我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责受理客户的咨询、投诉及建议，保障客户服务质量。 工作内容： 涵盖电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 1. 高中或以上学历，具备售后客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户诉求； 3. 熟悉常用办公软件的操作与应用； 4. 工作认真负责，具有团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏。

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

岗位职责： 1、承接客户售后服务相关事务； 2、处理售后配件的快递寄送工作； 3、实时跟进售后服务进度； 4、配合完成客户投诉及退换货事宜。 岗位要求： 1、中专或以上学历； 2、具备两年以上跟单经验，熟悉常用办公软件操作； 3、具备良好的沟通协调能力，工作细致且有责任心。

岗位职责： 多渠道响应：及时处理Amazon站内信、独立站工单及社交媒体私信，确保24小时内完成有效回复。 售后协调：高效应对退换货（RMA）、包裹未送达（INR）及拒付争议（Chargeback），保障店铺整体表现指标（ODR）稳定。 客户声音收集：定期整理用户意见，形成VOC分析报告，推动产品与物流环节优化升级。 批发询盘协助：配合跟进独立站面向B端客户的小额批发咨询，完成初步沟通与意向筛选。 任职要求： 具备良好的英文读写能力（通过专四或专六优先），可胜任日常跨境商务交流。 心理素质佳，服务意识突出，能有效管理情绪并适应高强度工作节奏。 有Zendesk或领星ERP客服系统操作经验者优先考虑。

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

工作职责： 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问； 2、承担产品操作的演示任务，提供培训指导服务，帮助客户掌握产品使用方法； 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理，确保资料完整规范； 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作，保障销售流程顺畅推进； 5、跟进客户投诉事项，协调资源推动问题有效解决； 6、主动收集客户反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理； 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件； 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力； 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧，应变能力强，具备说服力；工作认真负责，作风严谨细致； 6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜班安排者请勿投递； 7、秉持“客户至上”的服务理念，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点

上班时间8:30-10:00 解答客户的问题，邀约客户到公司领取礼品 全职/兼职都可以

一、岗位职责： 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题记录与追踪； 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：具备1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能； 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班次内含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

岗位职责： 1、负责客户服务相关运营工作 2、协助处理客户咨询和售后问题 3、收集整理客户反馈并进行分析 任职要求： 1、善于沟通，按时完成上级交给的任务 2、拥有良好的团队合作精神 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4、年龄要求：25-45岁 工作时间： 1、早八点半，晚五点，周末双休，法定节假日休息，不加班！不加班！不加班！ 公司有其他零食，旅游相关福利，期待你的加入！

1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求: 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，4.25-45周岁，大专以上学历 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

厦门市翔安区招二次结构木工（点工），50岁以下要会干的工资看干活，自带电扳手铝电锯真诚干活的兄弟联系工资稳定劳务打卡

厦门市同安区招工地小工/杂工

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招货车司机： 2名 1、严格执行作业标准和规章制度，确保安全。 2、听从领导指挥，服从调度分配，提高服务质量、积极配合，按时完成运输任务。 3、3年以上经验优先，熟悉厦门路线 持B2驾驶证以上 上班地点在杏林，主要配送厦门周边地区，工资5000-7000，缴五险。 联系人：吴总 联系电话：

厦门市翔安区招消防电 要有电工证

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 4. 收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化和服务提升提供依据 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力，学习能力强 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

居家客服文员｜保底7000｜简单轻松｜无责底薪+福利 急招居家客服文员，全职可长期，新手可培训！ 薪资：无责保底7000元/月，按时发薪不拖欠 地点：全程居家办公，不用坐班，在家就能干 难度：纯文职客服，无销售压力，简单易上手 福利：免费培训+节日福利+定期团建，靠谱稳定 工作内容（超简单，一看就会） 1. 负责线上客户咨询回复（文字为主，偶尔语音） 2. 处理简单售后问题，按流程记录反馈 3. 维护客户关系，无需主动开发客户，无业绩压力 4. 基础数据整理，报表提交，工作轻松不加班 工作时间（灵活自由，不内卷） - 早9:00-晚6:00，午休1.5小时，月休4天，可调休 - 不用打卡，时间自主安排，适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你 任职要求（门槛低，不限经验） - 年龄18-40岁，男女不限，学历不限，新手可带薪培训 - 会用手机/电脑打字，普通话标准，沟通有耐心 - 有责任心，能稳定长期做，短期勿扰 - 有客服、文员经验优先，无经验可教

【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴，边带娃边赚钱，时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责淘宝店铺用户咨询回复，主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题，日均接待量约100单，操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公，不用辛苦挤地铁通勤，省下时间路费 - 时间安排完全自由，不用时刻盯守手机，灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取，完美平衡家庭与增收，带娃赚钱两不误 - 零基础可做，简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 单价50元/单，多劳多得，上不封顶 - 不强制加班，无任何硬性业绩要求，能做多少算多少，完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询，看到会第一时间回复哦~

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，提升客户满意度 2. 准确记录并跟进售后工单，协调内外部资源高效解决问题 3. 主动回访客户，收集反馈意见，推动服务流程优化 4. 维护客户档案与售后数据，定期汇总分析常见问题 5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作，确保合规及时 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于50字/分钟 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持积极态度 5. 认同周末双休安排，稳定性高，具备团队协作精神

我们总以为生活欠自己一个“满意”，其实我们真正该给生活的是一个“尝试”。此刻，公司正在招人！你真的不打算投个简历来体验一次新的可能吗？ 不用打电话！不用打电话！不用打电话！ 办公室固定岗位，工作轻松，专人带教 岗位要求： 1、性格外向，乐于交流，情绪稳定积极； 2、有目标、有冲劲，愿意追求更高收入； 3、具备良好沟通能力，表达清晰流畅； 4、拥有销售相关经验者优先录用； 工作内容： 借助线上渠道拓展客户资源，主动开发新客户，持续维护关系，跟进需求并及时反馈。 薪资待遇： 入职首月即办理医社保 达成业绩目标可提前下班 月均收入7000~10000+ 不强制加班 定期下午茶 团队活动 工作氛围融洽 期待你的加入！

1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力者优先（熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者尤佳） 2、具有团队搭建经验（从0到1的组建经历，一线实战成长，带过10人以上团队） 3、曾主导客服管理体系搭建（包括但不限于：客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据分析报告体系） 4、具备成就客户的服务意识，拥有销售谈判与客户投诉处理经验，擅长沟通话术设计者优先 5、具备产品思维，能从客户成功视角出发，推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理

一、薪资待遇 1、工作时间：8:30～12:0013:30～18:00周日休息每月休4天 2、薪酬范围5000-10000元 3、缴纳五险 4、设有300元全勤奖励 二、岗位要求 1、掌握基础电脑操作技能 2、逻辑清楚，具备团队协作精神 3、沟通表达能力强 4、年龄在18至45周岁之间

1.订单跟进与处理； 2.客户咨询与沟通； 3.售后问题解决； 4.客户关系维护； 5.数据记录与分析； 6.跨部门协作；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务

【岗位工作】：混合接待 1、售前客服：负责解答客户咨询，介绍店铺商品信息，及时响应并有效促进客户下单成交。 2、售后客服：处理订单售后问题，包括退换货申请、退款流程及物流异常件跟进等事宜。 试用期1-2个月 【薪资待遇】： 初级客服：【4000底薪】+【绩效奖金】 试用期1-2月。综合平均到手薪资5-6K 中级客服：【4500底薪】+【绩效奖金】 。综合平均到手薪资6-7K 【绩效奖金】以个人销售额的0.5%作为奖励基数 核算方式：绩效奖金基数×绩效考核得分系数 绩效考核指标：个人考核（首次响应速度、平均响应时长、询盘转化率、服务满意度）+团队考核（平台求助率、退款处理效率） 【代理小组长：协助主管推进任务执行，协调跨部门协作事项，享有额外岗位津贴】 【晋升通道】： 客服序列晋升路径： 初级客服-中级客服-高级客服 【绩效评分达95分可申请晋升为中级客服】 公司职业发展通道： 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 早班：8:30-16:00 中班：12:00-20:00 晚班：15:30-23:30（晚班车费补贴20元/天） 早晚班次轮岗制，每月休息4天，法定节假日安排轮休 【岗位要求】： 1、了解电商平台运营规范，掌握本店产品相关信息，具备半年以上客服工作经验； 2、熟练操作电商客服工具，如千牛工作台等系统； 3、热爱销售服务工作，具备主动引导客户完成交易的意识和能力； 【公司氛围】： 团队以90后为主，整体氛围轻松活跃、积极向上，办公地点位于软件园三期，距地铁站仅200米，周边餐饮娱乐配套齐全。 【公司福利】： 1、社会保障：缴纳五险； 2、休假制度：享受婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假5天； 3、丰富多样的员工活动：中秋博饼、年终聚餐、团队建设、部门团建等；

上班时间： 早班：8:00-16:00 晚班：15:30-23:30 半月轮班制，月休四天（调休制，需至少提前一天和客服组长报备并填写调休单以便店铺排班） 薪资待遇： 纯客服无销售要求，试用期底薪3.5k，转正底薪4k（优秀者可申请提前转正） 任职要求： 1、具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致； 2、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 3、满16周岁，电脑打字速度最低要求40字/分钟； 4、接受早晚班轮岗，能适应工作时间灵活安排。 岗位职责： 1、处理抖店、淘宝、拼多多、快手、微信小店等平台店铺的客户咨询，及时回复售前及售后问题； 2、协助处理订单异常、退换货等客户服务流程； 3、整理客户反馈信息，协助优化客户服务流程与用户体验。

任职资格： 1、性别不限，年龄 24-37 周岁；具有一年及以上物流、客户服务或外贸领域相关工作经验。 2、英语听说读写流利，可独立完成与海外客户、代理及子公司之间的英文沟通（如邮件交流、视频会议、单据翻译等），掌握外贸常用英文术语及业务流程。 3、熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），会操作 Photoshop（PS）者优先，能协助完成客户资料整理、账单设计等基础图文处理工作。 4、具备良好的表达与沟通能力，善于跨部门协作，能够准确传达需求并协调解决各类问题，平衡客户与公司利益。 5、具有强烈的客户服务意识，能主动响应客户需求；有物流行业（海运、清关、供应链）或外贸客户服务经验者优先考虑。 6、具备较强的数据分析与总结能力，抗压性强，能独立发现业务异常（如运输延误、费用纠纷等），迅速制定应对方案，妥善处理突发和紧急事项。 7、工作认真细致，责任心强，性格沉稳有礼，能以耐心、专业的方式服务客户，促进长期合作。 8、热爱物流与外贸行业，有清晰的职业发展方向，愿意在本领域持续深耕发展。 工作内容： 1、负责海运及清关全流程跟进（包括船运追踪、报关报检、审单、备案、仓储、配送、催款、资料归档等），高效协调内外部工作对接与沟通，确认费用并管控货权； 2、日常对接客户与供应商，安排订舱出运，监控货物动态，处理异常情况及客户投诉，协同各部门及海外分支机构联动，提供完整客户解决方案； 3、编制客户月度对账单，审核相关费用，及时开具发票，跟进回款进度，为客户提供全程供应链支持服务。 公司福利： 1、五天制，每天7.5小时，周末双休； 2、依法缴纳医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金； 3、按照国家法定节假日安排休假； 4、每季度组织丰富多样的团队建设活动及员工聚餐； 5、每周开展一次体育锻炼活动； 6、节日期间发放红包或组织聚餐、赠送礼品等福利； 7、每年年底评选优秀员工； 8、拥有和谐融洽的企业文化与积极健康的工作环境。

公司急聘25名内容录入员，公司直聘，没有任何费用和押金。职位描述 1.主要负责在线解答客户咨询、处理客户问题。 2.包括在线聊天、电话沟通、邮件回复、客户问题记录等。 3.可以居家，每天需要在线4-8小时，时薪/25，日结。 4.做过客服，文员等由相关经验优先。

公司位于集美电子城国际创新中心，有经验者优先！试用期1个月。 1、本公司具备广阔的发展空间与优厚的薪酬待遇，欢迎有意投身网店运营领域并对高收入有明确追求的人员加入，仅图安逸度日者请勿扰； 2、需具备扎实的敬业态度，积极进取，思维敏捷，做事严谨细致，责任心强，具备良好的沟通技巧与学习能力，情绪化、缺乏耐心者不适宜； 3、熟练掌握电脑基础操作，打字速度不低于50字/分钟； 4、具有较强的团队协作意识，工作主动热情，乐于配合团队合作，心胸狭隘、计较得失者请勿投递； 5、公司设有健全的培训机制及多元晋升通道，对有志于从事运营岗位的员工，将重点培养并向运营方向发展； 6、每日工作8小时，标准工时制。