我们是做抖店的，您的职责是处理在线订单的采购、处理售后和客户服务。有工作经验者优先。 不想当老板的员工不是好员工，我们会毫无保留地将我们的玩法和模式传授给您，但需要您有责任心，完成每天的工作任务，工作之余，您可以自立门户，我们不禁止并且支持您这么做，老板和员工是平等的，是互相成就的。 如果您有电商创业想法并且是个有责任心的人的话就联系我们吧。

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度 2.准确记录客户反馈的故障或使用问题，协调相关部门进行跟进处理 3.主动跟踪售后服务进度，确保问题在规定时间内闭环解决 4.收集客户建议与需求，定期整理反馈至产品或运营团队以优化服务体验 5.对重点客户进行回访 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听客户需求 2.工作认真负责，有较强的问题分析与解决能力，注重细节 3.熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本电脑操作能力 4.有客服相关经验者优先，经验不限，学习能力强可快速上手 5.具备团队协作精神，能适应快节奏的服务工作环境

国际贸易公司的售后服务

实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

【岗位职责】 ·负责小米厂家及商家业务全流程的跟进与协调管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算相关工作 ·负责配件的收货、发放与库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能够适应售后类岗位工作特性，稳定性强，可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励）

岗位职责： 1、全流程投诉管理工作（包括但不限于接收、回复、处理、闭环），并能快速做出反应； 2、直接与用户对接，对客诉情况进行客观鉴定，并依据实际情况，提出修、补、换、退、赔等可行性建议； 3、基于现场修复或调整的技术问题提出相应的解决方案，并与用户进行沟通协调； 4、统计、分析售后问题，并撰写文件性报告； 5、协同销售、深化等部门完善预警书册、产品注意事项等； 6、及时发现、预判共性问题，为公司研发及产品技术等部门提供数据，促进技术革新。 任职要求： 1、高中及以上学历， 2、一年以上售后服务投诉处理经验，有一定的室内装饰管理或项目施工经验； 3、具备良好的抗压能力、语言表达能力和临场协调处理能力。

岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回复各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运作； 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程，确保信息完整准确； 4、实时更新处理进度并告知客户，标记个性化诉求，联动采购团队高效推进； 5、保持积极、耐心的服务意识，持续提升用户服务体验； 6、按时完成上级安排的临时性工作，具备良好的应变与执行能力。 任职要求： 1、学历：初中及以上； 2、经验：近半年内有至少半年天猫售后客服相关经历； 3、年龄：20-28岁，不吸烟； 4、性格外向，沟通顺畅，具备较强的语言表达能力。 薪资待遇： 1、试用期2个月； 试用期：全勤保底6000（无责任底薪），无任何隐性考核指标； 2、转正后（6500~12000元）：4200+300全勤+500（食宿补贴）+2000（绩效奖金）+其他奖励+排名激励； 综合收入：7000-12000++； 3、入职即办理五险（深户一档/非深户二档）； 注：非销售岗：拥有健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作主动、响应及时、投诉少者可三个月内优先调薪）。 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00； 月休4天，做六休一，班次轮动不固定。 晋升路径： 实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管

岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

我们经营监控安防行业，行业经验丰富，主要在一类电商平台，需要你同时兼顾售前售后客服工作。 亲，你要处理的： 1.负责在线销售平台的客户咨询回复，创建订单，维护客户关系，达成交易； 2.解决客户售前中后过程中的疑问，处理投诉，对客户退换货进行处理； 3.对接仓库同事审核订单，跟进订单 如果你会下面的就更好了： 1.熟练操作各销售平台的后台，更改价格等，保持店铺的好评率和良好的动态评分； 2.熟悉天猫淘宝拼多多交易规则：包括售前、售后、物流规则等电商相关规则； 3.熟悉监控行业产品及其基本功能，能迅速准确的回复和给顾客参考； 任职须知 1、能接受早晚班轮换工作（白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00） 2、打字速度50-60字/分钟左右 3、良好的表达沟通能力，拥有客户服务意识和沟通技巧，团队合作精神 4、执行力强，做事认真、负责、有耐心，能承受一定的工作压力 5、工作评定标准，响应速度，命中率，成交率 加入我们，你能享受到的待遇： 1.【薪酬福利】 1.保险保障：入职即缴纳五险，签订劳动合同； 2.工作时间：休息单休，工作时间为两个班次：白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; 3.团队建设：每月不定期下午茶;每年团队旅游；定期举办生日会、迎新会； 4.假期机制：享受国家规定的法定假日、年假、婚假、产假及其他假期；传统节日福利等； 5.培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。完善的晋升机制和调薪机制。企业管理透明化，提供公平公正的平台，让每位员工的纵向竞争公开化、公平化 加分项： 监控行业工作经验，电商平台工作经验

招聘服装特卖销售: 1人 要求: 熟手，有特卖经验，反应快，手脚麻利会做连单，，，没特卖经验勿扰 年龄 不超45岁 时间：2.23起至3.8 地点：深圳龙岗大运 薪资:200一天，2%（合提） 联系电话:

【LACOSTE】招聘兼职 【地址】：南山益田假日广场 【薪资】：2H（月结） 【班次】：上一休一（节假日三薪） 【要求】： 1、年龄18-35岁 2、有服装经验优先考虑。 3、销售能力强，形象佳 4、服从工作安排，懂得团队合作重要性。 时间：长期 联系电话：

汤米服装 招聘职位：导购员 招聘人数:1名 工作时间：随商场上下班 2.25～4.26 工资待遇：190/天，2点公提 达标奖 招聘要求：性格开朗，沟通能力强，服务意识好，有上进心。低头族、、冰美人勿扰，不包住 地铁：9号线，下梅林站 工作地点：梅林安荟邻 联系电话：（电话）

快闪导购招聘 招聘人数 :  多名 招聘年龄：20至40岁 工作时间：直落(随商场时间) 工资待遇 : 面议 工作地点：深圳坂田/沙井/龙华/坪山 招聘要求：形象气质佳，有销售经验、熟手，工作态度积极、服务意识好，低头族，手机控，勿扰。 联系方式：

有没有油漆中工大工的，主要做底，简单抛尘点，有想技术深造的，可以培训。做油性漆的，可以联系我聊聊。。工作地方是4S店，深圳。

招商城白马市场招聘一位售后打单发货加售后退包。工资面议。做过优先。没有做过的小白勿扰。电话。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

综合薪资4000-6000 无销售性质，工作简单易上手 大专及以上学历，18-32岁 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险一金

早十晚七~ 8小时工作制，月休8天 五险一金 不加班！！！ 售后客服平台，不销售，不销售，不销售！！！！ 办公室坐班，吹空调不外出~ 稳定月薪4000-6000哦 地铁直达，带薪年假、五险一金等福利多多

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

无时间经验要求，我们有渠道有话术。 我们公司新项目有新产品，工作内容就是把产品告诉给客户，客户愿意了解就对接，不愿意也可以，没有业绩要求。 中午有时间就中午做，下午有时间就下午做。

主营：手机壳 平台：天猫，小红书 工作内容：坐班制，负责售前咨询与售后处理。不接受居家办公！ 工作时间：早班08:00-18:00，晚班15:00-00:00（每半个月轮换一次） 工作要求：具备1年以上客服工作经验，性格温和，打字速度快，工作态度端正，礼貌待人，服从管理安排。 工作地址：深圳华强北桑达雅苑

岗位职责： 1、负责处理京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单相关事宜。 2、通过ERP系统为客户办理补发、换货及维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并上报客户的反馈意见与具体问题。 4、积极安抚客户情绪，有效提升客户满意度与服务体验。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先考虑。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。 3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。 4、情绪管理能力良好，沟通能力强，能承受工作压力，可接受调休与排班安排。 5、表现优异的应届毕业生亦可考虑。

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的咨询及快递相关服务支持； 2. 及时响应并处理客户反馈的问题与投诉，保障客户满意； 3. 维持与客户的顺畅沟通，持续提升服务品质； 4. 协同团队完成日常快递服务的各项工作任务。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2. 能适应一定工作强度，具有良好的团队协作能力； 3. 工作认真负责，能够高效应对和解决客户需求； 4. 有快递行业客服工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1. 通过在线聊天工具、电话、邮件等多渠道及时接收并跟进客户投诉信息，确保重要客诉无遗漏，保障处理流程的连续性。 2. 回应客户在商品订单支付等相关环节中的咨询与疑问，提供准确解答。 3. 主动协调内部相关部门处理客户投诉与争议，推动问题解决，提升客户满意水平。 4. 按照公司规范对客户反馈进行登记与归档，为产品优化及服务升级提供有效数据支撑。 5. 针对客户提出的产品相关问题，给予专业性的回应与指导。 6. 完成上级安排的其他相关工作事项。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先考虑。 2. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能耐心细致地处理客户疑问。 3. 具备较强的冲突协调能力，可妥善应对各类纠纷事件。 4. 熟悉常用办公软件操作，具备较强的学习能力与环境适应力。 5. 普通话表达清晰，具备良好的语言沟通能力。 6. 具有高度的责任感和良好的团队协作精神。

公司直招～室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时发放，工作满一个月即享应得薪酬， 接受零经验新人，不接收短期工、暑假工及兼职人员。 薪资待遇：试用期5500-7800元，转正后8K-15K，收入上不封顶， 首月正常出勤实际到手七八千左右较为常见。 工作时间：上午九点上班，全程白班，无夜班安排。 1、提供带薪岗前培训，快速上手无忧 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利 3、配备公寓式住宿环境，家电齐全，可直接拎包入住 4、每年有多次调薪机会，节后开工享红包奖励 任职要求：不限性别，普通话表达清晰，具备基础电脑操作能力， 会打字（速度可慢，但需能独立完成文字输入）

岗位职责： 1. 负责与海外供应商建立联系并响应客户需求，及时处理客户咨询事项，涵盖物流轨迹查询、运输时效确认及异常情况应对等。 2. 全程跟进国际物流运输流程（二程段），包括到港、清关、配送等环节的状态监控，实时向客户同步货物动态；对可能出现的延误、查验、丢件等问题提前预警，并说明具体情况，协调解决突发状况：如遇清关障碍，协助准备补充资料或对接当地清关机构；发生货损或遗失时，发起理赔程序，协同保险公司或代理完成后续处理。 3. 与公司内部运营团队（如操作、清关、仓储等部门）高效协作，传达客户的特殊要求（如紧急发运、标签定制等），确保服务方案准确执行。 4. 协同目的国本地合作方（如境外物流商、清关服务商），统筹末端派送、仓配支持、退换货安排等服务内容，提升终端履约体验。 针对客户提出的物流投诉（如时效偏差、费用争议），联合相关责任方协商可行解决方案，维护客户信任度。 5. 客户关系管理与业务延伸 定期开展客户回访，收集服务反馈与优化建议，并提交至相关部门用于流程改进（如优化航线选择、提升清关效率）。 识别客户潜在需求（例如拓展新市场运输、寻求海外仓储支持），推介公司其他配套物流服务（如FBA头程运输、海外仓发货等），促进复购或订单增长。 完善客户信息档案，记录合作历程、服务偏好及信用状况，为提供精准化服务奠定基础。 6. 数据汇总与分析报告 整理客户订单数量、满意度评分、问题闭环率等关键指标，编制数据报表呈报上级，辅助客户分级管理与资源合理配置。 归纳客户服务高频问题（如某类清关延迟主因、特定线路投诉集中点），提出可行性改进建议（如强化目标国清关资源整合）。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际物流、物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业者优先考虑； 2、熟悉跨境电商行业背景及国际物流运作机制； 3、具备良好的客户服务意识和职业责任感，擅长沟通交流，能有效整合多方信息； 4、工作细致、考虑周全，思维清晰反应快，沟通方式灵活，执行力强且重视团队协作； 5、具有较强的抗压性以及跨部门协调和问题处置能力； 6、应急响应能力强，可迅速应对物流突发事件（如港口堵塞、政策调整），兼顾客户诉求与企业运营成本之间的平衡。

网络客服，库存上传，客户跟踪等，工作时间周一到六，8.30-19点，中午休息1-2小时

1.通过在线聊天工具及时、专业地响应客户咨询，包括商品信息、订单状态、物流进度、售后政策等问题。 2.处理客户的售后需求，如退换货申请、商品质量问题反馈、投诉建议等，协调内部团队（如仓储、售后）跟进，确保问题妥善解决，提升客户满意度。 3.准确记录客户咨询内容、需求及处理结果，整理常见问题并反馈给运营团队，助力优化商品详情页和服务流程。 4.维护良好的客户关系，主动跟进订单异常情况（如缺货、延迟发货），主动告知客户处理进度，减少客户投诉。 任职要求 1.有电商平台（抖音、拼多多，快手等）客服经验者优先，应届生可培养。 2.技能要求： ◦熟悉电脑基础操作，打字速度不低于60字/分钟，能熟练使用在线聊天工具及Office办公软件。 ◦具备良好的沟通表达能力和逻辑思维，能清晰理解客户需求，用简洁、友好的语言解答问题。 3.素质要求： ◦有较强的服务意识和耐心，能承受一定的工作压力，面对客户投诉时保持冷静，积极解决问题。 ◦工作认真负责，细心严谨，善于总结归纳常见问题，具备团队协作精神。 ◦了解电商平台的交易规则和售后流程者优先，有客服相关培训经历者优先。

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待服务，确保客户满意度； 2.管理前台区域，保持环境的整洁与专业形象； 3.处理客户咨询，确保信息的准确性和及时性； 4.协助团队成员，确保服务流程的顺畅。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.能够处理多任务并保持工作效率； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作。

1.负责处理快递售后催件，投诉工单，确保客户满意度；2.通过线上或电话渠道联系客户及快递网点，处理客户反馈的问题；3.处理当天的退转件及时转出，协助团队完成日常工作任务.