注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

售后客服、招聘专员、助理、讲师 年龄30岁－50岁（优秀者学历可放宽） 上班时间（8:30－16:30） 薪资待遇:底薪＋全勤奖＋年终奖+长期服务奖 福利待遇:周六日法定节假日休息

招聘信息员（办公室文员助理） 任职要求 1.信息管理： 负责服务商信息的收集、整理和更新，确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据，为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购： 根据客户需求和库存情况，及时准确地订购所需备件，确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作： 熟练使用公司内部系统，录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单，跟踪服务进度。 4.协调与培训： 协调服务商、工程师和客户之间的关系，确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训，提升其业务能力。

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

公司招聘 售后，客服3名，男女不限，25—45岁之间（大专以上文凭） 工作时间：早上8:30-5:30。 周末双休，法定节假日休系，无责底薪+佣金 +年终奖，综合薪资8000左右，上不封顶， 时间自由，昌平县城 电话：王女士

售后服务部招客服

岗位职责：接打电话，有良好的表达能力，较强的计划执行力有过客服经验任职要求：男女不限，经验不限岗位福利：无责底薪5000+绩效奖。早九晚七不加班，周末双休，法定休，每月15日发工资不包食宿！！每周三次固定下午茶

企业内部岗位！提供三餐！ 职位描述： 1.负责一线升级及转接的工单与电话处理，针对不同程度的客户投诉进行有效应对，保障用户问题得以及时妥善解决。 2.熟悉当前保险产品相关业务知识，能熟练灵活使用知识库及现有客诉处理流程开展工作。 3.具备敏锐的问题识别能力，可快速判断客诉严重程度，防止投诉进一步升级或扩散。 职位要求： 1.年龄23-30岁以内，具备耐心与责任感，愿意并有能力处理复杂客诉，安抚客户情绪，面对升级问题反应迅速，抗压性与情绪管理能力良好。 2.具有较强的安全风险意识，在处理升级投诉时能快速识别潜在风险点。 3.执行力强，能够严格按照规范和流程完成工作任务及相关操作要求。 4.具备基础的数据分析能力，能熟练运用常用Excel函数公式进行数据处理。 5.大专学历，若有保险类客诉经验可适当放宽学历要求。 工作时间：服务时段为8:00-24:00，含少量大夜班安排，需接受倒班制度，实行调休制

招聘：维护新老客户

北京市昌平区招吊顶

北京市昌平区招家具安装

北京市昌平区招门窗安装/塞缝

只负责骑电动车送就行！ 兼职，短期，长期都可以 配车，供住！ 日结，月结，都可以 只招6个人！！！

无需搬运日保底300-450 周结工资3000+新人第一个月保底（1万）入职签订保障合同 人走账清 工作时间8小时 招聘10人

招聘 1、助理1名， 薪资：3000+（和销售关） 2、售后服务专员1人： 薪资：3000—8000元 3、主管1名: 薪资：5000+以上 有意者电话联系

岗位职责： 1.提供专业、及时的售后服务，妥善处理客户咨询与投诉，提升客户满意度。 2.通过电话、在线平台等渠道跟进客户问题，确保问题在规定时间内有效解决。 3.记录客户反馈信息，定期整理上报，协助优化产品与服务流程。 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强客户粘性与品牌信任度。 5.协同相关部门处理售后异常情况，推动跨部门协作提升服务效率。 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力和服务意识，有较强的责任心和耐心。 2.能熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3.有团队合作精神，能适应快节奏的服务工作环境。 4.有客服相关工作经验者优先，条件优秀者可适当放宽要求。 5.大专及以上学历，专业不限。

工作内容： 1：客户保单整理 2：客户节日祝福，节日温馨祝福，回馈礼品的送达， 3：客户缴费提醒，保单领钱提醒 4：VIP客户生日礼物，节日礼品领取 5：保险理赔资料的收取 6：公司最新资讯和福利权益的告知 7：完善保障计划，辅助客户完善新保单 任职要求： 1：年龄25岁-50周岁 2：学历：大专及以上学历(综合条件优秀者可适当放宽条件) 3：公司提供客户资源！ 福利待遇： 1，基础服务津贴（3400）+责任升级津贴（1200-16000）+阶段方案奖励津贴+晋升奖励津贴+省市公司方案奖励+旅游奖励+实物奖励+活动奖励 2，定期公司进行系统的服务技能培训！ 3，享受主管"创业启航营"全能力培养，帮助缺乏行业知识的新人迅速成长； 4，提供充足的优质客户资源 5，享有人生意外保险，定期寿险，住院医疗保险，养老险等各项保障 一旦被录用，公司公开透明的考核机制和通畅的晋升制度，为有能力者提供充分的施展空间； 人性化的管理，团结向上的工作氛围，期待您的加入!

工作内容： 主要是接听10010来电，受理用户咨询，业务办理和投诉，并在服务过程中做业务营销。 任职要求 年龄条件:18-35周岁，接受实习生应聘 学历要求:大专及以上学历(专业不限)，有类似工作经验 能力要求:具备良好沟通能力，普通话标准，表达逻辑清晰 职业素养:服务意识强，工作耐心细致，具备同理心，能妥善安抚处理客户情绪 岗位适应:抗压能力强，能适应轮班工作制度 薪酬福利待遇 (一)薪资结构 1、培训期：培训期30天以内（含休），培训补助合计2000元，签合同前需参加入职体检（，试用期三个月后）。 2、试用期：试用期三个月，岗位工资+话量奖励+营销佣金+加班费，人均应发工资一般在3700-4000元。 3、转正后：岗位工资+岗位补贴+星级激励+绩效工资+营销佣金（开口营销，多劳多得）+补贴补助+加班费，绩效工资与员工的接听量、质检评价、用户满意度、首解率等指标相关。人均收入可达4000-6000+(含各类补贴及激励措施) 班务类型参考如下，班务的顺序、时间会微调： 8：00-17：00（中间休1小时） 9：00-13：0017：00-22：00 9：00-13：0014：30-19：30 11：30-21：00（中间休1小时） 预计每月轮流1-2次大夜值班22：00-8：00，夜班补贴100元 每月24日至次月10日为账期，账期上五休一，日常上四休二。

整理客户信息资料，协助客户更新个人信息，提醒客户到期续费，处理客户的理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后服务，以及维护客户关系，及时通知客户公司新权益活动。

【仅限20名】！！先到先得！！18-24周岁零零后小伙伴看过来，帅哥美女都欢迎来聊 员工福利： 1、高薪激励机制，达标即可赢取丰厚奖励，如新款苹果或华为手机、貂皮大衣、黄金饰品、双倍奖金等 2、每年两次海外旅行机会，团建活动丰富多样（聚餐、登山、自驾、KTV等） 公共设施： 公司配备冰箱、微波炉等生活电器，方便日常使用 工作氛围： 办公环境舒适，团队年轻有活力，氛围轻松融洽，高效协作，充满朝气 工作内容： 主要负责账号运营、短视频创作、软文撰写、内容发布与推广等相关工作 薪资待遇： 平均月薪约8000元，初期学习阶段底薪4000元+提成，内部晋升通道畅通，每晋升一级薪资增加500元 工作时间： 上午8点至下午18点，中午休息2小时，单休可调休、攒假 福利待遇： 五险一金、带薪年假、带薪培训、包吃包住、定期团建、晋升空间广阔、年度出国游机会 无论是否有经验都可报名，接受实习生，无需担心基础问题 提供两餐，住宿周边商业配套齐全，便于聚餐和购物，宿舍配备独立卫浴、空调、洗衣机，环境整洁舒适 工作节奏轻松，团队成员均为同龄人，相处愉快，无需拘束，上级同事也都亲切好相处~ 期待早日与各位小伙伴并肩作战，一起赚钱，一起旅行！

职位描述： 负责公司线上客户咨询工作，精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上学历，年龄在22至30周岁之间； 2.工作经验要求：具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验，有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求： ①普通话流利，表达条理清晰，具备良好的沟通技巧及语言理解与分析能力。 ②具备团队协作精神，服务意识强，执行力高，学习能力突出。 ③性格外向热情，积极乐观，富有工作热忱，能持续自我驱动。 ④熟悉使用Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间： 9:00-18:00或12:00-21:00，轮班制，定期调休 薪资待遇： 3500-3900元底薪+3000元绩效（根据面试结果定薪）+200元全勤奖+230元补贴 福利待遇： 带薪岗前培训、节日礼品、生日惊喜、免费供应咖啡、水果及休闲零食

岗位职责: 1.为企业内部客户提供支持，及时回应咨询，保障服务品质 2.协调处理售后事宜，维系客户关系，提高客户满意水平 3.汇总整理客户意见，协同团队优化服务流程 任职要求： 1.具备良好的沟通能力，能高效应对并解决客户疑问 2.遵守标准工作时间安排，责任心强，具备按时完成工作的执行力 3.拥有出色的团队协作意识，可迅速适应团队并发挥积极作用 50岁优先考虑

职位描述： 负责公司线上客户咨询工作，精准识别客户需求并提供专业、满意的解答服务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上学历，年龄在22至30周岁之间； 2.工作经验要求：具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验，有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求： ①普通话流利，表达清楚，具备良好的沟通技巧以及较强的语言理解与分析能力。 ②具备团队协作精神，服务意识突出，执行力强，学习适应能力佳。 ③性格外向热情，积极乐观，富有工作热情，能够主动自我驱动。 ④熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间： 9:00-18:00或12:00-21:00，轮班制，每周双休 薪资待遇： 3500-3900元底薪+3000元绩效（根据面试结果定薪）+200元全勤奖+230元补贴+五险一金 福利待遇： 提供带薪岗前培训、节日礼品、生日福利、免费供应咖啡、水果及零食等

1、负责老用户宽带业务维系: 2、主动联系用户进行宽带续费或升级(自有在网用户数据，不需要个人开发资源); 3、掌握用户用网心理并有效达成续费目标: 4、简单易上手; 岗位要求: 招聘:宽带续签专员 内容:负责宽带网络二次续费业务(固有用户) 性质:非中介，公司直招 年龄:18-35之间，男女均可 底薪3500月休7天排班制休息 薪酬平均待遇:8000-18000之间多劳多得 上班时间:早9晚6.午休1小时 工作地点:北京市昌平区昌平科技园区超前路23号中咨 合创写字楼2楼 待遇:五险，社保，福利，聚餐，带薪年假，小组奖励

1.客户咨询与问题解答：通过在线聊天 工具、电话、邮件等多元化渠道，及时、专业地响应客户咨询，解答关于产品、服务及政策的问题。 2.订单与售后处理：处理订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后问题协调，跟进直至问题解决。 3.关系维护与体验提升：主动收集客户反馈，维护良好客户关系，提升客户满意度和忠诚度 4.内部协同：准确记录客户问题与需 求，及时反馈至销售、技术或产品等部 门，推动问题高效解决。 5.知识库维护：参与服务流程优化及知识库内容的整理与更新。

【仅限20名】！！先报名先得！！18-24周岁 零零后专属，同龄人团队欢迎加入 员工福利： 1、高薪激励机制，达成目标即可赢取丰厚奖励，如新款苹果或华为手机、貂皮大衣、黄金饰品、双倍奖金等 2、每年两次海外旅游机会，并定期组织多样化团建活动（聚餐、登山、自驾、KTV等） 公共设施： 公司配备冰箱、微波炉等生活电器，方便日常使用 工作氛围： 办公环境舒适宜人，团队年轻化，充满活力，沟通轻松，协作高效，无等级压迫感，同事间相处自然融洽 工作内容： 主要负责账号运营管理，包括短视频策划、软文撰写、内容发布与推广等工作 薪资待遇： 平均月薪约8000元，初期学习阶段底薪4000元+提成，内部晋升通道畅通，每晋升一级薪资上调500元 工作时间： 上午8点至下午18点，中午休息2小时，单休可调休、可攒假 福利待遇： 五险一金、带薪年假、带薪培训、包吃包住、定期团建、晋升空间广阔、年度出国游资格 无论有无经验均可报名，欢迎实习生加入 食宿安排： 包两餐，住宿周边商业配套齐全，便于聚餐与逛街；宿舍配备独立卫浴、空调、洗衣机，环境整洁舒适。工作节奏轻松，团队氛围欢乐，全员同龄人，沟通无障碍，无需拘谨迎合，伙伴们都很好相处～ 期待与优秀的你携手同行，一起赚钱，一起看世界！

客户邀约、为设计师分配订单、跟进客户项目进度

客服专员/助理+周末双休 职责: 1、负责售前与售后的订单处理及审核相关工作 2、负责接听客户服务热线，及时解答客户疑问，并完成事项记录与归档； 受理客户通过电话或微信渠道提出的产品咨询与投诉，做好全程跟进、处理记录、销售辅助及回访工作 3、负责到访客户的接待工作，提供咨询服务，协助参与公司组织的客户互动活动 要求: 1、大专及以上学历，年龄25-45岁 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经验者优先考虑 3、普通话标准流畅，具备清晰的逻辑思维与良好的沟通技巧，有团队合作精神及较强的客户服务意识 待遇: 1、底薪+绩效+补贴+奖金，综合月收入8000~15000元 2、入职即办理五险一金 3、工作时间9:00-12:00，14:00-17:00，周末双休，法定节假日正常休息 4、定期组织团建活动

职位描述： 1.负责一线升级工单的处理，能够针对不同级别的客户投诉进行有效应对，保障用户问题得到及时妥善解决。 2.熟悉当前产品及业务内容，能熟练运用知识库信息与既定客诉流程开展工作。 3.具备敏锐的问题判断力，可快速识别投诉严重程度，防止事态进一步扩大。 职位要求： 1.年龄30岁以内，具备耐心与责任感，愿意并有能力处理复杂客诉，安抚客户情绪，能高效响应升级问题，抗压性强，情绪管理能力佳。 2.具备较强的安全风险意识，在处理升级投诉时能迅速识别潜在风险点。 3.执行力良好，能严格遵循各项操作规范与流程要求推进工作。 工作时间： 9-6/12-21，可接受倒班安排，实行调休制度 能力要求： 1.普通话标准，表达流畅，沟通能力强，具备优秀的语言组织、理解与分析能力。 2.有金融或信贷领域相关工作经验者优先录用 岗位福利: 纯无责底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金 综合薪资7500+ 五险一金，每周双休