
售后岗位,时间自由 中国人寿汉峪海风西区136号
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
1.工作内容:
属于售后工作,为客户提供业务咨询,理赔业务流程问题,资料对接; 负责保单办理等相关保险服务工作;客户生日祝福,缴费续费跟进提醒;生日礼品发放;公司最新福利活动告知等。
2.晋升空间:
团队经理,公司协助搭建团队,发展自主时间自主,被动收入丰厚,有想兼顾事业跟家庭的伙伴加入。
3.薪资待遇:
综合年薪8万到10万左右,后期团队发展不同,待遇不同!
4.时间:
上班时间自由,早8:30到9:30 下午自由安排,不耽误接送孩子!
发展空间和薪资空间很大,欢迎您的加入~ ~ ~
工作地址:总部 济南市中区泺源大街88号人保大厦17楼
分营业部 济南历城区汉峪海风西区136号中国人寿汉峪营业部
售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
售后问题处理
工作内容:
1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。
学历:大专及以上
要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。
4、享受法定节假日福利。
工作时间:8:30-18:00
售后客服专员
8000-10000元/月
售后客服月结3-5年中专/中技机械设备电气设备
负责设备的安装、调试、巡检及故障处理等现场工作。
任职要求:具备3年以上电工、钳工或焊工相关工作经验,持有低压电工证者优先;
熟练操作手动档汽车,持有C1驾驶证;能适应长期出差,约每2个月安排一次休假。
日结兼职
210-320元/天
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
助理
2000-3000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
1 负责网店铺订单管理 做基础销量 售后评价
2 最好是会拍摄 会简单的PS 剪影
3 会打包 会骑三轮车
最好是有电商经验或者汽配经验
如果都不会也可以 老板可以教 最重要的是踏实稳重学习能力沟通能力强可吃苦耐劳
售后客服问题处理专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责客户咨询、投诉及退费事宜,保障客户满意度。
工作内容:
涵盖电话接听、信息回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,具备售后客服经验或法律行业背景者优先;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效应对并解决客户问题;
3. 熟悉常用办公软件操作;
4. 工作认真负责,富有团队合作精神,能适应一定强度的工作压力。
年入25w+ 小病种售后服务
1.5-3万元/月
售后客服3-5年学历不限一人一方售后小病种
需具备小病种“一人一方”售后经验,且从事相关工作满两年以上。
工作内容涉及电话沟通,无法接受外呼者请勿咨询,每月处理数据量为15-20条。
无小病种相关从业经历者谢绝联系,谢谢理解与配合!
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
工作职责
1. 负责客户售后问题的处理,包括咨询、投诉、退换货、退款及维修等,妥善安抚客户情绪
2. 高效核对订单详情、物流状态与产品状况,准确解决各类售后争议
3. 全程跟进售后工单,记录问题内容并协调仓库、物流及运营团队,确保闭环处理
4. 解答客户关于产品使用、售后服务政策、质保条款及赔偿标准等相关疑问
5. 汇总每日售后数据、客户反馈及高频问题,及时上报异常情况
6. 维护店铺信誉,减少差评与投诉,提高客户满意度与回购率
7. 严格执行售后流程、平台规范及公司制度,合规处置各项售后事务
8. 协同处理升级投诉,及时反馈复杂疑难售后案件
任职要求
1. 熟悉电商或线下售后流程,掌握退换货、运费险、理赔等基本规则
2. 表达清晰,情绪稳定,抗压能力佳,擅长化解客户冲突
3. 工作细致认真,熟练使用聊天工具、订单系统及工单管理平台
4. 具备基础问题分析能力,能快速界定责任并协商合理解决方案
5. 服务意识强,责任心高,服从工作排班与日常任务安排
6. 经验不限,有客服或售后岗位经验者优先考虑
电商客服专员5000底薪+提成
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服全白班认真负责有耐心
日常负责店铺消息的及时回复,处理售前咨询与售后问题
薪资待遇为5000底薪加绩效奖金
工作时段为12:00至22:00,期间包含一小时晚餐休息时间
由于岗位性质为客服服务,可能遇到情绪激动的买家,需具备良好耐心和责任心
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:早晚换班8:00-16:00 ,16:00-24:00
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪2500
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
居家售后客服 兼职 居家可做
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
1.不需要设备,一部手机即可
2.简单方便,时间自由,上手快
3.有无经验均可
4.只需要有颗负责任的心,努力赚钱
5.年龄满18即可
6.居家办公,线上即可
7.可兼职,时间自由
客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责
1.电话回访客户
2.解答回访客户
3.根据公司提供的注意利用电话回访,简单易上手,不卖产品,不带销售性质
4.工作时间,早九晚六
任职要求
1具有出色的沟通能力技巧
2.对工作有热情,能适应快节奏的工作
薪资福利:
1.底薪3800加200全勤加提成
2.不定期下午茶,假期日正常休息
纯接听客服(无销售)休8天 月4.5-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作职责:纯接听售后客服(无任何销售性质),负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。
工作时间:8小时工作制 月休8天 (接受轮班轮休)
薪酬待遇:时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K(月结)
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
医院内客服岗位 社保保障 作息弹性 提供免费午餐
7000-14000元/月
网络客服经验不限高中免费停车免费午餐
岗位职责:
1. 为患者提供专业化的在线健康咨询服务
2. 回应患者关于身体状况的相关疑问
3. 协助患者安排就诊时间与具体科室
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力及以患者为中心的服务理念
2. 熟悉医院线上客服平台的操作流程
3. 工作认真负责,能按时高效完成各项任务
岗位福利:
免费停车
免费午餐
晋升空间大
案场直招 邀约客服
5000-15000元/月
售前客服免费培训有提成6-10人月结大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要通过公司提供话术跟客户讲解项目优势并邀约到现场的工作,可以接受无经验,应届生,但需有个好的工作态度,免费培训。
年龄要求:成年
工作时间:9:00-18:00(中午休息一个半小时)
不外出,不加班,每个月26天满勤每周一统休。
薪资待遇:甲方直招无责薪资4000+绩效奖励+成单提成+五险。
合计工资月收入8000以上,
提成次月初,底薪次月十五号准时打卡,
工作地点:纬十二路卢浮公馆小区附近佳乐鲜生招商中心
医院招聘客服主管 高端客户服务
8000-15000元/月
客服主管月结1-3年大专免费员工餐免费停车位
1、负责客服团队的日常运营管理、监督、指导、培训及绩效考核;
2、建立部门业绩标准,搭建电话服务团队,开展新员工话术及业务内容培训;
3、带领客服团队完成日常患者回访与客户服务任务,确保团队目标达成;
4、制定并优化客服业务流程,推动执行与落地,落实公司各项考核指标;
5、规划客服培训方案并组织实施,通过系统培训持续提升团队业务能力;
任职资格:
1、本岗位为非脱产性质,需具备大专或以上学历;
2、具有一年以上电话销售经验者优先,或具备扎实的销售与客服实操技能;
3、具备良好的语言表达能力,逻辑思维清晰,熟练掌握常用办公软件操作
客服团队负责人
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专VIP客服
1. 团队管理与协调:负责在线客服团队的日常运作管理,涵盖人员排班、任务分配、考勤管理等工作,保障服务流程高效有序;营造积极协作的团队环境,增强团队凝聚力与执行力,带领团队达成各项服务目标。
2. 服务质量监督:制定并优化在线客服服务规范与质量评估体系,定期抽查聊天记录,针对服务态度、响应时长、问题闭环率等核心指标进行分析研判;及时发现并纠正服务偏差,推动服务水平稳步提升。
3. 疑难问题应对与风险防控:处理客服团队无法解决的复杂咨询、客户投诉及突发状况,拟定有效应对方案,合理疏导客户情绪,减少升级投诉与负面舆情;建立应急响应机制,确保突发事件快速妥善处置。
4. 绩效管理与激励机制:依据公司战略方向,设定团队及个人关键绩效指标(KPI),如咨询接待量、响应速度、满意度评分、问题解决效率等;实施周期性考核,公正评价员工表现,构建科学合理的激励制度,调动员工主动性。
5. 培训实施与人才发展:规划并执行团队培训方案,内容覆盖产品知识、沟通策略、服务标准、应急处置等方面,组织岗前培训、在岗提升及案例复盘课程;开展个性化辅导,支持员工能力成长与职业发展,建设可持续的人才储备体系。
6. 流程改进与数据分析:持续优化在线客服作业流程,识别运行瓶颈与改进机会,推进服务流程迭代更新;定期整理客服运营数据,输出分析报告,为产品调整、运营决策及服务体系升级提供数据依据。
7. 跨部门协作联动:与产品、运营、售后、技术等部门保持密切沟通,及时传递客户反馈信息,协同推进问题整改与体验优化;参与相关业务会议,代表客服条线提出建议,保障跨职能协作顺畅高效。
三、任职要求
1. 学历与专业:大专及以上学历,专业不限,市场营销、电子商务、工商管理、汉语言文学等相关专业优先。
2. 经验要求:具有2年以上在线客服岗位经验,其中至少1年团队管理或主管辅助经验;具备电商平台、互联网公司或呼叫中心管理背景者优先;熟练使用常见客服工具(如千牛、旺旺、企业微信、客服系统等)及相关操作流程。
客服
5000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
五险文职客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限网络客服全白班
薪资待遇:
基本工资(首月3600,次月3800,第三个月4000)+全勤奖300+绩效奖金+加班费每小时15元,试用期1-3个月,期间缴纳五险
上班时间:8:30-18:00,每月休息4天(周末调休)
发薪日期:每月20日
岗位职责:
负责快递物流相关问题处理,包括包裹滞留、错发件、催单、客户投诉协调及进出港业务支持
任职要求:
1、具备客服岗位工作经验,沟通表达能力强,性格耐心温和
2、年龄在35周岁以内,能长期稳定工作者优先考虑
3、熟练掌握电脑操作,具备良好的职业操守和组织协调能力
4、执行力突出,能够及时响应并解决各类数据异常情况
有电商或快递行业从业背景者更佳
银行客服
6000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
公司这边超多案量!!案件质量好!!平均工资9000+,一般一万冒头左右,业绩好的也有两万多正常,现在公司正在招聘,无加班,到点走,无压力轻松高薪。干就完了,没有比穷更可怕的事情了!
银行信用卡业务!!!超级好做!!!
[岗位职责]
1.使用规范程序协助处理逾期帐款
2、对委托案件进行电话沟通,指导客户合理还款以及正确缴费方式,帮助客户维护个人信用;
[任职条件]
1、年龄18-35周岁,男女不限,熟悉电脑简单操作,有催收经验者优先
2、有较强的沟通表达能力,普通话标准;
3、有较强抗压能力,有耐心,能吃苦耐劳,具有团队合作精神;[薪资待遇]
综合薪资:8000-15000
(超多的案量薪资过万很正常)。
[福利待遇]
1 假日福利:带薪年休假、佳节礼品。
2 娱乐福利:拓展活动、文娱活动、团队聚餐、节日晚会、优秀表彰、团队旅游
3晋升发展福利:晋级加薪(所有岗位均从员工内部竞聘)
[作息时间] 8:30-12:00 13:30-18:00 周日休 节假日放假 不加班!不加班!不加班!
26年新风口 不销售 不外出 五险一金
7000-10000元/月
电话客服包吃免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
找工作的小伙伴,试试也不吃亏,前期带薪培训。首月保底7500+
岗位职责:
1. 参与团队协作,完成上级安排的任务
2. 接受系统化带薪培训,提升专业技能
3. 积极配合团队完成日常工作目标
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的表达能力
2. 具有团队合作意识,能快速适应工作环境
3. 学习能力强,有责任心和进取心
政企客服
5000-7000元/月
客服有提成6-10人1-3年大专全职不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
无责客服岗+朝九晚六+高提成
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责
1. 通过电话与意向客户进行沟通,公司提供优质客户资源,新手也能快速入门
2. 整理客户信息,核对并完善客户资料
3. 持续维护客户关系,协助推进客户成交流程
4. 无需自行谈单签单,工作轻松无压力
岗位要求
1. 年龄18-28岁
2. 具备良好的语言表达能力,善于人际交流
3. 对待工作任务踏实认真,具备高度责任心
4. 执行力突出,做事有计划、有目标感
[薪资待遇]
1、底薪4000+提成(10%-45%)+现金奖励 综合收入8000+上不封顶
2、五险+定期团建+节假日福利+日常下午茶+20天超长带薪年假
3、晋升空间大:2个月一次晋升机会
[福利待遇]
1、每周提供免费下午茶点
2、每月组织团队聚餐、集体活动及生日会
3、除法定节假日外,各类特色节日均发放专属礼品
[任职要求]
1、具备较强的口头表达能力,乐于与人互动交流
2、拥有良好的服务意识和客户导向思维
3、接受应届毕业生及零经验人员(可开具实习证明)
4、配备系统化新人培训、一对一导师带教、专业培训支持团队
[面试要求]
1. 欢迎渴望高收入、有追求、有理想、有行动力的求职者加入,无上进心、只为混底薪者勿扰!
2. 有房地产、保险、教育等行业从业经历者优先考虑,综合能力优秀者可适当放宽条件
3. 沟通反应灵敏,性格开朗外向,具备主动工作意识,情绪积极乐观
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供济南汽配客服招聘在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。