深圳·福田区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 业务理解与流程优化：全面负责物流调度客服团队的日常运营，优化订单匹配及客户服务流程，推进服务标准制定与执行，提升整体运作效率；
2. 团队目标管理：制定并拆解团队业绩目标，实施绩效追踪机制，带领团队高效达成订单撮合等相关业务成果；
3. 人员培养与发展：组织员工培训与技能辅导，持续完善操作规范，增强团队服务意识与专业能力。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备3年以上电话销售或客服岗位经验，有物流领域从业背景者优先考虑；
2. 学习能力强，善于梳理和优化工作流程，推动服务标准化，提高订单匹配效率；
3. 具备目标分解、绩效管理和带教培训能力，能够有效带领团队完成各项业务任务；
4. 对数据敏感，掌握基础数据分析方法，能通过数据洞察改进服务体系，助力团队业绩提升。
岗位福利：
薪资：8000-15000，具体面议定薪；
入职即缴纳五险一金；
周一至周六9:00-18:30（含午休1.5小时）；
月休8天，国家法定节假日正常休息。
1. 业务理解与流程优化：全面负责物流调度客服团队的日常运营，优化订单匹配及客户服务流程，推进服务标准制定与执行，提升整体运作效率；
2. 团队目标管理：制定并拆解团队业绩目标，实施绩效追踪机制，带领团队高效达成订单撮合等相关业务成果；
3. 人员培养与发展：组织员工培训与技能辅导，持续完善操作规范，增强团队服务意识与专业能力。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备3年以上电话销售或客服岗位经验，有物流领域从业背景者优先考虑；
2. 学习能力强，善于梳理和优化工作流程，推动服务标准化，提高订单匹配效率；
3. 具备目标分解、绩效管理和带教培训能力，能够有效带领团队完成各项业务任务；
4. 对数据敏感，掌握基础数据分析方法，能通过数据洞察改进服务体系，助力团队业绩提升。
岗位福利：
薪资：8000-15000，具体面议定薪；
入职即缴纳五险一金；
周一至周六9:00-18:30（含午休1.5小时）；
月休8天，国家法定节假日正常休息。
2026-06-04 18:36
IP属地：广东深圳
职位福利
大专3-5年电话客服
四川蓉城蕾茗科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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