工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

【急招！新乡星耕优选，客服专员等你来！】 在招会销售后助理宣传推广专员 无责底薪3000+超高提成！无责底薪，收入上不封顶，让你赚钱赚到手软！ 客服专员：26到48之间的年龄段，都可以直接过来的 售后专员有经验者优先考虑 岗位亮点： -无责底薪3000元，让你起步无忧 -高额提成，多劳多得，收入无上限 -团队有活力，工作氛围超nice! 有意者速联： (微信同号，随时欢迎咨询） 坐标：新乡四中斜对面星耕优选 期待你的加入，一起赚钱一起嗨！

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

福利待遇：月均收入5000-8000元，办公室固定岗位，每日工作8小时。每月休息4天，每周日固定休假，底薪加高额提成。 岗位职责：通过公司提供的电话资源进行客户沟通，不限经验，提供岗前培训及标准话术支持。 上岗要求：普通话清晰流利，表达自然有亲和力。

中国移动10086客服专员（接听岗） 岗位职责： 负责接听山东省内普通话专线移动10086人工服务热线，为用户提供业务咨询、信息查询及问题处理等专业服务。（纯接听类岗位） 上班时间： 1、每日工作8.5小时 2、实行上四休一制度，四个班次轮班安排 薪资福利： 1、培训期7天，补贴50元/天 2、试用期月薪3k-7k 3、转正后月薪4k-9k（业绩优异者收入无上限） 4、依法缴纳五险，享受法定节假日三倍工资待遇，提供内部晋升通道 岗位要求： 1、性别不限，年龄18-38岁（综合素质突出者可适当放宽条件） 2、普通话表达清晰，熟练使用基础办公软件 3、具备良好的沟通技巧和服务意识 4、有呼叫中心从业经验者优先考虑，应届毕业生亦可报名 工作地点：中山路爱家生活超市五楼502室

工作内容： 1. 负责客户回访与日常维护，持续巩固合作关系； 2. 公司提供客户资源及通话工具，完成客户邀约工作； 3. 不要求经验，提供标准话术及系统培训支持； 4. 工作氛围轻松，固定办公室坐班； 5. 无责任底薪，透明待遇，期待性格积极、热情外向的你加入~ 薪资待遇： 1. 无责底薪3000+阶梯提成+额外奖金等，综合收入4-8k 2. 朝九晚六点半，月休6天，国家法定节假日享受带薪休假； 职位要求： 1. 有电话客服从业经历者优先，不限性别，不限学历。 2. 表达清晰，具备良好的沟通交流能力。 暑假工请勿投递！！！！

岗位职责 1. 根据公司提供的精准客户资源，通过电话形式完成客户邀约、信息确认 2. 清晰介绍活动/产品优势，记录客户意向，无需外出、无需成交 3. 配合团队完成日常工作，简单易上手，有无经验均可 任职要求 1. 普通话标准，沟通表达流畅，有耐心、责任心 2. 会基本电脑操作，年龄21-35岁 3. 工作态度积极，服从管理，能长期稳定工作

新乡市牧野区招不锈钢安装

河南新乡四个小型卡布灯箱，一个灯走线，几个警灯的安装很快就干了的活儿，并且还配有一个工人，，再需要一个师傅，180块钱干完就走。后天开始做

河南新乡四个小型卡布灯箱，一个灯走线，几个警灯的安装很快就干了的活儿，并且还配有一个工人，，再需要一个师傅，180块钱干完就走。后天开始做

57岁本地长白班二保焊工 员工2⃣8⃣元/小时，每天工作10个小时左右，一天300左右，月薪9000左右 ✅ 企业优势：离家近，福利好 ✅ 面试要求：18～57 岁，有证无证均可，要会焊直接上手，会安排试岗一天； ✅ 生产产品：行车，起重机 ✅ 吃住条件：三餐免费，厂内吃住，空调宿舍，水电均摊，住宿费和水电费一个月预计50左右。 ✅ 其它：，；常规体检 ； ； 工作地点：新乡长垣。

招车工一名 计件多劳多得一万五➕活多轻松

招聘售后客服20人 协助主管为老客户提供后期服务：理赔，续保，保单信息变更，保单讲解，活动通知，保单领钱等后期服务，节假日礼品发放等。主要是协助主管工作，没有业务考核 男女不限25-45，大专及以上学历学信网能查到 上班时间：8点20到11点半，下午2点10分到5点，周六下午休息周日全天休息 底薪3k，综合薪资3-5k。电话:

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.开发新客户并维护现有客户关系，完成公司下达的销售目标 2.深入了解客户需求，提供专业的产品解决方案与服务建议 3.协同售前、售后及产品团队推进项目落地，提升客户满意度 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与谈判能力 2.学习能力强，能快速掌握行业知识与公司产品体系 3. 具备责任心和抗压能力，适应阶段性出差或外勤工作 4.有销售经验者优先，无经验但综合素质优秀者亦可培养 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先 工作时间： 1.早8:15晚5:30 2.双休法修 薪资待遇 底薪4000 提成

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

一、岗位职责: 通过文字形式在线解答客户问题，仅需打字沟通，无需主动推销，不涉及电话联系。 二、上班时间 10:00-12:00 14:00-19:00 周日休息，法定节假日正常休假，无加班安排！！！ 三、薪资待遇 提供多种薪酬方案，收入与工作量挂钩，月均薪资8000+，每月15日准时发放 四、岗位要求 1、性别不限，无经验要求 2、有较强收入意愿，熟练使用电脑，具备基本手机打字能力

福利待遇：五险一金、冷暖费、节假日福利、年休假、父母津贴； 周末双休，法定假日全部放假。

岗位职责： 1.负责京家品牌全屋智能整装业务的客户咨询接待，解答产品、设计、交付及售后相关问题 2. 通过电话、在线客服等渠道及时响应客户需求，准确记录并高效流转工单 3. 协同京东云设计云平台及供应链团队，跟进订单进度，主动同步关键节点信息 4.处理客户投诉与建议，推动问题闭环，持续提升客户满意度与复购意愿 5.定期整理服务案例与常见问题，参与优化智能整装服务SOP流程 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，熟悉智能家居或家装行业更佳 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 4.责任心强，具备较强的学习能力与跨部门协作意识 5.认同科技赋能整装的服务理念，愿意长期深耕智能家装服务领域

任职要求：具备良好沟通能力，能熟练使用电脑，需坐班工作，不限工作经验，欢迎应届毕业生应聘，入职后有专人带教培训 短期工作意向者请勿打扰 不通过微信联系，不接受电话沟通，无需提供个人隐私信息 薪资待遇：底薪+提成，阶梯式底薪增长机制，综合收入6K-7K 工作时间：6:00-15:00

工作内容： 1、受各大银行委托，针对信用卡消费后未按时还款的客户开展沟通服务； 2、通过电话与客户交流，同步完整准确记录客户信息，提供高效、专业、精准的还款指导与咨询服务； 3、主动联系客户，提醒并协助其在银行规定的时间和金额内完成还款，帮助维护个人信用记录； 4、及时登记及更新客户最新信息，绩效挂钩收入，付出越多回报越高，薪资无上限。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄*******； 2、具备良好的语言表达、沟通协调及谈判技巧； 3、能适应一定工作压力，踏实肯干，反应迅速，逻辑思维清晰； 4、有电销、房地产、保险、客服等相关从业经历者优先考虑； 5、熟练操作电脑，精通各类办公软件使用。 福利待遇： 1、每月休息5-7天；（周六出勤可选择领取加班费或调休） 2、缴纳五险一金，保障住房与失业权益； 3、工作时间：8:30-12:00 14:00-18:30（每日工作8小时） 上班不耽误接送孩子，下班不影响休闲娱乐； 4、享受法定节假日（如春节、端午、五一、元旦、中秋、国庆等，节日期间正常休假）； 5、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等多项假期； 6、定期举办年会、团建聚餐、小组活动及荣誉表彰大会； 薪资结构：（前三个月试岗期享受无责任保底3200元） 底薪+提成+奖金+职级补贴，试用期平均收入5-7K，转正后月薪7K以上，表现优异者月入过万，收入与业绩直接挂钩，上不封顶。 个人发展空间： 1、管理路径：员工—组长—项目主管—项目经理（管理岗位面向内部竞聘，P3及以上可参与选拔）； 2、专业发展：P1-P2-P3-P4-P5-P6（职级逐级提升，底薪随之增长）； 3、职业转型机会：可申请轮岗至质检、培训师、数据分析、人事行政等岗位。

base许昌or滁州（每月有外派补贴） 一、CPD专项攻坚 -全流程监控抖音仲裁业务核心指标：案均处理时效（≤30分钟）、工单积压率（＜5%）、一次解决率（≥90%） -拆解并落地执行运营计划，保障团队整体KPI达成率≥95%（与甲方季度评估直接关联） 二、团队管理与人员发展指标 1.团队稳定性：具备出色的管理能力，有效保留核心成员，降低招聘及培训投入； 2.员工赋能与成长：推动团队成员按时完成规定培训并通过考核，建立人才梯队； 3.现场管理与效能提升：科学排班、开展现场巡检、实现实时数据监控与应急调度，保障现场运作平稳有序 三、硬性要求 1.具备3年互联网仲裁领域经验，且有1年以上甲方侧KPI交付项目实战经历； 2.数据分析能力扎实，熟练使用Excel及可视化看板工具； 3.团队业绩表现稳定，KPI持续≥90%，员工月流失率≤8%者优先； 4.有抖音、快手等平台CPD项目实操经验； 5.拥有乙方转甲方背景，深度理解外包团队管理中的关键痛点 岗位福利： 1.职业发展空间大，每季度组织竞聘，一年四次晋升调薪机会，激发员工积极性； 2.技术驱动提效，公司持有18项自研软著（如智能质检/坐席辅助系统），助力高效作业； 3.配套资源完善，配备专职数据分析师与专业培训团队，减少事务性负担，服务客户均为行业头部企业，有助于积累优质项目履历

拼多多店铺客服，不招暑假工，短期工 ------------------------------------- 职位要求： 1、性别不限，******，无工作经验可培训，接受零基础人员 2、打字速度需达50字/分钟以上，会基本电脑操作 薪资待遇： 人均收入4000-7000+ 1、享有月度奖金、年终奖励及工龄补贴 2、提供免费岗前培训，加班享受额外补助 3、节日礼品、团队聚餐、集体旅游等福利齐全 4、年底值班期间按3倍工资发放 晋升规划： 初级客服薪资范围4000-7000+ 晋升为组长后，依据部门业绩考核，月薪可达5000-10000 晋升为主管后，根据公司整体盈利情况，月薪8000起，上不封顶 ------------------------------------- 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:30-次日1:00，轮班制，每月休息4天 工作地点：新乡市卫滨区胜利路与南环路交叉口新盾嘉苑

公司正处于快速发展阶段，现面向社会广纳贤才 年龄要求20-40岁，需持有毕业证书 具备基本沟通能力即可胜任 公司提供系统培训，安排专人指导，团队协作支持 地址：红旗区大桥悦时代南边

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪，确保服务时效与质量 3. 协同售后、运营等部门推进问题解决，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期汇总常见问题与客户需求，提出服务优化建议，助力流程标准化建设 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作环境及基础轮班安排 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，有相关工作经验者优先 4. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责 1、负责客服体系内各项工作的推进与执行，及时解决售前售后中的异常情况，把控团队运营数据，确保团队目标的实现 2、负责客服团队的日常运作管理，包括人员培训、业务指导、工作辅导及绩效评估等工作 3、对接品牌方，梳理业务流程与品牌具体需求，优化客户服务流程，提升客户满意度 岗位要求： 1、大专及以上学历 2、具备2年客服外包或自营平台企业工作经验，且有1年以上客服团队管理经历，参与过大促项目者优先 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、责任心及团队协作意识 4、确保团队KPI指标的完成