岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

岗位职责： 1、受理用户内外部投诉工单，处理用户诉求，并达成和解； 2、对接投诉监管渠道，处理办结，与相关部门做好沟通配合，及关系升级； 3、办理用户退款操作，提升用户满意度； 4、灵活应变，处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理； 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先； 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法；具备工商市监对接工作经验优先； 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力，具有良好的客户服务意识，工作务实抗压性强，责任心强； 5、具有较强的办公软件使用能力； 工作时间：9:00-18:30，法定双休～ 每周下午茶团建️～ 园区上下班有免费接送班车，多条线路班车，直达地铁口

标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

负责公司日常产品上新，售前售后

拼多多电商客服两名 包住 待遇4000到4500 工作地址，深圳龙岗龙西羽毛球馆对面 工作时间：8到21点，9到23点，对班，月休四天，轮休。 不招短期。

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

福利待遇： 1.完善的内部培训体系，畅通的双向晋升通道（业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向）； 2.丰厚福利加持，含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励；，； 3.上班时间：8:30-11:3014:00-16:30，享受双休及国家法定节假日。 岗位职责： 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作，搭建稳固客情关系； 2.提供一站式优质售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务； 3.针对高端客户需求，定制个性化专业保险理财方案，提供专属服务； 4.能力突出者可自主组建并拓展团队，打造精英销售管理团队； 任职要求： 1.学历不限，年龄18周岁及以上； 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，性格开朗亲和，学习能力强、积极进取。 特别说明： 新部门筹建期，工作时间灵活自由，收入无上限，多劳多得！免费健全培训护航，晋升全凭实力，不看关系！诚邀有志之士加盟，共筑事业新高峰！

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

深圳市龙岗区招工地小工/杂工

打棒师傅1名，平面师傅1名，养护1名300到400块钱一天

深圳市龙岗区招装修木工有高空作业证

深圳市龙岗区招光伏安装

深圳龙岗要一个熟手加工厂焊工，能操作冷弯机更好。包吃住九千。。

• 负责老客户保单服务：保单检视、信息变更、万能账户保全、续期提醒、红利/生存金领取通知 • 解答客户对于条款、收益、理赔、缴费的疑问，做好售后回访与沟通 • 跟进客户续期缴费，提醒缴费时间，协助处理理赔资料收集、递交跟进 • 维护老客户关系，挖掘客户潜在保障需求，做好对接 • 做好客户档案登记，及时同步保单状态，提升客户满意度

拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责： 1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答，提升客户满意度 2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作 3.高效处理售后驳回订单，分析原因并优化解决方案 4.独立完成售后申诉材料整理与提交，跟进申诉结果 5.协同相关部门推进售后问题闭环，确保服务时效与质量 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字处理能力 2.有电商客服或售后相关经验者优先，无经验可带教 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏工作环境 4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作 5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识

接客户售后电话和处理微信信息，及时将用户需求做成文字资料存档并及时安排运维人员什么处理。年龄18～55岁，男女不限，会电脑办公软件者优先，工资3000元起，有意者联系王先生 电话：

职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽，征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元，上不封顶 薪资构成：津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险， 免费专业培训、定期团建旅游，工作时间灵活，可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班，周六半天班，周日及法定节假日正常休息 联系电话

任职要求: 1.大专学历及以上(优秀可放宽高中) 2.要求25-50周岁，无征信问题 3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘 1.售后服务专员加内勤 负责新人招聘,入职跟售后工作 2.综合金融保险服务专员 负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间: 早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班! 周末双休、节假日正常休息!! 岗位福利:不定期公司旅游，团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假

本公司为研发生产销售为一体的公司主要销售3C数码产品，蓝牙音箱，有天猫旗舰店，京东旗舰店，拼多多旗舰店，等多个店铺，目前日接待量，200+左右人，主要负责线上接售前售中售后， 一、工作职责： 1、通过千牛天猫 、京东、 拼多多抖音等平台在线解答买家对产品的各种疑问，引导买家并推销商品，促成订单成交及转化率。（有3C类目销售经验优先考虑） 2、熟悉各平台交易操作过程，包括天猫、京东拼多多的各种规则，熟悉使用工具; 3、需要个人能力强，有责任心，抗压能力强，以及对电商行业有长期发展愿景的人才， 4、对客户的咨询进行耐心、细心的解答，按规定和流程接待买家并提高转化率，同时负责解决客户后台退款、投诉维权，提高买家满意度，维护买家忠实度，不断提高动态评分，解决售后问题; 二、岗位要求： 1、年龄18-30岁之间，学历:高中/中专以上 2、电脑键盘可以盲打、打字速度不低于55-60字/分钟； 3、亲和力服务态度强，能抗压力、工作认真负责细心，性格好，善于沟通。 三、工作时间： 早中晚班轮班制，单休 早班：上午8:00-下午16:00 中班：中午12:00-晚上21:00 晚班：下午15:00-晚上24:00 四、薪资待遇： 试用期底薪：4K+提成+绩效+全勤 转正底薪：4.5K+提成+绩效+全勤 （综合6-10K，试用期3个月优异者可以提前转正） 五、福利待遇 1，入职购买社保五险 2，工作地点，深圳市龙岗区平湖街道平安大道309号1栋5楼A1-502； 3，专业的电商团队，给您稳定的工作，更大的学习、成长空间， 更多的晋升加薪机会！ 4，节日有福利，公司零食小吃不断、每周有下午茶、奶茶、不定期聚餐、团建给大家一个轻松地工作氛围。； 5，内部升职空间大，加薪机会多！ 6，公司人员均衡都是90-00后，朝气蓬勃，期待您的加入，来到我们的大家庭， 一起奋斗吧！！！ 薪资范围：6000-10000元/月 社保类型：五险 薪资结构：底薪+提成+绩效+全勤

1、跟进公司海外仓业务，处理收货上架、库存、出库、逆向物流等信息流程; 2、跟进头尾程物流进度，确保系统中的数据一致，解决客户咨询: 3、给海外仓下达准确高效的操作指令，确保信息传达到位，推进工作顺利开展 4、异常投诉及异常订单等的处理，迅速提供解决方案; 5、分析总结影响客户满意度问题点并提出合理建议，进行用户体验的持续提升: 6、日常数据的监控分析和统计总结; 7、领导交办的其他事宜; 8、海外仓报价 任职要求： 1、大专及以上学历，英语四级及以上，英语专业优先: 2、英语与客户无障碍交流、具备读写能力； 3、具有良好的服务意识和责任意识，具有一定的协调能力和团队协作精神； 4、熟练使用计算机办公软件。

实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

工作时间： 9:30-17:30（12:00-13:30为午休时间），晚上9:00-10:00居家办公一小时 大小周工作制（大周休周二周三，小周休周三） 主要职责： 1、负责东南亚市场客户咨询（售前/售后）的在线回复，包括商品咨询、订单跟进、售后处理等； 2、管理店铺前台的客户评价，回复差评与联系客户处理问题； 3、负责与海外仓库的对接，记录并及时反馈客户需求，协助优化产品与服务流程； 4、协助团队完成其他相关任务，以促进订单增长。 职位要求： 1、对电子商务客服工作有一定了解，具有较强的服务意识； 2、打字速度≥50字/分钟，熟练使用Excel、Word办公软件； 3、适应不同的节奏，面对客户有一定的抗压能力，能处理突发问题； 4、了解东南亚文化或掌握印尼语优先。 我们提供： 1、3个月实习期底薪4k，转正4.5k； 2、完善的五险一金； 3、团队合作和学习的平台； 4、舒适的办公环境，办公室设零食柜，每月聚餐； 5、扁平化管理，公司全员95后，团队氛围轻松活跃。 工作地点： 深圳市龙岗区坂田街道中铭泰e空间 如有兴趣可向我们投递简历，我们期待您的加入！

前工作流程 售前核心是引导咨询、促成交易，关键步骤包括： ‌首次咨询响应‌：热情问候，快速解答产品功能、价格、活动等基础问题，通过自动回复或快捷短语提升效率。‌‌1‌‌ ‌需求挖掘与推荐‌：分析客户潜在需求，主动推荐关联商品或优惠，增强购买意愿。‌‌1 ‌订单确认与催付‌：核实订单信息（如地址、规格），对未付款订单在5-8分钟内进行催付，强调商品稀缺性或活动时效。‌‌

工作内容：纯客服 无销售性质! 工作时间;9-12 1-6点 调休4天 薪资：首月4500-5000 福利待遇：每日提供茶饮零食，定期团队聚餐 零门槛： 无经验？不怕！专业培训，包教包会！ 环境好： 独立空调房工作，包住（空调/热水/洗衣机）！ 资源足： 提供设备！没有培训费，没有报名费，没有押金。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

20-28岁 大专以上 以普通话为主，英语交流为辅 口齿清晰，声音柔和

工作内容： 通过电话、网络等线上多媒体方式，为客户提供问题解决方案。 任职要求： （1）2026届应届毕业生，公办本科及以上学历，经济、金融类专业优先。 （2）普通话标准，逻辑清晰，具备良好的沟通能力和学习能力。 （3）有服务客户的意愿与热情，能够认真倾听客户诉求，耐心处理问题。 （4）证书无硬性要求，持有银行从业/证券从业/基金从业等金融相关资质者，视为加分项。 工作时间： 8小时工作制，双休 薪资： 6400元/月+奖金福利，税前现金性收入11-13万元/年 福利： 现金福利12200元/年， （1）开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400元/年、年度慰问2000元/年，年度奖金约1.5-2倍月薪，另享生日、传统节假日实物慰问等全面福利。 （2）专供食堂（自费）、免费年度体检、免费定制工服（每年1次）等多项保障措施。 （3）足额缴纳六险一金，社保按一档执行（入职当月参保），公积金双边缴纳24%（入职次月起缴）。 晋升： 提供“专业+管理”双通道发展路径： 1. 建立完善的职业发展体系，每年定期组织基层管理岗位竞聘，不定期开展专业岗位内部招聘； 2. 配套健全的薪酬成长机制，每年定期开展薪酬职级评定，符合条件员工可实现薪资上调。 工作地址： 九策科技园

招聘业务跟单员】 岗位职责： -负责客户订单的全程跟进，包括接单、确认需求、安排生产/发货、物流跟踪等，确保订单顺利完成 ​ -维护客户关系，及时响应客户咨询，处理订单相关问题 ​ -与公司内部生产、销售等部门沟通协调，保障业务流程顺畅 ​ -整理客户资料和订单数据，做好台账记录 任职要求： -1-2年相关业务跟单经验优先，应届生可培训 ​ -沟通能力强，做事细心有条理，能承受一定工作压力 ​ -熟练使用Excel等办公软件 ​ -有责任心，执行力强，对客户服务有耐心 我们提供： -薪资：（具体可面议） ​ -福利：社保、节日福利、团建活动、带薪年假等

岗位职责： 1、对接客户日常发货需求，解答客户在发货过程中关于物流运输、附加服务、出口报关等相关疑问； 2、掌握公司产品定价机制，配合业务团队为客户提供渠道报价支持； 3、负责货物到仓后数据核对及渠道附加费用的确认工作； 4、统一发送【报价及其他相关通知】信息； 5、协同仓库、业务、财务等相关部门推进工作衔接； 6、积极学习专业技能，参与常规培训，高效处理客户投诉，持续提升客户满意度； 7、及时向上级汇报工作中出现的问题，并协助客户完成问题闭环；完成上级交办的其他任务； 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备较强抗压能力、学习能力和沟通表达能力者优先； 3、具有团队协作精神，能以积极心态与管理团队保持良好互动； 4、了解国际物流欧美专线市场，拥有相关行业经验者优先； 5、薪酬结构为底薪+绩效+提成+年终奖； 上班时间：早班9:00-18:30，中班12:00-21:00，大小周工作制