
电商客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。
2、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计,并要对产生的投诉原因进行分析,以便及时纠正问题;
3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件,根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅;高效对接师傅团队,传达服务任务、时间地点及注意事项,确保服务及时响应;
4. 主动与客户沟通,确认服务需求、设备信息及可服务时间,协调安排师傅上门安装或维修;跟进服务全过程,监控服务进度,及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况;
5. 收集客户反馈及服务评价,协助处理客户投诉,提升客户满意度;
6. 定期整理售后服务数据,汇总服务完成情况、异常问题等,提交相关报表;协助优化派单流程,提出合理化建议,提升派单效率与服务质量;
7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。
**任职要求:**
1. 大专及以上学历,有客服、售后、调度或相关工作经验者优先;
2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台(如派单系统、工单系统等);
3. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,服务意识强;
4. 能够同时处理多项任务,具备较强的应变能力和抗压能力;
5. 有责任心,工作积极主动,注重团队协作;
6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉excel等日常办公软件。
2、具有良好的沟通能力,服务意识,问题处理能力,抗压能力较强。
3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。
**我们提供:**
- 完善的培训体系与职业发展通道
- 五险一金、带薪年假及节日福利
- 良好的工作氛围与团队支持
工作时间:
9:00-18:00、吃饭休息1小时,八小时工作制~节假日休息~
薪资:
试用期保底3500(3000+500全勤),转正后3000+售后提成+售前提成,综合薪资5000左右。
我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队,共同提升客户服务质量!
(博物馆周边)五险一金双休/无考核
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技有底薪五险一金不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服定期团建
单位纯文职岗位,无销售性质,以双休行政班为主,欢迎有意向从事文职工作的小伙伴积极投递,接受零经验新人!
【工作内容】
负责回应用户咨询事项,工作内容清晰,易于掌握。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,有相关从业经历者优先录用
2、责任心强,态度端正,思维有条理,具备良好的学习能力
【工作时间及薪资待遇】
1、工作时间:按班次安排轮休;法定节假日享受三倍工资
2、综合月薪5~9K+,具体面议时详谈
3、提供餐补、全勤奖励、带薪婚假产假、节日津贴、生日礼品、团队建设活动、休息区及休闲配套设施等多项福利
【不加班】抖音/京东客服任选【月休6-7天】
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限大专电话客服全白班提供住宿
有带薪培训、提供食宿
工作内容:处理抖音商城的售后相关事宜,无销售任务,无业绩压力,操作简单易上手
工作时间:早上9:00至下午6:00,每月公休6-7天,采用单双休制度
综合薪资待遇:
试用期:3400-5000+,转正后:4300-7000+
岗位要求:需具备大专及以上学历并持有毕业证书,若个人名下拥有抖音橱窗账号,须在入职前完成关闭或转让
有意向者或存在疑问可随时私信沟通,欢迎积极投递!
9-6点抖音订单处理员提供住宿
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专订单售后处理朝九晚六,住宿,五险纯办公室,不涉及销售
提供住宿,提供住宿
工作内容:负责电商平台抖音渠道的售后工单处理,主要涉及服装、箱包、手表类商品的售后问题、运费协调及商家沟通等事宜,不包含销售任务
工作时间:9:00-18:00,中午休息1小时,大小周轮休
薪资待遇:全勤3400元,综合收入4000-7000元
抖音订单操作员
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专订单审核订单售后处理
工作亮点:9-6白班为主,提供住宿,无销无压,带薪培训,简单好上手 工作内容:处理用户在抖音商城购买产品售后问题 工作时间:早9:00-下午6:00 公休:月休6-7天;单双休 综合薪资: 试用期:保底3400 转正后:4000-7K 岗位要求:大专及以上毕业证,本人名下有抖音橱窗的需关闭或转让 晋升路径:组长-运营主管-运营经理
纯售后客服 不涉及销售
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住6-10人大专全职接线客服打字客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
处理 售前售后咨询问题,并解答
月薪4~6,,月休4~8,单双休
不涉及任何销售
上手即会的售后实习生
4000元/月
售后客服月结
薪资福利:
1.无责任底薪4000元,实习期两个月,表现优异可提前转正
2.缴纳五险一金,工作节奏规律不加班,团队以00后为主,氛围轻松融洽
3.享受带薪年假、法定节假日休假,定期组织团队建设活动
4.提供市中心免费住宿,包含被褥及水电费用,距公司步行十分钟
岗位职责:
1.负责售后支持工作,保障客户满意度
2.及时响应并处理客户反馈问题,持续优化服务品质
3.配合团队完成日常售后服务相关事务
任职要求:
1.具备良好沟通能力,能高效解答客户咨询
2.态度积极主动,具备较强的学习能力并快速掌握新内容
3.拥有团队协作意识,能与同事协同推进任务执行
银行客服
7000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:通过银行系统处理银行售后问题
任职资格:
年龄在18周岁以上,男女不限,大专及以上学历,征信良好无逾期,沟通表达能力佳。
岗位福利:
在职员工综合平均收入6-8K
缴纳石家庄本地五险一金、节假日正常休息、带薪培训、节日福利、春节红包、学历提升费用报销、高额年终奖、国内外旅游、年度体检等多项福利
晋升路径透明,每季度都有晋升机会,员工-组长-主管-经理
电商客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。
2、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计,并要对产生的投诉原因进行分析,以便及时纠正问题;
3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件,根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅;高效对接师傅团队,传达服务任务、时间地点及注意事项,确保服务及时响应;
4. 主动与客户沟通,确认服务需求、设备信息及可服务时间,协调安排师傅上门安装或维修;跟进服务全过程,监控服务进度,及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况;
5. 收集客户反馈及服务评价,协助处理客户投诉,提升客户满意度;
6. 定期整理售后服务数据,汇总服务完成情况、异常问题等,提交相关报表;协助优化派单流程,提出合理化建议,提升派单效率与服务质量;
7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。
**任职要求:**
1. 大专及以上学历,有客服、售后、调度或相关工作经验者优先;
2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台(如派单系统、工单系统等);
3. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,服务意识强;
4. 能够同时处理多项任务,具备较强的应变能力和抗压能力;
5. 有责任心,工作积极主动,注重团队协作;
6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉excel等日常办公软件。
2、具有良好的沟通能力,服务意识,问题处理能力,抗压能力较强。
3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。
**我们提供:**
- 完善的培训体系与职业发展通道
- 五险一金、带薪年假及节日福利
- 良好的工作氛围与团队支持
工作时间:
9:00-18:00、吃饭休息1小时,八小时工作制~节假日休息~
薪资:
试用期保底3500(3000+500全勤),转正后3000+售后提成+售前提成,综合薪资5000左右。
我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队,共同提升客户服务质量!
售后客服专员(大健康领域含销售职能)
7000-12000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服全白班售后销售经验二次开单经验五险一金
岗位职责:
1、及时响应客户在产品使用过程中遇到的问题与反馈,提供专业技术支持并促成二次订单;
2、整理和维护客户信息,跟进服务进度,确保服务流程高效有序;
3、配合团队完善客户管理机制,持续提升客户体验与满意度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力与细致入微的工作态度,服务意识强;
2、责任心强,具备较强的应变及问题解决能力;
3、能独立开展工作,同时具备良好的团队协作精神。
薪资福利:
底薪3800+提成。
公司每三个月提供一次晋升机会,并缴纳本地五险一金。
工作时间:
上午8.30到下午18.00
中午12.00--13.30;
月休六天,法定节假日正常休息。
石家庄长安区洒水除尘清理垃圾协助其他施工人员完成任务
200-220元/天
小工长期保险高温补贴社保20人以上日结个人
洒水除尘 清理垃圾 协助其他施工人员完成任务
通信工程弱电工
互联网/IT/电子/通信
工作地址:河北省石家庄市长安区河北省石家庄市长安区和平路 189 号名门华都 10 栋 -2004 室
河北石家庄长安区铁路岗位(未明确)中专/中技,经验不限薪资福利:4000-7000元招工人
4000-7000元/月
铁路长期11-20人月结
铁路岗位(未明确)
中专/中技,经验不限
薪资福利:4000 - 7000元
招工人数:20人
长按二维码识别
工作地址:河北省石家庄市长安区石家庄市桥西区胜利南街118号
上五休二-行政班/
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专不销售不催收五险一金
工作内容:
处理电商平台售后问题,不含销售性质。
任职要求:
1.大专已毕业及以上学历有相关经验者优先。
2.计算机常用软件操作熟练。
3.为人诚实、积极向上,工作认真负责,有较强的团队意识。
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:9:00-18∶30
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪3000
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.负责老客户的售后服务,维护现有客户关系,为客户提供专业的产品咨询服务。
2.深入了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案,实现销售目标。
3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力,能够适应快节奏的工作环境,具备强烈的责任心和敬业精神。
5.大专以上学历,能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时,下午2小时,不耽误接送孩子,宝妈们~崛起吧~
我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队,共同创造美好未来!
石家庄1688高级客服(双休+社
5000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制电商客服
一、岗位职责:
1、公司按行业分配已入驻1688平台的企业资源,客服结合行业采购趋势与商家特点,协助商家在1688平台实现订单增长;
2、依据客户管理系统中店铺数据的变动情况,指导商家优化1688店铺内容,增强线上商品展示效果与吸引力;
3、当商家在1688平台稳定成交并认可平台价值后,客服协助其完成第二年平台续费入驻流程;
4、针对无专人运营或运营能力不足的商家,提供1688代运营支持,由公司专业团队提供技术保障与运营服务;
二、岗位优势:
1、无需自主开发客户,公司按行业定向分配已入驻1688平台的商家资源;
2、无需实地拜访,通过客户管理系统实时掌握店铺动态,以电话或在线方式远程指导商家;
3、收入可持续:客户资源持续补充,个人能力越强,所分配资源越多,薪资水平稳步提升;女性员工满意度较高;
三、能力要求:
1、具备客户服务相关经验;
2、学习能力突出,善于总结并沉淀有效的服务方法与思路;
口腔客服电话回访专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技
工作职责:
1. 负责客户维护,开展满意度回访工作。
2. 针对有需求的客户,进行到院邀约及后续对接接待。
3. 持续跟进老客户,推动老客户转介绍相关工作。
岗位要求:
1. 具备电话销售工作经验,年龄、性别不限,学历要求中专及以上。
2. 具备较强赚钱意愿,学习能力强,拥有良好的沟通表达能力!
福利待遇:
单休,五险,免费提供午晚餐,提供住宿,带薪年假,节日福利,生日福利,团建活动等
外贸客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服经验不限学历不限
大专及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先。 具备2年以上外贸客服或国际业务相关经验,熟悉国际贸易流程(如信用证、报关、物流等)。 英语听说读写流利,能无障碍与国际客户进行专业沟通,持有英语四级及以上证书优先。 具备较强的服务意识与问题解决能力,耐心细致,能承受一定的工作压力。 熟练使用Office办公软件及外贸业务系统,具备良好的团队协作精神。
月入过万轻松实现+酒水客户维护+无需加班
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
酒水销售旺季火热开启~
薪资待遇:
1、无责任底薪3500-6000+5%~10%提成+现金奖励+工龄补贴+酒水激励+每日奖金,月综合收入7500元起,无需加班!无需加班!无需加班!
2、设有产品激励、周度激励、月度激励、季度激励,用心就有收获,奖励不断
3、公司统一配备微信账号,无需自行办理电话卡
4、每月安排团队聚餐、近郊出游,只要你愿意拼搏,机会就在眼前
工作时间:
上午8:50-12:00 下午13:30-18:00,无加班
每月休息六天,周日固定休假,其余两天调休可自主安排
工作内容:
负责维护新老客户关系,推动二次成交,客户资源由公司精准提供,无需自行拓客
招聘要求:
年龄18岁以上,具备自我挑战意识,学习能力佳,有无经验均可
晋升通道:
1. 管理岗位优先内部选拔,只要有目标就有机会
2. 提供系统化培训,助力职业发展路径清晰
3. 晋升机制公开透明,员工→组长→主管→经理逐级成长
没有虚假,只有真实回报
不加班!不加班!不加班!
老板亲和力强,期待你的加入~
客服经理(20年电商企业/五险一金/月休
5000-10000元/月
客服经理月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班投诉客服企业内部客服线上客服质检客服正常工作制电商客服
【职位亮点】
·缴纳五险一金,设立孝心基金,享受法定节假日休假,每月安排7天休息
·节日福利齐全,团队氛围融洽积极
·成立20年的互联网大型企业,约800人规模的集团化公司,行业领先品牌,市场占有率领先
【工作内容】
1. 完成阿里及公司下达的网销宝消耗目标、开通任务及低消考核指标;
2. 深入挖掘客户需求与平台服务价值路径,持续沉淀行业标杆案例与优质客户成果;
3. 负责团队组建与运营管理,掌握“一轴两翼”生态策略,带领团队达成消耗与新签双重业绩目标;
4. 熟悉公司基础产品与进阶产品线,积极推进实商及封神类产品的销售转化;
5. 承担团队成员的招聘、培训、绩效评估及晋升发展工作;
6. 组织并落实辖区内的市场推广与沙龙活动,提升公司在行业的影响力与口碑;
7. 根据公司战略方向及个人综合能力,可进行内部岗位优化调整;
【薪酬待遇】
·签署公司正式劳动合同
·具备竞争力的薪酬结构:5100-6500底薪+奖金+提成,月综合收入可达15-20K
【工作时间】
上午:8:40-12:00,下午:13:20-18:00,标准8小时工作制
每月公休7-8天,含3天灵活调休,可自行选择休息日期
口腔客服专员
4000-8000元/月
电话客服1-3年中专/中技接听客服
岗位职责:
1、负责与来电客户进行高效交流,依据客户需求提供专业解答与服务支持;
2、针对来电咨询者给予指导,出具可行性建议及分析结果;
3、积极拓展新客户资源,同时维护现有客户关系,提升客户满意度;
4、与内部相关职能部门对接项目细节,确保咨询服务有序推进。
任职资格:
1、中专及以上学历,具备1年以上口腔行业电话咨询工作经验;
2、工作态度严谨,具备较强的抗压能力;
3、品德良好、身体健康,具有高度的职业责任感;
4、具备优秀的语言沟通技巧和书面表达能力;
5、富有责任心,具备良好的团队协作意识。
人资部 0311-
注:本公司提供食宿、期待您的加入
职位福利:五险、包吃、包住、绩效奖金、节日福利,带薪年假
诚聘工作伙伴!五险一金客服职位
5000-10000元/月
客服专员有提成1年以下中专/中技7.5小时工作制不含销售的客服工作
岗位职责:
1、以电话形式对接银行卡用户,向客户讲解银行当前相关政策,帮助客户理解并维护个人信用状况
2、持续跟进客户情况,提供相应协助
任职资格:
1、具备良好的沟通与表达能力
2、工作态度积极,稳定性强
薪资待遇:
8:30-6:00(午休2小时),月休7天,享受法定节假日,缴纳五险一金
无责任底薪+高额提成!!!
公司直招,期待您的简历投递!!!
知名品牌饮品售后+双休无需经验
4000-5000元/月
售后客服月结1年以下中专/中技
解答消费者与商家的咨询问题,并准确记录工单信息。
薪资:2900-4500
班次:8:00-17:00;11:00-20:00
休息:8天
1、年龄:20-35岁
学历:中专及以上学历
商品上下架客服(可居家)
170-270元/天
客服6-10人日结全职兼职假期工
可居家办公,日结170一天。
配合公司上下架商品,一天工作4小时左右。
认真负责,配合度高!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石家庄长安区客服招聘在线招聘信息,主要招聘石家庄长安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。