岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 做事负责，具备高度责任心。接受应届生或者转行人员，但需要具备管理岗的工作或实践经验 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.具备餐饮店长管理经验优先。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

我们的前厅团队有一群踏实肯干的伙伴，人都不错，但需要一个真正懂管理、能打仗的领头人来带一带。如果你擅长带团队、能把OTA点评分搞上去、能搞定各种客诉和突发状况——欢迎来聊。 一、 带团队、抓培训——把现有团队培养起来 •负责前厅团队的日常管理、排班、绩效考核 •制定并执行培训计划，提升团队的服务意识、业务技能和职业素养 •营造积极的工作氛围，降低人员流失率 •我们的人底子不错，缺的是一个能激发他们潜力的带头人 二、 OTA点评——把评分提上来 •全面负责携程、美团等OTA平台的点评管理与口碑维护 •制定好评引导策略，优化差评响应机制，提升各平台好评转化率 •分析点评数据，倒推前厅服务流程的优化与改进 三、搞定客诉 & 突发事件 •高效处理宾客投诉与突发事件，及时响应、妥善解决 •维护酒店服务形象与声誉，把投诉转化为客户忠诚度 •具备较强的现场管理与应急处置能力 四、（加分项）新媒体运营——玩转抖音/视频号/小红书 •有抖音、视频号、小红书等新媒体运营经验者优先 •能策划短视频内容、设计团购套餐、引导线上流量到店核销 【我们希望你具备】 •2年以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅全流程与团队管理 •具备较强的团队领导力、沟通协调能力和服务意识 •抗压能力强，能从容应对旺季高峰和突发状况 •熟练使用酒店PMS系统及常用办公软件 【以下条件优先考虑】 •有锦江体系前厅管理经验者优先 • 有抖音，视频号，小红书等新媒体运营经验优先 •没有锦江体系经验？没关系！只要您综合能力达标、学习意愿强，公司提供系统的体系化培训，帮助您快速上手 【我们能给你】 •有竞争力的薪资：底薪 + 绩效奖金 + 提成 •包食宿 充分的授权与发展空间——你来做主，我们给支持

招聘： 湘菜馆，大堂经理 要求， 有多年相关工作经验 工资：7000+提成 包吃住，一个月休2天，要求有责任心，形象气质较佳，沟通应变能力强，会协调，对接，安排，落实，服从安排 工作地点：深圳市盐田区 联系电话，朱

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

负责客人入住办理，日常宾馆服务！

1. 多门店全盘统筹管理 负责旗下多家青旅门店整体运营、日常管控、排班调度、服务标准统一，把控所有门店卫生、安全、入住体验、客诉处理，做到门店标准化、规范化运营。 2. 线上运营 & 营收提升 精通美团、携程、去哪儿、小红书等平台运营，会优化房源排名、主图、标题、评价管理、动态调价、活动报量；擅长拉新、复购、口碑维护，能稳定提升门店整体入住率与月营收。 3. 团队管理与人员培训 负责店员招聘、带教、考核、排班、情绪管理，搭建稳定服务团队，降低人员流失，统一服务话术与接待流程，打造高素质服务团队。 4. 成本与物资管控 负责门店耗材采购、库存管理、水电能耗把控、设备日常巡检与报修，合理控制运营成本，最大化门店净利润。 5. 日常风控与安全管理 落实入住登记、消防安全、设施排查、租客管理、突发事件处理，保障门店零重大安全问题、零差评舆情。 6. 数据复盘与优化 每日 / 每周统计入住数据、营收数据、客流数据，复盘问题、优化策略，主动给出提升方案，对整体业绩结果负责。 任职要求 1. 有青旅 / 民宿 / 酒店店长 1 年以上经验，多门店管理经验优先，熟行业玩法，上手快； 2. 精通线上 OTA 运营，会做排名、会做评价、会控房价、懂节假日营销； 3. 执行力强、条理清晰、抗压能力强，能统筹、能落地、能带队； 4. 性格稳重、服务意识好、情商高，会处理各类客诉与突发问题； 5. 熟悉门店卫生、安保、设备、物料全套管理流程； 6. 无不良嗜好，做事踏实稳定，想长期做管理岗位优先。 薪资待遇 - 底薪 + 全店业绩提成 + 绩效奖金 + 年终奖 - 能力优秀者薪资可谈，多店营收分红，上不封顶 - 稳定长期岗位，老板爽快、事少、好沟通，团队氛围轻松 - 成熟门店客源稳定，无需从零做起，上手即可盈利 我们希望的你 不是只会看店的普通店员， 是能管店、会运营、能带团队、能赚业绩的真正店长。 如果你懂青旅运营、想稳定、想靠能力拿高薪，欢迎自荐！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府相关部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

180日结包住包吃 保安证优先 招深圳地铁站台安保 不扣水电费 健康证免费办理 身高168以上年龄50岁以下 身高155以上45岁以下 无案底纹身，无不良记录 服丛管理 12小吋180元包住包吃 岗位站台安保 要求最少做25天以上 自备黑鞋 天天日结 830一20：30 不扣水电费，服装免费提供 报名微信电话

深圳市宝安区招工地小工/杂工、工地打磨工 需要上4米脚手架，要用手磨机，切楼顶面螺丝，二把刀勿扰，一天一结都行。不是干活的勿扰，来了也拿不到工资

深圳市宝安区招给排水小工/杂工

熟悉现场施工流程 安排人员施工 清楚基本用工和材料成本

日结，日结180 招深圳地铁站台安保 不扣水电费不扣保险费 有保安证者优先 不用培训直接上岗 ：身高168以上年龄52岁以下 .身高155以上45岁以下 无案底纹身，无不良记录 服丛管理政审不过者不安排 有疾病史，隐瞒病情者后果自负 12小吋180元包吃 岗位站台安保 有地铁内维护 站一休半 最少做20天以上 自备黑鞋 天天日结 8：30一20：30 不扣水电费，服装免费提供 报名微信电话 日结 招深圳福田执勤 员工：身高170以上年龄45岁以下 无案底纹身，无不良记录 服丛管理，必须保安白名单 有疾病史，隐瞒病情者后果自负 9小时左右160元包住不包吃 苹果水机不能用 自备黑色鞋 自备长袖蓝色速干服 两天后日结 最少7天以上 做不到不要报名 预计工期一个月左右 需申请无记录证明 报名微信电话 日结170元包吃包住 深圳公园支援安保 有保安证优先 员工：身高168以上年龄46以下 无案底纹身，无不良记录 服丛管理，必须保安白名单 有疾病史，隐瞒病情后果自负 12小时170包吃包住 上班位置 福田公园 两天后日结 有长袖 速干服者优先 自备全黑色鞋子 最少做7天以上 报名微信电话招深圳福田执勤 员工：身高170以上年龄45岁以下 无案底纹身，无不良记录 服丛管理，必须保安白名单 有疾病史，隐瞒病情者后果自负 9小时左右160元包住不包吃 苹果水机不能用 自备黑色鞋 自备长袖蓝色速干服 两天后日结 最少7天以上 做不到不要报名 预计工期一个月左右 需申请无记录证明 报名微信电话

1、每周召开的部门例会，检查员工的仪表仪容，宣布一周的客情。 2、分配班组员工工作，保证前台对客服务人手，检查文具及对客服务用品的准备情况。 3、检查每日营业日报表。 4、检查当日房卡钥匙制作情况，并给予落实。 5、检查次日进店团队一览表，团队确认书。 6、核查当班需打印的所有电脑报表，特别房租报 告。 7、督导检查当班员工工作及时解决困难。 8、安排员工分批就餐、 9、查阅＊*＊日志，落实上一班交接内容。 10、进店高峰参与前台的接待工作。 11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。 12、检查差异房的处理情况。 13、熟记常客姓名，努力提供针对性服务。 14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。 15、每日征求客人意见记录在＊*＊本上。 16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见，到门口挥手送别

勤快，灵活，责任心强，包吃包住，五险一金！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，职业操守良好

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

有一年酒店客房服务员经验

酒店接待工作，办理入住与退房 及时处理住店客人需求

连锁餐饮楼面经理+包吃住 年龄 22岁 -30 岁，有经验 上班时间：10.00-14；00 16；00-22；00 楼面薪资:综合6-7K左右 包吃住 月休4天 工作地址： 宝安怀德 龙华 星河

食堂主管 招聘启事（高中食堂·深圳校区） 岗位名称：食堂主管 工作地点：深圳福永/梅林高中食堂 岗位职责 1. 现场运营管理：负责食堂日常全流程巡查，监督后厨生产、食材验收、加工烹饪、食品留样、环境卫生、餐具消杀、员工考勤与岗位分工，落实食品安全规范，及时整改各类问题。 2. 菜单研发与管理：结合高中生营养需求，制定每周循环菜谱，搭配粤菜、西餐、减脂套餐；定期更新菜品，把控口味、出品质量。 3. 成本管控核算：每日食材消耗核对、成本测算，管控食材损耗；对接供应商，核查报价，做好每日营收、食材结算台账，定期出具成本分析。 4. 校方对接沟通：作为我方对接学校第一负责人，定期与学校后勤沟通，落实校方各项管理要求；接待校方检查，准备各类台账、资质资料。 5. 师生意见收集优化：常态化收集学生、老师就餐反馈，根据意见调整菜品口味、品类、供餐方式，提升就餐满意度。 6. 账务与台账工作：完成每日营业结算、食材对账；完善食品安全台账、添加剂登记、晨检记录等资料，配合市场监管部门检查。 7. 人员协同管理：配合厨师长做好团队管理，组织每日餐前工作安排、餐后工作复盘，规范员工操作。 任职要求 1. 年龄30–50岁，有学校食堂/团餐主管3年以上实操经验，熟悉深圳中小学、高中食堂运营优先； 2. 熟悉食堂成本核算、食材采购、台账建立，能够独立制作周期性菜单； 3. 了解食品安全法律法规，熟悉食堂各项迎检资料要求； 4. 具备良好沟通能力，擅长对外对接校方，善于收集、处理师生就餐意见； 5. 工作细心、责任心强，能接受早班、日常现场巡查，抗压能力强； 6. 持有健康证；持有食品安全管理员证优先录用； 7. 熟悉粤菜团餐运营者加分。 薪资待遇（深圳标准） 薪资：7500–9000元/月，根据经验面议 • 月休4天；包吃住 • 购买商业意外险， • 节日福利、绩效奖金（食堂满意度、成本管控考核） • 稳定长期项目，学校食堂假期同步安排，工作稳定 工作时间 配合学校三餐运营，早班为主，根据学生作息排班。 【招聘】高中食堂主管（深圳福永） 负责食堂日常巡查、每周菜谱制定、成本核算、每日对账结算 对接学校后勤，收集师生用餐意见，统筹食堂现场管理 要求：3年以上团餐/学校食堂管理经验，懂菜单策划、成本管控，熟悉食品安全管理，善于对外沟通。 薪资7000-9000，包吃住，项目稳定。

岗位职责： 要求 2 年以上前台主管工作经验（需懂 OTA 运营） 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务，提升客户满意度 3. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调相关部门妥善解决 4. 管理房态房价，实时更新房态系统，确保信息准确无误 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.大专以上学历，年龄 28-35 周岁，身体健康，无不良从业记录

招聘岗位：酒店公寓管家 【要求】18-30岁，普通话标准，中专及以上学历，乐观积极，踏实能干，体力好，无文身、不吸烟。有服务业从业经验、会粤语、会英语者优先考虑。 【待遇】不包吃住，工资构成：底薪4000，房补1500，绩效奖金0-1000（根据淡旺季、工作完成度、顾客满意度定），岗前需试工1天，合格后试用期为一个月，只有底薪。 【工作时间】每日固定10:00-19:00，无午休，月休4天（排班休，不与法定假同享，春节三天带薪假）。 【工作地点】深圳市罗湖区东门老街/国贸CBD商圈的商办大楼，无前台、无固定办公位，在不同客房之间巡查（客房在同一栋楼不同楼层，有电梯，每间房都是复式Loft） 【工作内容】 1.安排保洁工作，检查房间卫生，确保卫生合格、设施正常、用品齐全，让客人及时入住； 2.联系、接待客人，登记客人信息到系统，回复微信消息，应对客人诉求，接待咨询电话（下班保持接听）； 3.盘点客房日用品，跟进客房设施的维修，布置客房。

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

负责员工培训，能源管理，物料管理，员工管理，设备管理。执行好公司的规章制度。

完成入住，招聘酒店前台