
售后客服专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、协助维护福建省内售后服务体系的正常运转
2、跟进厂家系统中的服务工单,确保完成客户方考核指标
3、为合作服务商提供售后技术支持,必要时需外出现场处理
招聘要求:
1、学历:本科及以上
2、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作
4、能力要求:具备较强的计划统筹、组织协调、过程监控及沟通协作能力
5、其他:性格亲和,做事细致认真,责任心强,擅长与人沟通交流
6、工作经验:有两年以上家电行业相关工作经历,或一年以上售后服务管理经验者优先
售前售后客服
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售前售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
一经录用享受以下待遇:
1.无责底薪4000元加绩效奖金+工龄工资,综合收入4K-8K
2.提供五险,享有年终奖励
3.晋升通道:健全的晋升体系,从销售助理—销售代表—区域经理—品牌经理
4.工作时间:9:00-18:00
职位职责:
1.公司配备手机并通过企业微信与新客户建立联系,维护老客户关系;
2.收集售后相关数据:包括产品库存、使用情况及竞品消耗信息;
3.跟进客户订单,及时沟通并反馈缺货情况,整理登记客户销售单据,跟踪物流动态;不定期前往合作门店收集使用反馈;
4.在大众、美团等平台添加意向客户微信等方式拓展联系;
任职资格:
1.不限专业,接受零经验人员
2.具备良好的沟通能力,有亲和力,善于团队协作
3.20周*****
拼多多客服
3000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
招拼多多冷冻生鲜客服
活儿:回复咨询(保质期、物流、发货等),处理售后,盯好店铺消息。
要求:会用拼多多,耐心沟通。
待遇:底薪+提成,自家冻品福利,新手可培训。
售后回访客服(无销售性质、长白班)
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上长白班不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服无销售客服正常工作制
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户开展电话回访,核实客户真实意愿,维护消费者合法权益。
2、全面掌握各项业务知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
1、具备较强的工作责任心,心理素质良好,能承受一定工作压力,遵纪守法,无不良行为记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应敏捷,思维条理清楚;
4、身体健康,性格开朗外向,为人诚实稳重,适应轮班工作安排;
5、具备良好的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或中文输入速度达50字/分钟以上者优先);
6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪资3500元;转正后月薪资4500-5500元,绩效优异者收入上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补贴福利。
4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织集体活动,如外出旅游、团队聚餐、员工生日会等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励与福利。
工作时间:
实行8小时工作制,排班轮休
8:30-12:0014:00-18:00
每月安排1-2次晚间值班(14:00-20:00),当日上午无需上班
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
鳌峰地铁口售后客服
3000-6000元/月
售后客服高中及以上不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责接听客户的咨询电话,解答关于保险产品的疑问;
2.提供优质的售后服务,处理客户的投诉和建议;
3.定期回访客户,了解客户需求并提供相应的服务;
4.及时更新客户信息,维护客户关系。
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限,具备良好的沟通能力和服务意识;
2.持有保险从业资格证,能够独立开展业务;
3.熟练使用办公软件,具备良好的团队协作精神;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
服装电商售后客服
工作内容
打单,配货,打包,发货,拆退件处理
工作时间
10点到20点,午休一个半小时,周休一天
岗位要求
吃苦耐劳,会基本的电脑操作
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
央企售后
7000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结中专及以上全职正常工作制电话客服企业内部客服
工作内容:
1.协调新员工的入职流程,包括办理入职手续、培训计划等,确保新员工的顺利入职。
2.负责配合团队的日常行政安排工作,参加公司早会培训等等。
3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取生日蛋糕,节日礼品,油,大米,体检卡等回馈权益及参加公司各类活动
公司上班时间:
8:30-11:302:30-5:30
午休三小时周末双休节假日正常休息不加班
福州罗源县泥瓦工,砌墙,铺砖工资300一500天
300-500元/天
泥瓦工砌砖贴砖5-14天1-2人完工结算点工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
泥瓦工,砌墙,铺砖工资300一500天
售后客服
"纠纷判责:
一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生;
上班时间9:00~22:00,做五休二,工时排班制
二、需具备:
1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情;
2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先;
3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
档案管理员/保单售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1。负责进行信息登记录入,确保信息的准确性和及时性。
2。对信息录入工作有一定的认识和理解,能够熟练操作相关软件。
3。细心且具有良好的组织和沟通能力。
4,年龄25~45岁,大专以上,学信网可查
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时),星期一至星期六,节假日休息
连云港东海县江苏连云港招兵买马,志同道合!招聘:售后客服一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职兼职时间自由安排含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
江苏连云港招兵买马,志同道合!
招聘:售后客服
一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪根据个人条件不同调整,,上不封顶。
二、工作内容主要是负责客户的售后服务,简单易学易上手,岗前培训三天半。
三、学历和年龄大专及以上学历为优,高中学历以上均可。年龄在25-50岁之间。
四、工作时间 8:00-9:30,(一般是午十点左右就可以走了,通常一天工作时间加起来就3个小时多一点)不是坐班制的工作,适合宝妈照顾孩子
5、工作特色
①有充足的自己的时间,上班时间灵活。
②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。
6、公司背景副部级,国有特大型企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于金融企业。
7、工作前景有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理(主管)-高级组经理-处经理-部经理-总监
联系电话:王经理
资料管理员
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
应聘岗位:资料管理员
岗位职责:
负责保单信息更改
负责完善保单整理
负责客户活动邀约
负责新员工培训入职
任职要求:
1,男女不限,年龄不限,学历不限,可接受小白(有人带)。
上班时间:
8:30-11:00 2:30-4:30
薪资待遇:月均收入5000+新人津贴+其余津贴。(平均月入轻松1w+)
月休6天,节假日休
上班地址:南庄镇华夏中央广场A栋17A
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
电话售后客服(常白班、非销售)
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户进行电话回访,核实客户真实意向,维护消费者合法权益。
2、全面掌握各项业务知识,独立完成外呼回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具有较强的工作责任感,心理素质良好,抗压能力强,遵纪守法,无不良从业记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、具备良好的语言表达能力,普通话标准流畅,反应敏捷,思路清晰;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,能适应轮班制工作安排;
5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-7000元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。
4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织团队活动,包括旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励与福利。
工作时间:
实行8小时工作制,排班轮休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00,每月安排1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
网络营销专员
8000-13000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
1、负责正规律所债务优化服务工作,包括债务延期、停息挂账等相关业务;
2、深入了解客户实际需求,开展债务知识普及宣传,结合客户的收入与支出状况,制定科学合理的债务管理方案,并推进签约;
3、依托公司提供的精准引流资源,主动联系客户,介绍相关服务内容并推动业务发展;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备销售经验者优先考虑
2、公司拥有完善的培训机制,快速掌握岗位技能,助力能力持续提升;
3、热爱销售工作,具备良好的沟通能力,能熟练使用微信及常用网络沟通工具;
4、踏实肯干,具备较强的责任心和抗压能力;
薪资福利:
1、无责任底薪4500元,综合月收入8000-13000元,薪酬结构:底薪+提成+开单奖励+销冠奖金
2、提供带薪岗前培训,涵盖专业课程、沟通话术、债务基础知识及全流程业务培训体系;
我们不做催收!我们致力于帮助负债人群科学规划,早日摆脱债务困境!
上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30
客服专员
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制电商客服
工作内容:
通过抖音和视频号进行用户引流,无需承担销售任务
任职要求:
1. 具备较强的责任意识,执行力强,能积极配合团队安排
2. 欢迎零基础人员加入,提供带薪岗前培训
工作时间:
上午9:30 - 下午18:30,午休1个半小时(12:30 - 14:00),每月休息4天
员工福利:
不定期组织下午茶,办公室常备零食小点
发薪日:
每月1日准时发放薪资
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
一、公司交通:
厚庭地铁站步行2分钟,周边设四个公交站点,步行3分钟即可到达。
二、岗位参考薪资:6000元-10000元
普通员工:5000-10000
优秀员工:10000+无上限。采用阶梯式薪酬机制,收入与业绩直接挂钩,多劳多得。
薪资结构为无责底薪+满勤奖+提成+绩效奖金,普通员工月收入均能稳定达到5000元以上。
三、上班时间:9:00-18:30,每周日单休,法定节假日正常休息,无需加班!!!
四、岗位职责:
1. 根据公司设定的市场方向,完成既定目标,持续提升个人业务水平。
2. 与客户保持顺畅沟通,准确把握客户需求,及时解答并处理客户疑问。
3. 业务范围仅涉及信用卡相关服务,不包含存款、理财等其他金融产品,内容单一易上手;入职前提供一对一专项培训,帮助新人快速适应工作节奏。
五、任职要求:
1. 以电话沟通为主要工作形式,需具备良好的语言表达能力及团队协作意识。
2. 具备一定抗压能力,能维持积极心态,适应较快的工作节奏。
3. 年龄要求18-45周岁,欢迎无经验者加入,有电销从业经历者优先考虑。
无经验者配备专人带教,团队定期组织下午茶活动,公司依法缴纳五险,享受法定节假日正常休假,工作氛围轻松无加班压力!
说明:本岗位非催收性质!!!不涉及贷款业务!!
急招实习客服(保底4000)
150-200元/天
客服专员有提成经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
公司专注于银行信用卡逾期账款的催收服务,合作银行包括广发银行、浦发银行、广州银行等。主要通过电话方式联系逾期客户,进行还款提醒与沟通,协助客户制定还款计划,促使其及时履行还款义务。客户资源由公司统一提供,无需个人拓展。
我们提供的薪资待遇:无责任底薪4000元+提成2000-7500元,具体视银行项目而定
综合月收入6000-9000+(上不封顶)
~~每月10号准时发放工资
入职即享带薪培训,并配备专人指导,一对一帮扶上岗
工作时间:早九晚六点半
其他福利:
1、补贴类:高温补贴、差旅补贴等多项补贴支持。
2、工龄奖励:每满一年工龄奖增加100元,逐年递增,服务越久奖励越高。
3、入职周年纪念礼:为每位员工定制专属关怀礼品,价值区间100元—10000元。
4、节日惊喜福利、生日庆祝会、每日下午茶休息时光、年度海外团建旅游、内部推荐奖金等丰富员工活动。
5、依法缴纳五险一金(含工伤、养老、医疗、失业、生育保险)及住房公积金。
6、晋升机制:所有管理岗位均优先从内部选拔,晋升路径为:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。
7、年假可按规定折算为现金补偿。
岗位要求:
1、中专及以上学历,欢迎实习生及应届毕业生报名;
2、年龄18-40周岁;
3、个人征信记录良好。
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、全勤奖
职位亮点:安排资深导师一对一教学,通常一周内即可独立开展工作
电商客服
4000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
岗位职责:
1、负责日常线上客户接待,及时解答咨询并引导完成下单;
2、收集产品反馈、客户需求,并整理高频问题内容;
3、优化售前沟通话术,制定团队及个人常用快捷回复;
售后:问题处理
1、处理售后相关事务,包括投诉、退换货、退款等事宜;
2、跟进各类异常订单,准确登记客户赔付信息;
3、归纳总结售后问题,提出优化建议并推动改进措施。
上班时间(四个班次):06:00-15:00/16:00-01:00(含值班补贴:每月约安排一至两天)/08:00-16:00/16:00-24:00,十天轮岗一次,月休6天。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上电商客服工作经验(有品牌产品经验者优先)
3、打字速度不低于60字/分钟
家电信息员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制家电售后服务OFFICE软件操作熟练
岗位职责:
1、思维条理清楚,负责家电安装与维修相关数据的归集、录入及信息维护工作;
2、具备良好沟通能力,熟练操作电脑及常用数据处理软件;
3、抗压能力强,具有一定的逻辑分析能力,性格沉稳、工作踏实!能够妥善处理客户投诉,有家电售后服务经验者优先考虑!
客服专员(后端客服)
100-200元/天
客服专员客服免费培训6-10人月结中专及以上兼职
岗位职责:
1、为客户提供专业的咨询服务,解答疑问,提供专业建议;
2、深入了解客户需求,协助制定解决方案,提升客户满意度;
3、维护客户关系,定期跟进,确保服务质量;
4、收集市场反馈,为产品和服务改进提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立有效沟通;
2、拥有较强的分析判断能力和问题解决能力,能够独立处理客户问题;
3、具有相关行业知识背景,能够快速掌握公司业务;
4、积极主动,责任心强,能够在快节奏环境中保持高效率。
拼多多客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责
1.通过电话、在线聊天等渠道,解答用户产品咨询、订单查询、售后问题;
2.记录用户反馈,同步至相关部门,推动问题闭环;
3.传递品牌理念,提升用户满意度。
任职要求
1.普通话标准,表达清晰,有同理心;
2.能冷静应对复杂问题,抗压能力强;
3.会基础电脑操作,无经验可学,提供岗前培训。
办公室订单处理文员
4000-6000元/月
客服专员3-5年高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 接听客户电话,准确记录并处理相关订单内容;
2. 联动内部相关部门,保障订单流程顺利推进;
3. 持续跟踪订单进展,主动向客户反馈最新动态;
4. 管理客户资料,确保信息的实时性与准确性。
任职要求:
1. 熟悉常用办公软件操作,包括Word、Excel等;
2. 具备优秀的语言表达能力与客户服务意识;
3. 拥有较强的统筹协调能力,能高效应对多项任务;
4. 工作认真细致,责任心强,能在高强度环境下稳定输出。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州客服专员招人在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。