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岗位职责:
1. 为客户协调车辆安排,解答相关疑问;及时回应客户咨询,推动业务成交;
2. 售前支持:掌握物流相关知识,有效引导客户并促成交易达成;
3. 售中跟进:确认客户订单信息,持续跟踪发货及物流运输状态;
4. 售后服务:提供产品使用说明,解决客户反馈问题,处理异常情况,关注并分析客户评价,妥善应对差评,统筹每日货运相关售后事务;
5. 负责公司电话的接听与拨打,做好信息反馈及后续跟进工作;
6. 完成上级领导交办的其他工作任务;

任职要求:
1. 学历不限,具备基础电脑操作能力即可;
2. 有电商客服或销售工作经验者优先考虑;
3. 普通话标准,语言表达清楚,沟通能力强;
4. 性格耐心,逻辑清晰,能独立应对突发状况;
5. 善于理解客户诉求,具备良好的服务意识、销售意识及客户维护意识;
6. 工作态度积极,责任心强,能适应一定强度的工作节奏,具有团队协作精神。

晋升空间:客服调度→主管→经理
工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
薪资:综合薪资 4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上普遍在八千到一万五—适合长期发展)
福利:法定节假日礼品发放、公司团建活动,定期组织优秀员工外出旅游等。
工作内容易上手,配备一对一带教培训,入门门槛低,月均收入可观。

总结:我们是物流领域的第三方服务平台,核心业务为提供中介服务,帮助司机匹配货源,协助货主寻找合适车辆,日常主要通过电话沟通,完成供需双方的信息对接工作!
2025-12-27 07:25
IP属地:贵州毕节

职位福利

学历不限经验不限
企业发布信息图
贵州朔达供应链有限责任公司
不需要融资 · 20-99人
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