售后服务、跟单

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保客户满意度达标 3. 记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化产品质量与服务流程 4.协同仓储、物流、技术等部门，推动售后问题闭环处理 5.定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快、准确率高 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

代人事转发：因市场扩大，急招售后，客服，业务等，表现好，有机会提升做管理。有找事做的，麻烦帮忙介绍一下哈，兼职全职亦可要求：年龄：21-50岁以下待遇：5000上不封顶。多劳多得。其他：人品好，有上进心，责任心。电话：

[岗位职责] 1.线上线下相结合，负责客户订单，跟进物流,维护客户关系,提升客户粘度，协助销售部门提供令客户满意的方案。 2.收集及反馈竞品信息，协助提升市场竞争力。 【任职要求] 1.具有良好服务意识; 2.学历不限; 3.有责任心有上进心，不怕吃苦; 4.有销售经验者优先; 5.35岁-55岁。 【福利待遇】 1.不同岗位不同薪资:5000以上，上不封顶。 2.上班时间:9:30~18:00，周末单休，节假日国家规定正常休。 3.年终旅游。可接受新手入职，年龄 30岁以上 有客服经验者优先。有团队管理经验者优先，有自主创业者优先。 综合薪资：4500-9500/月

1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔、续保通知等，负责合作渠道（合作村居、银行网点等）日常经营和关系维护、政策性业务宣传推广和开拓，团体客户的保险业务服务和开拓。 薪资构成： 1.薪资构成：综合3000-6000（基本底薪+绩效提成+服务津贴）新员工入职综合薪资年收入5-10万。 2.工作时间： 8:30-17:30（午休2小时），享有周末双休 3.休假制度：国家法定节假日正常休假，年休假、婚假、产假等假期。 4.保险保障：以及商业补充保险。（商业补充保险包含：意外伤害、定期寿险、住院医疗保障） 5.培训与晋升：包括新人岗前班、技能培训，人性化管理、公开透明考核晋升制度。 6.岗位性质：服务型销售（半服务半销售），多劳多得

职位职责: 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2.维护公司现有客户关系，定期回访、需求分析及保全服务支持，不用开发自己的圈子3.协助客户完成投保、核保、理赔等全流程业务办理，确保服务及时、准确、合规 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与市场洞察力 5.遵守监管规定及公司合规要求，严守客户信息保密义务，树立良好职业形象

岗位职责： 1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务，包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答 2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动，提升客户满意度与品牌亲和力 3. 对接周边商户资源，协同开展联合营销活动，负责活动方案沟通、现场协调与接待工作 4. 在服务过程中识别客户需求，配合团队开展新客户引荐与转介绍工作 5. 及时准确录入客户服务记录，维护客户档案，确保信息合规、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，适应多任务协作 4.性格亲和、责任心强，能适应适度外勤及灵活工作安排 5.遵守职业操守，具备基本金融合规意识与保密观念

广州市南沙区要一个塔吊指司机夜班330，指挥夜班两位280，九点早上五点半，顶完结

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门（如物流、质检、技术）高效推进问题解决 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.遵守服务规范与话术标准，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的同理心与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 5.学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

海阳市里招聘：1、办公室资料员两名要求：25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间：早8:00—11:30午13:00-16:00要求：25-55周岁，初高中及以上学历，时间自由薪资：2500---5000

海阳市里招聘：1、办公室资料员两名要求：25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间：早8:00—11:30午13:00-16:00要求：25-55周岁，初高中及以上学历，时间自由薪资：2500-3500左右微信同号

基本底薪：负责协助中国人寿老客户领取三节一生礼品和福利，报名参与公司活动，如果有客户需要加保还有丰厚的提成拿哦！ 可免费享受旅游，过年过节＋不定期发放员工物资，交社保，周末双休不加班，请假灵活，入司就有专门的师傅一对一手把手教，工作简单容易上手，另外还可以学习到全面的金融业保险专业知识，有问题欢迎私信哈！

汽配厂售后一名 负责在神龙汽车驻厂 21.76元一小时，吃饭有餐补 善于交际，会普通话

黄埔神仙文职双休不加班保底4000+可提前转正 真心推荐一份轻松稳定、无压力、绝不加班的文职工作！ 适合想安稳上班、不想内卷、想正常休息的打工人 工作地点：广州黄埔行信中心 招聘年龄：18–45岁 有无经验都可以！新人全程带教，零基础也能快速上手～ 【上班时间】 13:00–21:00 不用早起赶早八！作息非常舒服 周末双休！法定节假日正常放假 全程无加班！到点准时下班 拒绝内卷、拒绝无偿加班，作息超级规律！ 【工作内容｜纯文职超轻松】 负责线上日常客户维护、合规信息沟通、简单文字对接 纯办公文职工作，内容正规简单，轻松无压力 不用打电话、不用销售、不用外出跑业务！ 【薪资待遇（全部真实无套路）】 ️无责保底4000–8000（最低保底4k！稳定到手） ️薪资随个人能力、在岗时长持续上涨，越做越稳越赚 ️试用期3个月，表现优秀可提前转正 ️，长期稳定有保障 【岗位优势】 ️工作内容简单轻松，办公氛围纯粹 ️不加班、双休多，照顾生活和家庭 ️透明薪资，晋升加薪机制完善 ️适合长期稳定发展 真心是黄埔很难得的轻松正规文职岗位

1.负责接待阿里店铺询盘客户，了解客户需求，加微信沟通; 2.定期回访客户，跟进拿样客户测试产品效果，公司主要是做国内国外市场，日化线为主现货批发和 oem; 3.定期回访已报价 oem 客户，根据客户需求，是否打样测试，负责客户订单全程跟进落实，报价，签订合同，下单及回款等，保持维护客户客情; 4.每月按照公司要求完成业绩指标新客户开发. 任职要求： 1.在一个快消品公司（化妆品行业的优先考虑）中从事销售工作超过3年，有一定经验和成绩； 2.熟练运用常用办公软件，熟悉阿里诚信通操作； 3.了解代工厂OEM/ODM流程，熟悉工厂生产一般流程（可以不是化妆品行业，但也要对上一份工作的生产流程有所熟悉）。 4.为人有亲和力，做事有目标性，执行力强。

一、工作内容 1.对公司已有的客户进行回访，协助客户更新完善资料，以及帮助客户做保单整理； 2.通知客户公司现有的活动，为客户预约参加 二、任职要求 1.年龄要求25-45岁，大专及以上学历； 2.具有较强的沟通协调能力及责任心，团队合作意识强；接受能力强，头脑灵活，思维清晰； 3.语言表达能力清晰，会广州话优先，有客服工作经验或服务行业工作经验者优先。 4.上班时间：周一至周五8：40-12：00，14：00-17：00 周末双休、节假日正常放假； 三、福利待遇： 1. 完善的系统和平台支持：搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台，通过一份工作获得多份收入； 2. 提供全链条成长培训，提供全方位的学习支持； 3. 公司每年为符合条件的人员提供人身和健康保险保障，保障程度与职级挂钩，享受自由自主稳定的养老金机制； 4. 公平透明的晋升机制，打破发展瓶颈； 年收入构成：个人佣金+培训津贴+服务津贴+辅导津贴+其他奖励＋年终奖

薪资待遇： 无责底薪3000＋全勤＋高提成30-50%+季度奖金+日常激励 奖金 福利：每周下午茶，每月团建聚餐，固定假期红包福利以及礼品； 上班时间：周一到周五9:00-18:00，午休12:00-13:45，周末双休，法定节假日正常休假； 岗位职责： 1、负责开发客户，维护老客户，通过电话以及社交平台进行邀约到店，在上级的指导下定期完成客户成交，引进成交业务，完成销售任务； 2、了解客户的需求，根据客户的资质条件，介绍公司合作银行优势资源，为客户量身制定助贷方案； 3、团队经理帮助你全程谈单签单，确保你有高收入； 公司有意扩大规模，期待你发挥超强能力发光发亮！！

①公司发放客户优质资源，做好日常维护，解决客户健康，护肤问题，配合平台产品进行推荐和销售 ②任职要求：大专及以上毕业，有无经验及应届生均可，对于销售有热爱，对于金钱有欲望优先 ③公司福利：六险一金，公司下午茶，冲刺日提供早餐晚餐，带薪组织旅游团建福利，年轻化团队 ④薪资待遇：销售底薪初级~中级~高级，底薪分别4k~6k，高提点8~13% ⑤发展路线：销售初级~中级~高级~代主管~主管~代经理~营销经理~代总监~营销总监~事业部负责人 ⑥公司目前400+人，主要做大健康行业，销售护肤品及进口保健产品为主，处于风口，发展迅速，有欲望做大销售，想学习带团队做主管，非常适合你的加入，公司不缺乏七八年员工，福利待遇没的说。 ⑦上班：9:00-18:30，午休1个半小时，大小周，月休6天，节假日按国家法规

【转化销售专员】 (通讯/宽带方向) | 坐销/网销 | 公司提供精准客户资源 | 高提成 岗位职责 核心转化：对接公司从天猫、抖店、京东、拼多多、小红书等主流电商平台获取的精准用户资源，通过电话、微信等线上方式，进行主动沟通与需求跟进，完成家庭宽带、手机号卡产品的销售转化。 客户沟通：深入挖掘用户的网络及通讯需求，依据联通、移动、电信的产品政策，为其量身推荐高性价比的套餐组合，并清晰介绍办理流程与优惠。 客户承接：对已转化的客户进行下单、资料收集等流程的引导与协助，确保订单顺利流转。 简单维护：解答客户售前、售中常见问题，与后台支撑部门紧密配合，确保客户体验顺畅。 任职要求 20-35岁，有销售、客服、地推或电销经验者优先，欢迎有强烈赚钱欲望的应届生/小白加入。 沟通能力强，亲和力好，不惧怕主动沟通与跟进。 抗压能力强，有目标感，渴望在高激励的薪酬体系下获得高收入。 熟练使用手机及电脑办公软件，学习能力强。 薪资与福利 薪酬结构：有责底薪 + 阶梯式高额销售提成。你的每一分努力都能在收入上快速体现。 综合收入：6000 - 8000元/月。能力突出者收入轻松过万，上不封顶。 核心优势： 无需拓客：我们提供已付费/已留资的精准用户线索，你只需专注于“转化”这一个核心动作，拒绝无效外呼与陌生拜访。 市场稳定：宽带与通讯是刚需，客户基础庞大，可持续性强。 快速上手：提供标准流程与话术培训，让你快速掌握产品与卖点。 我们寻找这样的你 渴望高收入，不甘于只拿固定工资。 喜欢与人沟通，享受成功签单带来的成就感。 愿意在成熟的资源支持下，通过自己的努力实现业绩和收入的飞跃。 如果你准备好了，就投递简历吧！让我们一起，把公司提供的“好资源”，变成你我银行卡里的“高收入”！

岗位介绍 你将是跨境供应链的解决方案架构师 我们需要大专或以上学历，1年销售经验（跨行业优秀者优先） 你拥有：底薪4-11k+ 提成不设上限 + 行业系统培训支持 欢迎私信，开启对话。

我们是一家户外露营自主品牌企业，致力于为热爱自然的用户提供高品质的露营装备和极致的购物体验。随着业务快速发展，现诚邀优秀人才加入我们的客服团队！ 一、【岗位职责】 1、流程搭建与优化： 独立搭建并完善电商售前、售中、售后全链路客服服务体系，制定标准化服务流程、操作规范及话术，落地执行并持续优化，提升团队客服工作效率与整体服务质量。 2、团队管理： 负责客服团队日常排班、工作监督、绩效考核与日常统筹，及时解决团队工作问题，搭建稳定、高效的客服工作团队。 3、售后统筹对接： 全权负责店铺全链路售后工作，定期汇总及时反馈产品问题，对接各部门；处理各类售后问题，跟进中差评回访整改；严控售后时效，降低纠纷、退款及差评率，维护店铺平台口碑与评分。 4、数据复盘优化： 每日、每周统计客服接待、响应、转化、满意度、满意度等核心数据，完成复盘分析，针对性制定优化方案，持续提升店铺服务指标与客户满意度。 5、团队培训赋能： 针对新老客服开展技能、服务意识、服务规范专项培训，统一服务标准，全面提升团队专业能力与问题处理能力。 6、客户维护运营： 梳理优质客户资源，搭建客户维护体系，定期回访跟进，挖掘客户需求，提升客户粘性与复购率。 二、【任职要求】 1、 2年以上电商客服团队管理经验，具备独立搭建电商客服全流程服务体系的实操经验，熟悉电商平台规则与售后纠纷机制，精通各环节对接及流程优化落地，有高服务质量管控经验者优先。 2、能力要求： 具备优秀的团队统筹、沟通对接、问题处置能力，擅长数据复盘与流程优化，可独立处理各类售后突发问题及中差评整改。 3、素养要求： 工作严谨负责、责任心强，具备良好的服务意识、团队协作能力及抗压能力。 4、技能要求： 熟悉主流电商平台运营规则，熟练操作客服后台、订单及售后管理等相关工具。 三、工作时间与福利 工作时间：8：30-18：30（含1.5小时午休） 休息制度：弹性调休（排班制，节假日需轮班） 薪资：7k-10k/月+目标奖金

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薪资详情 • 薪资范围：7000-8000元/月 • 发薪日期：15日 • 提成方式：销售额提成； • 奖金补贴：加班费、绩效奖金、全勤奖、工龄奖 职位详情 标签：做过服务员、酒店餐饮经验、餐前服务经验、KTV 岗位职责: 1. 提供热情周到的顾客接待与服务，营造轻松愉快的消费氛围； 2. 协助完成酒吧日常运营事务，包括点单、上酒及桌面整理； 3. 配合团队完成活动布置及现场支持工作，确保服务质量。 任职要求: 1. 性格外向，具备良好的沟通能力和亲和力； 2. 工作认真负责，具备较强的服务意识和应变能力； 3. 能适应灵活的工作时间，有相关服务经验者优先。

#灵活就业妈妈岗 #“接娃”工作两不误 [玫瑰]【工作内容】 1、售后及电话回访公司老客户及政保项目保险客户（穗岁康，银龄安康）； 2、进驻社区，服务政保项目客户（穗岁康，银龄安康）； 3、邀约客户参与服务活动，定期给客户保单体检，二次开发客户； [玫瑰]【岗位要求】 1、年龄要求:28-55周岁; 2、会说广州话，熟悉广州街道，社区优先； 3、有耐心，亲和力好，具备良好的沟通协调能力。 [玫瑰]【薪资待遇】 保底收入+推广优秀奖+额外提成+新人津贴 [玫瑰]【工作时间】 周一到周五上午9:00~12:00，下午自由安排；（能工作2个月以上，最好长期） 名额有限，有意着与**联系详聊，联系电话：1