
海外售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.快速响应并处理客户订单的售后需求,包括退换货、返修等事项:针对设备类产品进行使用问题排查、故障诊断及解决方案制定;
2.协调第三方(供应商售后)完成线上或上门安装、维修、设备更换,并全程跟踪服务进度;
3.处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息,执行退换货流程,提供专业售后服务,解答客户产品使用疑问,有效应对客户反馈;
4.配合运营团队完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,深入掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持;
5.对外维护公司售后服务形象,对内联动相关部门高效推进售后事务;
6.汇总整理客户反映的产品质量问题,提交至研发和产品团队,推动制定改进措施;
7.统计分析产品或设备的不良数据,形成总结报告;
8.收集客户意见与建议,定期归集并传递至相关职能部门,为产品优化和运营调整提供数据支撑,助力实现产品迭代闭环;
9.持续优化售后标准操作流程、沟通话术及服务规范;
10.执行上级安排的其他工作内容。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.英语熟练(通过四六级),能使用英文邮件与海外客户顺畅交流;
3.至少1年及以上海外售后支持相关工作经验;
4.具备出色的故障处理与应急反应能力,能在紧急情况下快速判断并提出可行方案;
5.服务意识强,具备良好的沟通协调能力;
6.能够独立思考,主动识别并解决工作中遇到的问题;
7.可适应夜班工作(本岗位实行两班制或三班轮班)。
生产售后文员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1、负责售后辅料的领取与采购申请;
2、跟进售后返修流程,处理物料申购及现场寄发事宜;
3、负责生产图纸及相关资料的打印、拍照及归档保存;
4、执行车间6S检查并形成点检报告;
5、登记生产工时数据;
6、及时向组长汇报任务进展,并在需要时提出支持需求;
7、完成组长交办的其他工作任务;
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑;
2、工作态度积极,具备持续学习与长期发展的意愿;
3、具备一定抗压能力,自我驱动力强;
4、逻辑思维清晰,沟通良好,能熟练处理文档及数据表格;
5、工作时间:5天8小时,薪资结构:底薪+加班费。
快递客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职
一、我们提供:
1、薪资5000元+餐补500元;
2、缴纳社保,工作生活更安心;
3、团队氛围融洽,带你快速上手;
二、职位要求:
1.沟通能力好,有耐心有责任心;
2.会基本电脑操作,打字熟练;
3.有客服经验优先,无经验可培训;
4.主要负责快递数据后勤工作,
三、工作时间
上午、9:00-12:00下午、13:00-19:00
注:有时工作忙欢迎来电详聊或投递简历
售后客服大专
岗位职责:
1、线上回复客户信息,有责任心,维护客户关系;
2、协助上链接上图;
3、处理售后,退货退件进行入库;
4、整理退货信息表格;
5、打单报单。
任职要求:
1、大专以上学历,男女不限。
2、熟悉电商平台;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度快优先,会使用基础的办公软件;
售后客服
岗位职责:
1.负责平台店铺在线接待客户,及时有效妥善地处理客户的询单问题,促成订单提交;
2.通过实时了解商品信息,精准判断客户需求,快速成交客户;
3.熟悉售后处理全流程,保证客户服务满意度
4.降低纠纷、客诉率,提高售后问题解决率
工作时长:早上8:00至晚上18:00
五险一金+纯办公室办公+案件管理客服
8000-12000元/月
售后客服3-5人高中
公司直招,公司招聘不会收取任何费用,简历可以来公司填写。
日常工作:
电脑后台整理客户按键信息以及跟进提醒处理账单,并录入案件信息,无需任何销售!岗位存办公室坐班,无需外出,工作轻松好上手,接受无经验喔,试用期薪资不打折,新人也能拿高薪。
划重点!零基础,无经验的新人试用期薪资100%全额发放,不用委屈“过渡”。据公司数据统计,新人试用期人均薪资5K到8K,转正后,人均稳定在7k到1.2k,轻松超越同行业平均水平。
薪资福利:
1. 试用期人均薪资5000-8000元,转正后人均稳定在7000-12000元;
2. 五险一金全覆盖(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3. 带薪假期充足,包括法定节假日、春节、国庆等长假,以及婚假、产假、病假等;
4. 节日福利:春节、端午、中秋等传统节日有定制礼盒/礼品;
5. 生日专属福利:每月集体生日会,定制蛋糕+惊喜礼物;
6. 日常补给:免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水;
7. 定期团建:每月组织聚餐、K歌、户外拓展,季度有短途旅游。
晋升方式:
1. 表现突出的员工每年都有晋升机会;
2. 晋升通道:专员---组长—主管—分公司经理。
电商售后客服
5000-9000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1.负责电商售后支持工作,专业解答客户疑问,妥善处理退换货相关事宜
2.持续维护客户关系,保障服务品质,提高客户体验满意度
3.整理汇总客户意见,协同团队成员持续改进服务流程
4.熟悉公司主营的3c类商品,掌握店铺运营规则、促销政策及服务承诺等内容
任职要求:
1、具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑基本软件;
2、工作细致踏实,责任心强,积极主动,具备良好的执行力;
3、性格活泼开朗,善于交流,拥有较强的沟通协调能力。
[薪资待遇&福利]
1、试用期1-3个月,表现优异可提前转正,转正后享有绩效奖金及提成奖励
2、工作班次:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制度)
3、轮班制排班安排,每周单休(可调休)
4、公司提供完善福利体系,无加班文化,入职即缴纳社保,享受法定节假日与带薪年假,重大节日发放节日礼品;
5、办公区配备微波炉、冰箱,日常提供下午茶点
6、定期开展团队聚餐与团建活动,团队成员以95后为主,整体氛围轻松融洽
PS:有3c数码类(如网线、高清线等)产品经验或天猫平台运营经历者优先录用
售后资料员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技数据管理战略数据系统设计数据分析报告企业档案
岗位内容:
1. 参与企业数据管理策略的规划与制定,保障数据的准确性和完整性。
2. 结合业务实际需求,搭建并优化数据系统,持续开展运行监控与性能提升。
3. 主导或协同推进重点项目实施,如数据仓库建设、数据挖掘分析及报表开发等。
任职要求:
1. 中专及以上学历,数据管理、信息技术等相关专业背景,具备3年以上相关工作经验。
2. 精通SQL数据库操作,熟练使用ETL工具及数据可视化软件,掌握数据分析方法与报告撰写技能。
3. 具备良好的沟通协调能力,能与不同层级员工高效协作并推动项目落地。
日入300+工资不拖欠 电子厂招普工
7000-8000元/月
普工/操作工包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴20人以上月结
班次自选 + 坐班,电子厂急招普工!年龄不限,岗位有包装、品质、物料,闭眼就能上手。免费包吃住,食堂粤湘菜轮换,早餐水饺馒头管够,饭后水果天天有。4-6 人宿舍配 WiFi、空调、洗衣机,每月发卫生纸洗衣液。做六休一,月综合 6500-7300,15 号准时发薪!
海外销售经理(音视频方向)+上市公司+双休+福利好
7000-12000元/月
海外销售3-5年本科音视频LED显示屏会议系统无纸化项目销售经验
【岗位职责】
1. 运用google\linkedin等互联网和外贸平台、线下展会等,积极开发海外市场、完成销售目标;
2. 负责公司客户的维护和跟进;及时回复客户函电,解答客户问题,收集客户信息;
3. 负责公司外贸平台产品上传和更新维护工作;
4. 组织客户审厂及商务谈判,促成产品的销售;负责跟进采购部门沟通进行报价,争取客户下单;
5. 与车间、仓储物流部、客户之间协调跟进订单进展情况,确保订单按时完成 。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,英语可作为工作语言,CET 6级及以上水平(特别优异的可放宽),口语流利;
2. 熟悉外贸流程,掌握国际贸易规则及相关知识;
3. 具备良好的沟通能力、协调能力以及执行能力;
4. 具备1年以上会议系统音视频或LED显示屏销售经验者优先。
福利:包住+五天八小时+年度旅游+节假日工会福利+生日福利+五险一金
【年后开工奖励6k】无人机厂不熬夜9k保底/包吃住不体检
9000-10000元/月
长白班免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结可带手机上班自由
【大疆直招】目前广东最高税后工资9000,新工厂急招人,临时工,正式工,单招生,夫妻工。
目前所有岗位可自选,班次可自选,身体不适可选择长白班,夜班补贴20元,条件困难入职可借支500-1000元。
新员工入职奖励6000元 做满15天奖励1500元介绍好友入职满月奖励2000元
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正式工包吃住
1.底薪2950-3500按照劳动法计算,周一到周五1.5倍,周六周末2倍,节假日3倍,税后到手9000保底。
2.入职购买六险一金,
3.每月10号准时发米,随走随结 不压不拖。
4.岗位补贴500-1000元
5.技校补贴300-1200元
6.全勤补贴200-600元
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小时工包吃住
1.纯工价26-32/小时,税收到手8500保底
2.不要求工期,,工资随走随结
3.旺季加班较多,每天保底10-11个小时。
在本公司入职成功,本公司提供免费车位,提供夫妻房,宿舍4-6人间,免费发放四件套,生活设施齐全,吃住不花钱,水电费平摊。
入职要求
1.年龄16-50岁
2.无大面积纹身
3.无案底
4.不要求文化,不要求学历,不要求工作经验,身体健康,持有二代本人身份证
(工友朋友们)有工作需求的点击下方拨打号码与我取得联系。
宝安七点下班结/工期七天/做事简单
200-300元/天
车间免费培训包吃夜班补贴保险餐补包住20人以上日结
月结,辞职提前3天,人走账清,最低要做10天以上。
【长期工】月薪6000-8000绩效,包吃住,节假日带薪放假,辞职提前3天,人走账清
主要岗位:包装、组装、测试,做事简单轻松,管理不严
入职无需任何费用,只需身份证原件,带上行李,避免您来回奔波,当天可安排宿舍,车间主管很好说话,不会有老员工教。
办公室客服文员
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电脑制单,平板接单,货款跟踪,售后服务。早上6:50上班,下午5:00下班,每周天休息,节假日假期跟随方欣市场
直招售后客服/双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
朝九晚五不加班,双休法休,提前完成工作提前下班绝不加班
【岗位介绍】
1、 为公司老客户提供售后服务,解答客户疑问、活动告知等;
2、 协助处理保单相关事务,维护客户关系 ;
3、通过售后服务了解客户需求,配置相应产品(无硬性业绩要求)
4、公司提供培训,安排师傅带
5、公司有非常多的学习机会,如岗前培训、进阶培训、潜优培训等,来提高专业和管理能力;公司还会定期邀请大咖为专业赋能
6、晋升机制公开透明,达到条件自动晋升,一年提供4次晋升机会
【职位要求】
年龄23周岁—50周岁,大专及以上学历(可适当放宽学历和年龄),具有亲和力,有一定的语言表达和沟通能力
【待遇】
公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建
上不封顶的收入模式:服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励,综合5700++
工作时间:
朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ;周末双休
售后客服,续保专员,客户经理
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
双休无责4000+退换货客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:处理订单配送异常、对商品不满意等引发的取消订单、退款等需求
【薪资待遇】无责4000+绩效,综合5000-6000
【上班时间】9:00-18:00;月休8天
售后客服,续保专员,客户经理
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.有客户服务或售后支持经验者优先
5. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
急聘!京东客服【经验优先】
5000-8000元/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位京东客服
岗位职责
1、通过京麦、抖店等在线沟通工具及时响应客户咨询,准确理解并解答客户疑问;
2、为有购买意向的客户提供专业的产品介绍与选购建议,提升成交转化率,并指导客户处理售后相关事宜;
3、处理售后客户服务需求,协助客户解决使用过程中遇到的各类问题;
4、熟练掌握平台购物流程及运营规则,积极维护店铺口碑,确保与客户高效沟通,持续优化店铺评分表现;
5、落实问题件的跟进机制和班次交接流程,对无法独立处理的问题,按规范上报相关人员或主管,并持续追踪直至闭环解决;
6、积极参与公司组织的业务培训与技能提升,快速掌握产品知识,配合完成上级交办的其他工作任务;
7、妥善处理商品换货、退货、退款及补发等售后事务。
任职资格
1、具备1年以上京东、抖音电商平台客服工作经验。
2、能胜任店铺在线接待工作,熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟55字。
3、熟悉电商客服服务流程,具有较强的服务意识。
4、拥有良好的沟通协调能力和应变能力,工作认真负责,能适应一定强度的工作压力,积极配合团队达成目标。
5、有3C类商品销售经验者优先考虑。
工作时间:
早班:8.00-16.00
晚班:15.00-23.00
银行内勤7000+,朝九晚六+五险一金
1.5-2万元/月
客服专员经验不限学历不限
公司直招~
室内办公,无需外勤!主要招聘客服岗位!<接受应届生>
工资按月准时发放(工作一个月也正常结算),欢迎无经验新人加入~
不接受:短期工、暑假工、兼职
薪资福利:保底6000元,转正后8000-15000元,收入上不封顶,首月踏实工作实际到手七八千元较为常见。
作息时间:早上九点至下午六点,周末双休
1、提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期
3、年度多次调薪机会,春节开工红包
任职要求:年龄21-40周岁,性别不限,普通话清晰,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握)
电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年高中办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.客户接待与答疑:负责客户来访及咨询的响应,及时解答关于商品信息、物流配送、售后服务、价格政策、平台活动、付款方式等相关问题。
2.订单管理:负责客户订单的全流程处理,包括下单、补单、换货、撤单等操作,跟进发货进度,确保订单按时准确交付。
3.售后支持:针对客户提出的退换货、退款等售后需求,主动沟通协调,妥善处理问题,维护客户合法权益;同时收集客户反馈,整理意见建议,助力产品与服务持续改进。
4.负责公司短视频账号私信用户的回复与跟进,开展客户咨询互动,推动裂变活动参与,并实现私域流量的沉淀与转化。
5.负责抖音、微信公众号、官网等平台的日常客户接待工作,及时响应并处理C端客户的各类咨询。
6.完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1.电子商务、物流管理、市场营销等相关专业背景者优先;
2.掌握电商及相关领域的基础知识,熟悉电商平台运作模式、交易流程及售后机制;
3.具备优秀的沟通表达能力,能快速准确地回应客户问题,提供高效解决方案;
4.拥有强烈的客户服务意识,态度积极、耐心细致,致力于提升客户满意度;
5.工作认真负责,具备较强的抗压性与环境适应能力;
6.有相关实习经验者优先录用。
跨境电商客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结大专
我们专注于美区跨境电商市场,深耕TK独立站TEMU等主流平台。如果你对跨境电商充满好奇,渴望在这个赛道扎根成长,这里会是你的理想起点——我们欢迎小白和有经验的人加入,这里有更完善的培养体系助你实现职业进阶。
一、我们能给你的工作待遇
1.保障先行:入职即缴纳五险一金,从入职第一天起为你筑牢职场保障,让你工作后顾之忧。
2.薪资透明:底薪+绩效奖金,综合薪资6000-10000元,多劳多得,你的每一份努力都能获得对等回报。
3.成长支持:提供免费系统化培训,从平台规则、沟通技巧到跨境服务常识,手把手带你从“小白”变“熟手”。
4.人文关怀:节日福利、生日惊喜、定期团建等福利一应俱全,工作之余也能感受团队温度
岗位职责:
1.负责公司海外TikTok电商平台的客户服务工作,包括售前咨询、售中跟进及售后问题处理,主要通过邮件和在线聊天工具及时、准确地回应客户需求;
2.妥善处理客户投诉、纠纷及退款请求,积极维护客户关系,努力降低客诉率与退款率;
3.系统收集和整理客户退货、投诉等相关数据,定期进行分析和总结,为产品、运营及服务优化提供数据支持与建议,以持续提升客户满意度;
4.完成日常销售数据、退货退款情况等统计报表,协助团队进行业务复盘与跟踪。
任职要求:
1.全日制大专学历以上,具备良好的英文(四级)读写能力优先,
2..熟悉ERP软件操作,熟练使用Excel、PPT等常用办公软件,能够高效处理客户信息和数据。
3.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心倾听客户需求,提供专业、友好的服务。
4.情绪稳定,能够在压力下保持冷静,有效处理客户问题。
平台发布产品及推广.运营.客户
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责公司日常产品上新,售前售后
电商平台客服兼仓储发货
5000-7000元/月
网络客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服淘宝客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位天猫客服电商客服
只要N的,电脑打字每分钟55字以上(硬性)
售前售后客服
待遇:4500底薪+500~2000提成(无餐补房补+不用加班+上不封顶提成+月休4天自选),全员配备人体工学椅+青轴机械键盘,久坐不累打字顺手。
公司主营淘宝店铺(华强北总店)、抖音店铺(金蛋数码),专注智能手表销售
1. 年龄18-30岁,有淘宝相关工作经验、具备售前售后经历者优先;
2. 性格积极外向,细致耐心,富有责任感;(易情绪化、常表现出不耐烦或冷漠者谢绝)
3. 反应迅速、思路清晰,文字表达与沟通能力强,具备良好应变与学习能力;
4. 打字速度每分钟不低于55字(硬性要求),熟练操作微信及Excel、Word等常用办公与社交工具;
5. 工作踏实稳重,普通话标准,态度亲和,耐心周到,责任心强,擅长团队协作
班次安排:
早班 08:00-17:00(含一小时自由用餐休息时间)
中班 12:00-21:00(含一小时自由用餐休息时间)
晚班 15:00-00:00(含一小时自由用餐休息时间)
每周轮换班次,也可申请固定班型
发货已满
仓库已满
团队年轻有活力,注重思维敏捷、反应快!工作环境整洁明亮,享法定节假日及各类带薪假(年假、婚假等),依据公司业绩与个人表现发放绩效奖与年终奖,享有节日福利、生日礼金、不定期团建活动,定期组织员工培训,提供广阔晋升通道与发展平台,办公空间宽敞舒适,氛围融洽且充满干劲。当前公司快速发展,急需优秀人才携手共进,晋升机制公开透明,期待您的加入,实力决定收入!
客服快递员
井号大良招客服!快递员
大良招【客服】上班时间8:00-11:30,13:30-18:00,会打字懂电脑,能够与客户有效交流,服从安排,新熟手皆可,负责现场问题件处理,破损登记,无面单登记,登记投诉等。!招【快递收派员】固定派送区域,收派一体!计件,综合薪资(9000-11000元/月),多劳多得。要求:服从安排,新老手皆可,可自带三轮车,可租赁。地点大良红岗社区横岗路3号!联系
小白可来就干!纯坐班不跑外
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限早九晚六 五险一金不接受居家办公办公室坐班电话客服
公司直招!公司直招!公司直招!接受零经验新人加入
薪资福利:试用期5000-7000+,转正后8000-20000+,收入上不封顶
工作时间:上午九点至下午六点,无夜班安排
1、提供带薪岗前培训;
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益;
3、定期组织生日会、下午茶及团队建设活动,节日红包不断;
4、晋升通道畅通,发展空间广阔,机会丰富;
任职资格:年龄18-40岁,具备基本打字能力(速度不限,会操作即可)
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训经验不限大专
岗位职责:
1. 负责线上客户咨询的及时响应与妥善处理;
2. 维护客户关系,推动业务合作顺畅开展;
任职要求:
1. 性格积极乐观,具备良好沟通能力,耐心细致,服务意识强;
2. 熟练操作常用办公软件,做事严谨认真,学习能力强,富有团队协作精神;
3. 具备良好的协调沟通能力及抗压能力,心态阳光向上;
4. 大专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘;
福利待遇:
1. 薪资结构:底薪+全勤奖+年终奖;
2. 工作时间:9:30-12:00,13:00-19:00 周一至周六;
3. 享受国家法定节假日,传统节日发放节日福利(春节、中秋、端午、元宵等);
4. 福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;
5. 办公环境优越,每人配备独立工作区,楼下即为地铁口(华强北地铁站,毗邻地铁1号线、2号线(8号线)、7号线);
6. 公司提供带薪岗前培训。
电商客服
5000-8000元/月
电商客服免费培训有提成1-2人3-5年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1、准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象;
2、在接待工作中遇到恶劣客户无法沟通的,必要时可以求助同事和主管;
3、及时正确的做好备注工作,并能确保第一时间告知打单人员,避免发错货物;
4、没有客户咨询时,应多浏览熟悉店铺商品;
5、积极参与公司组织的产品/技能/平台规则等方面的培训和考核。
任职需求:
1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、理解并遵守拼多多/天猫/京东/天猫超市等平台规则,及时关注各项服务指标;
3、快速响应,一分钟打字60字以上,为客户提供优质购物体验;
4、耐心,细心,能挖掘客户潜质,有一定的应变能力和沟通技巧;
5、积极主动,责任心强,有团队合作精神;性格开朗,乐于学习新事物,抗压能力强;
6、时间观念强,能接受倒班,调班等工作,服从领导安排。
福利:员工生日会、聚餐活动、团建活动、公司年会、年终评优、五险一金法定节假日大小周(轮休制)
班次:早班:8:00-17:00晚班:15:30-24:00
快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
工作内容
快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账,破损遗失丢件理赔。
退回产品需要分类进行翻新整理,闲时帮忙其他岗位做事。
处理退件时需要监控客服聊天内容,指出客服错误并且进行纠正。
要求
需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验,(不是售后接待客服)。对后台需要熟悉,学习能力强,思维有变通能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供龙华大浪快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。