
西湖益联保专员
4000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
1、负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发
2、负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务
3、上级交办的其他事项。
售后及售前客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-3年高中及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责核对客户订单内容及购买信息,及时准确回复客户咨询,沟通时需使用规范礼貌用语;
2、细致处理客户售前、售后等相关问题,提高客户满意度,主动介绍公司产品,协助客户完成下单;
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟50字
2、熟悉主流电商平台的操作流程
3、早班:8:30-16:45;晚班:16:15-24:00
单双休 包双餐
杭州上城区招聘,招聘,招聘,服装快递打包理货售后工作时间:11:00-21:00工作地点:
5000-7000元/月
售后客服月结
招聘,招聘,招聘,
服装快递打包理货售后
工作时间:11:00-21:00
工作地点:七堡璟涛湾
年龄25-45
要求:吃苦耐劳,做事认真
工资:5000-7000
电话:
售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
做售后服务为主,跟进服务,开发为辅
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责处理订单相关的售后事务;
2. 核对并打印订单信息,确保准确无误;
3. 进行客户日常沟通与回访,维护客户关系;
4. 整理和统计系统内的基础数据,保障数据清晰完整;
任职要求:
1. 工作态度端正,责任心强,勤奋务实;
2. 具备良好的细致度和耐心,对数据有一定敏感度,能快速适应工作环境;
汽车售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作C1驾驶证极氪智能科技线上客服企业内部客服新能源汽车正常工作制
岗位职责:
1、负责售后各项日常工作的统筹与执行;
2、规划并落实售后服务工作安排,确保月度及季度经营目标的达成;
3、应对客户重大投诉问题,并组织实施客户回访工作;
4、主持车辆的日常交付与退车流程,严格按照标准完成操作任务;
5、统筹车辆整备作业及资产管理工作,确保符合管理规范要求;
任职要求:
1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历;
2、了解汽车租赁与销售业务运作模式;
3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规,具备扎实的服务营销基础和汽车专业知识;
4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力;
5、拥有较强的自主学习意识和行业知识吸收能力,能适应工作压力,具备优良的服务理念和团队协作精神。
售后及售前客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-3年高中及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责核实客户订单及相关购买信息,及时准确地回复客户咨询,沟通时需使用文明礼貌用语;
2、细致处理客户在售前、售后等环节的问题,提高客户满意度,适时推荐公司产品,引导客户完成下单;
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟50字
2、熟悉主流电商平台的运作流程
3、早班:8:30-16:45;晚班:16:15-24:00单双休包双餐
双休售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上正常工作制
岗位工作内容:
1、负责公司会员客户的售后支持,包括业务咨询、条款讲解、续费提醒、投诉处理、理赔协助、资料录入与变更等相关事务。
2、负责向会员客户传达各类活动信息,如生日关怀、节日福利、产品说明会及客户维护类活动通知。
3、协助会员客户优化保障方案,结合需求推荐匹配的产品组合。
任职要求:
1、年龄25-55岁,大专及以上学历
接受无本行业经验人员,具备销售或客服背景者优先录用。
工作时间:
8:30-17:00
周末双休,法定节假日正常休息。
工作地点:远洋国际乐堤港B座
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑!
一、岗位职责:
1、熟练使用千牛、拼多多等聊天工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询;
2、掌握公司产品信息,准确解答客户疑问,并跟进完成下单及付款流程;
3、与团队成员密切协作,保持良好沟通与配合;
4、清晰记录客户特殊需求,并与发货同事有效对接,确保订单准确发出。
二、任职资格:
1、打字速度不低于60字/分钟;
2、具有一年左右客服岗位工作经验;
3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。
央企+双休+八小时不加班+保险售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后问题,跟进问题解决进度并做好记录
3.主动回访已服务客户,收集反馈意见,协助优化产品与服务质量
4.维护客户档案信息,确保售后数据的准确性和完整性
5.协同相关部门处理突发性客诉事件,提出改进建议以降低售后风险
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有客服或售后服务相关工作经验者优先考虑
4.学历不限,具备较强学习能力和抗压能力
5.工作地点在本地,能适应轮班或节假日值班安排
【年后开工奖5000】☆保底10000☆年后急招+活轻松坐班包吃住【工厂直招】
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂普工贴标签包吃五险一金包住20人以上月结
【年后开工奖5000,满月发放】
【年后开工奖5000,满月发放】
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新厂开招!大量招人!全程免费!
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
2:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
5:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:40/小时,,月薪保底9000-10000!!
!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000【工作岗位】普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,
例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】(1);
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)出行:上下班有厂车接送,工作地点在苏州公司每周提供班车到购物中心
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餐饮收银社保包住包吃1-2人
杭州滨江 年后公司食堂 招切配一名 5000-6000洗碗阿姨 2名 4500 收银员兼服务员1名 5000 包吃包住 只做一餐 缴纳社保 月休俩天 招全职 联系方式 张厨 看清楚打电话
【开工新人奖励5K】320/天组装雨刷器坐班+长白班+包吃住+人走账清
8000-9000元/月
操作机台长白班车间普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘日结270-300/天包吃包住,可长期可短期,包吃包住,人走账清。【薪资待遇】模式一:日结270-300/天模式二:1、小时工待遇:30元每小时,一天工作10小时300一天一个月试用期,保底8200,新人奖励满30天奖励3000。厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000综合薪资:9000-9800,年底13薪,年综合新资10万+2、工作时间:上6休1,每个星期6天,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天。3、招聘岗位:SMT,扫描,生产,组装,操作机台,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等等岗位【福利待遇】1、厂区恒温车间冬暖夏凉,车间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。6、长白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。8、外宿补贴每人500一个月。【招聘要求】1、年龄:16周岁---55周岁(男女不限)不限学历,不限经验,新手有老员工带教。2、无不良嗜好,可以接受厂区安排。3、经验不限、学历不限。4、要求本人身份证,临时身份证也可
工作地址:江苏无锡梁溪区
工作时间:面议更换
杭州建德市拆内架盘扣架,散人和夫妻对。不要班组,⺁房,初五初六能到的打电话,多少个人的可以
拆架脚手架11-20人
杭州拆内架盘扣架,散人和夫妻对。不要班组,⺁房,初五初六能到的打电话,多少个人的可以
马年大吉!自家厂区开招来几个踏实上班的的月薪9000+包吃住+周周可预支!
9000-10000元/月
操作工贴标签免费培训包吃餐补加班补贴五险一金包住20人以上日结
厂里老板招工320一天,招聘年龄16-45岁 要几个能长期干的小工,包吃住,面试包过可日结,可安排夫妻房,有意向的话可以来电咨询,目前要人不多,只要50个人,招满我们就停招了
工作岗位包括:普工、操作工、包装工、组装工、质检员、搬运工、贴标签、物料、岗位多,选择性大。
所有岗位均无须经验、简单易操作、坐着上班、无任何辐射、不穿无尘服。
【1】入职要求:
1、男女不限,不限学历
2、符合年龄16-45周岁以身份证上的年龄为准,体检以厂区为准。
【2】 包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准1-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等)。
2、入职当天即可在我们厂里吃饭,工厂提供饭卡的,不用自己充钱吃饭,全部免费
3,厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
客户服务(周末双休)
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公新老客户的服务及开拓
1.负责西湖益联保客户的售后服务及新客户开发。
2.维护并拓展公司现有客户资源。
3.为客户制定个性化的保障规划方案。
4.具备销售经验者优先考虑。
5.有创业意愿、追求高收入、渴望财富增长者优先录用。
岗位福利:
1.收入无上限,按劳分配,享受公司激励政策
2.晋升通道广阔,提供优质的创业发展支持平台
3.办公环境优越,团队协作氛围融洽
今天面试明天上班超轻松客服
8000-28000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.公司现在正在大力的扩建中,多个管理岗位等你来挑战。
2.公司在抖音快手头条微信朋友圈等各大网络平台投放广告,有自己的运作平台提供精准客户资源
【福利待遇】
1.精准来源:不需要自己挖掘客户,我们有自己的运营平台前端确认意向度,我们直接成单
2.福利优厚:带薪休假+法定节假日均放假+生日福利
3.日常团建:生日会+各类PK赛+年会+旅游+轰趴+聚餐+下午茶
4.公司每周三提供超丰盛的下午茶、水果、各种零食小吃
5.月度、年度抽奖,苹果大奖拿到你手软
6.别墅轰趴,豪华游
7.晋升空间:扩展1000人众多管理岗位:业务/运营管理线/销售管理线/职能管理钱
8.工作环境:高大上甲级写字楼,全新办公区高端办公用品
9.薪资待遇:高于城市平均薪资水平,均薪3W起步,咱们这的伙伴基本稳定下来平均年薪30-55万,TOP年薪100万,单月TOP拿过38万。
10.带薪培训:系统专业的带薪培训,师傅一带一带教,让你得到全面的发展和学习
11.工作氛围:不定期旅游轰趴团建,开开心心工作,快快乐乐赚钱
【岗位职责】
1.公司在抖音快手头条微信朋友圈等各大网络平台投放广告,有自己的运作平台提供精准客户资源
2.我们主要先通过公司系统联系有精准需求的客户,客户精准,没有开单压力,可以拿到高额绩效奖金。
3.受理线上主动申请的客户(不用打骚扰电话)
4.根据客户自身情况,给客户制定最合适的方案(不用求这客户,不用看客户脸色)
【我们的薪资】
新人试用期6000-8000+(就算佛系也能开单)提成最高40%,还有现金奖金3000-20000
平均薪资3-5W,老员工5-10W(真实收入水平,工资条可查)
新人一周左右基本开单,几十万到几百万的单子不等
无经验不重要有野心想赚钱公司有实力培养你
如果你有强烈的赚钱欲望,压力大,有负债,加入我们半年还清负债,两年还清房贷
【晋升路径】
每三个月部门内部会有晋升调薪机会,公司目前扩大规模,空缺100多个管理岗位。
直说吧,我们要你你想赚钱,那就来看看。我们不跟你谈理想,知道你的理想是不想上班,我们只告诉你你能赚多少!
手机租用客服专员
8000-13000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作职责
1. 负责承接精准导入的客户资源,熟悉线上商城、手机租赁、网贷等相关业务,主动了解客户需求,提供匹配的解决方案
2. 客户咨询响应:通过在线/电话及企业微信渠道,及时准确解答客户关于商城业务的各类疑问,涵盖业务流程、产品类别、规则说明、分期费用、还款方式等内容,确保客户问题清晰解决,推动成交转化
3. 订单跟踪管理:持续跟进订单进展,掌握物流动态,及时完成地址修改,处理订单异常情况,保障全流程顺畅执行
4. 数据表格维护:负责日常数据整理与更新,包括客户转化漏斗、订单信息记录、意向客户登记等工作
工作要求:
1. 具备良好的服务意识和营销洞察力,耐心周到,能有效应对并化解客户疑虑
2. 学习能力强,沟通表达出色,遇问题能保持理性并妥善处理
3. 熟练使用办公软件,适应快节奏工作环境,抗压能力强,具备团队协作精神
4. 硬性技能达标:熟练操作电脑,打字速度超过50字/分钟,做到“客户提问有回应,消息反馈不延迟”
工作时间:9.30-6.30
负责轻松,美丽,养老,客服岗到点下班不加班
1-3万元/月
电话客服月结
【舒舒服服工作】公司提供客户资源,需自己打电话挖掘,需外出,环境舒适,保护你精致的小脸蛋!
【简简单单挣钱】做好维护就能促成交易,95后轻松月入2万哦~
【轻轻松松上班】不画饼!不洗脑!最最重要的室氛围超nice福利多多!!
团队年轻有活力:在这里,有高冷御姐、有可爱萝莉、有呆萌鲜肉、也有欢乐逗逼……让你知道,什么是快乐星球,快来研究研究~
同时我们更相信优秀的你必须配有优秀的报酬。不画饼!不洗脑!
下班组队约饭、轰趴、逛街、啤酒小龙虾更是一样不少~
除了高颜值同事、更配有高端办公用品、高性能电脑~让身边的伙伴羡慕skr你~
我们为你提供的是这些~【丰厚薪资】
轻松工作--10000左右(含试用期)
稍微努力--15000以上(各种激励:现金红包、spa哈啤酒一样不少)
逼下自己--30000以上(远超同行的薪资待遇只为不甘平凡的你准备!)
【社保】:按时缴纳从不拖延,让你毫后顾之忧!
【晋升】:只要你实力,我管你是20几!
【驱动】:公司不鼓励、不强制加班,开启品质生活
【团建】:聚餐、KTV、轰趴馆、狼人杀、剧本杀\(≧▽≦*)o
【补贴】:各种你没听见的补贴,加餐!节假日均可收到公司的节日礼品~
【下午茶】听说上班和奶茶更配哦~乐享生活,快乐工作~
直说吧,我们要人你想赚钱,那就来看看,我们不
跟你谈理想,知道你的理想是不上班~
客服
4000-5000元/月
客服专员1年以下中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服电商客服
1.日常客服、售后问题接待处理,懂电脑2.单休3.工作时间:9:00-17:30(三班轮流制)4.男女不限5·年龄20-40岁肯吃苦耐劳,工作细心
会务
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
年龄:25岁以下
身高要求165及以上
岗位要求:
1、具备办公园区相关岗位工作经历者优先考虑。
2、掌握商务礼仪规范,普通话流利,具备较强的服务意识,善于沟通并能承受一定工作压力。
3、具备基础英语口语能力,可与客户进行简单英文交流。
上班时间:8:00-17:00,大小周休息,五险一金
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上电话客服线上客服
岗位职责:
1.利用在线沟通工具,准确把握客户需求,按照规范流程提供专业的解答与操作指引,高效处理客户咨询;
2.接收并处理用户的反馈与建议,完整记录相关信息并提交至对应部门,跟进后续处理进展;
3.以专业、贴心的服务态度解决用户实际问题,持续提升服务体验与客户满意水平。
任职要求:
1.性别不限,年龄在18至40周岁之间;
2.中专或以上学历,接受实习生申请,学历条件可适当放宽;
3.普通话表达清晰流畅,语音客服岗位声音悦耳者优先考虑;
4.打字速度不低于45字/分钟;
5.具备较强的责任意识,良好的抗压能力、沟通表达能力及学习能力;
6.必须具备在线客服或电话客服相关工作经验。
备注:
1、工作时间:早班7:00-16:00,正常班9:00-18:00,中班14:00-22:30,夜班22:30-7:00(轮班制);
2、此岗位工作地点为杭州;
3、提供为期7天的带薪岗前培训,配备一对一导师指导。
央企西湖益联保售后专员
6000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
央企西湖益联保售后专员
薪资范围:8000-12000元
职位详情
1.负责联系公司提供的西湖益联保客户,进行保单服务,活动邀约
2.及时回复西湖益联保客户咨询
3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识;
早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假
员工福利
补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖
工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
急招电商客服(售前+售后+智能辅助)
5000-8000元/月
客服专员1-2人月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
我们是专注母婴产品的公司,电商店铺日均接待量不足100单,团队氛围轻松融洽,现招聘 1 名售前售后一体化客服,兼管 AI 客服训练相关事务,具体要求如下:
一、你的主要职责
全链路客户服务:负责天猫、京东、抖音、小红书等平台客户咨询接待,主动引导促成下单;跟进售后全流程(包括物流查询、退换货处理等),确保问题闭环、客户满意;
提升服务效能:定期分析接待数据,优化客服标准流程(如完善快捷回复话术),助力提高店铺转化效率;
AI 客服训练与维护:搭建并持续更新智能客服知识库,设计符合儿童零食消费场景的应答内容,优化机器人交互逻辑,提升 AI 独立接待准确率与服务质量;
拓展综合能力:参与公司新媒体内容支持、私域社群运营等工作,积累多岗位实践经验。
二、我们期待你具备
反应迅速:打字及快捷回复速度达标,需通过30秒内响应率、整体回复率考核,保障客户零等待;
熟练工具:精通表格、文档等办公软件,能准确录入客户信息、操作物流系统;
沟通顺畅:具备良好语言表达与电话沟通能力,能清晰解答疑问,话术贴近用户需求心理;
抗压稳定:心理素质良好,面对旺季日均接待约100人仍可保持高效服务;
条理清晰:善于归纳常见问题,转化为AI客服可识别的标准话术,具备总结优化意识;
优先考虑:有学习主动性或更高发展目标(如私域运营、电商运营方向)者优先;追求高收入、渴望能力提升者优先;具备客服管理经验、新媒体实操经历,或熟悉店小蜜、乐言等智能客服工具者更佳。
三、你将获得
工作时间:早晚班轮岗制(早班 8:00-17:00,晚班 17:00-24:00),线下办公,便于团队协作,配备专人带教指导;
薪资结构透明:
试用期1个月:基础底薪4K + 绩效奖金1K + 销售提成2%(按个人业绩核算,上不封顶);转正后月收入预计6-8K,拥有客服管理、新媒体或AI训练经验者薪资可面议;参与新媒体项目另有额外收益;
每周休息两天,缴纳社保医保,法定节假日正常休假;
晋升路径明确:电商客服→客服主管 / 电商运营助理 / 新媒体运营,成功转岗即同步上调底薪与绩效,能力达标即可快速进阶。
儿童零食品类客群稳固,工作节奏适中,还能接触AI客服训练、私域运营等多元技能,适合希望在轻松环境中赚取提成、同时提升综合能力的你,欢迎投递简历!
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