
电商客服专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职
岗位要求
1.打字速度快可以盲打有经验者优先
2.性格温和为人实在有责任心
3.负责售前售中售后
工作时间为10:00-19:00
中途休息一个钟14:00-15:00
单休一天当月底发当月薪资不定时奶茶下午茶
薪资5.5-6k
亚马逊客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限本科及以上
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
电商售后客服专员(含提成)
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1. 接收售前转交的售后客户咨询,妥善安抚客户情绪,快速响应并高效处理问题,保障客户满意度;
2. 跟进每日遗留事项,预防投诉与违规情况发生,及时化解潜在纠纷,并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档;
3. 对出现的各类售后问题(如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等)进行记录归档,完成汇总整理,确保可随时向相关部门及同事传递信息;
4. 负责每日后台退款退货操作,执行支付宝退款流程,并对每笔订单进行详细登记与反馈;
5. 处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单,做好案例存档与分享,针对投诉事件出具分析报告,厘清责任归属,形成汇总材料上报上级;
6. 对仓库接收的退货包裹进行信息登记,并同步录入ERP系统,依据实际退货情况办理退款或换货流程;
7. 处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单,持续跟进反馈进展,第一时间联系客户或快递公司协调解决方案;
8. 跟踪店铺评价内容,落实评价管理与回复工作,结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理,及时提交至相关职能部门,助力产品与服务优化;
9. 记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误,定期汇总上报主管领导;
任职要求:
1. 电子商务相关专业优先,具备两年以上客服工作经验,其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作,能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求,具备快速解决各类售后问题的能力;
2. 熟悉电商交易全流程及相关岗位规范,掌握主流平台规则与操作流程,能熟练使用千牛、咚咚等客服工具,了解争议处理机制与纠纷应对策略,能根据具体案例迅速匹配合理解决方案,有效规避风险点;
3. 中文打字速度不低于50字/分钟,准确率不低于92%,熟练操作OFFICE办公软件,可独立完成表格制作、Word文档编写,具备基础PPT制作能力;
4. 具备强烈的服务意识,性格亲和,态度积极乐观,能适应一定强度的工作压力,接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排;
5. 工作细致严谨,计划性良好,善于分析和思考问题,责任心强,服从上级管理与工作调配;
6. 学习主动,乐于提问,善于总结并发现工作中的不足,能及时自行解决或向上反馈;
早班:8:00-17:00
晚班:15:00-0:00
中途休息一小时,月休4天
海外售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.快速响应并处理客户订单的售后需求,包括退换货、返修等事项;针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断,定位故障原因,并提供有效的解决方案;
2.协调安排第三方服务资源(如供应商售后团队)开展线上或上门安装、维修、设备更换等工作,并全程跟踪服务进度;
3.处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息,高效完成退换货流程,提供专业售后服务,解答客户关于产品使用的各类咨询,妥善应对客户反馈与不满;
4.配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,持续学习掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持;
5.对外维护公司售后服务的专业形象,对内协同相关部门同事推进售后事务顺利执行;
6.汇总整理客户反映的产品质量问题,形成记录并提交至研发和产品团队,推动制定改进措施和技术优化方案;
8.统计与分析产品/设备的不良数据,定期总结问题趋势与共性缺陷;
9.收集客户意见与建议,按周期归整并传递至相关职能部门,为产品迭代升级和运营策略优化提供真实有效的输入依据,助力实现闭环改进;
10.持续优化售后服务的标准操作流程、沟通话术及相关规范,提升整体服务效率与质量;
11.完成上级领导安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.英语能力良好(通过大学英语四六级),能熟练使用英文撰写邮件并与海外客户顺畅交流;
3.至少具备1年及以上海外售后支持相关工作经验;
4.具备出色的故障排查与应急处理能力,面对突发情况能够快速反应并提出可行对策;
5.拥有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧;
6.能够独立思考,主动发现问题并推动解决;
7.可适应夜班工作安排(本岗位实行两班制或三班轮岗)。
客服(售后客服)
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中及以上全职
职位详情
一、工作内容:
1.熟悉电商交易流程、平台规则(含争议处理、纠纷规避条款),熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具,可结合案例快速匹配解决方案,有效规避风险;
2.中文打字速度≥60字/分钟,具备盲打能力,可同时高效接待3-5名客户;服务意识强,亲和力佳,积极乐观,能承受高强度工作压力,接受早晚班轮班、
3.负责接待企业微信、咚咚平台售后客服,受理客户微信在线咨询,处理产品售后问题,解答客户疑问,解决各类客户问题,提供良好的售后服务,提高用户服务体验
4.处理客户退换货申请,负责售后的及时跟进处理,维护客户关系
5.及时,妥善处理用户投诉,问题和意见
!!需要有较强的抗压能力;有不断提升自我的决心,懂随身wifi,有京东售前售后经验者优先
【任职要求】
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上学历
2、经验:有半年及以上天猫售后客服工作经验(硬性)
3、年龄:20~28岁以内(硬性)
4、性格活泼开朗,善于沟通,达能力强
5、不抽烟
二、无经验售后客服
1、学历:全日制专科及以上学历;
2、经验:接受应届生/0经验/小白;3、年
龄:28岁以内,反应快,理解佳;
4、沟通能力强,学习能力强;
5、可接受小白,专业不限,一对一带教;6、不抽烟
通勤方便:地铁3号线草埔站D1出口(步行100米)
国庆兼职,大学生兼职,处理售
100-200元/天
售后客服1-2人日结高中及以上兼职
国庆兼职,工作内容:处理3C产品售后,时薪18/小时,一天7小时,在空调房办公,公司氛围好,工作内容轻松,协助帮忙处理售后产品,办公地址:锦驰商务中心
客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1通过电子邮件/电话/在线/社交媒体回复客户在售前、售中、售后阶段的咨询问题,确保快速、准确地解答客户疑问
2记录并分类客户高频问题,提交上级优化建议
3处理理并妥善按要求解决海外客户疑难及投诉问题,并跟进处理结果
4定期汇总客服数据(如咨询类型、售后原因),提炼改进建议,推动产品、服务质量提升
5根据业务场景需要,主动给客户电话/邮件等方式处理日常产品任务需要
任职要求:
1大专及以上学历,英语6级及以上,精通英语,能用英语通过电话/邮件/在线等方式与客户进行良好沟通;
2有跨境客服一年以上经验优先,具备良好的理解和表达能力,掌握客户服务基本技巧,虚心学习、上进心强
3条件优秀可接受应届毕业生
4具有良好的英语理解能力和语言表达能力,善于沟通
5熟练使用office办公软件
6愿意接受轮班制度
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
龙岗|均薪12K母婴客服老师岗|双休+包吃
9000-12000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:本HR没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待,欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试!
【我们的薪酬福利】
薪资保障拉满,钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软,多劳多得、优绩优酬,努力都能化作实实在在的收入,入职即缴纳五险一金,从社保到公积金,全方位守护你的未来,安全感直接拉满!无论是日常开销,还是长远规划,都能让你底气十足!
【公司介绍】
多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。
秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。
公司拥有自营月嫂3000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。
社保类型:五险一金(入职即享)
基础薪资:无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成
奖金补贴:客户老推新、转介绍奖金
提成方式:续费销售提成,0.9%~1.6%
工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时,做五休二,月休8天)
【母婴客服老师岗|搞钱+成长,双赛道起飞】
1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意。
2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题。
3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,解决客户的问题,减少退款。
4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标。
5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍。
6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。
【任职资格】
1、大专或以上学历,27-38岁,有母婴行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力;
2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件;
3、结果导向,能在压力下完成工作指标;
4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。
【入职员工福利】
1、《舌尖上的幸福,免费干饭超快乐》
专业营养师亲自操刀,精心搭配每日中餐和晚餐!新鲜食材、科学配比,从鲜香热乎的荤菜,到清爽可口的素菜,再到营养美味的汤羹,顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么,不用心疼钱包,免费干饭人狂喜,幸福感从胃里暖到心里!
2、《晋升快车道,未来可期》
多渠道的灵活晋升机制,管理岗、专业岗双通道发展!公平公正的考核体系,只要你有能力、有想法、肯努力,升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前!清晰的职业发展路径,让你每一步都走得踏实又有方向~
3、《成长buff叠满,技能直接起飞》
内部行业大佬倾囊相授实战经验,外部前沿领域专家带来专业课程!无论是提升服务技能,还是学习管理知识,都能满足你!定期培训、学习交流,助你不断突破自我,职场技能一路狂飙,轻松实现个人价值跃升!
4、《节日惊喜不断,仪式感拉满》
每逢春节、中秋、端午等传统佳节,或是生日、妇女节等特殊日子,公司变着花样给你惊喜!定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动,通通安排上!和小伙伴们一起热热闹闹过节,仪式感直接拉满,幸福感爆棚!
5、《快乐无限供应,摸鱼也超快乐》
不定期组织旅游,带你打卡热门景点,看遍山川湖海;每周篮球、羽毛球等体育活动,职工活动室更是宝藏地,乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩,还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训,工作之余也能尽情享受生活,快乐根本停不下来!
6、《休假超人性化,躺平无压力》
带薪年假、灵活调休假,想休息随时安排!产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少,公司超有人情味,充分尊重你的生活需求!
7、《贴心小细节,温暖超到位》
免费停车位直接安排,开车上下班再也不用为找车位发愁!每年定期组织专业机构进行全面健康体检,从内到外关注你的身体状况,健康有保障!
【公司地址】
导航:多喜娃母婴基地
地址:深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区(多喜娃母婴基地)2栋1楼前台接待处。
抖音淘宝微视频运营
1-1.5万元/月
国内电商运营3-5年大专及以上混合办公平台整体运营3C数码B2B不接受居家办公国内院校优先大型B2B/B2C网站经验电子商务专业淘宝/天猫抖音
1,抖音淘宝微视频运营
2,视频剪辑做流量
3,电商获客
深圳福田区深圳餐饮公司招聘:上班地点:深圳福田报道时间:西点面包师傅1名:7000-750
7000-7500元/月
烘焙师包住社保包吃1-2人月结
深圳餐饮公司招聘:
上班地点:深圳福田
报道时间:
西点面包师傅1名:7000-7500,45岁以下,出品过硬,服从管理安排,有酒店饼房工作经验,技术差的勿扰。
以上包吃包住,购买社保,月休8天
详询:李先生
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
银行内部客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
资源来源:
均为经过初步筛选的意向客户,聚焦行业内的高匹配度精准资源。
薪资待遇:
1. 底薪7000元+五险+奖金+业绩分红,新人入职前两个月平均收入8-12k,转正后月均收入2-3W+,表现优异者平均月薪可达6W+
2. 提供丰富下午茶、员工聚餐、团队建设活动及各类节日礼品。
3. 缴纳五险一金,全方位保障员工权益。
晋升制度:
每季度开放一次内部晋升通道,晋升路径为:业务员-储备主管-主管-经理-合伙人,具备条件者可独立运营分公司。
任职资格:
1、仪容整洁,年龄*******,形象良好,综合素质优秀者年龄可放宽至44岁,欢迎应届毕业生加入。
2、具备较强的抗压能力,性格积极向上,踏实肯干,拥有良好的沟通技巧与表达能力。
3、不限经验、不限背景、不限学历、不限性别,有电话客服相关经验者优先录用。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 负责公司招商工作,开发客户资源,全程无需外出。
2. 通过线上方式与意向客户交流,挖掘客户需求,推动建立长期稳定的合作关系。
3. 工作内容简单易上手,前期有专人指导,提供标准化沟通话术,客户资源由公司统一分配。
任职要求:
1. 学历不限,具备销售或业务拓展经验者优先考虑
2. 具备良好的表达能力及协作意识
3. 不接受远程办公,需到岗工作
岗位福利:
1. 定期提供下午茶、组织团建聚餐和生日会,节日发放福利红包或礼品,日常供应水果/饮料/零食,配备冰箱微波炉,方便员工自带餐食
2. 试用期为1个月
3. 每月20日按时发放薪资,公司周边设有公交站点(香缇雅苑/天汇大厦)
公司地址: 龙华良基大厦二楼
如果您符合以上条件,欢迎加入我们,携手共进!
售前客服
5000-6000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
工作职责及内容:
1、及时响应旺旺/咚咚/拼多多平台的客户咨询与留言,做到有问必答,态度亲切、回复清晰、表达得体;依据公司服务流程,主动了解客户需求,进行有效引导以提升成交率,全力维护每位客户资源;
2、熟练掌握店铺商品信息,能够快速精准地为客户推荐合适产品;站在客户角度出发,深入了解其实际需求,并提供专业、合理的选购建议;
3、准确记录客户特殊需求并及时提醒发货部门,确保信息同步,防止配送失误;
4、具备积极的工作态度和良好的服务意识,能够在保障客户体验的同时兼顾公司利益,实现双赢局面;
5、主动引导咨询客户完成评价,积极推动京东风向标客户服务指标提升;
6、执行上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1.具备1年左右电商(天猫/淘宝、京东/拼多多)客服工作经验者优先考虑;
2.有3C数码类目客服实操经验者优先;
3.中专及以上学历;
4.熟悉常用办公软件操作;打字速度不低于60字/分钟;
5.性格乐观,具备较强团队协作能力;
工作时间及待遇:
1.实行早晚班轮岗制,定期轮休;
2.享受国家规定的法定节假日及带薪年休假;
3.每月组织团队聚餐及其他团建活动;
4.缴纳五险一金,并享有多种福利补贴;
5.提供阶梯式晋升通道与对应薪资增长机制;
助理咨询员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成1-3年大专及以上
咨询助理
岗位职责:
1、接听热线电话,通过微信与客户沟通,协调来访者与咨询师的预约时间。
2、按照咨询中心规范流程完成预约、接待、回访及跟进工作,保持咨询环境整洁有序。
3、负责各类咨询表单的填写、归档及档案管理工作。
4、协助开展项目课程及相关活动的具体事务。
5、维护官网、公众号等宣传平台,撰写文章及公司新闻稿件。
6、配合上级完成其他相关辅助性工作。
职位要求:
1、公司提供系统入职培训,专业不限,心理学、社会工作、教育学背景或具备推广运营经验者优先,热爱心理咨询行业者尤佳。
2、工作认真负责,耐心细致,具备良好的职业素养、沟通能力和团队协作意识。
3、性格积极乐观,对心理学有浓厚兴趣,愿意持续学习与自我成长,持有心理咨询师资格证者优先。
4、熟悉公众号、微博、网站等平台运营,有内容推广或新媒体运营经验者优先。
待遇和机会:
1、基本工资+绩效工资+服务提成+五险。
2、享受法定节假日、年假、婚假等各项法定休假。
3、提供专业学习、培训与督导机会,助力快速提升专业水平。
4、符合条件并通过考核者,有机会成为都市阳光签约咨询师
接听客服
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训月结大专及以上
回款客服(纾困客服)
【工作内容】
1.接听客户来电,解答账务问题,提供专业方案;
2.根据客户账户情况,设计个性化还款计划;
3.总结贷后管理经验,优化服务流程;
4.严守风险底线,保护客户隐私,维护银行形象;
5.完成主管交办事务,主动提出改进建议。
【任职要求】
1.全日制大专及以上学历,专业不限;
2.普通话标准,沟通表达清晰;
3.品行端正,无不良记录,具备团队精神;
4.服务意识强,热爱客服工作;
5.有账务/贷后经验优先,无经验可培训;
6.能适应轮班及金融行业压力。
薪资福利:
1、试用期5963元,试用期3个月,综合薪资5K-8K,表现优异者绩效工资有浮动空间(班次补贴30-80元)
2、五险一金足额缴纳(一档社保)、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利(礼品、定制文化衫等)免费班车(不一定覆盖全深圳)、年度免费体检等
4、一年过节费共4000元(春节1500元,其他节日500元),不定期的团队福利,如旅游,聚餐等;
5、提供公平的晋升机制。
工作时间和地址:7点-24点排班制,8小时,周休2天,不固定休息;
上班地址:深圳市南山区深圳湾科技生态园(9号线高新南站B1出口)
阿里续签客服+五险一金
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上五险一金含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位
公司介绍:
阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商,电商服务领域准上市公司,业务主要涵盖电商平台推广、运营产品推广,致力于打造优质商家服务平台。八家分公司分布于上海、广州、深圳等一线城市,规模庞大。
岗位优势:
1、公司提供稳定客户资源(已合作的高意向客户),专注1688会员老客户续费服务;
2、主营业务平台1688为全国领先的B2B电商平台。
岗位介绍:
1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进,解答疑问,维护客户关系并推动店铺续费;
2、精准把握客户需求,增强客户粘性,提升客户满意度,提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务;
3、日常通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通为主;
4、提供全面的客户培训及使用支持服务。
任职要求:
1、性格外向积极,有耐心、具备良好亲和力;
2、有电商行业客服或销售经验者优先;无经验新人享有一对一带薪带教培训;
3、具备较强的客户服务意识、协作意识及团队精神。
薪资福利:
1、薪资结构:无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成(流量服务包提成210元/单,ERP服务提成2000元/单,上不封顶多劳多得)+奖金500-1000元;能力突出者月薪可达10K+,
无责底薪:4000-4500元/月(优秀者底薪可面议)
高额提成:2%--50%
综合薪资范围:6000--9000元/月以上,能力优秀者薪资可达10K+,(自动派单机会多,同样计入提成)
2、入职即购买五险一金,享受国家法定节假日带薪休假
3、月休6天,实行大小周工作制
4、新人入职享带薪培训,由团队精英担任导师,一对一指导教学
5、团建活动丰富,每年两次公司集体外出outing~
6、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00
一起愉快工作吧!年轻氛围无极限!
高薪天猫客服岗—保底无责底薪!地铁直达
4000-9000元/月
客服专员月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服
售后客服(0经验/有经验)
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后咨询的接待工作,准确回复各类问题;
2、根据平台规范,快速妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运营;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、及时向客户反馈处理进度,标注个性化需求,并与采购部门协作推进;
5、保持热情耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度;
6、高效执行上级安排的临时任务,适应业务节奏变化。
岗位任职要求:
有经验售后客服:
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服从业经历;
3、年龄:28岁以内;
4、性格外向,沟通顺畅,表达清晰;
5、试用期2个月
综合薪资:7000-12000++(具体面议)
无经验售后客服:
1、全日制专科或以上学历;
2、欢迎应届生/实习生/跨行业转岗人员报名;
3、年龄在28岁以下,反应敏捷,理解力强;
4、具备良好沟通能力与学习能力;
5、零基础可培养,不限专业,提供一对一导师带教;
6、无经验岗位薪资:实习期客服(3个月)
综合薪资:7000-12000++(具体面议)
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定
非销售岗位:拥有健全的薪酬晋升机制,每半年至一年调薪一次(表现积极、响应及时、投诉少者可缩短至三个月调薪)
晋升路径:
实习客服→初级客服→中级客服→高级客服→资深客服→银牌客服→金牌客服→王牌客服→储备组长→组长→主管→储备主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日及婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,另有病假补贴
2、每季度组织团建活动(含旅游、娱乐项目),不定期开展聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等活动
3、每月供应充足零食饮料
4、重大节日发放慰问礼品
5、法定节假日出勤享三倍工资补贴
6、每周一次下午茶(水果、点心、披萨、KFC、甜品、奶茶、鸭脖等轮换)
7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档)
公司环境:
1、位于地铁3号线南联站A1出口旁,交通便利,临近商业区,配备微波炉、冰箱供员工使用
2、周边300米内涵盖影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等生活设施,附近还有龙岗小吃街
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃
4、不提供食宿,但每周安排一次下午茶
5、节日关怀:端午、中秋等传统佳节发放员工福利
6、团队建设:定期组织聚餐,每年全员外出旅游一次
7、员工成长:重视个人发展,定期开展培训课程
8、职业发展:提供广阔晋升空间,内部优先竞聘空缺岗位,支持向运营方向转型,能力决定发展空间
外贸客服专员外贸跟单
1-1.5万元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限本科及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
公司2008年成立,2015年,2018年,2021年,2024连续四次获得国家高新技术企业称号。公司是集研发、生产、销售为一体的技术型企业,专业设计各类仪器仪表,“linshang”自有品牌,25项国家专利,多项发明专利,愿景:“成为中国知名仪器仪表公司”。
【公司待遇及福利】
1、基本工资+月绩效奖金+年终奖。
2、一本本科毕业综合月薪9600元起步(其中无责底薪8000元,月绩效奖金基数1600),试用期只有无责底薪,满试用期后加绩效奖金。有经验者面谈。
3、周末双休,五天8小时上班制。上班时间:8:30-18:00,中午休息1.5小时。
4、一档五险一金,入职即购买,试用期2到6个月(自行申请,评委评审,合格通过),一般每月初5个工作日内发放上月工资,最迟不超过15号。
5、7-10天带薪年假。
6、免费不限量零食+过节费+公司周年旅游+季度户外活动+不定期聚餐。
7、月光族,年底没钱给父母,没关系,公司每人每年1200元父母津贴直接寄给你父母。
8、如果你够优秀和努力,每年公司免费分配期权,每年期权分红,目前公司30%的人分配有期权。
【工作内容】
1.负责对公司官网来源的邮件、微信、whatsapp询盘进行回复;
2.负责客户的报价、做单、发货、售后等事宜。
3、拍摄短视频在视频平台发布,积累粉丝和获客。
【任职资格】
1.专业不限,有外贸客服工作经验,性格开朗;
2.英语四级及以上,英语可作为工作语言;
3.有阿里国际站、速卖通平台工作经验者或外贸客服经验者尤佳。
【常见问题回答】
1.薪资待遇怎么样?公司有分档工资体系,每年年底都会谈一次薪资。入职时根据你的经验和学历提出自己的期望值,公司的发展和盈利能力还可以,有能力提供市场中等偏上的薪资。
2.有没有晋升空间?公司晋升通过内部的竞选制度,职位做到能上能下,能者居之。
3.公司怎么样?成立17年,场地2000平方米,国家高新技术企业,公司多年销售额超30%年增长率,还在上升期。
【优势】
1.仪器仪表行业有技术含量,有技术的壁垒,利润率高,该行业不会过时,可以长期持续良性发展。
2.个人的职位规划来讲,仪表行业是一个可以作为个人长期发展的行业
3.公司自有品牌,自己的研发生产和销售团队,连续四届国家高新技术企业
4.公司交通便利,107国道旁边,12号线新安公园地铁站,离大型商业综合体海雅缤纷城100米
5.公司发展稳健快速,公司多年都超30%年增长率
6.宽松自主的工作氛围,人际关系简单和谐
7.公司发展资金充足,每月15日前必发薪水,成立以来从未迟发过工资,年终奖年底就发放,不拖到第二年,避免年初想跳槽年终奖没到手不好跳。
在这里,不分经验多少、不分加入公司时间长短、不分来自哪里,只要努力就能提升;我们拥有自己的品牌,有自己的研发,生产和销售,只做实业不是贸易型,以研发技术见长,我们的发展还在路上。如果您喜欢我们这样的团队,就不要犹豫的加入我们吧!
林上价值观中有一条“诚信为基石”,所以要求公司和员工之间需要相互坦诚。
(1)所有公司承诺的事情,包括工资和福利一定到位,不画饼,不做虚假宣传。
(2)入职员工的简历必须真实,各个阶段的工作经历的时间和职位需要准确。
(3)上份工作的薪水不要虚报。
面试环节先笔试(初中水平智力题),再面试;入职员工需要提供社保清单和银行流水清单。不喜欢我们流程的,相忘于江湖。
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8000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作高薪售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不加班下午茶企业内部客服职位正常工作制
1工作内容:协助业务经理完成开单任务,提供潜在客户资源
并负责与客户沟通,邀约至公司由经理进行面谈,成功即享提成
2工作时间:上午9:40-19:30,中午12:00-14:00休息
大小周制,周六轮休,周日工作时间为10:00-18:00
3薪资待遇:
综合收入:8000元以上
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年龄要求:18-30岁,男女不限,能力突出者17岁亦可
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