岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

责任心强

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

深圳大鹏杜假村是要请两主管师¥6500-8000，两名中工¥5000-6300包吃包住，五险一金，有需要可以联系我曾哥

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

招聘：DutyManager值班经理薪资：7千-9千【岗位职责】<br/>1.协调房间状况。监管前厅部各部门效率，确保每个员工按标准实行所分配到的工作。<br/>2.负责提供正确的房费收入并报告所有的差异房。<br/>3.保持在工作记录本上对所有事件详细记录（包括客人和员工）以及与之相关的条目，如有需要报告前厅部经理。<br/>4.保持记录客户反馈及采取的行动及解决方法。<br/>5.与其他部门、酒店客人、本地社会成员等保持良好的合作关系。<br/>6.确保客人信息的保密性。<br/>7.确保所有员工熟悉紧急事件程序，万一发生此类情况，首先保证生命安全，其次是保护财产。<br/>监控、报告并对客人和员工的安全保障问题提出建议。<br/>8.负责处理客人投诉，分析问题，并快速做出正确的决定，保证客人满意的同时保护酒店财产及收入。<br/>9.监管前厅部日常操作，确保每个客人在需要帮助时得到快速有效、热情周到的服务。<br/>10.与客房部和工程部协作，确保酒店公共区域整洁卫生，运作正常。<br/>【岗位要求】<br/>1.大专以上学历。<br/>2.至少五年以上酒店的工作经验。<br/>3.较强的沟通能力<br/>4.流利的英语口语及书写能力。<br/>5.热情，有对客服务意识，积极向上，有团队精神。<br/>6.熟知电脑知识<br/>7.精通前厅部及相关部门的运转。

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

深圳大鹏文旅格兰云天国际酒店热招岗位： 前台宾客关系主任-需有相关工作经验 前台礼宾兼司机 保洁员-女56岁以下，男60岁以下（3250左右） 楼层服务员-有相关工作经验（底薪3800-4000，+提成） 前台岗位身高男性175以上 女性165以上，形象好 联系方式 王女士

招聘：前台主管薪资：5000元以上/月要求：1、有酒店行业相关经验，熟悉前厅专业知识；2、熟悉XMS系统操作；3、熟悉前厅日常管理工作，可协助处理客诉问题。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！

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工作内容：接待与客户服务 入住/退房办理 高效、礼貌地为客人办理入住登记，核对身份信息，分配房间并说明酒店设施和服务。 处理退房手续，确认账单无误，协助客人完成支付。 2处理预订 3核心能力要求 沟通技巧：耐心、清晰的表达与倾听能力。 应变能力：高效处理突发问题或客人投诉。 技术操作：熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio）、办公软件及基础设备（如刷卡机、电话系统）。 职业形象：保持整洁仪表和亲切态度，体现酒店品牌形象。

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括床铺更换、地面清扫、卫生间消毒及物品补充 2. 检查房间设施设备运行状况，及时报修并跟进处理进度 3.协助客人办理入住/退房相关服务，提供基础咨询与便民帮助 4. 保持公共区域（走廊、电梯厅等）整洁有序，定期巡检卫生质量 5.严格遵守酒店安全规范与操作流程，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2.工作认真细致，有责任心和团队协作精神 3.具备基本沟通能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.遵守职业操守，服从管理，能承受一定工作强度

负责酒店前台登记，能适应夜班

客房职责核心是确保客房及公共区域清洁、设施完好，为客人提供舒适住宿体验。 1.清洁与整理 -负责客房日常清扫，包括铺床、除尘、擦拭家具、清洁卫生间（马桶、浴缸、洗手台等）、更换布草及客用品。 ​ -清洁客房公共区域，如走廊、电梯厅、楼梯间等，保持环境整洁。 ​ -补充客房客用品，如牙具、洗发水、沐浴露、纸巾、饮用水等。 2.设施检查与维护 -检查客房内设施设备（灯具、空调、电视、热水器、洁具等）是否正常运作，发现故障及时上报维修。 ​ -检查客房门窗、门锁等安全设施，确保无损坏或安全隐患。 3.服务与沟通 -响应客人的合理需求，如送水、借物、整理房间等，提供及时服务。 ​ -观察客人动态，记录特殊需求并反馈给相关部门，提升服务质量。 ​ -与前台、工程等部门衔接，同步客房状态（如“已清洁”“待维修”）。 4.物品管理与交接 -负责客房布草、客用品的清点、回收与更换，做好领用登记。 ​ -交接班时，准确交接客房状态、客人需求、物品库存等关键信息。 5.安全与规范执行 -遵守酒店卫生标准和操作规范，确保清洁过程符合防疫及安全要求。 ​ -发现客房内可疑物品、异味或异常情况，立即上报，不擅自处理。

负责打扫酒店公共卫生和房间里的卫生，

-负责客房的日常清洁、整理和消毒工作，确保客房环境整洁、舒适。 - 按照标准更换床上用品、补充客房用品（如洗漱用品、毛巾、茶水等）。 - 检查客房设施设备是否正常，发现问题及时上报维修。 - 协助客人解决入住期间的简单需求，提供热情周到的服务。 任职资格 - 年龄18-50岁，身体健康，无不良嗜好。 - 有酒店客房工作经验者优先，无经验者可培训上岗。 - 工作认真负责，吃苦耐劳，注重细节，有良好的服务意识。 - 能适应轮班制工作（包括周末和节假日）。 福利待遇 - 薪资：3330计件高温补贴绩效奖金，综合7000 - 提供工作餐、员工宿舍 - 缴纳社保，享受带薪年假、节日福利等。 - 良好的晋升空间和专业技能培训。

酒店客房服务员，30-55岁，工作仔细能干，脾气好

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只要您体力好，能吃苦耐劳，无疾病， 有无经验均可，期待您的加入！