招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

需对制服行业有5年以上的工作经验，会开车，

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

岗位职责： 1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理，保障客户满意度 2.及时响应并跟进客户反馈，协调内外部资源推动问题闭环解决 3.准确记录服务过程与结果，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作 5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范 任职要求： 1. 学历大专以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或金融行业售后经验者优先 3.熟悉办公软件操作，服务意识强 4.责任心强，抗压能力好，能适应任何工作安排 5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

有意向可直接电话联系： 岗位职责： 1.负责指定区域的日常清洁工作，包括地面清扫、垃圾清理、卫生间保洁等，确保环境整洁卫生； 2.按照标准操作流程使用清洁设备和工具，并做好日常维护与存放； 3.定期作业定期执行； 4.及时补充洗手间内耗材（如纸巾、洗手液等），保障正常使用需求； 5.发现设施损坏或安全隐患时，及时上报并协助处理。 任职要求： 1.年龄18-55岁，身体健康，能胜任日常保洁工作； 2.有相关保洁工作经验者优先，无经验可提供岗前培训； 3.工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神 4.遵守公司规章制度，服从工作安排，能够按时完成任务 5.具备基本沟通能力。

深圳市龙岗区招水电、开槽/切割，这周五上午要一个附近的开槽大哥，一个厨房上午要搞完，可以来早一点，加微信聊

深圳市招工地小工/杂工

岗位职责： 1. 负责商务车日常安全驾驶，准时接送老板及子女上下学、课外活动等行程 2. 做好车辆清洁、保养与基础检查，确保车况良好、行车安全 3. 遵守交通法规，保持良好职业形象，注重服务细节与隐私保护 4. 协助处理简单事务性工作，如接送访客、代取文件等（视情况而定） 5. 合理规划行车路线，应对突发路况，保障行程高效顺畅 任职要求： 1. 持有C1及以上有效驾驶证，驾龄3年以上，无重大交通事故记录 2. 无违法犯罪记录，品行端正，责任心强，具备良好沟通与服务意识 3. 身体健康，形象稳重，能适应弹性工作时间及短期临时加班 4. 熟悉深圳市区及周边主要道路，有高端商务用车或家政司机经验者优先 5. 学历不限，需具备基本读写能力，能清晰理解行程安排与指令

负责日常巡逻与人员登记，包吃包住缴纳五险一金 不用干重活，不用熬夜，有无经验均可 新手过来有老员工带！！！ 安徽

岗位职责： 1. 组织部门员工为老客户提供服务支持（包括协调人员办理新保单、协助理赔手续、保单内容解读、邀请客户参与客户答谢活动等）； 2. 负责老客户的日常维护，跟进续保事宜并提供相应协助，无需主动向客户推介保险产品 工作时间： 上午8点30分至下午5点00分 中午休息2小时 周末双休，法定节假日正常休假职位 ③轻松小客服/双休/五险一金职位详情： 20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

【岗位职责】 1、接待来访客户，完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间，大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力，具备较强的学习能力，性格活泼开朗，严于律己: 3.工作认真负责，有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时，周未双休、法定节假日、团队旅游，综合薪资5k-7k

1、扫描货物，接听查件电话。 2、安排派件，处理异常派件，做好问题件。 3、工作时间:09:00-17:30，每周休息2天。

岗位职责： 1.负责客户来电、售后等多渠道咨询，及时响应与专业解答 2. 主动跟进售后问题，耐心解答客户疑虑 3.根据客户需求邀约参与平台活动，提升客户满意度 4. 配合完成客户满意度回访、及日常数据收集整理。 任职要求： 1.学历大专及以上，年龄 25 周岁至 45 周岁。 具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2. ️公司会提供专业培训。 3.责任心强，情绪稳定，服务态度热忱、端正。 4. 工作时间自由，早上 8:20 至 9:30 开例会或者学习。其他时间自行安排工作内容，联系客户。 5. 有基本工资，佣金提成很高，上不封顶。 6. 适合毕业失业的大学生以及在家兼顾带娃的宝爸、宝妈前来挑战！ 欢迎你们加入我们的团队！有你们意想不到的收获！

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访会员客户，提升客户满意度与忠诚度 2、提供专业业务咨询，准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题 3、高效受理并跟进客户投诉，协调内外部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强客户粘性 任职要求： 1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关知识及系统操作流程 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

工作内容： 只需前端联系客户，解答客户问题，不需要面对客户，工作简单 在职员工平均薪资8k-1.5w，优秀者更加！新人8k左右！ 五险+下午茶+生日会+节日福利+团建 福利应有尽有！！ 有意者请投递简历！

深圳市宏途达国际物流招聘客服专员，工作地点在深圳龙岗区建华暖通大厦宏途达国际货运代理有限公司 需要有工作经验！薪酬范围6K-8K，入职后有补贴，年终奖、住房补贴、餐补。

【岗位职责】 1、处理及回复客户的咨询信息. 2、处理售前售后的订单跟进. 3、了解熟悉商品，协助部门工作。 【任职要求】 具备良好的沟通技巧和语言表达能力， 熟悉淘宝、拼多多等电子商务平台操作，需要有以上平台的工作经验！ 热爱本职工作，有高度的责任心和职业操守。 我们是创业团队，氛围比较好，希望大家开心点工作！ 我们期待您的加入，与团队一起成长发展！

职位描述 1、负责给客户开户，接收客户订单，整理客户的要求及操作指引并准确及时的传达给相关部门同事； 2、及时跟进客户货物进度并反馈给客户，监督协调处理操作中遇到的各种异常问题； 3、及时回复客户的问题，并做好客户的解答工作，提高客户满意度； 4、负责客户的投诉受理、反馈及整改； 5、回复客户信息、负责询价报价； 6、完成上级交代的其他工作事宜。 岗位要求 1、有国际物流客服经验优先考虑； 2、熟练使用办公软件（Excel / word软件） 2、性格开朗，具有良好的沟通能力和团队协作精神，积极上进，有责任心，具有一定的抗压能力。 底薪+绩效+房补300+全勤200+提成+五险一金

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题 2. 根据客户需求精准推荐适配方案，协助完成初步意向转化与线索登记 3. 记录并反馈客户常见问题及建议，协同产品与运营团队优化服务体验 4. 配合销售团队完成商机跟进支持，及时传递有效客户信息 5. 维护客户咨询台账，确保信息准确、响应及时、服务专业 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，服务意识佳，能耐心细致处理多样化客户诉求 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5. 学历不限，有客服或电销相关经验者优先

海陆空货代一条龙操作

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

原趣桌游课程顾问（客服兼销售） 我们正在寻找性格开朗、擅长沟通的客服加入团队！本岗位无需外出跑销售，客户均来自新老学员及家长转介绍，轻松开展工作，有社交牛人伙伴优先冲！ 工作地点：龙岗坂田，周边希望可就近通勤的优先考虑。 工作时间：单休，每周工作时间不超40小时，周一或周二可任选1天休息，需配合周末核心客流时段到岗 社保福利：入职即缴五险，享法定节假日、带薪年假、节日礼品、生日福利等 一、岗位职责 1. 客户接待与咨询：主动接待家长与顾客，解答课程、会员、价格、预约、上课时间等问题。 2. 课程与产品销售：介绍英语桌游产品，主动邀约体验课，完成销售与续费目标。 3. 订单与会员服务：协助报名、开单、收款、核销，会员信息录入与维护，续费提醒。 4. 售后与问题处理：处理、调课、请假、投诉等，跟进体验课，提升客户满意度。 5. 门店配合：课程签到、物料整理、环境维护、配合门店活动执行。 6. 基础数据记录：做好客户台账、每日咨询与报名记录。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限。 2. 1年以上客服、门店、教育机构或销售经验优先，有儿童教育、桌游、零售经验加分。 3. 普通话标准，亲和力强，沟通表达好，耐心细心，有服务意识。 4. 会使用电脑、Office软件及门店系统，能处理简单客诉。 5. 能适应周末、节假日上班。 6. 喜欢孩子，热爱教育行业，有销售意识、抗压能力强，团队协作好。 三、薪资福利 - 综合薪资：5000元–9000+，多劳多得，上不封顶。 - 福利：五险、法定节假日、带薪年假、节日福利、专业培训、晋升空间。

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

岗位职责: 1、负责海外仓订单下单、跟进备货、发货情况; 2、跟进货运物流情况，督促海外上架情况 3、处理出库、退件，, 4、海外仓相关数据分析。任职要求: 1、大专学历以上，会英文优先； 2、有从事海外仓储相关工作经验优先; 3、熟悉办公软件操作;年龄20~30岁左右; 4、工作积极向上、能吃苦耐劳、做事认真细心; 5、服从上级领导，具备良好的沟通能力及团队合作精神， 工作时间: 9:30-18:30，中午12:00-13:30为休息时间，大小周休，节假日按国家规定福利待遇: 1、试用期2个月。 2、享受国家法定节假日; 3、员工享有带薪产假，哺乳假、婚假，丧假等;: 传统节日福利、定期团建旅游、结婚生育等！