岗位职责 1、负责Wayfair平台商品的上架、优化及日常管理，确保信息准确且完整； 2、与客户保持顺畅沟通，及时反馈并解决客户需求与疑问； 3、对销售数据进行分析，制定并执行有效的运营方案以提升销量； 4、跟进平台订单处理，保障发货时效，并妥善完成物流跟踪与售后支持； 5、定期总结运营成果，提交工作报告，提出优化建议以推动整体业绩增长。 任职资格 1、具备两年以上平台运营经验，有家居品类一年以上大卖工作经验者优先（非高单价大件家具类）； 2、本科或以上学历，英语水平通过专四或同等以上； 3、具备较强的学习能力，能快速熟悉平台规则和操作流程，适应市场动态变化； 4、工作认真细致，责任心强，注重执行细节，持续保障运营工作的高质量输出。

岗位职责： 1、负责客户反馈问题的跟进与处理，涵盖产品使用咨询、功能优化建议等相关事项。 2、持续优化售后服务流程，提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对中差评情况，结合客户高频问题及阶段性营销活动，迭代更新客服沟通话术。 4、在完成平台咨询或售后处理后，对满意客户进行评价邀请，助力提升售后好评率。 5、收集、整理并上报关于产品质量的用户反馈及改进建议。 6、协调对接售后维修环节，确保售后问题全流程闭环处理。 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、中专及以上学历，电子商务专业优先，具备1年以上售后岗位经验（有平板电脑、学习机类客服经验者优先）。 2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等电商平台服务经历者优先考虑。 3、具备较强的客户服务意识和团队协作精神，工作细致耐心，责任心强，思维灵活。

岗位职责： 1.维护各平台店铺评分，跟进客户订单售后； 2.及时处理后台售后以及工单，完结客户售后问题； 3.负责售后服务，负责提高店铺服务分，减少投诉介入率； 任职资格： 1.有抖音淘宝天猫拼多多京东客服经验优先 2.有二类电商客服经验优先 3.有售后经验优先 4.熟练使用办公软件，有电脑基础 5.积极乐观，价值观正面、不抱怨； 6.服务意识和服务态度好，有较强的抗压能力。 入职购买五险一金 团队正在扩张，需要有能力的人才帮主管一起管理团队，如果你想往组长方向发展，在这里你有能力可以给足你机会，获得内部竞聘资格！ 晋升路径： 初级售前-中级-高级售前-售前组长 初级售后-中级售后-高级售后-售后组长 晋升周期：3个月一次 【五险一金】入职即购买五险一金，为你保驾护航！ 【培训晋升】入职即享有最完善的新人培训体系；有经验可直接作为高级/资深客服入职（晋升通道：初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管） 【其他福利】羽毛球等社团活动+生日假等等 【办公环境】甲A级办公场所、高端写字楼 【办公氛围】90后的办公氛围轻松愉悦！ 上班时间： 早班08:00-16:00 中班12:00-20:00 晚班16:00-24:00 月休4天排班制

异地居家客服勿扰！异地居家客服勿扰！ 岗位职责： 1、通过旺旺、千牛等沟通工具及时回复客户咨询，妥善处理售后相关事宜； 2、掌握店铺商品的特性与规格信息，精准推荐并引导客户完成下单操作； 3、处理平台订单相关的投诉、退换货及退款流程； 4、对交易过程中出现的各类异常情况做好记录、跟踪并有效解决； 5、配合上级安排的其他工作任务，协同推进部门日常工作的顺利开展。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备半年以上淘宝、天猫、抖音等电商平台运营或客服经验； 2、熟练操作Office办公软件，精通千牛、旺旺等在线沟通工具，打字速度不低于50字/分钟； 3、具备优秀的语言表达能力、应变能力和客户服务意识，了解客户需求心理，能实现高效互动； 4、执行力强，富有创新思维，注重工作成果，具备良好的团队协作精神； 5、拥有较强的线上销售沟通技巧和实战能力。 6、上班时间：8:00--16:00/13:00---21:00/15:00---23:00，月休6天。

岗位职责: 1、负责客户售后问题的处理，跟踪售后服务进展，准确把握客户需求，并能独立开展沟通协调工作； 2、重视用户体验，理解用户情绪，结合专业知识与服务技巧，灵活提供解决方案，提升客户满意度，维护用户权益； 3、定期跟进并更新售后工单，整理汇总用户常见反馈问题。 任职要求: 1、大专及以上学历，条件优异者可适当放宽学历要求； 2、具备1年以上售后客服工作经验，学习能力突出，掌握一定的产品相关知识； 3、逻辑清晰，条理性强，具备良好的沟通与谈判能力，打字速度达60字/分以上，熟悉淘宝平台规则，能高效整合资源以优化用户服务体验； 4、性格温和，抗压能力强，积极应对并解决用户各类问题； 【福利待遇】 1、底薪5000+绩效，设早晚班：09:00~18:00、12:30~21:30，月休6天，综合收入7-8k 2、试用期1-3个月，表现优秀者可提前转正，社保公积金按规定缴纳； 3、员工福利：每周两次下午茶、不定期组织团建、抽奖活动、礼品发放、节日福利等；

一、我们的福利： 1、（包住！！！）提供住宿，无需支付房租，仅需与室友均摊水电费用~ 2、缴纳社保，节假日按法定安排值班； 3、公司设有全勤奖励、工龄补贴、绩效奖金、带薪年假、年终奖金等多项福利； 4、团队成员以97后至00后为主，定期开展聚餐、户外拓展、旅游等团建活动； 5、每月举办员工生日会、每周提供下午茶、组织羽毛球等兴趣小组活动。 6、薪酬结构：基本工资+绩效奖金+全勤奖，每月10日准时发放，综合收入5K~7K，能力突出者有机会优先晋升至运营岗位。 电商客服：（早班8:00-16:00；中班12:00-20:00；晚班16:00-00:00） 实行轮班制，做六休一，每周轮换一次班次，接受无经验应届毕业生。 二、岗位职责： 1、负责天猫、京东等电商平台客户的售前咨询及售后问题处理，主营类目为3C数码产品与小家电； 2、通过在线沟通工具，细致回应客户各类疑问，保障交易顺利进行； 3、熟悉平台日常操作流程，完成订单处理、价格调整、运费修改等工作； 4、准确解答顾客提问，协助客户完成下单，推动成交达成； 5、保持积极态度，及时响应并妥善处理客户反馈的问题与需求，独立应对常见售后情况。 三、任职要求： 1、大专及以上学历，欢迎应届生投递，有客服实习经历或半年以上京东、天猫、淘宝客服经验者优先考虑； 2、熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 3、性格乐观，具备责任心、耐心、亲和力以及良好的服务意识和团队协作精神； 4、有3C数码行业或天猫、淘宝、京东等平台售前售后客服经验者优先录用； 5、能适应轮班工作制度，可接受早、中、晚班安排。

【岗位职责】： 1.具备流利的日语口语能力，可将其作为主要工作语言进行日常交流及书面翻译； 2.负责公司产品的售后技术支持，涵盖客户投诉应对、故障判断与分析，并提出有效的解决措施或修复方案； 3.快速响应客户的维修需求，开展远程或实地的故障检测与技术支援； 4.协助客户完成产品操作指导与技术答疑，持续提升服务体验与客户满意度； 【任职要求】： 1.学历要求：本科及以上学历，具备理工科专业背景者优先； 2.语言能力：日语熟练，听说读写能力扎实，能胜任商务沟通与文件翻译工作；持有N1证书者优先； 3.工作经验：有售后服务、技术支持或客户服务相关经历者优先考虑； 4.能够接受长期派驻日本工作安排（base日本横滨），非短期出差性质； 5.持有有效工作签证者优先录用（岗位急需用人） 【福利待遇】： 社会保障：依法缴纳日本五险一金； 工作时间：每周出勤3天，支持弹性工时安排； 薪酬发展：在日工作期间表现突出者，可每年申请薪资调整；设有完善的年终奖金机制，按绩效结果发放； 发展空间：支持优秀人才在日本实现长期职业成长，提供跨文化学习与发展平台； 出差支持：根据项目实际需要，提供赴日差旅安排及相关补贴。 【持工作签证者优先】

岗位职责： 1.售后问题处理(核心)： *及时、专业、友好地响应并解决顾客关于订单状态、物流追踪、产品使用、质量瑕疵、退换货、退款、部分退款等各类售后咨询与请求。 *准确判断客户问题的性质，根据公司政策和亚马逊平台规则，独立或协调相关部门（如仓库、物流、产品部）提供有效的解决方案（如补发、退款、换货、提供使用指导等）。 *熟练处理亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒案件，准备申诉材料，最大程度降低店铺损失。 *管理退货请求（ReturnRequests），处理退货授权（RMA），跟踪退货状态，并处理相关退款事宜。 *维护详细的售后问题处理记录，进行问题分类与分析。 2.评价维护与管理(核心)： *主动监控店铺的买家反馈和产品评论，及时发现负面评价（NegativeFeedback/NegativeReview）。 *针对可联系的负面反馈（买家联系方式可见），主动、专业地联系买家，了解问题详情，提供解决方案（如道歉、补偿、退换货等），并礼貌引导买家修改或移除负面评价（遵循亚马逊严禁操纵评价的规定，仅解决实际问题）。 *针对有价值的评论（无论好评差评），进行适当的互动（如点赞、回复感谢），尤其是对差评中的有效建议表示感谢并说明改进措施（在亚马逊允许的公开回复范围内）。 *分析负面评价和评论的根本原因，定期汇总反馈给销售、运营及产品部门，推动产品改进、服务优化和Listing描述的准确性。 *维护评价回复模板库，确保回复内容合规、专业、高效。 3.店铺绩效指标维护： *时刻关注并努力维护关键的亚马逊卖家绩效指标，特别是订单缺陷率、有效追踪率、迟发率、退货不满意率、客服回复时效与质量等。 *通过高效的售后服务和积极的评价管理，努力降低负面反馈率和差评率，提升店铺整体评分。 4.平台规则遵守与内部协作： *严格遵守亚马逊所有平台规则和政策，特别是关于客户沟通、评价、退款退货、产品信息等方面的规定，杜绝任何违规操作。 *与销售、运营、物流、产品开发等团队保持密切沟通，传递客户声音，推动跨部门协作以解决系统性问题和提升客户体验。 *参与制定和优化内部售后处理流程及评价管理策略。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语专业优先。 2、从事亚马逊客服工作1年及以上工作经验。 3、有较强的共情能力，知晓针对不同的客户采取不同的措施，能顺利解决客户遇到的问题，并获取好感。 4、有良好的执行能力、理解能力，具有良好的沟通能力及团队合作意识。 思维严谨，做事认真，较强的主动性与进取心，能够承受工作压力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期：1-3个月； 2、上班时间：大小周工作制，朝九晚六，上午9：00-12：00；下午13：30-18：00（每天上7.5小时）； 3、基础保障：入职购买五险一金； 4、交通位置：办公地址位于交通便利的五和B口地铁站，公交双地铁5/10号线均可直达； 5、办公环境：16楼整层办公区域，办公环境宽敞整洁，有微波炉和冰箱，可自带午饭； 6、调薪机制：季度调薪，年度调薪，一年1-2次调薪机会； 7、年假：在公司入职满一年后有5天年假； 8、公司活动：每周都有下午茶、不定期外出团建活动； 9、公司氛围：90后居多同事关系相处融洽，工作氛围轻松愉快；

岗位职责: 1.为客户提供专业的产品使用指导及服务支持； 2.解答客户疑问，保障客户体验并高效处理各类问题； 3.监督商家服务执行流程，确保服务标准落地； 4.跟进商家运营及推广实施进度； 5.协助完成直播后台相关操作与支持工作； 任职要求： 1.具备良好的服务意识和语言表达能力； 2.工作耐心细致，有较强的责任感和执行能力； 3.拥有团队协作精神，能够快速适应团队环境； 4.可妥善协调客户与商家之间的各项事务。 提供五险一金，提供住宿，步行15分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

招聘：装箱工 薪资：4300元以上/月 主要是将成品装箱，封箱后摆放卡板上。

招聘：仓管员 薪资：6000元以上/月 岗位要求：1.按照标准操作程序，负责对冻库货物进行分拣、检验、打包、贴标签等工作；2.负责对冻库货物进行入库、出库、盘点、整理、清点等操作；3.根据客户要求，准确、及时、完整地处理冻库货物的收货、发货、退货等事务；4.保持冻库的清洁卫生，确保操作环境符合卫生要求。要求：1.学历不限，有较好的沟通表达能力和团队协作能力2.有一定的耐心和细心，对工作认真负责；3.有冷库、仓储、物流等相关工作经验者优先考虑；

招聘：维修焊工 薪资：6500元以上/月 机械，机电一体化等相关专业，有电工证、焊工证优先。3年以上机械设备维修经验，.熟悉机械原理，电气控制，能独立完成设备维修。能看懂机械图纸，电气原理图，熟悉机械传动、液压、气动系统原理及维修。责任心强，基本良好的团队协助能力和责任心

招聘：单证文员 薪资：5000元以上/月 岗位要求：1.？物流管理知识：了解仓库管理流程、货物进出库流程等。2.？数据录入技巧：快速准确地将相关信息录入系统。3.？文件处理能力：熟练整理、归档各类单证和文件。4.？熟悉单证种类：如入库单、出库单、领料单等的制作和管理。5.？沟通协调能力：与仓库人员、其他部门有效沟通，确保信息畅通。6.？库存管理意识：对货物库存情况有一定了解。7.？问题解决能力：能及时处理单证相关问题和异常情况。8.？细心与耐心：避免数据错误和疏漏。9.？办公软件操作：熟练使用Word、Excel等

招聘：电子物料仓管 薪资：5500元以上/月 一年以上电子物料收发经验要熟悉电子元器件，细心。

【招聘｜仓库打包】 招聘电商客服售后➕拆包，年龄25-35岁，需要熟手有经验，主要负责电商售后处理，要求做事细心认真负责，工资面议，上班地点：黎贝岭，电话：刘生

岗位名称：运营助理、客服、仓库配货员、包装售后； 岗位要求：1.运营助理：做事细心、积极、执行力强；2.客服：有工作经验、打字速度快、有责任心、服从安排需18岁以上；3.仓库配货员：要求手脚麻利、有经验的优先，需经常出勤，不能浑水摸鱼； 薪资待遇：面谈。

岗位职责： 1.负责联系客户见面。 2.二次开发。 任职要求： 1.相信 2.听话 3.照做 薪资待遇: 6k+提成+津贴。(前三个月会很辛苦，要有心理准备。)

晋升机会多！ 公司配备客户资源及客户运营资金！ 你只需专注客户关系维护！ 岗位职责： 负责公司老客户的日常维护，包括续保提醒、资料更新、积分兑换礼品、活动信息传达等服务工作。 任职要求： 年龄25-50岁，性别不限，无需加班，不要求工作经验，欢迎新人加入！ 工作时间： 上午8:30至11:30，下午14:00至16:30 每周休息1.5天，享受国家法定节假日休假待遇。 收入结构： 服务津贴+综合津贴，整体月收入9K以上 晋升为主管后年薪20W起，上不封顶！

招坐班 ，月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

本岗位不限学历，不限经验，企业直招 全程在写字楼内办公，无需外出，无业绩压力，提供下午茶，享带薪培训 公司直招，无催收环节，客服岗位主要负责通知客户办理登记手续，工作内容简单，无需销售产品，仅需通过电话与客户沟通完成业务登记即可 薪资每月按时发放，欢迎零经验人员及应届毕业生加入 薪资福利：前三个月保底5500元/月（新人专享） 试用期收入6500-8000元，转正后9K-15K，上不封顶 每月现场激励最高可达3000元（业绩奖励叠加轻松达成） 作息安排：上午九点上班，无夜班，法定节假日正常休息 1、入职初期每日安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、每年多次调薪机会，春节红包，带薪年假 4、提供公寓式住宿，面试通过后立即安排，拎包入住，免费提供床上用品及换洗服务，房间配备独立卫浴与齐全家电，专人负责日常清洁 5、节日福利丰富，每逢佳节发放定制礼品 任职要求：年龄18-36岁，会基本打字操作（速度可慢，但需掌握基础输入）

我们不办理信用卡，不推销保险，无催收任务，入职即配发955官方工号，在955客服职场内办公，简历可现场填写，领导亲切友好，工作氛围轻松愉快，环境优质，全程室内办公，无需外勤。（“社恐”也完全不用担心）团队氛围和谐，同事之间相处融洽，一群有活力、有趣味的伙伴，诚邀您的加入！ 薪资待遇：新人前两个月综合收入5500-6000元左右，中等及以上水平可达8000+，表现优异者月薪可达2.8W以上（上不封顶） 其他福利：每月生日会、每周下午茶、月度团建活动等一应俱全 工作内容： 1、通过线上渠道协助用户处理相关问题，办公地点位于5A级写字楼，收入稳定，适合长期发展，零经验亦可，欢迎应届毕业生加入。 2、无需外出，全程办公室作业，依法合规进行分期办理提醒、利息减免通知等服务工作 【薪资结构】：底薪＋提成＋现金奖励＋平台激励＋排名奖金等多项构成 【任职要求】 1、性别不限，具备基本电脑操作能力，责任心强，反应敏捷。（有销售或客服类工作经验者优先） 2、无不良信用记录

岗位职责： 1、负责客服团队的搭建与完善，制定科学的考核机制，明确关键绩效指标，每日对客服数据进行汇总分析，发现问题及时联动运营等相关团队推进解决 2、持续优化客服作业流程，建立标准化服务体系，构建系统化培训机制，提升服务效率与客户体验满意度 3、全面管理客服部门日常运作，监督并评估售前、售后各环节的服务质量，确保服务流程规范高效 4、开展团队成员的技能培训、工作指导与正向激励，营造积极进取、富有凝聚力的工作氛围 5、强化内部协作与跨部门联动，提升问题响应速度与处理效率，推动业务流程不断优化 任职要求： 1、具备一年以上国内电商平台售后岗位经验，有3人以上团队管理经历者优先，熟悉3C数码类目者更佳 2、具备较强的沟通理解能力，善于协调团队关系，促进团队协作氛围 3、掌握拼多多平台运营规则及后台操作流程 4、熟练使用旺店通、聚水潭或其他ERP系统中至少一种 5、能协同各品类运营需求，高质量完成售前售后工作的组织与落实

公司空调很足，带个毛毯来上班吧～～～ 岗位职责 在线回复客户信息，会打字会用电脑 薪资结构 1、薪资无责5000+绩效3000+五险一金+奖金+业绩分红 2、入职购买五险一金 3、下午茶，员工聚餐团建，各种节假日礼物等 4、每月8号发薪哦!!! 上班时间: 朝9晚7!中午休息1.5小时! 固定周日休! 节假日正常放! 任职资格: 1、年龄18-32岁，可接受应届毕业生! 2、经历和学历不限，有销售经验者优先考虑!

岗位直招！！非中介！招聘由我负责，面试也由我亲自把关！不涉及保险、贷款、办卡及催收业务！！ 薪资待遇： 底薪+提成+奖金+各类补贴，入职三个月内新员工平均月收入约6000元，上手快者第二个月即可突破万元，收入取决于个人能力。工作满三个月以上老员工平均月薪达12000元左右，表现优异者月入4W+，收入无上限！银行提供精准客户资源，无需自行拓客，收入稳定可靠！（可长期发展至退休的稳定岗位） 岗位职责： 依托银行提供的客户名单，为已持有银行信用卡的优质客户在线办理备用金分期、账单分期、现金分期等增值金融服务，在银行系统后台完成操作，办公环境宽敞舒适。 岗位要求： 1.年龄40周岁以下，有无经验均可，欢迎应届毕业生报名； 2.普通话流利，掌握基础电脑操作，具备良好的服务意识； 3.性格积极，态度自信，学习能力强，善于沟通表达； 福利待遇： 1.入职前安排专业带薪培训； 2.依法缴纳五险一金，享有国家法定节假日、带薪年假、病假、产假、婚假等； 3.上下班提供免费班车接送； 4.享受下午茶点、银行发放奖金、个人优秀奖励、定期团建活动、节日生日福利及出国旅游机会； 晋升机制： 拥有完善的职业成长体系，每3个月一次晋升评定；每年至少两次储备干部提拔机会，平台全力支持个人发展； 晋升通道： A.客服专员—团队长—区部长—经理助理—经理—项目总经理—区域总监—分公司负责人； B.客服专员：初级—中级—高级—资深； C.客服专员—管理文职岗（质检/培训/行政等），实现平稳无忧职业发展； 面试地址：南山区方大城T1栋904A室，本人为人事经理，直接负责面试事宜。 欢迎咨询与投递！

接受零基础人员，公司提供系统培训并配备专人指导，有意向欢迎随时咨询，全天在线！ 一、岗位内容 1．通过电话等方式对逾期客户进行法律事务告知及提醒。 2．与逾期客户沟通协商，协助其制定还款计划，促进及时履约，维护良好信用记录 二、薪资待遇 综合收入6000-8000元，新人保底4000-4500元（无责任底薪3760元＋提成＋加班补贴（400-800元）＋激励奖金），缴纳五险一金，享受带薪年假，其他福利均按国家规定执行，每月组织生日会，周年庆典等活动，节假日期间发放相应福利 三、工作时间 上午九点至下午六点半，中午休息1.5小时，每日安排下午茶时间15分钟。如需加班，严格按照国家标准支付加班费，平时加班1.5倍，周末2倍，法定节假日3倍 四、福利待遇 1、晋升通道：员工→组长→主管→经理（管理岗位均从内部选拔晋升）； 2、员工关怀：入职当日可安排住宿，缴纳五险一金，享有带薪年假、节日福利、生日会、月度团建经费、日常下午茶等； 3、学习支持：提供岗前培训、沟通话术训练、资深员工一对一带教及定期经验分享； 4、上班时段：周一至周五09:00-18:30； 5、社保政策：入职即参保，当月13日前办理入职的，当月参保；13日（含）后入职的，次月参保

1.负责接听电话 2.负责公司运营

1.回复客户信息

岗位职责： 1.负责公司海外（印度）棋牌游戏服务体系的建设与持续优化，制定标准化服务流程、管理机制及服务准则，提升服务效率与质量。 2.差异化服务策略：结合现有用户结构设计个性化服务方案，如VIP客户服务机制、大R用户支持体系、大代理专属服务模式等。 3.日常运营管理：统筹客服团队的日常工作任务分配，监督客服人员的服务质量执行情况。 4.服务质量管控与培训：主导服务过程中的质量检查，建立考核标准，定期开展游戏知识与专业技能的培训工作。 5.服务数据监控与改进：跟踪关键服务指标（如客户满意度、响应速度、问题闭环率等），识别服务短板，提出并实施改进措施，持续提升服务水平。 6.用户反馈与协同建议：搭建与运营、产品团队的常态化沟通渠道，汇总用户对服务的诉求与意见，向相关部门提交优化建议。 7.活动宣传支持：配合公司运营活动进行推广执行。 任职资格: 薪资不限经验丰富可谈 1.英语作为主要工作语言。 2.具备2年以上客服主管工作经验，5年以上海外客服相关背景。 3.熟悉印度地区游戏用户习惯或具备当地市场经验者优先考虑。 4.熟练掌握LiveChat在线客服系统操作，了解Telegram和WhatsApp客服运作流程。 5.具备良好的用户导向思维，善于倾听，能高效应对工作中出现的各类内外部问题。 6.服务意识强，责任心高，具备较强的抗压能力。

一：【薪资待遇】 试用期无责保底3760，无责底薪+提成+补贴+团队激励奖金）+绩效+年终奖+工龄奖（入职满一年每年递增100）=8K-10k，表现优异者月均收入1~3W。 福利： 1、补助：包含高温补助、差旅补助等多项补贴。 2、工龄奖（每年递增100元），服务年限越长，奖励金额越高。 3、员工入职周年纪念礼遇，提供专属关怀（价值100元—10000元）。 4、节日惊喜福利、生日庆祝活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等。 5、依法缴纳五险一金（工伤、养老、医疗、失业、生育保险）并缴存住房公积金。 6、职业成长/晋升路径：所有管理岗位均由内部员工晋升产生，专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 二：【工作内容】 1、以银行合作方身份，通过电话等方式对逾期客户进行法律事务告知、还款提醒等相关通知工作。 三：【招聘要求】 1、不限性别，*******。大专及以上学历（能力突出者可放宽至高中）。 2、具备良好的表达与沟通能力，拥有良好的职业操守和团队协作意识，能积极配合上级工作安排。 上班时间：早九点晚六点半，周末双休，如遇周末加班享受双倍薪资待遇。