
任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够熟练操作办公软件和客户服务系统
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.负责订单派工,确保订单按时完成;
2.在进行信息回复和处理;
3.负责表格的更新和处理;
4.通过电话核实回访订单;
5.处理客户的问题订单,确保客户满意度。
售后客服(上海,做六休一)
7000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】
1、负责处理全平台(天猫、京东、拼多多、抖音等)用户售后咨询,包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等,通过电话、在线聊天(阿里旺旺、京东客服助手等)等渠道,响应用户需求,用专业、耐心的态度解决问题。
2、精准判断售后问题类型,为用户提供合理解决方案(如退款、补发、维修、补偿等),降低用户投诉率。
3、实时记录售后问题信息,准确录入公司ERP系统,包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等,保证数据完整性与准确性,便于后续复盘分析。
4、主动跟进售后订单进展,如退换货物流轨迹、退款到账情况等,及时向用户同步信息,避免因信息差导致用户不满;对于复杂或僵持的售后问题,及时上报给主管,协同资源推动解决。
5、定期梳理高频售后问题(如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等),形成问题汇总报告,向产品、供应链、运营等部门提出优化建议,助力减少售后问题源头,提升用户满意度。
6、维护良好的用户关系,在解决问题的同时,主动传递公司服务理念与品牌温度,引导用户对服务体验进行评价,提升店铺DSR评分(尤其是服务维度评分)及用户复购意愿。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有电商售后经验者优先。
2、积极主动、学习与沟通能力强,有责任心和团队精神、服务意识。
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
威斯迪宁电商客服售后岗位
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
1、工作内容:负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作
2、任职要求:性别不限,需具备较强的责任心,有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程,掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月,期间底薪4500元,无绩效,工作时间为做six休one,每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效(根据KPI完成情况核算)+200元全勤奖。排班分为早班与晚班,早班时间为8:30-18:00,晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率(如20分钟内完成审核处理)、满意度(需维持在92%以上)等。要求客服人员具备良好的耐心,情绪稳定,能够有效应对并解决客户投诉问题。
3、特别说明:有意者请电话联系,客服部刘主管***********
银行分期岗位:无需加班,准时下班领薪
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇:
1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日
2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金
3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶
4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励
5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力
薪资结构:
基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元
工作内容:
无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配)
通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务
工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导
工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
天猫京东售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上网络客服淘宝客服线上客服天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作;
2、跟进售后物流进度,及时处理快递或货运异常情况;
3、管理各店铺评价回复,妥善处理后台客户投诉及中差评问题;
4、协助客户查询物流运输状态及配送信息;
5、整理售后过程中发现的产品相关问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应并处理客户诉求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作认真负责,逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事细心耐心;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
央企售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
纯售后服务岗位
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
央企国寿公司招聘啦!
岗位:售后服务专员
工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户
主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。
薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间
周末双休法定假正常休
朝九晚三,早上必须到就可以了
要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带
地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线,
(企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企)
感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
保安主管/队长包住
徐汇综合体直招保安
夜班领班250一天,工作轻松不累
夜班监控250一天,纯监控酱油活
白班礼宾250一天,两人一岗站一休一,休息时间可以睡觉
以上岗位有住无吃,住宿近环境好宿舍家电齐全,要求年龄35(监控50)以下身高175(礼宾180)以上,过年不回家
勿打电话
上海【安莱德】下午13点面试叉车工,50岁以下,开电叉,能吃苦耐劳,服从领导安排,主做装车
8000-10000元/月
叉车工餐补月结
【安莱德】下午13点面试
叉车工,50岁以下,开电叉,能吃苦耐劳,服从领导安排,主做装车
2⃣8⃣元/小时
免费工作餐,每天11-14小时,一天308-392元,两班倒,综合月薪8000-10000
⚠上班地址:百安公路1000号。
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
直招跟单客服月入7000到8000
6000-8000元/月
客服3-5人月结大专及以上
工作职责:
1、客户订单处理流转;
2、根据订单指定提送货,派车计划跟踪货物在途信息,确保订单货物安全及时的送达;
3、签单原件回收及保管;
4、数据处理及相关报表。
任职资格:
1、大专及以上学历,熟练操作office系列办公软件,有文员、售后、客服相关工作经验;
2、有第三方物流客服工作经验、有汽配运输物流客服工作经验者优先考虑;
3、有良好的沟通协调能力、应变能力;
4、工作耐心细致,有责任心、有服务意识及团队意识。
无销售性质!电话服务专员
7000-12000元/月
电话客服免费培训经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
无责底薪6-8k+奖金+40%提成,新人普遍8k+
岗位职责:
通过电话联系公司意向客户,提供咨询解答并处理相关事宜。(此岗位仅负责电话沟通,不涉及业务销售!)
福利待遇:
1.工作时间:早九晚六,7.5小时工作制,午休1.5小时,法定节假日正常休息,纯坐班岗位,无需外出;
2.公司福利:团建聚餐、生日福利、节日福利、下午茶、带薪年假等。
3.团队年轻化,氛围融洽,管理轻松人性化,办公环境舒适
任职要求:
1、学历不限,经验不限,欢迎零基础人员,公司提供培训,主管一对一指导
2、年龄*******
早九晚六,准时下班,绝不加班,节假日按规定休假!(如有虚假愿承担一切后果)
不拖欠薪资、不施加压力、无复杂办公室文化!
团队以90后、00后为主,日常有丰富下午茶供应,适合有上进心、渴望高收入的青年加入,期待你的到来!!!
招聘:三方物流客服/调度
5000-8000元/月
客服1-2人月结学历不限
招聘:物流客服/调度
工作地点:上海嘉定马陆横仓公路
工作时间:12:00-晚上结束(约22:00)
一周7天,礼拜六日时间较短
工作要求:
1、熟练运用各办公软件(excel)
2、有一年以上物流从事经验
3、年龄25-40男女均可
4、有与司机沟通的能力
工资:7000左右附年终奖等福利
财富热线:
机动客服
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作线上客服
岗位职责
1、负责处理各类售后相关事宜;
2、及时回复客户评价,妥善处理后台投诉及门店出现的中差评情况;
3、详细记录信息,对不同类型的投诉与问题进行分类整理并汇总上报;
4、主动拨打电话回访客户,跟进门店售后服务与投诉处理,协助客户解决问题;
5、开展售后相关数据的统计与分析工作;
6、定期梳理线上客户在服务体验方面的核心需求点,通过高效的客户服务管理措施,提升客户满意度及企业品牌影响力。
任职要求
1.高中及以上学历,具备责任心与上进心
2.具备两年以上相关岗位工作经历
3.处事灵活,思维敏捷
客服
8000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上
划重点:欢迎应届毕业生!!!
无相关经验亦可申请!!!
上下班时间:
早班:9:30-19:00
晚班:12:00-21:00
每周轮换一次班次,一周早班、一周晚班
每月休息4天
岗位职责:
1、依据客户的健康评估结果及实际需求,规范开展透析服务,并完善客户档案管理;
2、持续跟进客户在康养期间的服务体验,及时解答疑问并提供心理疏导支持;
3、定期回访客户,收集项目执行后的反馈信息,做好数据整理与分析,并根据需求向公司提出优化建议;
4、负责售后跟踪服务,积极促进客户二次消费转化;
5、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧与服务意识,能够与客户建立良好互动关系,妥善应对突发健康状况;
2、工作有责任心,关注细节,具备团队协作能力和应急处置能力;
3、大专及以上学历,临床医学、护理学、预防医学、健康管理、营养学等相关专业优先考虑;
4、能快速把握客户需求,制定并提供针对性解决方案;
5、具备良好的团队精神,能在高强度工作环境下保持积极心态;
6、工作细致严谨,善于倾听并处理客户的意见与建议。
备注!!!上海共9家门店,根据情况分配具体工作地点
我在上海月入20万!暴利销售+市区地铁2
2-2.9万元/月
网络客服月结经验不限中专及以上电话销售五险一金接受小白互联网金融政府/社会团体(T
白班,节假日正常休息,享受带薪年假2周,不倒班、不加班,准时下班!
零食自由、下午茶供应,还有不定期团建活动,福利应有尽有。
工作内容:通过在线或热线方式,为线上咨询的用户提供答疑与沟通服务,协助客户完成业务办理,操作简单,轻松上手。无业绩考核,工作压力小。
薪资待遇:
1、高纯无责底薪(不含绩效)+高额提成50%(新老员工同等待遇,统提不打折!!!)
新人月薪15000~30000,老员工月收入稳定在5~7W,销售冠军月入30W以上
2、所有法定节假日均享带薪休假
3、缴纳五险一金
4、晋升通道清晰:业务员→主管→区长→合伙人
客服
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职
工作内容
1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复
2-制定内容发布计划,确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布
招聘要求
1.性格开朗,不惧沟通,认真负责,热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白,只要有上进的工作态度,欢迎大家加入。
调度客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作
工作内容:
1、负责公司维修订单的分配及进度跟进;
2、与平台方协调沟通,处理相关业务问题;
3、负责公司维修相关指标的数据管理与监控。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备调度客服或维修领域工作经验者优先
电商客服主管/售后专员
7000-10000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上线上客服正常工作制天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜;
2、跟进售后物流信息,处理快递或货运过程中的异常状况;
3、管理各店铺评价回复工作,及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容;
4、协助客户查询物流动态及配送进度;
5、整理售后环节中发现的商品问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应客户需求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作积极主动、逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事耐心、认真、注重细节;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管/专员,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
门卫包住日结
1.夜班门岗临保
2.室内坐岗,工作轻松
3.工期6天
4.230一天,人走账清
5.宿舍走路十分钟包住,不包吃
6.闵行区江川街道沪闵路309号
刘队
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。