
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
手机售后客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求,坚持客户至上原则,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动跟进已购和潜在客户,妥善处理售后问题与客户疑问;
4、完成上级主管安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时反馈客户诉求;
薪酬福利:
1. 本岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励;
2. 缴纳齐全的社会保险;
3. 节日享受公司赠送的免费礼品;
4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5. 公司配备员工宿舍和食堂
工作时间:8:40--18:00
【京东嘉定在线客服】包住宿/六险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节;
2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
售后客服(朝九晚五)
1-1.5万元/月
售后客服3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:
1. 负责客户售后服务相关工作,确保服务质量
2. 协助处理客户反馈,提升客户满意度
3. 配合团队完成日常事务性工作
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5年本科含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单归集与梳理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳保费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务;
(5)及时通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔所需资料,并协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)负责礼品的派送与客户回馈执行;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,周末双休,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责
1、及时通知老客户领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上学历
2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性
3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。
配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
喷粉工自动焊机手
✈上海企业➕长白班两班倒都有➕加班很多➕月工时320
【上海嘉定跑步机厂】
要求:
25-45岁
长白班 两班倒随机分配
工作内容:
生产跑步机等健身器械
组装、上下挂、加工厂、喷粉、自动焊接、等各类辅助工
工作轻松自由
员工薪资:
2⃣2⃣-2⃣3⃣元/小时
具体看部门 月工时320以上
少量夜班 夜班津贴25元/班
综合7000-8000元/月
高温补贴300元/月
每月10号发薪
吃饭:
免费工作餐
住宿:
住宿舍 水电均摊
6人间 空调独卫热水器都有
不坐班车 走路10-15分钟
不住宿舍可协助找民房
✅面试需携带身份证复印件3张、照片3张、黑色水笔1支
⚠
♻♻合作模式:
➕ 支付6个月。
工厂焊工年终奖社保加班补贴月结焊工证
持证焊工
工作地址:嘉定嘉朱公路太平分厂
12.30
长白班为主
帮厨月薪5-6k,其他工种月薪如下:底薪2740+产量奖2000—4000绩效+加班费(下午3点半之后全部1.5倍加班+(23.18元)假日全天双倍(30.91元),法定假日3倍)(46.37元)+过节费+年终奖,正常出勤每月工资1万-1.4万左右,综合年薪可达15w
满10天可预支1000元生活费
试焊(主做罐装体)
持证
上海嘉定区随时安排住宿,周二12点集合面试,需要体检医院乔山老厂普工20-50周岁(涂装岗
7000-8000元/月
焊接餐补包住夜班补贴月结
随时安排住宿,周二12点集合面试,需要体检医院
乔山老厂
普工20-50周岁
(涂装岗50周岁以下)
(机器人焊接岗45周岁以下
)
23元/时,两班倒;夜贴25元/天;免费工作餐,加班多稳定;月薪7000~8000左右
❤每月10号发工资(发1-31号工资)
❤黑户可,不扣商保,
❤提供住宿10元/天,水电均摊
地址:宝钱公路4500号嘉定保税区
报名格式
姓名:
手机号码:
部门:焊接部/涂装部
年龄:
身份证号码:。
早九晚六(五险一金)
4000-6000元/月
售后客服包住经验不限中专/中技
[岗位描述]
负责电商平台售后订单处理,无销售性质
五险一金+带薪年假不接受居家办公
企业内部客服不含销售的客服工作
正常工作制提供住宿+免费停车
售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作简介
1、工作内容:维护售后客户,做好客户售后服务及理賠工作。
2、薪资待遇:底薪(面议)+津贴+奖励+提成
3、福利保障:商业(医疗+养老+意外)稳定可靠
4、工作时间:周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30(周末双休,法定节假日休息)
5、文凭要求:大专及以上学历,年龄21-35(条件优秀可放宽学历年龄,面试咨询)
须大专(可应届)售后客服4500+五险一金
4000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限中专/中技免费停车带薪年假,节日福利,团建活动包住,空调,热水器,洗衣机早九晚六,五险一金无销售,不外出
薪资范围:4000-6000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:提供住宿
兼职居家 日结工资
200-500元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
游戏工作室 客服助理
80-140元/天
售后客服包吃有提成3-5人周结经验不限中专/中技兼职游戏工作室不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
协助游戏派单 协助回复客户同步信息
熟练客服专线客服
6000-8000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结学历不限全职
懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。
诚聘客服专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后人员售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
(1)为客户家庭整理保单信息;
(2)向客户详细解读保单权益内容;
(3)及时提醒客户保单续费时间;
(4)通知客户保单收益领取节点;
(5)完善保单相关基础资料信息;
(6)协助客户办理理赔相关事宜;
(7)传达客户享有的福利权益内容;
(8)同步公司最新动态与重要资讯;
(9)按时送达客户生日祝福关怀;
(10)为老客户提供产品升级服务办理;
任职要求:
25-50周岁,大专(含)以上学历
岗位福利:
(1)工作时间灵活,上午九点至下午五点,周末双休
(2)收入待遇优厚,提供公平透明的晋升通道
(3)享受免费培训、团队旅游、保险保障等多项福利
物流客服
5000-6000元/月
客服专员3-5年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责物流订单的信息录入与开单操作。
2. 对接物流专项项目的运营执行,实施过程监控,保障客户服务质量达标。
3. 协调客户收发货的时间安排、操作标准及进度计划,跟进回单回收、对账流程及账单结算进展。
4. 跟踪订单执行全流程,实时查询订单状态,及时处理并反馈异常情况。
5. 配合完成每月业务费用的审核与资料整理核对工作。
任职要求:
1. 单休制,具备三年以上物流或供应链领域客服、助理类岗位工作经验。
2. 打字速度快,熟练掌握常用办公软件及物流管理系统的操作应用。
3. 具备良好的沟通协调能力,服务意识强,情绪管理佳,情商较高。
4. 工作踏实肯干,态度认真负责,能适应一定强度的工作压力,执行力突出。
电话客服专员
4500-10000元/月
电话客服周结
1.全新起点,刚刚转入上海新市场!
本公司决定2月初放假,提成周结,放假前工资全部结清,不压工资!年后正月十六开工!非常之人性化!最重要一点,无kpi无通时要求!无压力!!!
2。根据公司提供客户名单,打电话给客户即可,不需要外出见客户
3。无责底薪4500+全勤300+高额提成+奖金每月轻轻松松10000+
4。早九晚六,午休一个小时,周末双休,不加班,不加班,国家法定节假日全部正常休息
5。每天都有开单奖金,现金红包发放
6。带薪培训,工作轻松,公司氛围好,九零后零零后居多
7。办公室零食,奶茶,点心,聚餐,每周下午茶,生日会过节福利等等
8。善于沟通,普通话标准,有赚钱欲望,有电销经验者优先,18-30岁之间者优先
销售客服
6000-13000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
1. 通过公司提供的精准客户资源,以电话、微信等形式与客户沟通,介绍产品/服务优势,挖掘客户需求
2. 负责客户的开发、跟进、洽谈及签约,完成个人及团队销售目标
3. 维护新老客户关系,提升客户满意度与复购率,建立长期稳定合作
4. 及时记录客户信息、跟进进度,配合团队完成数据统计与复盘
客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限高中不含销售的客服工作
岗位职责
1、负责处理售后相关事宜;
2、及时回复客户评价,妥善处理后台投诉及门店出现的中差评情况;
3、做好问题登记,对各类投诉与异常情况进行分类整理并汇总上报;
4、主动拨打电话回访客户,跟进门店售后服务与投诉处理,协助客户解决问题;
5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作;
6、定期梳理线上客户在服务体验方面的核心需求点,通过高效的客户服务管理,提升客户满意度与品牌美誉度。
任职要求
1. 高中及以上学历,具备责任心与上进心
2. 两年以上相关岗位从业经验
3. 处事灵活,思维敏捷
电话客服专员
6000-7000元/月
电话客服3-5年中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、主动拨打电话为客户推荐并确认菜品订单。
2、及时接听客户来电,有效回应咨询与投诉,提升客户满意水平。
3、迅速响应客户反馈的意见与建议,并提出有助于服务改进的可行性方案。
4、确保售后环节的服务品质,优化客户购物感受,降低交易争议发生率。
5、完成上级安排的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、普通话表达清晰,具备理解上海话的能力;
2、性格稳重,工作勤恳,具备良好耐心及服务意识,沟通顺畅,擅长引导客户决策。
3、品行端正,具有较强的团队协作能力;思维灵活,可兼顾多项任务,具备应变处理和电话交流能力。
工作时间:9:00-17:30 月休6天。
办公地点:上海市嘉定区丰功路850号上海分拨中心
客服专员
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限高中不含销售的客服工作
岗位职责
1、负责处理客户售后相关事宜;
2、及时回复客户评价,妥善处理后台投诉及门店的中差评;
3、做好问题记录,对各类投诉与反馈进行分类整理并汇总上报;
4、主动电话回访客户,跟进门店售后服务与投诉处理,协助客户解决问题;
5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作;
6、定期梳理线上客户在服务体验方面的需求重点,通过有效的服务管理措施,提升客户满意度及品牌认可度。
任职要求
1.高中及以上学历,具备责任心和上进心;
2.两年以上相关岗位工作经验;
3.处事灵活,思维敏捷。
超市客服
4000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1年以下学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服
上班时间:8小时
超市门店,解决顾问等问题,
薪资5000左右
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定区售后客服找人在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。