
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭整理保单信息;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀;
(3)提醒客户按时缴费、续费;
(4)为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物;
(5)通知客户保单收益领取时间;
(6)收集保险理赔相关材料,协助办理理赔服务;
(7)传达公司最新动态及权益福利;
(8)送达回馈客户的礼品等服务;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会;
公司自有老客户资源维护,无需外出推销,提供免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。
年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福;
(3)及时提醒客户缴费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务;
(5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜;
(6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容;
(8)负责客户回馈礼品的派送工作;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)执行上级交办的其他工作任务。
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
售后客服服务
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度;
2。处理客户咨询,有效解决客户在使用过程中遇到的问题;
3。负责客户的日常保单工作,包括但不限于保单年检,续费等;
4。参与客户关系维护,通过有效沟通促进客户满意度;
5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询;
2。有责任心,能够独立完成客户的日常保单工作;
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
售后维护
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
职位描述:
1、负责老客户续费及搞意向洽谈;
2、需要有一定的自主处理事项能力;
3、电话/网络维护为主,不用跟客户见面;
4、维护老客户,持续跟进,搭建广泛人脉关系;
6、双休每日工作八小时。
PS:月末最后一个周六需上班,介意勿扰!
职位要求:
1、有责任心、上进心,高效的学习能力;
2、具备优秀的沟通能力、团队合作精神;
3、乐于承担工作压力,勇于挑战高薪;
4、大专及以上学历,实习生优先;
5、有无销售经验者均可,有专业师父带教;
6、入职后有一周考核期,介意勿扰。
薪资体系
1、岗位薪资4k-6k
2、基础底薪+单量提成+奖金
行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
一、岗位职责
1、联系老客户通知领取礼品相关事宜
2、办理日常业务:指导app操作,解答保单疑问
3、传达公司最新活动内容及客户可享权益
4、协助家庭保单梳理补漏,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、做事细致耐心,具备较强自律性
3、积极乐观,执行力强,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(特别优秀者条件可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类员工福利;底薪(根据年龄/学历/收入情况核定)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的新人岗前培训及入职辅导,助力快速适应工作并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
【京东嘉定在线客服】包住宿/六险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节;
2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
售后客服(朝九晚五)
1-1.5万元/月
售后客服3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:
1. 负责客户售后服务相关工作,确保服务质量
2. 协助处理客户反馈,提升客户满意度
3. 配合团队完成日常事务性工作
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
喷粉工焊接
随时安排住宿,12:30集合面试
乔山老厂
普工20-50岁
(喷砂/喷粉/涂装岗50岁以下)
(机器焊接上下料45岁以下)
23元/时,两班倒;夜贴25元/天;免费工作餐,加班多稳定;月薪7000~8000左右
❤每月10号发工资(发1-31号工资)
❤黑户可,不扣商保,
❤提供住宿10元/天,水电均摊
地址:宝钱公路4500号嘉定保税区
☎
上海嘉定区华亭,装配师傅工2名,焊接师傅能看懂图纸1名做机架机柜,打磨拉丝1名,联系电话
焊接1-2人
上海嘉定华亭,装配师傅工2名,焊接师傅能看懂图纸1名做机架机柜,打磨拉丝1名,联系电话
公路门窗制作
仓库小时工
工作地址:嘉定区北和公路255号
嘉定区北和公路255号(嘉定建工工业区大院门口),4月1号面试,周三 12:10到厂门口集合,12:30准时带进去面试,过时不候
二班倒,目前做4休2为主,吃饭不扣除时间
28元/小时+1元全勤+1元绩效
缴纳五险一金夜班额外补贴30元
有处理仓库账务相关经验及基础电脑操作经验优先
38岁以下中专及以上学历
品检工
招聘
1)计件T恤衫查货一名(抄更也可以)
2)电商售后一名
工作时间:8:30~下午6:00
地址:张槎下朗英明大道1路3号
电话
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责老客户保单维护、信息变更、续期提醒、理赔协助
2. 解答客户保险相关咨询,处理售后问题与投诉沟通
3. 协助客户完成保单年检、保障讲解、资料整理
4. 维护客户关系,提升客户满意度与服务体验
任职要求:
1. 年龄22-45岁,沟通清晰、态度耐心温和
2. 有服务意识、责任心强,工作稳定踏实
3. 会基本手机/电脑操作,有无经验均可
4. 银川本地居住,能长期稳定工作优先
薪资待遇:
3000-6000元/月
底薪+绩效+全勤奖+节日福利+定期培训+晋升空间
工作地点:上午8:30-11:30,下午14:30-17:30,午休,周末双休。节假日正常休息
客服文员/五险一金/无销售性质
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技包住免费停车节假日福利,带薪年假
工作内容:
主要是负责在线处理电商平台业务咨询解答,通过在线聊天、消息等形式,及时响应客户咨询、售后等问题,无需打电话,纯文字解答用户咨询,不涉及销售
任职要求:
中专或者高中(有毕业证)及以上学历,有相关客服经验者优先,打字速度快,优秀者可放宽。
工作时间:
每天8小时工作制
薪资福利:
月薪4500元-5500左右/月,五险一金,提供3-4人间公寓式宿舍(洗衣机、空调、热水器),
带薪年假,节日福利,晋升空间大,免费停车,导师带教。
售后客服4500+五险一金
4000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限中专/中技免费停车带薪年假,节日福利,团建活动包住,空调,热水器,洗衣机早九晚六,五险一金无销售,不外出
薪资范围:4000-6000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:提供住宿
第三方物流客服
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作全职工作企业内部客服正常工作制
1.物流项目支持服务
2.物流费用核算与分析
3.库存及运输数据维护与管理
4.单据归档与文件管理工作
5.应收应付账务核对、零星财务付款及出纳事务处理
要求:具备第三方物流及仓储配送相关操作客服经验者优先考虑
上海浩镕科技有限公司
6000-7000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户需求,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购率
5.定期汇总常见问题及优化建议,助力服务流程与话术持续完善
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与同理心,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
4. 专科以上学历
5.无经验者可接受带薪培训,欢迎踏实肯学的新人加入
客服专员
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限高中不含销售的客服工作
岗位职责
1、负责处理客户售后相关事宜;
2、及时回复客户评价,妥善处理后台投诉及门店的中差评;
3、做好问题记录,对各类投诉与反馈进行分类整理并汇总上报;
4、主动电话回访客户,跟进门店售后服务与投诉处理,协助客户解决问题;
5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作;
6、定期梳理线上客户在服务体验方面的需求重点,通过有效的服务管理措施,提升客户满意度及品牌认可度。
任职要求
1.高中及以上学历,具备责任心和上进心;
2.两年以上相关岗位工作经验;
3.处事灵活,思维敏捷。
物流公司客服文员
5000-6000元/月
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间;
负责回单登记整理;
要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
办公室文员客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责日常办公流程中的订单接收、跟进、开单、账目核对及款项回收工作
2. 与客户维持良好沟通,及时响应并处理客户的咨询与意见反馈
任职要求:
1. 具备较强的组织协调能力,能高效应对多项工作任务
2. 具有良好的沟通表达能力及团队协作意识
3. 熟悉常用办公软件操作,如Microsoft Office等
4. 工作认真负责,耐心细致,能在动态工作环境中保持稳定的工作节奏
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的服务支持,及时回应客户疑问;
2. 通过电话渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求;
3. 整理并跟踪客户意见,配合相关部门推动问题解决;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5. 参与电话服务流程改进,助力服务效率与质量提升。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及客户服务意识;
2. 熟练使用办公软件,具备快速准确的信息录入能力;
3. 学习能力强,具备良好的协作精神;
4. 能适应快节奏工作环境,耐心细致、专注投入;
5. 有电话客服或相关领域从业经历者优先考虑。
岗位福利: 基本薪资+五险+提成
客服专员/售后
5000-7000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年大专全职
定制类家居售后对接工单处理,调度派工,客诉处理,要求:会基本的办公软件
客服主管
2.5-4万元/月
客服主管月结3-5年大专电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.按照上级安排,统筹并带领客服团队高效执行各项任务;
2.编制部门工作规划并推动落地实施;
3.协助客服人员应对并妥善解决客户投诉与相关问题;
4.制定门店及客服团队的绩效考核机制,落实团队培训、激励与日常管理;
5.设计客服部培训体系,开展售前、售后客服话术与服务技巧的专项培训;
6.落实上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.具备大专或以上学历;
2.有3年以上客服岗位工作经验,其中至少2年从事客服管理工作,具备美容行业客服背景者优先;
3.熟悉客服整体流程,精通售前、售后各环节操作;
4.具备一定的团队管理实操经验及培训组织能力;
5.性格积极热情,富有活力,具备进取意识,观察细致,逻辑思维能力强。
销售手机
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专销售顾问小米VIVO不需要晚班/夜班数码产品华为体验顾问销售专员需要导购经验销售手机不需要倒班
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标;
3、积极开拓新客户资源,扩大产品市场覆盖范围;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、热爱电子消费品领域,具备主动学习和提升的意识;
2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、有责任心,能够适应高强度的工作节奏
机动客服
1-1.5万元/月
客服专员月结1-3年大专含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责:
1、依据客户平台下单后发送的通知短信,协助客户确认可预约时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理安排内容发布时间,按时更新朋友圈动态;
3、通过微信及时添加客户为好友,并在第一时间回应客户咨询与消息;
4、监控所在区域的评价反馈情况,发现负面评价迅速响应并妥善处理;
5、每日巡查店内运营状况及服务人员操作流程与服务表现,发现问题立即上报并跟进解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客户服务工作经验;
工作时间:早九晚七,中午休息1.5小时;
福利待遇:
1.多样团建活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境:5A级写字楼,全程室内办公,无需外勤;团队成员年轻化,工作氛围轻松开放;
3.新人配备专人指导,助力快速适应集体,高效进入工作状态;
4.五险一金、带薪年休假等福利齐全;
5.生日礼品、节日福利均按时发放。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。