嘿，你好呀！我们公司正在寻找一位充满热情、善于倾听的售后客服小伙伴，一起为我们的客户提供最温馨的服务！ 你的工作是服务已购买保险的客户，解答产品、办理理赔，邀请客户参加活动，处理投诉等。 如果你具备以下条件，就赶快加入我们吧！ 1.善于沟通，有耐心，工作认真细心 2.善于沟通，具有良好的责任心，对待客户问题认真负责 3.熟练使用电脑和各种办公软件 4.能承受一定的工作压力，热爱团队工作 【任职要求】 年龄25-50周岁，专科及以上学历，能力优秀者可放宽，有销售经验优先 【薪资待遇】 公司提供完善的培训体系，晋升机制公开透明，每季度末晋升 【工作时间】 早上8：00-12：00 其他时间自由安排。时间富裕，既能照顾家庭也能照顾孩子。 担心没有接触的干不了~~公司提供统一培训，以老带新，主管助力成长！ 担心自己没有资源~~公司提供优质客户资源，不需要膜拜，不需要开拓新市场！

岗位可选：售后客服 / 人事助理（纯内勤无销售） 售后客服岗位职责： 1.主要对接老客户，提供保单咨询、业务解答，维护老客户关系 2.协助办理保单变更、保全、理赔、保单整理等售后服务 3.做好客户生日关怀、节日问候、续费提醒等日常维护 4.纯内勤工作，不用外出跑业务，无业绩压力 人事助理岗位职责： 1.招聘平台简历筛选、回复沟通，预约面试人员 2.负责面试接待、资料整理等基础人事工作 3.协助日常行政事务，听从领导安排 任职要求： 1.工作认真细心，沟通良好，责任心强 2.有无经验均可，小白可带，上手简单 3.时间自由灵活，宝妈可接送孩子，兼顾家庭 薪资待遇： 1.底薪 4000 + 提成，综合薪资可观 2. 工作时间：8:30–16:30，午休充足，周末双休，从不加班 3.福利齐全：节日福利、生日红包、定期聚餐团建、团队氛围轻松 工作地址： 济南历下区中国人寿保险（汉峪营业部）

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

联系顾客。派单师傅，跟进服务进度。回访顾客。

【公司介绍】 选择大于努力，选对平台至关重要！ 邦赢（山东）信息科技集团有限公司成立于2010年，历经14年发展，现为国家级高新技术企业、省级专精特新企业，荣获山东省商务厅最佳商业模式创新奖、济南市市场监管局重合同守信用企业等多项荣誉。团队规模超100人，是国内教育培训领域颇具影响力的第三方服务平台，被誉为教培行业的“大众点评”。 【岗位职责】 1. 通过微信、电话等方式与平台内教培机构会员保持联系，推进服务续签工作； 2. 主动与教培机构会员沟通，了解其实际运营需求，结合平台资源提供适配的产品方案，推动增值产品签约达成。 【任职要求】 具备教培行业招生顾问相关工作经验者优先 1. 性格踏实诚恳，待人真诚； 2. 目标意识清晰，行动力强； 3. 擅长人际沟通，具备快速学习能力。 【晋升渠道】 集团设有完善的晋升机制与系统化培训体系，助力员工全面提升综合能力。 【薪酬福利】 1. 薪酬结构：基础工资+绩效工资+职级工资+月度提成及奖金+季度奖金+其他奖励（如全勤奖），综合月薪6-15K； 2. 福利待遇：五险一金、商业保险、带薪年假、部门团建活动、员工生日会、节日礼品等； 3. 工作时间：早九晚六（9:00-12:00，13:30-18:00），周末实行单双休轮换制。

1.工作内容： 属于售后工作，为客户提供业务咨询，理赔业务流程问题，资料对接； 负责保单办理等相关保险服务工作；客户生日祝福，缴费续费跟进提醒；生日礼品发放；公司最新福利活动告知等。 2.晋升空间： 团队经理，公司协助搭建团队，发展自主时间自主，被动收入丰厚，有想兼顾事业跟家庭的伙伴加入。 3.薪资待遇： 综合年薪8万到10万左右，后期团队发展不同，待遇不同！ 4.时间： 上班时间自由，早8：30到9:30 下午自由安排，不耽误接送孩子！ 发展空间和薪资空间很大，欢迎您的加入~ ~ ~ 工作地址：总部 济南市中区泺源大街88号人保大厦17楼 分营业部 济南历城区汉峪海风西区136号中国人寿汉峪营业部

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

国内龙头企业，办公环境舒适，团队经理经理相当nice，团队氛围融洽，无加班。 岗位职责： 1. 客户家庭保单整理 2. 客户缴费提醒 3. 客户保单领钱提醒 4. VIP客户生日节日礼品领取 5. 保险理赔资料的收取办理 6. 公司最新资讯福利权益的告知 7. 回馈礼品的送达售后服务等，促成二次交易 公司提供会员客户，不需要自己去推销！！！ 任职要求： 年龄25–45周岁最佳，（25周岁以上可以加入公司优才培养计划）大专及以上学历，需要有较高的服务意识，较强的挣钱渴望。 半天班，半天班，只上半天班，法定节假日带薪休假，不加班。每季度均可晋升，晋升机制透明且公平，不论资排辈，为员工提供良好的职业发展平台。 新人入职带薪培训；提供双底薪+培训津贴+职级津贴（多达12项福利）+高佣金提成，收入上不封顶；不定期免费旅行

【岗位职责】 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如更改保单信息、咨询问题、提高保额等等。 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要（销售性质可拿提成） 【工作内容】 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2.公司提供一部分客户资源，包括公海资源等。 【任职要求】 1.年龄：25-45周岁 2.学历：专科及上学历；市场营销、金融行业等优先考虑。 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行、证券、贷款等金融经验优先录用。 【薪资待遇】 综合4000-12000之间，公司提供商业保险。 上班时间：早8：00-12：00、下午2：00-5:00，弹性工作时间。

售后服务专员 1.属于售后部门，为老客户提供业务咨询 2.负责保单办理等相关保险服务工作 3.协助老客户办理理赔、保单整理 4.客户生日祝福，续费提醒 人事助理 1.负责招聘网站简历的回复筛选 2.新人面试接待预约 3.领导交代的其它行政工作 不加班，不加班，无压力 接受无经验，时间自由，宝妈可接送孩子 过节奖励，生日红包，聚餐团建等！ 工作时间：8：30-16：30周末双休，不加班

济南市历下区宴齐鲁.山东菜酒店招聘凉菜大工1名7000-8000面点2名4000-5000每月带薪休假4天、工资准时发放、晋升机会大包吃包住联系电话：王厨

唐冶面馆招聘钟点工一名，另招收银员一名，20一小时，

招聘白班中控员早7点到晚7点，年龄55以下，上12休12，月休4天。缴纳五险，工资3500；不交五险，工资4500。工作地址：高新区颖秀华府项目。

山东艺术学院文东校区招聘校园外围绿化人员：工资2500～3000具体面议。月休4天学校位于文化东路91号[地铁4号线山师东路站A口往北700米即到]时间：早7:00晚5:00要求：1.65岁以内，身体健康，无基础疾病，有两年以上相关工作经验；2.做事细心、责任心强；服从管理。联系电话：刘经理

龙湖天奕小区招聘保洁2600元/月.有意外险，双节福利，每月休四天班，不休加钱，男女不限66岁以下，吃苦耐劳。8小时制。联系人李老师：电话

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责： 1.负责老客户日常售后维护与关系管理，及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动，精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹，定期整理分析，提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队，推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范，确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求： 1. 表达清晰，亲和力强，具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.高中及以上，具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心，责任心强，能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化，愿意长期深耕客户关系领域

工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。 上班时间:8:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日全休 薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金，综合月薪7000-8000+，周末双休，法定全休，缴纳五险

一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作，衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门，保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环，提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等，全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度，实时跟踪工单状态，全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期，合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员，高效匹配对应服务资源；灵活调配区域人力，平衡各门店售后接单压力，针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案，保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式，具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力，具备较强的全局统筹能力； 2. 沟通协调能力优秀，可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门，抗压能力强，可应对突发售后问题； 3. 工作细致严谨，具备良好的数据统计、台账整理能力，严格把控售后流程合规性； 4. 具备较强的服务意识和责任心，坚守岗位时效标准，保障连锁售后工单高效闭环。

[岗位职责] 1.登记老保单客户信息，并进行电话回访，维护客户关系，提升客户满意度。 2.提供客户售后服务，包括协助老客户下载 app，更新资料，提醒缴费，协助理赔，处理保单事务等 3.在客户有需求的情况下推荐并销售合适的产品 [职位要求] 1.25-45周岁，大专及以上学历。 2.热爱服务行业，耐心，细心，具备良好的沟通能力。 [工作时间] 周一至周六：8:30-12:00,14:30-17:30(周一至周五上午只需打1次卡，剩余时间自己安排工作内容，工作时间调整灵活自由。) [薪资福利] 1.综合薪资3600-6000元，多劳多得。 2.提供专业培训支持，新人也会帮忙助力快速上手，成长空间大。

岗位内容： 1. 统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理的及时性 2. 建立并优化客户服务规范与操作流程，持续推出适应需求的服务策略 3. 梳理客户反馈数据，制定针对性的优化方案与人员培训计划，提升整体满意度 4. 联动相关部门协同应对客户问题，推动团队目标顺利达成 任职要求： 1. 拥有5年以上客户服务相关工作经验，其中至少3年担任客服主管或管理职务 2. 具备出色的沟通表达能力、人际协调及谈判技巧 3. 英语能力较强，熟练使用Office办公工具及客户服务管理平台 4. 具备团队领导力，能够激发协作意识并提升团队执行效率

职位电话客服 工作内容银行第三方机构 负责跟进客户电话邀约 不需要谈单 工作时间早九晚六中午休息一个半小时单休节假日正常休息 薪资底薪4000加提成缴纳五险

帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

公司急聘25名内容录入员，公司直聘，没有任何费用和押金。职位描述 1.主要负责在线解答客户咨询、处理客户问题。 2.包括在线聊天、电话沟通、邮件回复、客户问题记录等。 3.可以居家，每天需要在线4-8小时，时薪/25，日结。 4.做过客服，文员等由相关经验优先

【招聘】聊天客服，视频客服 18-40岁，性格开朗，无需经验 不耽误接送孩子，不考核，不打卡，轻松自由，可居家 可线上面试，不用出门。工作内容具体详谈！ 薪资待遇：1000-4000/周 月综合工资/4000－10000（周结）

岗位职责： 1、通过电话或在线沟通工具，为客户提供专业解答与支持，及时回应客户咨询； 2、受理客户反馈的意见与投诉，积极协调处理，提升客户体验与满意度； 3、跟进订单进展，准确同步最新信息，保障服务环节高效衔接； 4、详细记录客户交流情况，汇总并传递客户建议，助力服务流程持续优化。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户需求； 2、责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作环境并保持稳定输出； 3、熟悉常用办公软件操作，有B端客服或相关领域经验者优先考虑； 4、具备良好的团队协作精神，能与同事紧密配合，共同达成工作目标； 5、有企业客户对接背景者优先。 纯企业端客服岗位，无夜班安排。 工作时间：早九晚六，周末双休，入职即办理五险

岗位职责 1. 统筹管理10-15人客服团队（含排班安排、绩效考核、团队建设），确保服务高效有序运行。 2. 主导传统电商及直播电商客服运营，全面负责关键服务指标达成。 3. 合理调配人力资源，持续优化客服作业流程，协同推进AI工具应用以提升整体效率。 4. 指导团队成员成长，推动服务模式升级，联动多部门协同处理客户投诉与复杂问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备3年以上电商客服工作经验，其中至少1年带领10人以上团队经历，熟悉主流电商平台运营规范。 2. 具备较强的数据分析能力，可针对性优化服务流程，迭代话术体系与知识库内容。 3. 抗压能力强，适应电商行业快节奏工作环境，能有效应对大促期间高强度任务。 加分项 1. 有私护或个护品类客服管理实操经验者优先。 2. 具备AI客服系统部署、优化及人机协作落地经验者优先。 3. 有成功推动客服团队转型项目经验者优先。 福利待遇： 1. 高薪（面议） + 绩效奖金 + 项目提成 + 年终奖励。 2. 完善福利：五险一金、节日福利、带薪年假、员工团建、定期培训。 清晰晋升通道，团队氛围开放简单，支持个人能力与职业发展。 3. 成长赋能：泰安TOP1电商公司，头部运营团队，资源优质，发展潜力大，助力个人职业提升。 4. 稳定保障：每月准时发薪，绝不拖欠，每年薪资2次上调机会。

职位描述： 负责执行公司在抖音、小红书等平台的日常内容运营与发布工作，协助实现用户增长与互动提升的核心目标。 核心职责： 1. 内容制作与发布：根据运营规划，将公司提供的素材进行二次创作，撰写文案，制作并发布符合各平台调性的图文与短视频内容。 2. 日常运营维护：负责账号的日常更新、互动回复、评论维护及热门话题参与，维护品牌形象。 3. 数据跟踪与报告：监控内容数据（播放/阅读量、点赞、评论等），进行基础分析，定期输出数据报表。 4. 跨部门协同：与设计、市场等团队协作，推进内容素材的准备与优化。

推广运营话务员（搬家公司） 一、岗位基本信息 - 岗位名称：推广运营话务员 - 所属部门：市场运营部 - 工作性质：全职 - 工作地点：公司办公区（无需外出跑单） 二、岗位核心职责 1. 客户咨询与接单 负责接听客户来电、在线咨询，专业解答搬家价格、车型、服务流程、搬运范围等问题，快速记录客户需求并完成订单初步对接与确认，确保不漏单、不错单。 2. 推广引流与客户开发 通过电话、微信、社群等渠道主动触达潜在客户，推广公司搬家套餐、优惠活动、企业搬迁、家政搬运等业务，挖掘意向客户，提升业务咨询量与订单转化率。 3. 客户维护与跟进 对意向客户、未成交客户进行定期回访跟进，维护老客户关系，收集客户反馈，提升客户复购率与转介绍率，树立公司良好服务口碑。 4. 数据统计与运营辅助 每日统计接听量、咨询量、成单量、推广效果等数据，整理上报；配合团队完成线上推广素材转发、活动执行等基础运营工作。 5. 投诉与问题处理 协助处理客户简单咨询、售后疑问，及时同步订单异常情况，保障服务沟通顺畅。 三、任职要求 1. 年24-40岁，口齿清晰，普通话标准，沟通表达流畅，有亲和力； 2. 熟悉电话沟通技巧，有话务、客服、销售、五八，百度，美团，抖音做过运营及推广相关工作经验者优先； 3. 会基础电脑操作，能熟练使用微信、办公表格等软件； 4. 工作认真负责，有耐心，抗压能力强，具备良好的服务意识与团队协作精神； 5. 了解本地生活服务、搬家行业者优先录用。 四、薪资福利 1. 薪资结构：无责底薪+高额提成+全勤奖+业绩奖金，多劳多得，上不封顶； 2. 工作环境：室内办公，无需外出，氛围轻松，晋升通道清晰（可晋升话务组长、运营主管）。

岗位职责： 1.开发新客户资源，维护现有客户关系，完成公司下达的销售目标 2.深入了解客户需求，提供专业的产品介绍与解决方案 3.跟进销售全流程，包括报价、合同签订、回款及售后服务协调 4.定期整理客户信息与市场动态，提交销售分析报告 5.参与行业展会、推广活动，提升品牌市场影响力 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与谈判能力 2.学习能力强，能快速掌握产品知识与行业信息 3. 具备团队协作意识和抗压能力，目标感强 4. 有销售经验者优先，无经验者可接受应届生培养 5.普通话标准，熟练使用办公软件