工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

工作职责：在群内对接商家解决售后问题1、京东正编，试用期3个月（包含培训期），入职缴纳当地五险一金，薪资：底薪＋固定补贴＋绩效评分，按职级综合5-7k，具体薪资架构，面试合适，会有谈薪环节； 2、年薪16薪（12个月工资＋4个月年终奖），大小周，满1年工龄奖励N=100-500／月（1sNs5年封顶），京东消费券600／季度，绩优激励，季度评优，4/10月加薪晋升；法定福利，法定2、3倍，年假、婚假、产假、病假，餐后福利，季度经费团建旅游，节假日大礼包，春节等各种福利应有尽有，等你来拿～

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求，坚持客户至上原则，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动跟进已购和潜在客户，妥善处理售后问题与客户疑问； 4、完成上级主管安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历； 2、具有较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时反馈客户诉求； 薪酬福利： 1. 本岗位实行绩效薪酬制：收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励； 2. 缴纳齐全的社会保险； 3. 节日享受公司赠送的免费礼品； 4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5. 公司配备员工宿舍和食堂 工作时间：8:40--18:00

职位描述： 1、负责老客户续费及搞意向洽谈； 2、需要有一定的自主处理事项能力； 3、电话/网络维护为主，不用跟客户见面； 4、维护老客户，持续跟进，搭建广泛人脉关系； 6、双休每日工作八小时。 PS:月末最后一个周六需上班，介意勿扰！ 职位要求： 1、有责任心、上进心，高效的学习能力； 2、具备优秀的沟通能力、团队合作精神； 3、乐于承担工作压力，勇于挑战高薪； 4、大专及以上学历，实习生优先； 5、有无销售经验者均可，有专业师父带教； 6、入职后有一周考核期，介意勿扰。 薪资体系 1、岗位薪资4k-6k 2、基础底薪+单量提成+奖金

岗位职责: 1. 负责客户售后服务相关工作，确保服务质量 2. 协助处理客户反馈，提升客户满意度 3. 配合团队完成日常事务性工作 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

（1）为客户家庭进行保单归集与梳理； （2）在客户生日及节日期间发送温馨祝福； （3）提醒客户及时缴纳保费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务； （5）及时通知客户保单到期领取相关款项； （6）收集保险理赔所需资料，并协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）负责礼品的派送与客户回馈执行； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，周末双休，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

公司直招（不是中介不是第三方）信息真实，非诚勿扰！ 不租车，不买车，公司提供车辆，公司统一派单，您按照导航接人送人 工作内容： 底薪：12000+提成+平台奖励1000-3000综合薪资12000-15000，个别司机收入更高！公司直招（不是中介不是第三方）信息真实，非诚勿扰！ 不租车，不买车，公司提供车辆，公司统一派单，您按照导航接人送人 平台自动派单不用抢单，每小时派单60-80元，薪资可做 周结 1.C照及以上驾照，驾驶技术熟练，会看导航，（对上海路况不熟悉不要紧。就是对上海路况熟悉也是要看系统导航走） 2.年龄21-60，待人和善，有较强的服务意识，作息时间自由安排。 3.工作时间：10-12小时可自由安排，工作地点全上海。 4.公司提供正规营运车辆，全上海都可以跑，不限行，不限牌，每个月都有油补、电补。 5.车辆由你保管，公司提供十二大安心服务保障，车不用开回公司，时间自由，随时接单随时跑。 6.不用路边等客，软件接单，想接单就打开软件，想休息就关闭软件，睡到自然醒，作息自由。 7.平台24小时有订单供应，多劳多得，肯吃苦，想赚钱，感觉合适你就来！可短期试试！ 8.小白司机也不用担心，有专业车管培训，简单易懂，入职快，上手快，赚钱快

【上海嘉定嘉定健身器材】 一手单主推，外地可持续招聘 免费工作餐➕工作轻松自由！ 加班多➕工资高， ✅提供宿舍6人间，走路10～15分钟！ ✅空调，独立卫生间，热水器都有，水电平摊 ✅实打实能挣到钱的好企业！ ✅招聘要求 28～45周岁 ✅招聘岗位：（组装，焊接，涂装    服零）要能吃苦耐劳 ✅每月10号发工资， 员工单价分部门22～23元/时，月工时320以上， 夜班津贴25元/班，综合7000～9000元/月 ，吃饭免费！ ✅面试需知面试需携带身份证复印件3张、照片3张、笔1支。 ⏰面试时间：12点 ________________________。

嘉定太平： 1：持证熟练二保焊工7名。 2：帮厨（优先有食堂经验的，， 45周岁以后，目前工资五千左右） 3：QC15名，需有大专及以上学历。 4：仓管3名，需一年以上工作经验。 嘉定太平与宝山太平薪资模式、福利待遇相同，员工面试需当天11:30前报名。

上海市嘉定区招工玻璃隔断安装师傅了!长期月结，我们有三不招，不招临时工，不招包活出去，不招短期工

岗位职责: 1. 负责地面推广销售团队的日常运作管理与任务分配 2. 策划并带领团队实施市场拓展及客户挖掘工作 3. 制定线下推广方案，监控执行进度并持续优化策略 4. 汇总团队工作反馈，定期提交市场情况与业绩进展报告 5. 统筹调配资源，助力一线销售开展，提高整体推广效能 任职要求： 1. 具备优秀的沟通协作能力，能高效组织团队达成目标 2. 有较强的落地执行能力和现场管控经验 3. 具备良好的服务意识，能够快速响应客户实际需求 4. 适应外出拜访及实地作业的工作场景 5. 拥有积极进取的心态和良好的团队配合意识 薪资待遇 6-12K+提成+五险 （具体面议）

工作职责： 1、通过400售后服务热线、在线客服等途径，及时响应并处理用户关于充电桩操作、常见故障排查及计费规则等方面的咨询； 2、在售后管理系统中完成工单的创建、分派与跟踪，确保用户问题实现全流程闭环处理； 3、收集并整理客户反馈内容，协助完善常见问题解决方案库，助力团队优化服务响应效率； 4、核对售后服务相关费用，管理售后备件及返修旧件的库存情况； 5、负责售后系统内各类文档资料的归档与维护 任职要求： 1、本科及以上学历在读，专业不限，具备理工科背景者优先考虑 2、具有良好的沟通技巧和服务意识，耐心细致，能够换位思考 3、工作踏实负责，执行能力强，能保证每周至少4天的稳定出勤 4、熟练操作Office办公软件，具备较强的自主学习能力 5、有电动车使用经历或参与过充电桩类客服实习者优先

工作职责： 1、快速响应客户的服务需求 2、根据客户要求协调售后工程师开展工作 3、实时跟进问题处理的进展情况 4、完成上级交办的其他任务 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机网络相关专业优先 2、具备良好的服务意识和沟通亲和力 3、普通话表达清晰标准 4、接受实习生应聘 工作时间：8：30-18：30 单休

岗位职责：帮助抖音客服处理售后问题，不含销售性质，不接打电话 任职要求：会灵活使用电脑，大专及以上学历，普通话标准 岗位福利：五险一金，带薪培训，月休8天，固定上班22天

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 【任职要求】 年龄20-45岁，接受新手培养。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 【工作安排】 工作时间:无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式:使用手机/电脑即可完成。 工作地点:公司场地，住宅或宿舍办公，可居家办公 【薪资待遇】 实习期:日结工资(看绩效，绩效好有奖金) 转正后:考核期3-7天，转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整) 工作期间不需要任何费用。 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题 处理客户售后及投诉类问题。 【任职要求】 年龄20-45岁，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 【工作安排】 工作时间:无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式:使用手机/电脑即可完成。 工作地点:公司场地，住宅或宿舍办公，可居家办公 【薪资待遇】 实习期:日结工资(看绩效，绩效好有奖金) 工作期间不需要任何费用。 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

岗位职责： 1. 负责物流订单的信息录入与开单操作。 2. 对接物流专项项目的运营执行，实施过程监控，保障客户服务质量达标。 3. 协调客户收发货的时间安排、操作标准及进度计划，跟进回单回收、对账流程及账单结算进展。 4. 跟踪订单执行全流程，实时查询订单状态，及时处理并反馈异常情况。 5. 配合完成每月业务费用的审核与资料整理核对工作。 任职要求： 1. 单休制，具备三年以上物流或供应链领域客服、助理类岗位工作经验。 2. 打字速度快，熟练掌握常用办公软件及物流管理系统的操作应用。 3. 具备良好的沟通协调能力，服务意识强，情绪管理佳，情商较高。 4. 工作踏实肯干，态度认真负责，能适应一定强度的工作压力，执行力突出。

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

岗位职责： 1.按照上级安排，统筹并带领客服团队高效执行各项任务； 2.编制部门工作规划并推动落地实施； 3.协助客服人员应对并妥善解决客户投诉与相关问题； 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制，落实团队培训、激励与日常管理； 5.设计客服部培训体系，开展售前、售后客服话术与服务技巧的专项培训； 6.落实上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.具备大专或以上学历； 2.有3年以上客服岗位工作经验，其中至少2年从事客服管理工作，具备美容行业客服背景者优先； 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作； 4.具备一定的团队管理实操经验及培训组织能力； 5.性格积极热情，富有活力，具备进取意识，观察细致，逻辑思维能力强。

1.需具备半年以上淘宝/拼多多/天猫客服相关工作经验 2.熟悉淘宝/天猫平台规则及后台操作流程，具备基础运营认知 3.思维条理清晰，反应迅速，具备优秀的语言表达与沟通能力，富有团队协作意识、服务意识，工作认真耐心 4.有建材类目客服经验者优先录用 工作职责 1、负责淘宝等电商平台的客户支持工作，涵盖客户接待、订单处理、物流跟进、评价维护及售后协调等环节； 2、实时在线响应客户需求，提供咨询回复、投诉解决、信息核实等相关服务； 3、通过高效优质的客户服务，助力提升店铺整体销售表现

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

客服财物

1、客户咨询与业务受理：负责解答客户关于货运服务的相关问题，涵盖运输费用、时效、包装规范等内容，承接客户委托的货运业务，细致记录货物详情、发货人资料及运输特殊要求，确保信息完整准确，并及时转交运输部门安排执行 2、订单跟踪与信息反馈：完成贴单及系统录入工作，规范维护手工台账，确保手工记录与系统数据同步，货单与随车单据数量相符，实时掌握订单运输动态，主动向客户通报运输进展，如遇恶劣天气等突发情况，第一时间与客户联系并做好沟通安抚 3、客户投诉与纠纷处理：如实登记客户投诉内容，拟定处理方案，与客户确认后及时反馈处理进度，确保问题妥善解决 4、协调与沟通支持：及时掌握运输计划与调度安排，保障客户需求与公司运营高效对接，协助处理货物破损、遗失等理赔事务，提供所需客户资料，配合完成相关流程，协调货物仓储、装卸环节，及时回应客户特殊需求，确保出库作业安全准确 5、其他事务性工作：包括加油记录登记、手工台账填写等日常辅助任务

岗位职责： 1、在线响应并解答指定区域内临床医生、销售团队及经销商的相关咨询 2、依据客服部门的业务流程，推进需求确认、方案设计及生产订单的执行 3、高效开展内外部沟通与协调，保障信息传达的准确性与及时性 4、负责ERP系统中CRM任务的录入、更新与跟进工作 5、完成日常行政事务及上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、具备良好的服务意识与情绪管理能力； 2、拥有3年以上客户服务相关工作经验； 3、语言表达与理解能力突出，能够精准传递信息并有效反馈客户需求； 4、熟练操作Office等常用办公软件； 5、大专及以上学历，有口腔服务行业从业经历者优先

岗位职责： 1。为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度； 2。处理客户咨询，有效解决客户在使用过程中遇到的问题； 3。负责客户的日常保单工作，包括但不限于保单年检，续费等； 4。参与客户关系维护，通过有效沟通促进客户满意度； 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询； 2。有责任心，能够独立完成客户的日常保单工作；

与客户及专线保持良好沟通，具备物流行业工作经验者优先，有第三方物流从业经历更佳，熟悉专线运作及调车市场价格体系