岗位职责: 1、负责天猫、拼多多、京东店铺的售后相关事务处理 2、使用在线沟通工具及时回应客户咨询，解答产品相关问题 3、开展退货挽留、办理退换货流程、跟进客户订单、提升客户满意度、保障发货时效、处理投诉工单等各类售后事宜 4、配合主管完成评价维护、问答板块更新及其他交办事项 5、具备良好沟通能力，耐心细致，思维敏捷，态度积极，抗压性强，能为客户提供优质服务体验，责任心强，应变能力佳 要求: 1、具有一年以上主流电商平台客服工作经验者优先，熟悉平台操作规范并可独立操作后台系统 2、打字速度不低于60字/分钟 3、能够快速响应客户在售前、售中及售后阶段的需求，高效妥善处理客户使用中的疑问，准确解答各类问题 4、了解天猫运营规则、快递发货流程，能熟练应对客户咨询，独立解决售后服务等相关事项

工作内容： 1、负责售后事务的处理，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后咨询的及时回复等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的问题，提交退款申请流程及佣金补发相关流程。 要求： 熟练操作电脑，掌握Word、Excel等常用办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全天候中央空调，四季恒温。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期举办团建活动及员工聚餐。 4、享受节日福利。 工作时间：8:30-18:00

优势亮点：正式编制，入职即办理五险一金！通勤便利可自驾，办公环境舒适无外勤！每日朝八晚六，固定周末双休！职业发展通道畅通，内部晋升机会多！ 1、学习掌握业务流程及相关知识，承担具体业务的经办工作。 2、协助客户填写所需信息，规范整理申报材料并及时上报。 3、跟进已提交材料的审批进度，协调解决过程中的各类问题。 5、在日常业务中收集客户反馈，为公司优化营销策略及售后服务提供有效建议。 6、在完成既定工作任务的同时，主动维系老客户关系，积极拓展新客户资源。 岗位要求： 1、统招大专及以上学历，专业不限。 2、工作细致踏实，具备较强的责任感与进取心，沟通表达能力良好。年龄20-40周岁 福利待遇： 1、缴纳五险一金，首周双休，第2至4周单休（休周日） 2、法定节假日严格按照国家规定执行休假安排 3、享受带薪年假、节日慰问、年终奖金等福利 4、团建活动：公司将不定期组织团队建设，费用由公司承担，员工安心参与，畅享轻松时光 薪酬结构：基本工资（1600-7300）+新人补贴800+业绩提成（2%-20%）+年终奖+销售激励+其他福利（如司龄津贴等），收入不设上限，体现多劳多得原则，平均月薪超6500元，38%员工月收入过万

岗位职责： 1．通过微信、电话等方式与客户保持联系，针对公司已有资源进行深度沟通，无需自行拓客，避免骚扰式推销，依据客户实际需求提升服务粘性，推动二次成交 2．准确把握客户需求，精准匹配并推荐合适的服务方案 3．持续优化个人沟通技巧，积极提升转化效率，助力订单达成 任职要求： 1．具备电销经验者优先考虑，无经验者将安排系统培训，由资深员工带教 2．具备良好的服务意识和沟通能力，表达清晰，态度亲和 3．工作踏实认真，积极进取，抗压能力强，渴望高收入，后期收入稳定可达2.5W+！！！ 福利待遇： 1、提供完善的带薪岗前培训，部门主管全程一对一辅导 2、高底薪＋高额提成＋多重奖金＋开单奖励，日奖、周奖、月奖不断，月薪过万轻松实现 3、大小周休息＋五险一金＋晋升通道＋评级奖励＋年度国内外旅游＋季度团建聚餐＋带薪年假、婚假、产假、病假＋节日福利＋生日礼金＋不定期下午茶福利 4、办公地点位于5A级写字楼，环境舒适，团队年轻有活力，空间开阔，加入我们，收获的不仅是一份职业，更是一段快乐的成长旅程，期待你的到来！

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

任职要求： 1、大专及以上学历，统招毕业； 2、具备一年以上销售工作经验； 3、具备较强的责任心，积极乐观，有强烈的收入提升意愿，善于沟通交流。 岗位职责： 1、主动与目标客户进行沟通，邀请客户入驻中时通平台，并完成会员年费的收取。 2、持续对接老客户，跟进新客户资源（公司提供精准客户线索）。 3、做好老客户关系维护，推动其参与平台增值服务。 福利多多： 1、无责任底薪5100+提成+奖金+带薪旅游+五险一金+工龄奖+节日福利+夏季关怀福利； 2、每日工作7小时+超长午休+单双休制+法定节假日带薪休假+广阔晋升通道。

岗位内容： 1. 制定并执行线上销售方案，确保达成销售指标； 2. 负责平台产品陈列规划及推广活动的运营维护； 3. 跟踪订单进展，协调处理售后相关事宜； 4. 分析市场趋势与竞品动向，提供可行的销售提升建议； 5. 不断优化销售流程与策略，增强业务竞争力。 任职要求： 1. 具备2年以上网络销售领域工作经验； 2. 拥有良好的沟通协作能力及销售实战技巧； 3. 熟悉互联网营销方式，具备基础的数据分析能力； 4. 具备较强的学习意识与逻辑分析能力。 公司禁烟

找工作的小伙伴看过来啦！！！ 带薪法定节假日哦，还有国内省外旅游哦~ 缴纳五险一金呢，哇咔咔~ 岗位职责： 1、负责与平台现有客户保持良好沟通，做好日常关系维护； 2、指导老客户熟练使用平台功能，并及时提供问题解答与支持服务； 3、协助完成客户续费工作，挖掘并响应其增值业务需求。 岗位福利： 1、无责任底薪+各项津贴+提成+奖金+工龄奖+五险一金+节日福利+国内旅游+带薪法定假期+午休2小时； 2、晋升渠道：专员→主管→部长→经理。 任职要求： 1、性别不限，具有一年以上客服或电销相关经验者优先； 2、具备良好的亲和力、沟通表达能力及团队协作意识； 3、倾向于长期稳定发展者优先考虑。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品或服务的咨询问题，提供专业、耐心的沟通支持 2.及时记录客户反馈信息，包括投诉、建议及需求，按流程提交相关部门处理并跟进解决进度 3.主动回访客户，了解服务满意度，提升客户体验，促进客户关系维护与长期合作 4.熟练使用客服系统完成工单录入、信息查询、数据更新等日常操作，确保信息准确高效流转 5.遵守公司服务规范与保密要求，持续学习业务知识，提升服务质量和响应效率 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力，普通话标准，沟通流畅自然 2.有电话客服或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训 3.性格耐心细致，情绪稳定，具备较强的应变能力与服务意识 4.能适应轮班工作安排，熟练操作电脑基础办公软件 5.具备团队协作精神，积极主动完成工作任务，追求客户满意

岗位职责： 主要通过微信与销售开发的会员客户进行对接，指导客户熟悉平台操作，协助客户完成初期产品上传、发布内容等工作，维护良好的客户关系。工作内容清晰，节奏轻松。 薪资待遇： 上班时间 8.30-12.00，1.50-6.00，月休6天，无需加班。，法定节假日正常休息，无责底薪3500+提成+奖金+社保。 岗位要求： 中专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘，具备积极的工作态度。公司产品易上手，入职配备专人带教，团队氛围融洽，人际关系简单，晋升通道广阔，期待您的加入！

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我公司主要负责海信厂家，空调安装，维修工作，文员主要负责，信息登记，接打电话，要求会电脑打字，能接打电话，具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点，能适应各种客户应对，对自己也是锻炼，家在附近优先录用。

一、岗位职责 1. 保单基础服务 负责客户保单的日常维护，包括保单查询、信息变更、缴费提醒、保单补发、退保、复效、保全变更等业务办理，保障保单状态正常有效。 2. 客户服务与回访 对新承保客户、到期客户、理赔客户进行电话/线上回访，解答客户疑问，讲解保险责任、缴费规则、理赔流程，提升客户满意度。 3. 理赔协助服务 接收客户报案，指导客户准备理赔材料、提交申请，跟进理赔进度，协助沟通审核问题，及时反馈理赔结果，协助完成结案。 4. 续期保费跟进 提醒客户按时缴纳续期保费，处理宽限期、失效保单问题，降低保单退保、失效率，维护客户长期保障。 5. 投诉与异议处理 受理客户咨询、投诉、纠纷，耐心沟通安抚，协调内部部门快速处理，化解服务矛盾，维护公司品牌口碑。 6. 客户关系维护 定期维护存量客户，节日关怀、保障检视，挖掘客户潜在需求，配合开展老客户加保、转介绍业务，完成团队服务指标。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

售后助理 年龄25 - 45周岁，大专或以上学历（优秀者可放宽高中学历），无征信问题，无犯罪记录。主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出，有师傅协助。 薪资福利:薪资：4000 - 7000 + 绩效提成 + 奖金，月综合收入7000 - 10000左右；工作时间：8：15 - 11:30；2:30 - 16:30，节假日正常休息；公司环境氛围好，平台大，起点高，带薪年假，年度旅游，节日礼包，生日礼物，月度团建，入职公司免费帮员工购买企业内部专属五险。 工作地址:开平市区、水口

1. 工作内容：日常操作抖音、快手平台，浏览内容并回复用户私信，无需电话沟通，主要通过微信添加联系人，任务清晰明了，上手快，工作轻松无负担，不涉及客户维护，准时下班，无加班情况。 2. 上班时间：早上9点至下午6点，每月休息4天，支持调休安排 3. 薪资待遇：试用期月薪约4500元，转正后6000元起，薪资透明，无附加条件，工作氛围轻松，无业绩压力 年龄要求：18-26岁

我们将为你提供： 【社会保障】缴纳五险一金 【福利奖励】年终奖、司龄奖、带薪年假5-15天，福利丰富多样 【团建】定期组织各类团队建设活动 【培训】公司提供系统化培训支持 【晋升渠道】拥有健全的员工成长与晋升机制 【工作时间】上午8:30至下午18:30，中午休息2小时，法定节假日全部休息 【岗位职责】 针对已投保或车险即将到期的高端汽车用户，通过电话及网络方式与客户联系，协助客户完成年度续保手续； 2.?及时记录续保客户的意见反馈，并定期总结汇报工作心得与经验； 3.?客户资源由公司统一提供，均为车险临近到期用户，平均成交率约70%，成单率高，工作压力小； 4.全程在办公场所内完成，无需外出拓展业务，无需自主开发客户资源 【岗位要求】 一、沟通能力：能与客户有效互动，建立良好服务关系，表达清晰准确 二、耐心细致：工作内容需持续投入，具备较强的专注力与坚持精神 三、自我激励：主动进取，积极把握销售机会 四、专业素养：熟悉所服务内容，为客户提供高质量的专业解答 薪资结构为底薪1800-7300+提成+每月公司激励（含现金、购物卡、红包、实物奖品等）+年终奖+销售奖金+其他补贴（如司龄津贴等），收入无上限，实行多劳多得机制，平均月薪达6500以上，其中38%员工月收入过万。 2、享有国家规定的所有法定节假日及带薪休假，同时享受年终奖金、带薪年假、节日礼品、集体旅游等多项福利待遇

福利待遇： 1. 无责任底薪4500元起，年终奖金丰厚，入职即办理五险一金 2. 团队氛围融洽，定期组织带薪团建活动（如露营、棋牌、K歌等） 3. 工作时间早九晚六，周末双休，享受法定节假日正常休假 岗位职责： 1. 负责整理目标客户信息，通过平台与客户进行高效沟通 2. 挖掘客户真实需求，推荐匹配产品，维护稳定的客户关系 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备相关经验者优先考虑 2. 普通话清晰流畅，具备较强的表达与沟通技巧 3. 具备良好的学习力、适应力及抗压能力

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求 3. 记录并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程与用户体验 4. 定期整理客户服务数据，完成日报、周报等基础运营支持工作 5. 遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作经验不限，有客服、销售或相关服务行业经验者优先 3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班制工作安排 4. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与团队协作意识 5. 普通话标准，具备较强的服务意识与同理心

公司招聘话务员接听客户来电做好记录安排给公司员工需要济南本地人年龄20-40岁需要听的懂方言上班时间9点到7点有餐补工资3000-4000元有意者联系

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

1、通过电话方式为已成交客户提供售后服务，及时解答客户在产品使用过程中的各类疑问，并协助完成产品功能说明；主动回应客户在购物流程中关于产品的咨询需求； 2、负责订单处理与开卡信息反馈：跟进天猫后台发货订单的客户留言，针对异常订单第一时间联系客户更换商品，推动二次成交； 3、对未完成支付的订单进行电话催付，联系用户引导其完成激活流程，提升激活转化率；同时开展产品套餐的续费沟通工作； 4、不考核通话时长，无强制性业绩指标； 5、公司统一配备外呼专用手机及通讯卡，非销售性质岗位！非销售性质岗位！ 任职条件： 1、表达清晰，普通话标准，语调自然有亲和力； 2、能熟练操作基础办公设备及常用Office办公软件； 3、为人踏实稳重，具备较强的应变能力与抗压能力； 4、打字速度达到30字/分钟以上，具备销售从业经历者优先考虑。

一份在朝阳行业中国500强企业工作的职业机会，行业发展潜力大，晋升路径清晰完善！ 公司提供车险即将到期的精准客户名单，您只需通过电话进行客户关系维护，工作内容轻松，全程办公室作业。 工作时间：8:30-12:00，13:40-18:30 固定每周五天休息，国家法定节假日全部享受带薪休假，每年享有5至15天带薪年假！ 任职要求： 1、年龄22至40周岁； 2、具备基本的语言表达能力。 薪酬待遇： 1、底薪+提成+激励奖金，入职初期月薪约四五千，后期平均六七千，约15%员工月收入过万，收入上不封顶！ 2、全员依法缴纳五险一金； 3、享有国家法定节假日+带薪年假+婚假+丧假+产假+陪产假等各类假期； 4、丰富奖励机制（含现金与实物奖励）+生日及节日福利+团队建设活动+带薪境内外旅游机会； 5、办公环境舒适+系统化培训支持+晋升通道畅通； 6、配备员工宿舍与生活超市，日常生活便捷齐全。

[岗位职责]: 1、根据各阶段催收策略，通过电话与逾期客户沟通，引导其按时履行还款义务； 2、结合客户逾期实际情况实施分类管理，及时上报催收过程中发现的异常情况； 3、跟踪逾期案件进展，收集整理客户相关资料，并定期开展风险客户数据分析与反馈； 4、参与部门制度、标准及流程的建设，并推动持续优化完善； 5、完成上级安排的其他工作任务。 [任职要求]: 1、中专及以上学历； 2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和综合分析能力，观察细致敏锐； 3、无不良从业记录，诚实守信，责任心强，工作态度严谨认真； 4、有法务催收、客户服务、信用卡管理或电话销售等相关经验者优先考虑； 5、品行端正，性格稳定坚韧，心理素质佳，积极进取，具备团队协作精神和较强抗压能力。 [福利待遇]: 1、五险一金+高薪保底+大额现金奖励； 2、无责任底薪+岗位补贴+高额佣金提成+奖金红包+加班费+带薪年假+有薪病假+婚假、产假等带薪假期； 3、定期组织多样员工活动，如团队旅游、素质拓展、节日关怀等； 4、办公环境舒适，配备休闲区等便利设施； 5、公司发展势头良好，提供专业入职培训，个人拥有明确晋升通道。 [为什么选择我们]: 1、处于快速发展阶段的成长型平台； 2、岗位富有挑战性，以能力立身，以态度取胜，以业绩论英雄——只要你愿拼搏，就有广阔发展空间； 3、汇聚有激情、有梦想的伙伴，人际关系融洽，团队氛围团结向上； 4、建立完善的新人培训机制、岗位带教体系及一对一辅导支持； 5、具备市场竞争力的薪酬激励机制。 若你志存高远，热爱挑战，追求成功，并期待在一个温暖集体中实现自我价值，这里正是你施展才华的舞台！ 简介. 美国CBC集团公司成立于1948年，为美国知名的金融服务外包企业之一。在全美设有70多家分支机构，服务五万多家长期企业客户，致力于为大型商业机构及非营利组织提供信用信息、风险管控与直接市场营销等综合服务。 CBC(北京)信用管理有限公司系美国CBC集团公司于2005年在华设立的全资子公司，专注于为中国金融机构及相关信贷企业提供现代化信用评估与风险管理服务。业务涵盖个人及企业信用报告、信用评分、企业评级，并为金融信贷客户定制风险分析、管理与控制解决方案。目前在全国设立30余家分公司，员工规模超5000人。 华睿信(北京)金融服务外包有限公司前身为CBC(北京)信用管理有限公司非银业务板块，因业务快速发展，于2017年12月独立运营。公司总部位于北京，注册资本5000万元人民币，现设10个作业中心，员工逾2600人，业务遍及全国30个省份、374座城市。 主要服务领域：互联网金融、消费金融、汽车金融、小额贷款等。 核心合作客户包括：蚂蚁金服、京东金融、微众银行、奔驰金融、宝马金融、国美金融、苏宁金融、恒昌、广汽汇理及多家银行消费贷部门等40余家大型知名企业。 公司重视人才发展，提供多元化晋升机会，只要你肯努力、有目标、有抱负，CBE将为你搭建宽广舞台，助力才华全面释放！ 我们的口号是：做就做到最好！加入CBE，加入优秀！

以语音接听为主要工作形式，主要职责是为用户提供问题解答服务，具体包含两类内容： （1）咨询类服务问题，如话费查询、流量使用情况、账单明细等信息获取。 （2）业务办理类问题，根据用户需求进行业务的开通或关闭操作，例如宽带安装申请、流量包添加等。 工作不涉及营销推广，无需主动外呼联系客户。