
售后客服 无销售 不需要外呼
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】
1.通过接听电话方式或在线打字CHAT,为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务;解决用户美团支付类产品(钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险)的客诉问题;
2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式,主导沟通过程;
3.遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供最卓越的服务;
4.能够预判并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电。
【岗位要求】
30岁以下(优秀可放宽至35以内)大专及以上,
经济、金融、电商专业,有相关行业工作经验优先
【工作时间】
排班制,根据业务线不同排班不一样,整体是5:00-0:00之间排。
【其他福利】
法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。
培训期:一般15~30天,有底薪2500+保底绩效1000,无补贴。
发薪日:每月15日
岗位性质:纯呼入客服
客服|月入6-8K|拒绝加班|氛围好|提供吃住
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职客服电商客服办公室坐班
岗位职责:
让购买产品的客户加我们企业微信,通过就有提成,工作内容简单,容易上手,接受小白,包教包会
任职要求:
1. 普通话标准,有耐心,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 学历不限,有售后客服或电话经验者优先
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单;
2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理;
4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。
5、处理售后问题。
任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字):
2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验
3、专科以上学历
工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
武汉新天地5A写字楼办公~客服专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、负责为公司现有老客户提供售后服务;
2、负责邀请老客户参加公司组织活动;
3、负责和公司老客户建立联系互动,维护良好关系,根据客户需求进行二次开发。
薪资构成:综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 熟悉公司内部部门规章及职能划分,负责老客户资料的维护、整理与归档工作
2. 为现有客户提供专业售后支持,深入理解客户需求,持续跟进服务进程,提高客户体验满意度
3. 针对客户提出的意见或问题,快速响应并制定有效解决方案
4. 协同团队成员协作推进工作,助力公司整体售后服务目标达成
任职要求:
1. 年龄需在25岁以上,具备大专或以上学历
2. 具备积极进取态度,乐于学习新知识,无不良习惯,持有金融类相关资格证书者可优先考虑
3. 具有良好的团队协作精神和责任意识,仅限全职人员应聘
工作时间:
上午9:00至下午17:30
享受法定节假日及周末双休待遇
A栋1502
50-60元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责
1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进;
2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记;
3、整理客户反馈、商品问题台账,同步日常数据;
4、维护客户关系,做好日常服务回访与沟通。
任职要求
1、18–40 岁,学历不限,有无经验均可,新人可带;
2、打字熟练,沟通表达顺畅,有耐心、服务意识好;
3、做事认真负责,服从安排,能长期稳定上班;
4、会基础电脑 / 手机操作即可,不用复杂技能。
薪资福利
居家办公
3、正规直招,无中介费、无押金、无套路;
4、就近安排岗位,入职有人带,上手快。
贷后提醒客服+社保
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、需要会电脑,无需外出,全天办公室办公,无任何销售性质。
二、任职资格:
1、18-35岁(有同岗位经验者可放宽),男女不限,高中及大专以上学历(专业不限,有同岗位经验可放宽);
2、普通话流利, 能熟练掌握常用电脑办公软件;
3、具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力;
4、工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力;
三、薪资福利
薪资构成:底薪+高额业绩提成+奖金+全勤奖
福利待遇:五险+下午茶+年假+年度旅游
新人综合平均薪酬在4000-7000元左右,平均每人每月薪资在6000-12000之间。
福利制度:聚餐,电影,传统佳节的心意礼品,下午茶,生日红包,婚假红包,产子红包,丧亲慰问,年终红包,公司提供 冰箱,微波炉等。
购买社保:养老保险,生育保险,医疗保险,工伤保险,失业保险。
员工活动:部门免费聚餐,部门免费旅游,特色外出部门团建,旅游内部员工假期,公司年会红包,开门红等。
职能化办公,上下班指纹打卡。
五、上班时间:9:00-12:00;14:00-18:00.
朝九晚六+法定节假日,月休6天!
六、职业发展:公司有提供横纵向的升职平台,专业及管理通道的晋升发展空间,专员-组长-主管-经理
客服专员【待遇好 工资高 提成高 奖励高】
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限本科全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+
售后客服专员 社区支持专员
6000-12000元/月
售后客服月结3-5年大专
岗位职责:
1. 熟悉公司内部部门规章及职能分工,负责老客户资料的维护、分类与归档工作
2. 为现有客户提供专业售后支持,深入理解客户需求,持续跟进服务进展,提高客户满意水平
3. 针对客户提出的意见或问题,快速响应并协调有效解决方案
4. 与团队成员协同协作,共同推进售后服务目标的达成
任职要求:
1. 年龄需在25岁以上,具备大专或以上学历
2. 具备积极进取的态度,乐于学习,无不良习惯,持有金融类相关资格证书者优先考虑
3. 具有良好的团队协作精神和责任意识,仅限全职人员应聘
工作时间:
上午9点至下午4点,享受法定节假日及周末双休待遇
【武汉】急缺1个开车师傅稳定+无需带车+日均600+
8000-15000元/月
网约车司机20人以上周结C1照驾龄3-5年
【T3出行官方招募】
低成本起步:公司提供全新多种车型供你选择,无购车压力;保险、保养、维修、道路救援全包,0后顾之忧。
收入有保障:多劳多得,收入透明。日均600+,踏实干月入 8000-12000+,努力干月入 15000-18000+。
时间真自由:不打卡,不坐班。工作与休假由你自主安排,完美兼顾事业与家庭。
新手无压力:专属“老带新”师徒制,车队队长一对一实战指导,助你快速成长为接单达人。
平台有保障:正规平台合作,稳定可靠,让你安心赚钱。
【你的工作内容】
安全、规范地完成日常网约车接送服务。
保持车辆整洁,为乘客提供优质的乘车体验。
通过公司指定平台进行接单、服务及结算。
【任职要求】
1.持C1驾驶证,驾照满3年。
2.身体健康,无不良嗜好。
3.无犯罪记录、无吸毒史、无酒后驾驶记录。
4.有责任心,服务意识好,认可“一分耕耘一分收获”。
来3人送奶茶450//可日结/学生暑假工
8000-15000元/月
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训3-5人日结站点直招超时不扣钱
站点直招全职,兼职 暑假工
提供住宿,有餐补,能点外卖的地方可在附近送餐,
欢迎感兴趣的求职者能来咨询岗位要求;
18-50岁,会骑电动车会看导航,性别不限
上班时间:
1.早上10点-14点,下午17点-20点.其余时间自行安排
2.(可自己安排休息时间)宿舍环境:2-4人间,4-6人间都有,空调,洗衣机,沐浴间基本设施齐全
工作内容:1.通过手机接受客户订单;
2.到定位地点取货;
3.按时将客户的货,送至客户地点;
4.送货范围:主要配送站点周边3公里左右(超过有距离补贴,超重有重量补贴)!、
5.公司统一配备(骑手头盔,工服,餐箱)
6.当天面试当天入职当天安排宿舍接单数量:一趟接5-12单不等,随便干:5000-5500,正常干:7000-8500,努力拼命干:8000-12000
湖北武汉招36吨压路机司机一名,工地在,工资月结。要求技术熟练,责任心强,有意者联系
压路机司机1-2人
招36吨压路机司机一名,工地在武汉,工资月结。要求技术熟练,责任心强,有意者联系
啤酒装盒320/天【入职奖金1w】公寓宿舍+随走随结
8000-9000元/月
长白班贴标签包吃交通补助社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线
工作轻松坐班+高薪稳定,入职即享无忧保障~
一、薪资待遇
·工价28元/小时,按照12小时记薪,月薪8000-9000
·工作时间:上六休1,每天工作时间10小时,免费吃住
·夜班补贴30元/天,可选长白班、绩效奖叠加,福利加码
二、核心优势
全部坐班:无需站立作业,久坐不累,告别腰酸背痛
无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活
恒温环境:空调全覆盖,干净凉爽,不穿无尘服
无需经验:老员工手把手教学,生熟手均可,一看就会
三、食宿保障
·包吃:免费提供工作餐,四菜一汤+面食、水果、糕点,吃饱吃好
·包住:4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器、WiFi,水电费均摊
·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等,休闲生活两不误
四、招聘要求
·16-45周岁,男女不限,无传染性疾病
·学历不限,无需经验,认识基础文字即可
·服从岗位分配,踏实肯干,遵守厂区规章制度
五、联系方式
面试时间:每天8:00-11:00,当天面试当天安排住宿
工作地点是在南京!欢迎加入我们,工作生活双舒心~
武汉黄陂区招测量员/测绘员/放线(市政工程测量员)
6000-8000元/月
放线员测量员工程测量月结全职
武汉市黄陂区招测量员/测绘员/放线(市政工程测量员)
社区服务经理/售后客服/区域经理
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
一、售后客服3000+接受应届生
岗位职责:
1.协助回访公司分配的客户,无需自行开发客户资源。
2.协助办理保单体检及理赔业务,确保客户相关权益得到妥善处理。
3.积极邀约客户参加公司活动,使其领取专属权益,提升客户体验。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,为履行岗位职能提供知识基础。
2.、无任何征信问题,保证个人信用良好。
3、愿意学习新知识,工作积极主动,拥有较强的服务意识与团队意识,能够很好地融入工作环境;
二、区域经理5000+提成+津贴+商业险
岗位工作:
1、为落实政府主导的惠孝保实施工作(政府已发文),联络社区,负责本社区该项工作的策划组织和宣传,KPl数据的统计及汇报
2、部署安排本区域医保服务网格员工作,配合社区医保、商保的各项工作。
区域范围为:孝感城区
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、不低于3年的工作经验,有2年以上的管理经验,具有金融行业或营销管理经验优先
工作时间:周一至周五,上午8:00-11:00,下午14:30-17:00,周末休息1.5天以上岗位,均提供周末1.5天及节假日休息福利,还有免费培训、广阔晋升空间、良好工作环境、可观提成以及专业技术培训,诚邀有志之士加入!
诚邀微信:周经理(微信同号请备注应聘岗位)
售后服务专员双休每天上班5个小时
3000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限接受居家办公
岗位:售后服务专员
上午8:30—11:00
下午2:30—4:30
一天上班5个小时[庆祝][庆祝]
工作内容:负责老客户售后服务工作!
工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]
待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]
要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专五险一金带薪休假提供住宿不接受居家办公
负责后台处理,不销售
五险一金,节假日礼品赠送~生日小蛋糕~
广阔晋升空间
8小时工作制
接受无经验 办公环境安静,
带薪年假 五险一金 生日福利 节假日福利 近地铁
客服专员(保险售后客服)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服专员(保险售后客服)
一、岗位职责:
(一)日常客户服务与指标达成
1、全渠道服务承接:通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询,覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。
2、咨诉案件闭环处理:按时效要求,独立完成投诉登记、分级(态度类/业务类)、跟进及归档。
(二)疑难件处理与复杂问题解决
1、复杂场景独立处理能力:主导处理跨周期投诉(如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断)、高风险客诉,协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。
2、根因分析与优化建议:针对疑难件暴露的流程漏洞(如材料繁琐、系统卡顿),输出分析报告并提出改进方案。
二、任职要求:
(一)基本条件
1、学历:大专及以上学历,专业不限(保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先)。
2、经验:3年以上客服工作经验,其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验,有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先;有保险理赔经验者优先。
3、技能:熟练使用Office办公软件(Excel数据透视表、PPT汇报),掌握基础数据分析逻辑(如指标波动归因)。
(二)核心能力要求
1、沟通与共情力:普通话标准(二级甲等及以上),能精准捕捉客户情绪(如理赔不满、系统故障焦虑),用“理解-确认-解决”三步法化解对立。
2、问题解决力:面对模糊问题(如“理赔材料总被退回”)能快速拆解(材料类型、免赔额规则、医院证明要求),提供“一步到位”指引,降低客户返工率。
(三)疑难件处理能力
1、风险预判与止损:能从个案中识别潜在风险(如某类材料争议可能引发批量投诉),提前向主管预警并推动前置优化。
2、数据与案例沉淀:建立个人“疑难件处理手册”,分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。
三、地址
1、面试及现办公地址:长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼
2、7月后办公地址:长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
双休五险一金&白班客服文员&接听岗无外呼
6000-9000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服VIP客服全白班朝九晚六双休文职入职五险一金无后顾之忧纯接听 非外呼客服
上市公司乐信直招!非销售!纯客服岗位!!!
分期乐APP官方客服,无销售任务、无催收内容,入职即缴纳五险一金,享有年终奖,每月休息8天,纯白班不排晚班,平均月薪7000+,每月10号准时发薪,福利待遇优厚,工作稳定!
每月休息8天,无责任底薪3500元+绩效(绩效依据接线数量与服务质量核算,多劳多得)
前期综合收入4500-6000元(设有新人保护期)
稳定后综合收入5500-10000元(按接线量浮动,上不封顶)
岗位职责:
负责处理分期乐用户在线咨询问题,非销售类工作(例如:如何下单、是否有优惠活动、如何提前还款等),提供专业解答。公司安排系统化入职培训,配备管理人员带教。
工作时间安排:
共设三个班次可选:
9:00-18:00,午休1小时;
10:00-19:00,午休1小时;
9:00-19:00,午休1小时,下午另安排1小时休息时间
每月轮休8天(法定节假日如出勤,享受三倍薪资)
任职要求:
大专及以上学历,具备学习意愿,沟通表达顺畅,能适应客服工作性质。
重点强调:无销售任务、无催收内容!纯白班工作制!提供专业培训!欢迎优秀人才咨询加入!名额有限,先到先得!
客服专员/5k/双休不加班
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班线上客服
【工作内容】:
负责开发美团、饿了么、京东上的餐饮外卖、团购、零售闪购商家客户(美团官方也会提供精准优质投流资源,转化率60%-80%),添加客户微信,挖掘客户需求,提供运营服务方案,促成合作签约,将店铺交给我们运营!
电话回访员(兼职)
70-80元/天
电话客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、服务与产品回访:负责全面开展燃气项目的服务质量及产品回访工作。严格依据既定回访计划,主动且热情地致电客户,细致询问客户在使用燃气服务期间的切身体验,广泛收集客户对燃气器具等产品的实际使用反馈。详实记录客户提出的问题、意见与建议,精心编制完整且条理清晰的回访报告,并及时反馈给相关部门,为服务优化和产品改进提供有力依据。
2、客户沟通与销售机会挖掘:凭借公司提供的精准客户资源,高效开展电话沟通。交流过程中,不仅要耐心解答客户关于燃气业务的各类疑问,更要敏锐捕捉客户需求信号。通过巧妙引导,适时向客户推荐公司的增值服务或相关燃气产品,切实创造销售机会。同时,准确记录客户信息、沟通要点以及潜在销售意向,为后续销售跟进筑牢基础。
3、工作任务独立执行:每日按时接收并独立完成各项下发工作任务。合理规划工作时间,确保回访电话数量达到既定标准,且沟通质量始终保持高水平。面对工作中出现的各类问题,能够冷静分析、积极解决,保障回访工作的连贯性与高效性,避免对整体项目进度造成影响。
快递客服,包吃包住,4千~5千
4000-5000元/月
快递客服客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.熟练使用办公软件及主流客服系统
3.学历不限,有快递客服经验者优先
无责底薪的办公室客服/面试包过
6000-11000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,准确记录客户反馈及服务过程
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户邀约回访、满意度调研及基础数据录入工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
岗位福利:
1. 办公环境舒适,早九晚六不加班。
2. 定期下午茶福利,奶茶,卤味,小零食治愈你上班的心情。
3.每年团建福利,公司带你出去玩。双休工作,放假全按国家法定放。
4.入职当月即可缴纳社保,医保。长期工作有保障。
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件
4. 责任心强,情绪稳定,具备基本抗压能力
5. 认同服务理念,愿意在办公室环境中长期发展
售前客服专员
3000-5000元/月
售前客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.熟悉淘宝,京东,抖音等电商平台交易流程,使用旺旺等工具和客户交流并能提供耐心、专业、热情、周全的服务
2.熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问。
3.售前问题处理,包括产品使用、购买优惠等,及时准确回答客户提出的问题,做好客户跟进,提高购买率。
任职资格:
1.熟悉电脑操作,打字速度快
2.有较强的沟通能力,能妥善应对各类型客户
3.有电商平台或者线上销售经验优先,熟悉电商平台规则
4.有一定学习能力,可掌握办公软件和公司产品使用、售前规则
工作时间轮班制:8:00-16:00 /12:00-20:00/16:00-24:00 白班需要坐班, 晚班及周末节假日可居家办公
文员客服
4000-6000元/月
打字客服客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限办公室坐班不接受居家工作
打字客服,不办卡,不加班!!!小白可教~
岗位职责:主要通过企微对接客户,通过微信聊天对客户进行疑问解答和服务,负责维护好客户关系。打字熟练的优先考虑。有销售经验优先考虑。小白入职有培训和老员工1v1教学。
任职要求:
1.思维清晰,学习能力强
2.打字流畅,善于与人沟通,熟练使用微信
3.不限经验可小白,接受应届毕业生,实习生可开三方
岗位福利:
1.底薪4500+提成+日激励+月奖励,新人综合保底薪资5k+!!!
2.带薪培训,法定节假日正常休,带薪年假15天+,每月团建,不定期下午茶!!
工作时间:10:00-20:00 中间休息两个小时 周末休息
这里有温暖和谐的团队氛围,互帮互助,共同成长,让每天的工作都充满快乐与活力~无论你是否有经验,我们都热烈欢迎你的加入~
客服
4000-5000元/月
售前客服1-2人月结1-3年大专全职
岗位名称: 电商客服(在线客服)
岗位职责:
负责回复客户咨询(如商品信息、订单问题等)
根据图片设计模板,进行简单排版
处理售前、售后问题(退换货、投诉等)
任职要求:
会基础电脑操作,打字熟练
有责任心,沟通能力好
有美工基础或电商客服经验优先(无经验可培训)
工作时间:
固定班:9:00—17:30,周一至周五、周日;周六休息
享受国家法定节假日
薪资待遇:
4000元/月+社保(五险)
提供培训 / 晋升空间
工作地点:
武汉市南湖
客服文员
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听销售来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进销售反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
居家办公招聘
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