【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

一、岗位职责 1、联系老客户通知领取礼品相关事宜 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单疑问 3、传达公司最新活动内容及客户可享权益 4、协助家庭保单梳理补漏，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、做事细致耐心，具备较强自律性 3、积极乐观，执行力强，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（特别优秀者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类员工福利；底薪（根据年龄/学历/收入情况核定）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的新人岗前培训及入职辅导，助力快速适应工作并顺利转正，能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求，坚持客户至上原则，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动跟进已购和潜在客户，妥善处理售后问题与客户疑问； 4、完成上级主管安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历； 2、具有较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时反馈客户诉求； 薪酬福利： 1. 本岗位实行绩效薪酬制：收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励； 2. 缴纳齐全的社会保险； 3. 节日享受公司赠送的免费礼品； 4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5. 公司配备员工宿舍和食堂 工作时间：8:40--18:00

工作职责：在群内对接商家解决售后问题1、京东正编，试用期3个月（包含培训期），入职缴纳当地五险一金，薪资：底薪＋固定补贴＋绩效评分，按职级综合5-7k，具体薪资架构，面试合适，会有谈薪环节； 2、年薪16薪（12个月工资＋4个月年终奖），大小周，满1年工龄奖励N=100-500／月（1sNs5年封顶），京东消费券600／季度，绩优激励，季度评优，4/10月加薪晋升；法定福利，法定2、3倍，年假、婚假、产假、病假，餐后福利，季度经费团建旅游，节假日大礼包，春节等各种福利应有尽有，等你来拿～

职位描述： 1、负责老客户续费及搞意向洽谈； 2、需要有一定的自主处理事项能力； 3、电话/网络维护为主，不用跟客户见面； 4、维护老客户，持续跟进，搭建广泛人脉关系； 6、双休每日工作八小时。 PS:月末最后一个周六需上班，介意勿扰！ 职位要求： 1、有责任心、上进心，高效的学习能力； 2、具备优秀的沟通能力、团队合作精神； 3、乐于承担工作压力，勇于挑战高薪； 4、大专及以上学历，实习生优先； 5、有无销售经验者均可，有专业师父带教； 6、入职后有一周考核期，介意勿扰。 薪资体系 1、岗位薪资4k-6k 2、基础底薪+单量提成+奖金

上海市嘉定区招水电

城北路本特勒 12：30面试 岗位：焊工 工价：24➕0-600绩效 ➕500补贴 必须有气保焊，手工焊经验 有焊工证优先 焊接车间：22-45岁 愿意做符合要求包进 人工辅助机器上料下料 工价：24元每小时，吃饭不扣时间 作息时间：7点至7点两班制按12小时计算 绩效奖金：每月0--600元 提供免费工作餐 月综合收入7⃣5⃣0⃣0⃣--9⃣0⃣0⃣0⃣元每月 提供宿舍400/月水电平摊 每个月10号发工资 先入职，后期公司统一安排免费体检 拖鞋短裤严禁进入 地址：嘉定工业区城北路4089号 联系电话☎ 小辣娇 :

上海嘉定外冈法雷奥工厂 高价小时工 组装部门 男女不限 18-38岁 涨价25元/小时 户籍不限，12小时2班制，8点到8点，站班，半月倒班 综合工资7000元以上 不需要体检 录取后 签好合同 第二天报道 免费工作餐 面试带好身份证，笔！！ ，当月月底最后一天发工资。 提供住宿，4-6人间，走路步行几分钟，上下班非常方便

上海市嘉定区招门窗安装/塞缝

随时安排住宿，12：30集合面试乔山老厂普工20-50岁（喷砂/喷粉/涂装岗50岁以下）（机器焊接上下料45岁以下）23元/时，两班倒；夜贴25元/天；免费工作餐，加班多稳定；月薪7000～8000左右每月10号发工资（发1-31号工资）可，不扣商保，提供住宿10元/天，水电均摊地址：宝钱公路4500号嘉定保税区

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做工作简单. 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

审核处理工单，处理退货退款等问题 做五休二、8小时不加班 底薪3500+绩效2000+奖金（几百到几千不等），综合5000-9000+

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做.. 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

招募！！！ 本公司招聘客服专员 做六休一，上班时间灵活 团队氛围轻松融洽，同事年轻有活力 待遇优厚，薪资竞争力强 欢迎自认能力出众者咨询了解

岗位职责： 1.按照上级安排，统筹并带领客服团队高效执行各项工作任务； 2.编制部门工作规划并推动落实到位； 3.协助客服人员妥善处理客户投诉及相关问题； 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制，落实团队培训、激励与日常管理； 5.设计客服部培训方案，指导售前、售后客服的话术规范与服务技巧； 6.完成上级交办的其他事务。 岗位要求： 1.中专及以上学历 2.具备3年以上客服工作经验，其中至少2年客服管理经历，有美容行业背景者优先 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作 4.具备一定的团队管理能力及培训组织能力 5.性格积极热情，富有活力，具备进取意识，观察细致，逻辑思维强 工作时间：朝九晚七，午休1.5小时 福利待遇： 1、定期组织团建活动：包含旅游、聚餐、生日会等； 2、办公环境：5A级写字楼，固定工位无需外勤；团队年轻化，氛围轻松开放； 3、新人配备专人带教，帮助快速适应工作节奏，顺利融入集体； 4、提供五险一金、带薪年休假等基础保障； 5、每逢生日及节日均发放专属礼品。

岗位职责： 1、依据客户平台下单后的通知短信，协助客户确认服务时间并完成预约登记，同步告知门店具体位置； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理安排朋友圈内容发布时间； 3、及时通过微信添加客户为好友，并快速响应客户咨询信息； 4、监控所在区域的评价反馈，发现差评及时跟进处理； 5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度，发现问题立即上报并协调解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备相关客服工作经验； 工作时间：早九晚七，中午休息1.5小时； 福利待遇： 1.多样化的团队活动：包含旅游、聚餐、生日会等； 2.办公环境：5A级写字楼办公，全程室内工作无需外勤；团队成员年轻化，氛围轻松融洽； 3.新人配备专人指导，高效融入集体，迅速上手业务内容； 4.提供五险一金、享受带薪年休假； 5.每逢生日及节日均有礼品发放。

岗位职责： 1、负责接待网络咨询的客户对接，并介绍产品； 2、负责以电话的形式拓展新客户，并介绍产品优势； 3、负责制定和执行客户拓展计划，完成销售目标 4、负责和客户进行合同条款谈判并盖章 5、维护与客户的良好关系，积极开发新的客户资源； 6、完成上级主管领导交办的其他工作。 负责制定和执行客户拓展计划，完成销售目标 良好的沟通和谈判技巧，能够与客户建立信任关系。 任职要求： 1、大专及以上学历；35岁以下年龄。 2、有过对销售工作感兴趣（能接受电销+网销模式），具有B端销售工作经验优先考虑； 3、良好的沟通和谈判技巧，能够与客户建立信任关系。； 4、有责任感，有较强的抗压能力； 5、富有团队合作精神，为人正直勤奋； 6、有良好的职业道德和职业操守。 备注：公司实行大小休制度（一周单休，一周双休），8:30-18:30节假日正常放假。 三个月试用期，每月15日发薪 薪资：底薪6000+提成=平均收入10k+ 非诚勿扰！

定制类家居售后对接工单处理，调度派工，客诉处理，要求：会基本的办公软件

负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间； 负责回单登记整理； 要求45岁以下，男女不限，普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通能力

1.物流项目支持与客户服务 2.物流费用核算与成本管控 3.库存信息及运输数据维护 4.运营单据整理与档案管理 5.应收应付账务核对、财务数据统计及零星付款处理 要求：具备第三方物流及仓储配送相关客服操作经验者优先

工作内容： 1. 维护客户关系，建立并完善客户档案管理体系； 2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进，推进新客户样品开发进度； 3. 及时处理销售订单，负责对账及结算相关事务； 4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管； 5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题，确保订单各环节顺利推进，保障交付质量； 6. 完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先，具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳； 2. 熟练使用Office办公软件，精通Word、Excel、PowerPoint，具备数据采集与分析能力； 3. 具备良好的沟通表达能力，积极主动，富有亲和力，具备团队合作意识； 4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力，以及良好的判断与决策能力；

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式，及时响应并解决客户在售前、售中、售后过程中提出的各类问题 2.负责订单的修改、进度跟进、催款处理及异常情况的协调沟通 3.独立应对客户的退换货、退款申请及投诉事项，保障服务质量与客户满意 4.与仓储、物流等相关团队协作，跟踪订单发货进度及配送状态，妥善处理物流突发状况 5.准确记录客户反馈信息，定期汇总常见问题并向上级汇报，助力业务优化提升 6.完成领导安排的其他相关工作任务 任职要求： 1.中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先考虑 2.具有较强的服务意识、良好的沟通技巧和抗压能力 3.性格耐心细致，富有同理心，能够有效应对客户投诉 4.打字速度达60-80字/分钟，准确率保持在95%以上，熟练操作微软Office或金山WPS等办公软件 5.能够适应轮班轮休的工作安排 6.每周休息一天 岗位福利： 1.公司提供茶水、饮料、咖啡，定期组织团队建设及聚餐活动 2.提供职业发展通道，依据个人能力制定晋升规划

岗位职责： 1、在线响应并解答指定区域内临床医生、销售团队及经销商的相关咨询 2、依据客服部门的业务流程，推进需求确认、方案设计及生产订单的执行 3、高效开展内外部沟通与协调，保障信息传达的准确性与及时性 4、负责ERP系统中CRM任务的录入、更新与跟进工作 5、完成日常行政事务及上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、具备良好的服务意识与情绪管理能力； 2、拥有3年以上客户服务相关工作经验； 3、语言表达与理解能力突出，能够精准传递信息并有效反馈客户需求； 4、熟练操作Office等常用办公软件； 5、大专及以上学历，有口腔服务行业从业经历者优先

一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好自律性 3、积极乐观，执行力强，能配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好的沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：提供商业保险，享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利；薪资由底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导，助力新人快速适应并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息