
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职
岗位职责:
1、与客户进行沟通,解答他们的咨询和疑问,提供产品或服务的相关信息,处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求,并提供高质量的售后服务,以增强客户满意度和忠诚度;
2、监控店铺评分和评价,采取措施改善和维护店铺的良好声誉;
3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系;
4、与客户进行电话回访,了解他们的购买体验和满意度,解决潜在问题;
5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。
岗位要求:
1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作,熟悉网络交易流程及规则,熟练使用各种线上沟通工具;
2、有一定的数据分析能力,熟练使用相关办公软件;
3、较强的应变能力,良好的判断力和沟通能力,良好的处理问题能力,高度的责任心;
4、对工作有激情,工作积极主动、认真负责,具有快速的学习能力;
5、欢迎应届生投递简历。
公司福利:
1、8小时上班制度;
2、免费下午茶,公司年轻氛围好;
3、入职缴纳五险。
售后客服
在线接待客户咨询,解答产品疑问,引导客户下单促成成交。
熟悉店铺促销活动及物流信息,及时更新订单备注。
提升询单转化率,确保客户购物体验流畅。
售后客服
处理退换货、退款等售后问题,跟进物流进度及客户反馈。
协助解决客户投诉,优化服务流程,提升满意度。
与仓库、团队高效协作,减少交易纠纷。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服大专及以上
岗位职责
1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务
2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联
3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务
4、维护客户关系,提升客户满意度
5、配合团队完成其他相关支持性工作
任职要求
1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力;
2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝)
3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具
4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力;
5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排
6、有电商平台售后客服管理经验优先
店小秘智能客服
8000-10000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专及以上
1.系统维护与优化:
负责智能客服系统的日常维护,监控系统运行状态,确保客服机器人和自助服务工具/系统的稳定性和准确性。
分析智能客服数据,如分流占比、客户满意度等,识别问题并提出改进措施,持续优化客户体验。收集客户反馈,分析客户需求,促进跨部门合作,推动服务与产品的持续改进。
2.业务运营与分析:
负责业务数据分析,包括服务效率评估,定期输出业务分析报告,为服务提升决策提供数据支持。
管理接待、订单处理、售后等业务流程,确保高效准确地完成各项业务操作。
3.创新与发展:探索和引进新的智能客服技术和解决方案,定期输出行业智能化分享,推动服务创新。
要求:
1、具有一年以上店小蜜等智能客服工具配置经验者优先,有电商客服管理经验者优先;
2、具备良好的数据分析能力、语言组织能力、表达能力、销售能力等。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案落地执行
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升用户与客户满意度
④对接电商销售平台,推动外部服务合作,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科,具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验
②熟悉售后服务运营体系搭建与用户体验管理的实施运作
③有平台服务商或服务类企业总部工作背景者优先
厦门翔安区找塔吊司机和指挥,单司机不要,有住宿。一天九个半小时,司机7000+25指挥55
塔吊司机指挥/司索工
厦门翔安找塔吊司机和指挥,单司机不要,有住宿。一天九个半小时,司机7000+25指挥5500
福建厦门五通明天需要顶班一天,工资260元,有意者可联系宁德相关事宜。
260元/天
电梯司机1-4天
厦门五通明天需要顶班一天,工资260元,有意者可联系宁德厦门相关事宜。
不想频繁换工作的来(无经验要求底薪600
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限找工作点我立即沟通带薪年假入职就发小红包带薪培训包教会团建多老板不在
你期待的轻松工作来啦
快乐翻倍!每天自在又惬意
20-38岁,零基础小白也能快速上手
工作内容简单,学习周期短
室内办公环境舒适,团队氛围好,带薪休假!
综合薪资普遍在10000+以上,告别加班,享受生活!
下午茶时光、零食自由、定期团建、生日派对、丰富团体活动
还有让人期待的年终奖金!
电商客服
5000-6000元/月
售后客服月结大专及以上
电商客服
岗位职责:
1、负责电商平台的客户咨询答疑,促成交易;
2、负责订单录入、审核及变更修改等,顾客的售后咨询;
3、负责销售数据及资料整理;
4、负责客户评价、协助售后处理投诉等
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有电商客服工作经验,熟悉网购流程优先;
3、能够适应晚班制,晚班时间:14-23点(中间1小时吃饭时间)
4、具备较好的网络沟通表达能力,及团队协作能力;
5、打字速度60字/分钟以上;
6、欢迎优秀应届毕业生应聘。
薪资待遇:5000-6000元
底薪4000元+KPI绩效奖金+全勤+补贴
地址:广州市番禺区沙头街道海伦堡创意园4座1栋902(一楼有瑞幸咖啡这一栋)
工厂售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职员工旅游年度调薪有薪年假提供吃住员工生日会不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、上班时间:12:00-17:30、18:30-21:00(8H);
2、月休四天:工作日调休三天,月度可以申请1个周末进行调休;
3、入职购买五险;
4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室;
5、提供吃住,8元一餐(两荤两素一汤),住宿平摊水电费即可。
工作职责:
1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频,对售后问题进行解答;
2、指导客户产品使用方法、操作指引;
3、记录售后问题点,形成售后报表;
4、领导交代的其他工作任务。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、会操作基础的办公软件,Word文档、Excel表格熟练使用;对工作事项有较好的记录和归纳总结经验;
3、沟通表达能力良好,有一定的抗压能力;
4、具有良好的客户服务意识,品行端正、诚实守信、责任心强,有较好的职业素质和团队协作精神;
5、有售后服务经验者优先。
售后客服+无责3200+高提成
5000-8000元/月
售后客服有提成月结1年以下学历不限
公司提供精准客户资源/不加班/节日仪式感(礼盒蛋糕奶茶鲜花)/生日100元购物卡/手机分期福利5000
售后客服
工作时间:8:30~17:00不加班
薪资待遇:无责任底薪3000+全勤奖200+提成+周激励+月奖励
综合收入5000-7000上不封顶
工作内容:
非销售岗位无业绩压力跟进客户完成设备签收与激活提供后续客户维护服务无需外呼联系客户公司配备企业账号、工作手机、专用电话卡及话费补贴
每月10日准时发放薪资(绝不拖欠离职结清所有款项)
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能妥善解决客户疑问
2.可独立开展工作,同时具备团队协作意识
3.对服务质量有追求,适应高效工作节奏
抖音客服专员
4000-9000元/月
网络客服免费培训月结经验不限中专及以上
会操作电脑并熟练打字,具备良好的沟通技巧,工作认真负责,不限学历,入职提供带教培训。
工作内容:在TikTok海外直播平台浏览直播间,筛选符合条件的主播并邀请其加入公会。
薪资:4k~1w+(综合薪资7000+)
工作时间:早班8点-晚上6点中班12点-晚上10点中间含一小时休息,每周日固定休息(班次可自选,不轮班)
岗位福利:五险、住房补贴、年终奖、团建唱K、定期聚餐、每日下午茶。
公司位于地铁口步行一百米处,环境便利,办公氛围轻松愉悦。拥有免费咖啡机与零食供应,不外呼电话,仅需在线沟通,工作内容简单易上手。厦门地区TikTok领域福利待遇领先企业,期待你的加入。
客户服务主管
1.5-2.5万元/月
客服经理5-10年大专及以上
任职要求:具备卫浴行业经验,从事过产品或渠道相关工作,5年以上相关岗位工作经验。
岗位职责:
1.服务标准制定:规划售后服务流程,建立标准化操作流程(涵盖维修、退换货、咨询处理),设定客户满意度评估指标。
2.团队管理:搭建并培训客服与技术团队,持续监督服务执行质量。
3.体验优化与口碑建设:识别服务中的痛点问题(通过投诉分析、使用场景还原),策划增值服务项目(如延保服务、会员专属关怀),推进服务模式创新。
4.风险预警与质量反馈:跟踪常见故障问题,向研发端提出产品改进建议,防范重大客户投诉,实现质量问题闭环管理,推动生产及供应链环节优化。
客服专员(可在家办公)
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上电话客服远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
【工作职责】
1、负责全国门店外卖平台的消息响应及客户投诉处理。
2、依据门店后台反馈的客诉信息,制定有效应对方案,预防顾客差评产生。
【工作要求】
1、具备客服相关工作经验;
2、性格开朗,主动性强;
3、工作细致,具备良好的沟通能力与抗压能力;
4、完成培训后可远程居家办公,每月需到公司现场办公一周。
【急聘】招聘两位客服主管!
8000-13000元/月
客服主管有提成月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服团队经验含销售的客服工作
岗位无责5+5绩效
【岗位职责】:
1、达成公司制定的团队销售任务,按照规划高效推进并实现公司设定的中长期及阶段性目标。
2、根据项目需求,组织对销售成员开展业务培训与技能提升指导。
3、合理安排销售人员的工作排班与轮休计划,监督出勤状况,发现问题及时处理或向上级反馈。
4、负责督导销售成员持续跟进意向客户,确保客户沟通不断线。
5、评估销售成员的实际作业能力,并提供针对性的辅导支持。
6、掌握销售进展节奏,关注团队成员心理状态,定期组织会议进行信息互通与情绪激励,提升团队凝聚力。
7、每日核对团队销售数据及个人提成明细,准确录入系统并完成数据归档。
8、每月汇总成交客户与潜在客户信息,提交公司备案,保证资料完整真实。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上线上或电话销售团队管理经验,业绩优异者优先考虑;
3、性格开朗,思维灵活,具备良好的团队统筹能力、氛围调动能力及沟通协调能力;
客户服务主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力优先(熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者更佳)
2、有团队搭建经验(从0到1的组建经历,一线实战成长,具备10人以上团队管理经验)
3、曾主导客服管理体系搭建(包括但不限于:客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据报表体系)
4、具备成就客户意识,拥有一定的销售谈判与客户投诉处理经验,擅长沟通话术设计者优先
5、具备产品思维,能从客户成功视角出发,推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理
银行客服专员(五险一金+周末休)
5000-10000元/月
客服专员月结
一、薪资待遇
1、工作时间:8:30~12:0013:30~18:00周日休息每月休4天
2、薪酬范围5000-10000元
3、缴纳五险
4、设有300元全勤奖励
二、岗位要求
1、掌握基础电脑操作技能
2、逻辑清楚,具备团队协作精神
3、沟通表达能力强
4、年龄在18至45周岁之间
电话客服中专及以上
岗位要求:年龄:18-30学历:中专及以上,熟悉电脑打字
岗位内容:
1、负责接听客户因车辆问题需要道路救援的来电,或通过微信接收各大4S店(销售、售后)救援信息。
2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息,并负责协调和派遣救援技师进行救援任务处理;
3、熟悉订单接收录入规则,快速处理救援订单(工单创建、审核及跟踪),确保订单信息及时、准确、有效;
4、根据业务需求(信息确认、订单跟踪)进行外呼,回访等。
工作时间:每周上班六天,能适应轮班制优先考虑。
欢迎迎接毕业生有客服经验的优先录用。
有意者联系:(同微信)
前厅服务专员
5000-10000元/月
客服经理经验不限学历不限
岗位职责:
1.提供专业化的保健咨询支持,保障客户体验与服务满意度
2.保持前厅区域的整洁有序,维护良好的职业服务形象
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能与客户进行高效、顺畅的交流
2.具备团队合作意识,能够与同事协同推进工作开展
3.熟悉保健服务领域基本知识,具备较快的环境适应能力
办公室坐班客服(周末单休+工作轻松非销售)
5000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
工作轻松就是在办公室坐班,不外出!辅助做一些简单的工作。入职有师傅包教包会。面试当天出结果~
经验不限,年龄没有太大的要求,接受无经验,学历不限
8:30-12;0013:30-18:00不加班固定周天休息每个月一号会固定休息,每个月休5天左右。法定假假日正常休息,带薪休假,每月员工生日福利,每个月低聚餐。
入职不收取任何费用,入职签劳动合同,保障你的带薪培训,不拖欠工资。
电商客服在线支持
4000-6000元/月
网络客服月结1-3年高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制电商客服
岗位职责
1、及时响应并解答用户在线咨询,提供专业的售前、售中及售后支持服务
2、跟进客户订单状态,处理订单反馈及相关问题,必要时通过电话与客户沟通协调
3、持续维护客户关系,提高客户体验与满意度
4、汇总客户意见与建议,协助推动产品及服务质量优化
5、协同团队完成其他相关辅助性工作
任职要求
1、打字速度达到60字/分钟以上,熟悉基本计算机操作;
2、具备电商平台售后服务经验,拥有多个平台操作经验者优先;(如无多平台经验,具备天猫、抖音经验者优先,其次为小红书、京东、淘宝)
3、熟练使用Excel进行数据编辑,能熟练操作主流电商平台后台工具
4、具备较强的抗压能力,良好的语言表达、沟通协调、应变及理解能力,能够独立分析和处理电商售后问题;
5、工作积极主动,具有较强的服务意识,遵守公司工作安排
6、学历要求:大专及以上学历
月休4天早班8:00-16:00晚班16:00-24:00排班制
薪资4500-6000
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门广电客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。