
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全白班
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责受理客户的咨询、投诉及建议,保障客户服务质量。
工作内容:
涵盖电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。
岗位要求:
1. 高中或以上学历,具备售后客服工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效处理客户诉求;
3. 熟悉常用办公软件的操作与应用;
4. 工作认真负责,具有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位职责:
1、承接客户售后服务相关事务;
2、处理售后配件的快递寄送工作;
3、实时跟进售后服务进度;
4、配合完成客户投诉及退换货事宜。
岗位要求:
1、中专或以上学历;
2、具备两年以上跟单经验,熟悉常用办公软件操作;
3、具备良好的沟通协调能力,工作细致且有责任心。
国际电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结5-10年本科电话客服网络客服
岗位职责:
多渠道响应:及时处理Amazon站内信、独立站工单及社交媒体私信,确保24小时内完成有效回复。
售后协调:高效应对退换货(RMA)、包裹未送达(INR)及拒付争议(Chargeback),保障店铺整体表现指标(ODR)稳定。
客户声音收集:定期整理用户意见,形成VOC分析报告,推动产品与物流环节优化升级。
批发询盘协助:配合跟进独立站面向B端客户的小额批发咨询,完成初步沟通与意向筛选。
任职要求:
具备良好的英文读写能力(通过专四或专六优先),可胜任日常跨境商务交流。
心理素质佳,服务意识突出,能有效管理情绪并适应高强度工作节奏。
有Zendesk或领星ERP客服系统操作经验者优先考虑。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
AI软件客服顾问(双休+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专产品培训和演示售前售后
工作职责:
1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问;
2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法;
3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范;
4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进;
5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决;
6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理;
7、协助上级完成其他临时性事务。
职位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力;
5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致;
6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递;
7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
上班时间8:30-10:00
解答客户的问题,邀约客户到公司领取礼品
全职/兼职都可以
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责:
1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环;
2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪;
3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门;
4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核;
二、任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、掌握计算机基础理论及相关操作技能;
4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间);
2、综合月薪:5500~7000。
双休,售后运营岗
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
岗位职责:
1、负责客户服务相关运营工作
2、协助处理客户咨询和售后问题
3、收集整理客户反馈并进行分析
任职要求:
1、善于沟通,按时完成上级交给的任务
2、拥有良好的团队合作精神
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4、年龄要求:25-45岁
工作时间:
1、早八点半,晚五点,周末双休,法定节假日休息,不加班!不加班!不加班!
公司有其他零食,旅游相关福利,期待你的加入!
售后
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,4.25-45周岁,大专以上学历
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
厦门翔安区招二次结构木工(点工),50岁以下要会干的工资看干活,真诚干活的兄弟联系工资稳定劳务打卡
9000-10000元/月
二次结构木工长期3-5人月结点工二把刀勿扰专业师傅自备工具技术好
厦门市翔安区招二次结构木工(点工),50岁以下要会干的工资看干活,自带电扳手铝电锯真诚干活的兄弟联系工资稳定劳务打卡
福建厦门招货车司机:2名1、严格执行作业标准和规章制度,确保安全。2、听从领导指挥,服从调
5000-7000元/月
B2社保月结
招货车司机: 2名
1、严格执行作业标准和规章制度,确保安全。
2、听从领导指挥,服从调度分配,提高服务质量、积极配合,按时完成运输任务。
3、3年以上经验优先,熟悉厦门路线 持B2驾驶证以上
上班地点在杏林,主要配送厦门周边地区,工资5000-7000,缴五险。
联系人:吴总
联系电话:
居家兼职 咸鱼客服 日结工资
200-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限兼职日结.经验不限。免费培训。兼职。接受居家接受居家办公线上客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4. 收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
客服文员可居家保底7000简单轻松
6000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
居家客服文员|保底7000|简单轻松|无责底薪+福利
急招居家客服文员,全职可长期,新手可培训!
薪资:无责保底7000元/月,按时发薪不拖欠
地点:全程居家办公,不用坐班,在家就能干
难度:纯文职客服,无销售压力,简单易上手
福利:免费培训+节日福利+定期团建,靠谱稳定
工作内容(超简单,一看就会)
1. 负责线上客户咨询回复(文字为主,偶尔语音)
2. 处理简单售后问题,按流程记录反馈
3. 维护客户关系,无需主动开发客户,无业绩压力
4. 基础数据整理,报表提交,工作轻松不加班
工作时间(灵活自由,不内卷)
- 早9:00-晚6:00,午休1.5小时,月休4天,可调休
- 不用打卡,时间自主安排,适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你
任职要求(门槛低,不限经验)
- 年龄18-40岁,男女不限,学历不限,新手可带薪培训
- 会用手机/电脑打字,普通话标准,沟通有耐心
- 有责任心,能稳定长期做,短期勿扰
- 有客服、文员经验优先,无经验可教
淘宝客服 居家 线上
200-280元/天
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦
诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴,边带娃边赚钱,时间灵活不耽误事儿~
工作内容
负责淘宝店铺用户咨询回复,主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题,日均接待量约100单,操作简单易上手。
岗位优势
- 全程居家办公,不用辛苦挤地铁通勤,省下时间路费
- 时间安排完全自由,不用时刻盯守手机,灵活适配你的日程
- 宝妈优先录取,完美平衡家庭与增收,带娃赚钱两不误
- 零基础可做,简单培训就能快速上岗
薪资待遇
- 单价50元/单,多劳多得,上不封顶
- 不强制加班,无任何硬性业绩要求,能做多少算多少,完全没压力
感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询,看到会第一时间回复哦~
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
网络客服/无需电话/上午十点
4000-8000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
我们总以为生活欠自己一个“满意”,其实我们真正该给生活的是一个“尝试”。此刻,公司正在招人!你真的不打算投个简历来体验一次新的可能吗?
不用打电话!不用打电话!不用打电话!
办公室固定岗位,工作轻松,专人带教
岗位要求:
1、性格外向,乐于交流,情绪稳定积极;
2、有目标、有冲劲,愿意追求更高收入;
3、具备良好沟通能力,表达清晰流畅;
4、拥有销售相关经验者优先录用;
工作内容:
借助线上渠道拓展客户资源,主动开发新客户,持续维护关系,跟进需求并及时反馈。
薪资待遇:
入职首月即办理医社保
达成业绩目标可提前下班
月均收入7000~10000+
不强制加班 定期下午茶 团队活动 工作氛围融洽
期待你的加入!
客服主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力者优先(熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者尤佳)
2、具有团队搭建经验(从0到1的组建经历,一线实战成长,带过10人以上团队)
3、曾主导客服管理体系搭建(包括但不限于:客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据分析报告体系)
4、具备成就客户的服务意识,拥有销售谈判与客户投诉处理经验,擅长沟通话术设计者优先
5、具备产品思维,能从客户成功视角出发,推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理
银行客服专员(五险一金+周末休)
5000-10000元/月
客服专员月结
一、薪资待遇
1、工作时间:8:30~12:0013:30~18:00周日休息每月休4天
2、薪酬范围5000-10000元
3、缴纳五险
4、设有300元全勤奖励
二、岗位要求
1、掌握基础电脑操作技能
2、逻辑清楚,具备团队协作精神
3、沟通表达能力强
4、年龄在18至45周岁之间
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
1.订单跟进与处理;
2.客户咨询与沟通;
3.售后问题解决;
4.客户关系维护;
5.数据记录与分析;
6.跨部门协作;
线上客服
160-200元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
电商客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公在线客服微信客服全职电商客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服电子商务
【岗位工作】:混合接待
1、售前客服:负责解答客户咨询,介绍店铺商品信息,及时响应并有效促进客户下单成交。
2、售后客服:处理订单售后问题,包括退换货申请、退款流程及物流异常件跟进等事宜。
试用期1-2个月
【薪资待遇】:
初级客服:【4000底薪】+【绩效奖金】 试用期1-2月。综合平均到手薪资5-6K
中级客服:【4500底薪】+【绩效奖金】 。综合平均到手薪资6-7K
【绩效奖金】以个人销售额的0.5%作为奖励基数
核算方式:绩效奖金基数×绩效考核得分系数
绩效考核指标:个人考核(首次响应速度、平均响应时长、询盘转化率、服务满意度)+团队考核(平台求助率、退款处理效率)
【代理小组长:协助主管推进任务执行,协调跨部门协作事项,享有额外岗位津贴】
【晋升通道】:
客服序列晋升路径:
初级客服-中级客服-高级客服
【绩效评分达95分可申请晋升为中级客服】
公司职业发展通道:
客服专员-运营助理-运营专员-运营店长
【上班时间】
早班:8:30-16:00
中班:12:00-20:00
晚班:15:30-23:30(晚班车费补贴20元/天)
早晚班次轮岗制,每月休息4天,法定节假日安排轮休
【岗位要求】:
1、了解电商平台运营规范,掌握本店产品相关信息,具备半年以上客服工作经验;
2、熟练操作电商客服工具,如千牛工作台等系统;
3、热爱销售服务工作,具备主动引导客户完成交易的意识和能力;
【公司氛围】:
团队以90后为主,整体氛围轻松活跃、积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁站仅200米,周边餐饮娱乐配套齐全。
【公司福利】:
1、社会保障:缴纳五险;
2、休假制度:享受婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假5天;
3、丰富多样的员工活动:中秋博饼、年终聚餐、团队建设、部门团建等;
电商客服(需线下坐班)
3000-4000元/月
电商客服客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
上班时间:
早班:8:00-16:00
晚班:15:30-23:30
半月轮班制,月休四天(调休制,需至少提前一天和客服组长报备并填写调休单以便店铺排班)
薪资待遇:
纯客服无销售要求,试用期底薪3.5k,转正底薪4k(优秀者可申请提前转正)
任职要求:
1、具备良好的沟通能力与服务意识,耐心细致;
2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件;
3、满16周岁,电脑打字速度最低要求40字/分钟;
4、接受早晚班轮岗,能适应工作时间灵活安排。
岗位职责:
1、处理抖店、淘宝、拼多多、快手、微信小店等平台店铺的客户咨询,及时回复售前及售后问题;
2、协助处理订单异常、退换货等客户服务流程;
3、整理客户反馈信息,协助优化客户服务流程与用户体验。
客服
5000-8000元/月
客服专员1年以下大专含有销售的客服工作进出口货代一条龙仓储正常工作制
任职资格:
1、性别不限,年龄 24-37 周岁;具有一年及以上物流、客户服务或外贸领域相关工作经验。
2、英语听说读写流利,可独立完成与海外客户、代理及子公司之间的英文沟通(如邮件交流、视频会议、单据翻译等),掌握外贸常用英文术语及业务流程。
3、熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),会操作 Photoshop(PS)者优先,能协助完成客户资料整理、账单设计等基础图文处理工作。
4、具备良好的表达与沟通能力,善于跨部门协作,能够准确传达需求并协调解决各类问题,平衡客户与公司利益。
5、具有强烈的客户服务意识,能主动响应客户需求;有物流行业(海运、清关、供应链)或外贸客户服务经验者优先考虑。
6、具备较强的数据分析与总结能力,抗压性强,能独立发现业务异常(如运输延误、费用纠纷等),迅速制定应对方案,妥善处理突发和紧急事项。
7、工作认真细致,责任心强,性格沉稳有礼,能以耐心、专业的方式服务客户,促进长期合作。
8、热爱物流与外贸行业,有清晰的职业发展方向,愿意在本领域持续深耕发展。
工作内容:
1、负责海运及清关全流程跟进(包括船运追踪、报关报检、审单、备案、仓储、配送、催款、资料归档等),高效协调内外部工作对接与沟通,确认费用并管控货权;
2、日常对接客户与供应商,安排订舱出运,监控货物动态,处理异常情况及客户投诉,协同各部门及海外分支机构联动,提供完整客户解决方案;
3、编制客户月度对账单,审核相关费用,及时开具发票,跟进回款进度,为客户提供全程供应链支持服务。
公司福利:
1、五天制,每天7.5小时,周末双休;
2、依法缴纳医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金;
3、按照国家法定节假日安排休假;
4、每季度组织丰富多样的团队建设活动及员工聚餐;
5、每周开展一次体育锻炼活动;
6、节日期间发放红包或组织聚餐、赠送礼品等福利;
7、每年年底评选优秀员工;
8、拥有和谐融洽的企业文化与积极健康的工作环境。
居家内容打字日结150/6小时
300-500元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限
公司急聘25名内容录入员,公司直聘,没有任何费用和押金。职位描述
1.主要负责在线解答客户咨询、处理客户问题。
2.包括在线聊天、电话沟通、邮件回复、客户问题记录等。
3.可以居家,每天需要在线4-8小时,时薪/25,日结。
4.做过客服,文员等由相关经验优先。
电商客服/网店客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
公司位于集美电子城国际创新中心,有经验者优先!试用期1个月。
1、本公司具备广阔的发展空间与优厚的薪酬待遇,欢迎有意投身网店运营领域并对高收入有明确追求的人员加入,仅图安逸度日者请勿扰;
2、需具备扎实的敬业态度,积极进取,思维敏捷,做事严谨细致,责任心强,具备良好的沟通技巧与学习能力,情绪化、缺乏耐心者不适宜;
3、熟练掌握电脑基础操作,打字速度不低于50字/分钟;
4、具有较强的团队协作意识,工作主动热情,乐于配合团队合作,心胸狭隘、计较得失者请勿投递;
5、公司设有健全的培训机制及多元晋升通道,对有志于从事运营岗位的员工,将重点培养并向运营方向发展;
6、每日工作8小时,标准工时制。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供翔安客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。