
邮政售后接听客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
格力售后客服,接打电话
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限初中及以下全职接打电话售后电话客服
,,20岁50岁之间接打电话简单第一个月3500,之后四千,电话详谈,
李女士,打电话说孙老师介绍的
小病种售后服务
2-4万元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服一人一方企业内部客服售后正常工作制小病种
要求近2年持续在小病种行业从业者,非本行业人员请勿扰。
需具备小病种“一人一方”售后经验,且累计从事相关工作满两年以上。
岗位需进行电话沟通,无法接受外呼工作的请勿联系。
每月分配数据量为18至20条,转化表现优异者可突破20条以上。
无小病种从业经历者谢绝咨询,确有经验要求,感谢理解与配合!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
售后问题处理
工作内容:
1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。
学历:大专及以上
要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。
4、享受法定节假日福利。
工作时间:8:30-18:00
内勤/五险/法定节假日休息
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技法定节假日全休年终奖、司龄奖有培训无试用
岗位职责:
1、接听并主动致电客户,了解客户需求,提供售前咨询与售后支持服务;
2、掌握公司产品信息,准确解答客户疑问并跟进处理相关问题;
任职要求:
1、年龄20—40周岁(以身份证为准),性别不限;
2、普通话流利,具备基础电脑操作能力;
上班时间:
8:30—12:00,13:40—18:30
月休5-8天,法定节假日享受带薪休假
薪资待遇:
1、收入构成:底薪+绩效+津贴+奖金+补助。月收入稳定在4000-8000元,高级岗位月薪可超10000元,工资每月按时发放,无拖欠;
2、缴纳五险社保,享有节日福利,定期组织团建、聚餐及集体旅游,公司按月、季度、年度发放奖励;
3、无需轮班,不设夜班,零经验者可参加带薪培训;
4、车险同行人员支持居家办公,不能接受者请勿投递!
济南济阳区招聘:售后服务专员薪资:面议售后服务专员上班时间有弹性,招聘21-55周岁,上班
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
招聘:售后服务专员
薪资:面议
售后服务专员
上班时间有弹性,招聘21-55周岁,上班时间比较轻松,有培训有人带,宝妈也不耽误接送孩子。
地址:力高仟喜荟对过
泰康保险-客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专投诉客服网络客服全白班
工作内容:
在线处理客户生活类问题,提供咨询解答、保单信息查询、理赔报案等售后服务支持
岗位要求:
1. 年龄35周岁以下,具备国家承认的大专及以上学历,学信网可查(不限制学历形式)
2. 普通话标准,无明显地域口音,具备良好沟通表达能力,打字速度不低于30字/分钟
3. 有客户服务相关工作经验者优先考虑
薪资:
底薪+绩效+交通与餐补 = 综合收入4000-4500元(享受13薪)
晋升:
考核数据达标即可获得晋升机会,晋升后底薪增加500-700元
福利:
缴纳五险一金
过节费补贴:试用期200元/次,转正后400元/次(覆盖五一、国庆、中秋、元旦、春节)
上班时间:
试用期:周一至周五 上午09:00-12:00,下午13:00-17:30,周末双休,法定节假日正常休息
转正后:上午09:00-12:00,下午13:30-18:00
半年后需参与夜班轮值(20:00至次日8:00),夜班支持居家办公,频次约为每月1次
每周安排两天休息,不固定在周末,法定值班期间按三倍工资计算
【保底4K+】济阳区新项目+早九晚六
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
负责平台官方客服工作,通过电话或文字形式向用户反馈售后处理结果,每日工单量约30单,工作轻松简单。
薪资:
前两个月保底实发4000元,后期按绩效发放,多劳多得,平均收入约6000元,
工作时间:
每天工作8小时,长白班,9:00—18:00,月休7天
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.负责公司电商客服,在线上回复客户的信息。
2.能够及时处理售后问题以及客户的问题
3.及时受理客户的退换货等问题。
4.工作认真踏实,有责任心,有上进心,能吃苦。
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.订单客户对接:及时对接销售团队已成交的订单客户,建立首次联系,确认客户需求与使用场景。
2.系统搭建与交付:根据客户业务需求,完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置,并在约定时间内高质量交付给客户。
3.客户培训与指导:通过远程软件(如腾讯会议、向日葵、ToDesk等)或录制视频,教会客户使用系统核心功能,解答操作疑问,确保客户能独立使用。
4.远程问题排查:当客户遇到系统异常或操作问题时,通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整,必要时协调技术团队解决。
5.多渠道客户支持:通过电话、在线客服、邮件等方式,及时响应客户咨询、投诉与建议,按规范记录并跟进处理结果。
6.主动服务与回访:定期进行客户满意度回访,收集使用反馈,推动产品体验优化;同时提升客户黏性与续约率。
7.数据整理与优化建议:完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出;结合客户沟通实践,提出系统流程与效率改进建议。
二、任职要求
1.学历专业:大专及以上学历,专业不限(优秀者可放宽)。
2.基础素质:普通话标准,口齿清晰,具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。
3.工具技能:
a.熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
b.熟练使用至少一种远程控制软件(如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等),能独立进行远程培训及问题排查。
4.学习能力:学习能力强,能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法,能够根据客户需求灵活调整系统设置。
5.加分项(优先录用):
a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。
b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作,或曾与销售团队紧密协作。
c.具备基础数据处理能力,能完成客户信息归档与简单分析。
双休不加班售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容:
维护单位现有客户关系,为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。
职位要求:
1、具备责任心与客户服务意识
2、拥有良好的沟通与协调能力
3、学习能力突出,认同团队协作理念
工作时间:
上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每日工作六个半小时,周末双休,法定节假日照常休息
福利:
免费参与公司组织的不定期海外旅游活动
享有单位提供的全面保险保障
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技用工作经验者优先,有保险补贴奖金
售后信息员,工作内容负责接单派单跟宗信息反馈
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资待遇:4000-6000,额外有奖金提成
工作时间:早八晚五点半,午休一个半小时
双休+法休
经验要求:不限
学历要求:高中及以上
福利待遇:
五险一金,年度免费体检,
首月带薪培训,入职有专人帮带,每年四次晋升机会,晋升要求透明!
季度奖金,年度奖金
降温取暖补贴,生日关怀,
带薪休年假,定期团建,
提供多元化业余生活,每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利
公司地点位于中央大街,临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达
企业简介:
中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业,世界500强企业,中国品牌500强,国家副部级单位,成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一,2020年成为全球市值第一的商业保险公司。
工作内容
1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。
2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。
3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司
上班地址
黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号尚志大街93号14楼1621
在线客服
4000-6000元/月
客服包吃交通补助包住有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 大专及以上,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
福利待遇:
五险一金,绩效奖金,全勤奖,带薪年假,定期团建,下午茶,节假日福利
电商企业客服内勤
3000-5000元/月
客服专员1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 负责通过电商平台(如淘宝、京东等)、电话、在线沟通工具等途径,快速响应客户咨询,准确传达产品详情、价格政策、下单流程及售后服务规则,确保客户问题及时解决并提升服务体验;
2. 受理客户投诉、退换货申请及订单异常情况,完整记录问题内容并持续跟进处理进展,联动物流、售后等相关团队推动问题闭环,减少差评与交易纠纷发生;
3. 承担电商平台日常订单管理,涵盖订单录入、审核与确认,监控发货环节(如上传物流单号、追踪配送进度),实时向客户同步订单状态,保障履约效率;
4. 每日处理店铺后台的退款请求,严格执行平台退款规范及公司操作流程,核对退款信息、控制处理时效,防止超时退款,同时汇总退款数据并提交至对应部门;
5. 协助开展部门内务工作,包括客户资料整理归档、出入库单据打印与转交(至财务部)、办公用品申领等,并协同销售、采购团队推进促销落地、采购订单跟踪等事务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能高效应对客户诉求,有电商客服或售后经验者优先考虑
2. 能够适应高强度工作节奏,保持稳定的工作输出
3. 具备团队协作意识,善于与同事配合完成各项工作任务
300/天日结兼职咸鱼跟单客服
250-370元/天
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公电商客服
岗位职责:
1. 负责在平台完成商品图片上传、产品上下架及信息维护等基础操作
2. 及时响应客户咨询,准确解答关于二手奢侈品包、手表等产品的相关问题
3. 配合公司完成订单确认、售后跟进等轻量级客户服务工作
任职要求:
1. 年满18周岁,学历不限,能熟练使用智能手机
2. 具备基本沟通能力与责任心,耐心细致,无不良从业记录
3. 接受线上办公模式,时间灵活,可自主安排工作时段
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制售前客服不含销售的客服工作
底薪4000+500绩效+提成+绩效,综合收入8000-10000
早九晚六不加班,中午休息一个半小时
负责邀约客户到场,不需要销售谈单
客服文员
4000-8000元/月
电话客服经验不限大专
1、负责电话邀约和产品介绍;
2、负责客户跟进与回访;
[任职资格]:
1、专科以上学历,有亲和力,语言表达能力强;
3、拥有强力的进取心,勇于挑战高薪;
4、有家具、建材、电器相关行业经验优先。
银行客服
6000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
公司这边超多案量!!案件质量好!!平均工资9000+,一般一万冒头左右,业绩好的也有两万多正常,现在公司正在招聘,无加班,到点走,无压力轻松高薪。干就完了,没有比穷更可怕的事情了!
银行信用卡业务!!!超级好做!!!
[岗位职责]
1.使用规范程序协助处理逾期帐款
2、对委托案件进行电话沟通,指导客户合理还款以及正确缴费方式,帮助客户维护个人信用;
[任职条件]
1、年龄18-35周岁,男女不限,熟悉电脑简单操作,有催收经验者优先
2、有较强的沟通表达能力,普通话标准;
3、有较强抗压能力,有耐心,能吃苦耐劳,具有团队合作精神;[薪资待遇]
综合薪资:8000-15000
(超多的案量薪资过万很正常)。
[福利待遇]
1 假日福利:带薪年休假、佳节礼品。
2 娱乐福利:拓展活动、文娱活动、团队聚餐、节日晚会、优秀表彰、团队旅游
3晋升发展福利:晋级加薪(所有岗位均从员工内部竞聘)
[作息时间] 8:30-12:00 13:30-18:00 周日休 节假日放假 不加班!不加班!不加班!
信用卡逾期客服专员
5000-9000元/月
客服专员有提成6-10人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力和谈判技巧,能够有效处理客户异议;
2、具有较强的分析判断能力和问题解决能力,能够独立制定解决方案;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理和报告编写;
4、抗压能力强,能够在多任务环境下保持工作质量;
5、有相关工作经验者优先,良好的职业道德和团队合作精神。
电商平台客服接听专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:负责接听电商平台用户的来电,及时回应并解决用户疑问
倒班制 月休六天 不加班
客服专员、售后客服
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服质检客服人力资源外包客服
全公司提成最高项目!!!0起手,只要您想来,一对一带教,上手简单!
包住宿
包住宿
包住宿
工作时间:早9晚5,中午休息一个小时,夏天休息两个小时,每周下午茶、甜点、水果、零食,带薪年假!
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
在线居家办公
100-200元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供济南客服专员招工在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。