络客服电话客服英语熟悉境外旅游
1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制; 2、在行程期间提供客户陪伴服务,及时提醒出行时间及相关注意事项,并快速响应处理旅途中的各类问题; 任职资格: 1、具有海外学习背景,英语能力良好; 2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力,能有效处理各类突发状况; 3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。 薪资可面议,有客户服务相关经验者优先。
售后电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上网络客服倒班制天猫/京东/抖音办公室坐班包住电商客服
岗位职责: 1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪; 2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,制定合理应对方案,如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等; 3、售后闭环:确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响; 4、信息归集:系统记录客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处置; 5、及时响应:对客户反馈迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理策略,提升客户信赖度; 6、服务品质保障:保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决,让客户体验被尊重与重视; 7、赔付合规管控:严格执行赔付标准与权限规定,防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历,本科及以上优先,电子商务专业者可接受无相关工作经验; 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历; 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可; 4、熟练使用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备较强抗压能力; 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题,并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间: 早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休。 福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
办公室坐班,月休6天 工作内容:电商平台客服,主要处理订单售后相关事宜。 无需销售,不涉及产品推广,无业绩考核压力,薪资4-6k。 提供食宿,入职后即可安排住宿
汽车售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班
负责售后客户的接待与开发,协助客户完成车辆维修与保养服务。 对客户进行持续跟进,根据车辆使用周期及厂家要求,提醒并指导客户按时回厂保养与检查。 需具备清晰的职业规划,与公司发展方向保持一致,具有良好的发展潜力。 大专及以上学历,身高1.60米以上,形象气质良好,举止大方得体。 性格活泼、时尚有活力,富有责任心与进取心,具备积极的工作态度和专业能力。
售后客服
售后客服
鲜花售后客服
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.跟进公司订单动态,负责售后相关事务的协调与处理; 2.核对订单详情,开展客户电话回访,收集满意度反馈并妥善处理客户投诉; 3.协助完成部分项目的手动派单操作; 任职要求: 1.普通话流利,能够积极配合公司工作安排; 2.工作细致耐心,具备较强的主动性和责任心; 3.欢迎应届毕业生应聘; 4.本岗位为纯售后服务类职位,不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,每周5天,每天8小时,实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金,另增商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训,拥有横向及纵向发展晋升通道,支持外出学习提升 公司正处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们! 办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
售后专员
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责 1、客户信息收集,备案,数据整理等; 2、客户问题处理,解答疑问,处理学员日常遇到的问题; 4、处理客户提出的相关问题,维护公司形象; 5、做好客户跟踪工作,提升服务质量,提高满意度,增加客户续费、升级产品; 6、负责客户升级转化,拓展客户资源; 任职要求: 1、有责任心、有耐心,积极阳光,有较好的团队协作能力; 2、性格开朗,有较好的沟通能力和应变能力; 3、大专以上学历,医学相关专业优先;
搬运工装卸工包吃五险五险一金有提成餐补20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励 5000.
商场保安
4000-5000元/月
保安巡查包住免费培训3-5人月结全职兼职
岗位职责: 1. 负责公司办公区域及周边环境的日常巡逻,及时发现并排除安全隐患; 2. 实时监控安防视频系统,对异常情况迅速响应并按流程上报; 3. 严格执行访客登记与身份核验制度,确保出入人员合规可控; 4. 熟悉消防器材使用及应急疏散流程,能妥善处置突发治安、火情、停电等事件; 5. 配合完成交接班记录、巡查台账等基础安保文书工作。 任职要求: 1. 年龄20-45周岁,身体健康,无违法犯罪记录,具备良好服务意识; 2. 最低学历要求:高中(含中专、技校)及以上; 3. 有保安从业资格证者优先,具备物业、写字楼或企业园区安保经验者更佳; 4. 具备基本沟通协调能力与突发事件应对能力,责任心强、纪律性强; 5. 能适应轮班制工作安排,服从管理,认同团队协作价值观。
长沙雨花区招装修木工
装修木工
长沙市雨花区招装修木工
长沙 雨花区
3月2日 07:03拨打电话
包腰工
2026最新招聘 前代:2名 后代:2名 上腰:2名 大烫:2名 剪线:1名 整件:6名(小件 (以上不序毛师傅勿扰)
长沙
3月2日 07:01拨打电话
搬运工装卸工包住五险五险一金有提成餐补20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 涉及工作地汕头 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励 5000.
广东广州电商公司诚招售后2名运营1名包装2名做饭工1名地址:小洲村电话:
打包厨师
电商公司诚招 售后 2名 运营 1名 包装 2名 做饭工 1名 地址:小洲村 电话:
广州
3月2日 05:00拨打电话
客服配货员
招 聘 客 服 2名 (拼多多、阿里巴巴,售后管理,日常回复客服、发票上传等) 月休2天 工资5000 工作时间:9点到18点 手工活 2名 配货员 2名 电话:
长沙
3月2日 02:35拨打电话
电商客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职电商客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心细致地处理客户诉求 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应快节奏工作 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服一名,负责阿里巴巴,网易,京东等平台客户咨询及售后问题,统计每天的退换货并记录,及时跟进,汇总售后问题。综合薪资4500-6500元,绩效奖,年终奖;
售后技术支持品检工售后客服
石狮鑫督供应链管理有限公司诚招:后道总检验收1名,网店运营售后2名。联系电话,地址:石狮市兴东一路7-13号(金沙酒店斜对面)
泉州 石狮市
3月1日 23:20拨打电话
电话客服经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
我们是一家致力于提供全链路电商解决方案的互联网企业,核心团队经验丰富,已成功获得天使轮投资。 【重要提示】:非电销、非网销、无销售性质!诚邀积极向上、热爱学习、富有进取心的你加入我们的行列! 【岗位职责】: 公司配备专业外呼系统及客户名单资源,通过电话沟通方式识别有合作意向的商家,添加微信进一步沟通,邀请其参与线下招商活动,并全程协助客户安排参会相关事宜。 【薪酬结构】: 3.5K-4.5K底薪(固定薪资,无绩效要求,不设考核)+ 提成,入职首月综合收入不低于5k-7k,表现优异者月均收入可达12k-30k,女性员工可享公司提供的住宿支持。 【工作时段】: 上午8:30-12:00,下午14:00-17:40;每周日固定休息,享受国家法定节假日及带薪休假待遇; 【企业福利】: 每满三个月享有调薪机会;月度与季度评优奖励、团队建设活动、国内外团建旅游、节日慰问礼品、生日专属祝福等一应俱全。 【办公地址】: 长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。(地铁三号线桂花公园站4号出口直达,出站即达)
电话客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
全职招聘/电话客服专员 ️工作内容: 1.通过电话与客户沟通,询问意向添加微信即可(无销售性质),公司精准资源,工作内容简单易上手 2.上班时间9.30-18.3012.30-14.00午休,月休四天自由调休 3.薪资待遇3900无责底薪+加微信奖+开单提成,综合5000-7000(上不封顶),有社保 4.无需外出,无压力无开单业绩要求,带薪培训 工作地点:茶子山龙湖铂金岛A座
客服专员3-5人月结学历不限
薪资待遇:底薪4900(包含300全勤)+奖金 上班时间:九点半到五点不加班的到点下班双休双休双休! 工作内容: 1:受理客户后台的申请并且按照流程对客户的情况进行核实工作 2:协助主管面谈客户以及接待准备工作 3:后期合同的打印递交工作 任职要求: 1:不能粗心大意,合同不能出错得注意! 2:需要有一定的责任心
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
办公室线上办公,不需要外出!!! 无责5000+提成上不封顶+多奖金+提供吃住+快速晋升!小红书官方服务商招“搞钱搭子”月入2W+,新人7天开单,晋升快到飞起! 【公司&平台背书】 - 我们是谁? 小红书TOP级独家团购服务商,手握美妆、美食、文旅等500+头部品牌资源,平台日活3亿+,你的推广内容能直接触达千万“剁手党”!主打一个“边玩边赚”的搞钱氛围 - 为什么选我们? 小红书种草经济爆发期,现在加入=站在流量风口捡钱!公司成立3年营收增长500%,100人团队里40+人月入过万,老板是小红书前官方运营,带你玩透平台规则!公司平台很大,发展前景可观! - 公司成果:合作品牌超5000家,小红书团购业务月破千万,专业的运营团队带你成长 - 底薪保障:无责5000(试用期也有4000,不画饼!) - 提成暴击:销售额提成阶梯式狂涨(5%-20%)(晋升最高提成高达70%),月销冠额外奖1000元,新人首月开单奖500元! - 福利堆成山: 缴纳五险+餐补+房补+话补+全勤奖+年终奖(1-5个月薪资); 免费住宿(精装两到四人间,独立卫浴+空调+WiFi,拎包入住); 每月团建(剧本杀、露营、KTV,聚餐局任选) 【发展&时间·卷钱不卷命】 - 晋升路径:实习生→转正员工→业务主管→团队经理→高级经理→负责人(最快两个月晋升,公司00后管理层占比90%)公司提供管理岗内部竞聘通道,优秀员工可参与小红书官方培训 - 工作时间: 上午 9:10 -12:00 下午14:00-18:00(午休2小时!),每周礼拜天,业绩达标想休就休(带薪休假三天起) - 工作内容 1. 小红书商家团购入驻:通过电话联系商家,邀请商家入住小红书平台,对接官方流量,轻松协助商家完成平台入住流程,官方资源直接砸给你! 2. 广告投放王者:操作聚光平台(小红书版“信息流神器”),给商家投广告像玩游戏,ROI越高提成越疯! 3. 账号运营大神:帮客户搞专业号认证,教他们发笔记上热门,客户夸你“小红书伯乐”! 【我们要这样的“搞钱搭子”】 - 学历:高中及以上(会玩手机就能干,市场营销/电销经验加分) -年龄: 招聘年龄18岁到30岁之间,能接受打电话 - 经验:0经验没关系,入职先送7天带薪培训(小红书老师亲自带);有销售/运营经验的,直接解锁高提成权限! - 特质:爱聊天、想搞钱、对小红书“种草”门儿清(平时爱刷笔记、买同款的优先冲!) 【行动号召·现在就冲】 “现在投简历,本周面试通过,下周就能入职搞钱!” - 面试地址:天心区长沙总部基地9C二单元整栋(西施生态旁)
客服专员
岗位核心价值: 作为公司与司机沟通的窗口,通过高效、友善的服务提升司机体验与满意度 岗位职责: 1.司机关系维护:通过电话、微信等方式,主动联系司机,进行日常关怀、政策通知及活动宣导; 2.咨询与答疑:接待司机来访、来电,解答关于公司政策、平台规则、费用结算等方面的常见问题; 3.台账管理:建立并维护详细的司机个人台账,记录司机的关键事件,如合同签署、奖惩情况、投诉建议等; 4.新司机开发:依托公司渠道及资源库,开发新注册平台的司机;
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
不加班不加班,准时下班! 无需邀约,无需邀约,无销售任务,室内办公 工作内容: 1. 公司提供精准高质量客户资源,添加客户微信即可完成对接 2. 无销售性质,无销售要求,无业绩考核压力 3. 后续订单由销售部门独立跟进处理 4. 资深员工带教,快速掌握工作流程,写字楼内办公,全天空调覆盖,无需外出 岗位要求: 1. 专业不限,年龄在******,欢迎应届生及实习生加入 2. 具备良好的沟通能力 3. 工作时间:9:20-18:30,午休一个半小时 薪资待遇:纯无责任底薪4000+提成+奖金
客服专员有提成月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1、负责对接客户 2、按照公司要求完成工作 任职资格: 1、有无经验均可,接受新手小白 2、三天上手,简单易会 岗位福利: 底薪3500+全勤奖200+绩效+提成(月薪5K-1W)
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
【薪资待遇】 1、底薪4000元,另享销售业绩提成及每日抽奖红包。综合月收入5k-8k 2、每三个月组织一次晋升评定,全员平等参与,表现优异者可晋升为主管、经理,乃至管理层 3、提供免费带薪岗前培训,并安排资深员工进行一对一实操指导 【工作内容】 1、接听客户来电,做好信息记录 2、与客户交流,了解并确认其需求意向 3、添加客户微信,配合业务人员跟进并协助处理客户疑问 【任职要求】 1、年龄18-39岁 2、学历不限,经验不限 3、普通话清晰,具备基本沟通表达能力 4、有电话客服或相关工作经验者优先 非销售岗位!!! 非销售岗位!!! 非销售岗位!!! 薪资与职级由个人能力和工作态度决定~ 团队氛围融洽,同事间互助协作,共同成长。期待你的加入!
客服专员月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班长沙本地社保不含销售的客服工作提供食宿企业内部客服正常工作制双休
缴纳本地社保,项目超稳定!! 无需销售,无需外出,办公室文职岗位,工作轻松简单 一、工作内容: 接听联通10010客服热线,处理用户来电咨询及查询需求,例如话费余额查询等 二、工作时间: 每天8小时,每月休息8天 三、薪资待遇: 1. 底薪+绩效奖金,综合收入5000-9000元 2. 缴纳五险,享受法定节假日3倍工资,节日福利 接受25届优秀毕业生报名
售后网点主管家电
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年大专及以上售后管理家电售后信息员空调团队运营
一、核心职责 1.团队管理 搭建并培养技术与客服团队(涵盖安装、维修及客户回访) 设定绩效指标(响应时效、问题解决率、用户满意度) 组织定期培训(针对新产品功能及常见故障处理) 2.流程优化 规范服务全流程(从报修受理到派工执行、服务完成及后续回访) 建立应急响应机制(应对业务高峰期或突发性设备故障) 推进数字化运营(工单管理系统、智能调度分配) 3.质量控制 实施三级质量核查(工程师自查、主管抽查、电话回访验证) 管理配件供应(确保原厂备件储备、支持防伪追踪) 重大客诉问题48小时内完成闭环处理 4.成本控制及运营管理 具备售后运维成本预算与管控能力,合理规划支出,有效降低运营开销;掌握库存运作与配件采购成本管理,优化库存配置,减少积压与缺货风险;具备服务网点运营数据分析与持续改进能力,通过数据洞察识别问题,制定精准改善方案,提升整体运营效能。 二、创新服务模式 预防性维护:依据产品使用周期主动推送保养提醒 工单可视化:支持进度实时查询及服务过程图片留痕 增值服务拓展:提供延保服务、以旧换新及深度清洁等增值方案
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