
电商售后客服&千万级旗舰店(无经验者勿投)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:
公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家集产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营为一体的创新型科技企业,旗下拥有视艺星sheexi、卫觅weimi等多个自主品牌,现正筹备承接“名创优品”线上客服业务。
公司各平台店铺:
①天猫视艺星旗舰店
②京东视艺星自营店
③拼多多视艺星旗舰店
④卫觅生活电器京东旗舰店
⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店
岗位介绍:
①负责旗舰店流量的承接工作,完成日常客户接待任务,准确理解用户需求,提供专业服务与针对性解决方案,有效解决客户实际问题;
②积极提升店铺评价表现,践行“以用户价值为核心”的服务理念,输出专业、个性化且具温度的服务体验,助力提高用户满意度及品牌口碑;
③总结个人工作方法,持续优化售前售后接待流程,推动服务效率提升;
岗位任职要求:
①统招全日制大专及以上学历,专业不限;
②具备客服或用户服务相关经验者优先录用;
③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,富有进取心,愿意通过努力实现个人成长与价值提升;
岗位基本情况:
①上班时间:实行早晚班轮排制,夜班至24点(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定休息4天,按排班安排执行;
②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+绩效奖金(超级薪酬机制),综合薪资面议确定;
③晋升通道:专业序列发展路径:
实习售后专员—用户专员—中级用户专员—高级用户专员—售后专员—高级售后专员—资深用户专员—卓越用户专员/实习组长
每次晋升均伴随薪资上调,每2个月开放一次晋升评估,依据个人能力评定;
焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的新兴企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格年轻开放,核心创始成员均为95后,诚邀您的加入!
双休工商注册专员
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、及时掌握客户需求,进行有效跟进,提供售前及售后的技术支持与服务;
2、熟悉公司产品操作,准确回应客户咨询并妥善处理相关问题;
3、与内部各部门保持良好协作,确保信息畅通与工作衔接;
4、配合行政经理完成客户相关的工商注册、资质申请等事务性工作;
5、根据工作需要,接受occasional出勤安排;
任职资格:
1、具备1年以上客户服务相关工作经验;
2、具有敏锐的市场洞察力,良好的应变能力、语言表达及沟通技巧;
3、拥有较强的客户拓展与维护能力,了解客户服务标准流程;
4、学习能力强,能迅速理解业务知识并投入实际工作;
5、精通Office办公软件,具备优秀的文书撰写水平;
6、工作细致有序,富有条理,善于分析和解决问题,责任心强;
7、吃苦耐劳,具备优良的服务态度和团队协作精神。
工作时间:上午:08:30-12:00,下午13:00-17:30
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班宠物行业不含销售的客服工作线上客服企业内部客服猫咪售后
岗位职责:
1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护疑问及售后投诉等各类日常问题。
2、按要求完成客户回访工作,持续维护良好的客户关系与服务满意度。
3、独立判断客户实际需求,提供个性化解决方案。
4、定期整理客户反馈与问题记录,保障服务流程形成有效闭环。
5、与团队成员高效协作,确保服务品质达到公司规范标准。
6、跟踪分析服务相关数据,动态优化服务策略以更好满足客户需求。
任职要求:
1、具备出色的沟通能力和服务意识,注重客户体验。
2、善于维护客户关系,保障服务流程高效运转。
3、对数据具有敏感度,能通过数据分析推动服务改进。
4、适应快节奏工作环境,保持积极心态应对各类突发情况。
5、具有一年以上售后客服工作经验,有电商或宠物行业背景者优先考虑。
6、有实际养宠经历者优先。
7、熟悉AI工具操作,并能运用其提升工作效率者优先。
8、打字速度需超过60字/分钟
26届客服实习生+月休8天+早九晚六
3000-4000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责用户售后咨询的进线问题。
薪资:3500-4000,带薪培训,一金。
涨薪:
晋升和评级:三个月—半年一次,涨薪500-1000
每月职场排名激励100-1000不等
上班时间:
早9晚6,固定班次,月休8天。
售后运维(非销售岗)(MJ00049)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明:
主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作,激活无交易记录商户,推动存量商户的业务增量,保障整体服务的高可用性,持续优化运维流程与产品解决方案,提升问题处理效率,实现资源的高效利用
岗位职责:
1.承担运维相关工作,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展
2.科学规划时间,安排实地走访商户,输出商户分析报告(涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容)
3.搭建运维流程体系,推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化,设计并组织运维流程培训,确保团队成员掌握执行要点
4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题清单,定期提交汇总报告,联合城市负责人共同制定解决方案,形成标准操作流程(SOP)与应急处理机制(SIP)
任职要求:
1.具备团队运维管理能力(含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持)
2.与总部运营保持高效协同,从运维与业务双视角出发,制定并落地各项维护规范,保障商户使用的稳定性
3.具备出色的沟通协调与执行力,能将运维标准有效嵌入产品实施全流程
4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验
长沙开福区【岗位职责】:1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通,帮助客户解决售后问题,无任
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人周结1-3年本科及以上
【岗位职责】:
1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通,帮助客户解决售后问题,无任何销售性质,工作轻松无压力。
【职位要求】:
1、熟练操作电脑办公软件,会打字
2、大专及以上学历(非全日制可以接受)
3、专业不限,可接受无经验者
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上
类目为海外保健品,主要运营平台为淘系,去年实现营业额2亿,产品具备较强竞争力,拥有多项专利技术。
【您需要负责的内容】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问;
2.灵活操作店铺后台系统,完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作;
3.高效响应并妥善解决订单售后问题,在合规前提下最大程度提升客户满意度;
【我们希望您具备】
1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验;
2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程;
3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.应变能力突出,学习速度快,执行力强;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等;
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,综合收入平均在5-7K;
【工作时间】:(含1个半小时休息时间)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点;
售后专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、客户信息收集,备案,数据整理等;
2、客户问题处理,解答疑问,处理学员日常遇到的问题;
4、处理客户提出的相关问题,维护公司形象;
5、做好客户跟踪工作,提升服务质量,提高满意度,增加客户续费、升级产品;
6、负责客户升级转化,拓展客户资源;
任职要求:
1、有责任心、有耐心,积极阳光,有较好的团队协作能力;
2、性格开朗,有较好的沟通能力和应变能力;
3、大专以上学历,医学相关专业优先;
初创公司(急缺人)月入5K+双休不试岗
5000-7000元/月
售后客服大专及以上
我们是三有企业:
一个有前景的行业,一个有空间的平台,一群有梦想目
标的伙伴!
有帅哥,有美女,有钱赚。
【薪资待遇】
薪资最差不低于5000;平均薪资6000+
入职前1-2个月:4000+;底薪3200+免责绩效800;
入职第3个月:6000+;底薪3600+绩效1200*系数+稳岗补贴560(上线满2个月)+晚班补贴(200-300);
【任职要求】
大专以上学历,需要有客服,销售打电话等经验
良好,想挣钱
【工作内容】
工作内容:纯文职客服,负责在线打字解决电商平台客户售后问题,对于投诉客户,电话回访客户,解决问题;没有任何销售和业绩要求,工作内容可以接受么?
【福利待遇】
五险,带薪年假,产假,婚假,过节费,下午茶等
带薪培训,享受法定节假日,带薪年假随时休!!!
不要以为成不了领导,你想要的未来我们可以给提供可
持续发展的的岗位晋升机制,杜绝外聘!
最大程度薪资回报员工,让你们把公司当第二个家可不
是闹着玩,多一份了解,多一份选择,选择不对,努力
白费!!!
长沙长沙县湘江新区莲花镇高标准农田2个标段招推土机师傅二名,工期大概到明年4月份,
推土机司机1-2人
长沙市湘江新区莲花镇高标准农田2个标段招推土机师傅二名,工期大概到明年4月份,
开荒
单1:开荒,天心区去中海寰宇天下,130平,到手4.2,要求工具齐全,细心负责包验收
单2:开荒,岳麓区新城国际花都,78平,到手350,要求工具齐全,细心负责包验收
单3:上午8点,雨花区阳光城悦江府,擦玻璃,4小时起步,到手32/小时
单4:明天上午8点,邵阳新宁山水豪庭,大扫除,要擦玻璃,4小时起步,超时顺延,到手32/小时,接单可加
单5:明天上午8点,邵阳新宁山水豪庭,油烟机清洗,到手100。
湖南长沙长沙县岳麓区,招有证二保焊一天360左右,提供吃住,年龄18-48
360元/天
二保焊焊工证
湖南长沙岳麓区,招有证二保焊一天360左右,提供吃住,年龄18-48
A2货运司机包住月结
货车司机-A2驾照5-10年经验(包住)
薪资:11000-12000元/月
地址:湖南省长沙市长沙县人民东路二段辅路
工作性质:长期
主副驾:主驾
证件要求:货运从业资格证
运输货品:快递快运
车型:厢式
装卸要求:不需要装卸
经验要求:能开会倒、熟悉车辆日常保养、熟练使用手机导航
年龄在30~45岁之间。服从管理,有责任心。会操作各家APP.
工单处理/无销售任务/操作简便
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限工单处理不接受居家办公电话客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服退保专员保险咨询
电话客服,无销售性质,工作轻松,易上手。
9-1810-1911-2012:30-21:30
24天排班制,每月休息6天,薪资3800-5500
抖店客服售前售后【保底6500】
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
一、公司简介:
广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来,持续在电商行业实现快速发展。
公司聚焦品牌服饰全品类运营,依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理,快速赢得市场认可,稳居行业前列。企业自建三层仓储空间,总占地面积逾10000平方米,全面支撑发货效率与仓储需求。目前,已与多个知名品牌建立深度合作,涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等一线时尚品牌,充分覆盖消费者多元化的购物偏好。
公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置,配备超1000平方米独立办公区域,办公环境现代且功能齐全。团队规模稳步增长,现有员工400余人。2023年全年销售额突破10亿元,连续多年保持30%以上的年增长率,企业发展动能强劲。
二、抖音客服:
1、负责电商平台售前咨询及售后问题跟进,确保服务流程闭环,提升客户满意度;
2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,协调相关环节高效解决;
3、跟进异常订单处理,包括退换货、物流延迟等问题,保障订单顺利完成;
4、执行退款操作,及时审核并处理退款订单,准确核对退款金额及相关信息;
5、定期开展客户维护工作,主动沟通交流,促进用户复购意愿与品牌粘性;
三、岗位要求:
1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验;
2、理解能力良好,性格耐心细致,富有责任心,能适应高强度工作节奏;
3、熟悉消费者心理,能够认真倾听并精准回应客户的各类咨询与诉求;
4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
客户服务专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服底薪+单休+晋升快
岗位职责
根据公司提供的客户资源,通过电话外呼形式完成客户回访、满意度调研及产品介绍等相关工作
任职要求:
1、有客服从业经验者优先考虑,具备较强的学习能力,能快速响应客户需求,并依据实际情况提供解决方案
2、无相关经验亦可,接受零基础人员,但需思维灵活,适应力强
3、具备优秀的沟通技巧,语言表达清晰,富有耐心
4、日常工作为对接公司现有客户咨询,开展持续跟进、回访及疑问解答
5、普通话标准,发音清楚,拥有良好的语言交流能力
薪资待遇:
1、无责任底薪+绩效奖金+提成收入
2、上班时间:9:00-12:0013:30-18:30
3、每周单休,缴纳五险
4、享受国家规定的法定节假日休假安排
前端客服+5000起底薪+包住无加班
5000-9000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
公司扩大规模,现需扩大招聘,可放心投递~
办公室坐班,不外出!!!
岗位职责:
1、主要负责线上核对客户资料,公司安排专人对接,仅需完成信息确认工作
2、工作性质偏向客服类,内容简单,欢迎积极投递简历
岗位要求:
1、年龄18-*****,具备良好的语言交流能力
2、有服务客户的意识和耐心
3、无经验者也可接受,工作流程简便易上手
福利待遇:
1、保底薪资5K+提成20%-50%+额外奖励(提成无上限)(平均每单约1500元)
2、试用期薪资全额发放,不扣减
3、工作时间:9:00-18:00,午间休息2小时!!享受法定节假日及年假带薪休假半个月!!!!!
4、定期提供下午茶,包含甜点、奶茶、咖啡、新鲜水果等
5、定期组织团队建设活动,公司为员工提供免费住宿
行政班+近地铁2号线直达+提供中餐550
5000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限用户运营含有销售的客服工作不接受居家办公后台审核正常工作制审核标准优化售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服内容审核
非工厂!!!非保安!!!
【工作内容】以线上后台操作为主,无需外出,全程在空调房内完成
零基础可投,无经验也欢迎加入,我们提供带薪培训,小白也能快速上手
我们最看重的是稳定性,稳定性,稳定性!
具体岗位细节欢迎咨询了解~
【薪酬福利】平均薪资5k起,综合收入7k-9k
入职即缴纳五险一金,享有现金奖励、定期团建、日常零食下午茶等福利
【工作时间】标准行政班,早九晚七
周末双休,法定节假日正常休息
纯线上办公,环境舒适,工作轻松
公司内部直招岗位,发展空间大,机会多多!
欢迎随时咨询,期待你的加入!
暑期电商客服兼职
2500-3000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作周期:2个月
每周工期:5天及以上
工作时间:晚班
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-08-22
岗位职责:
1.负责天猫/抖音店铺的在线客服工作,及时回复客户咨询并提供准确解答(要求打字速度快)
2.协助处理订单相关事宜,保障服务流程顺畅,提升客户满意度(需具备较强抗压能力)
3.能持续工作至8月底或9月初
任职要求:
1.具备良好的语言表达与沟通能力,能高效解决客户疑问
2.有团队协作意识,能与同事良好配合完成工作任务
3.熟悉电商运营基本模式,适应快节奏工作环境
周末固定双休/无任何销售任务/微信客服
1.2-1.5万元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年学历不限不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班周末双休不含销售的客服工作企业内部客服朝九晚五双休客服正常工作制
衡阳地级市市场
薪资待遇:无责底薪4000+提成,综合月收入12000~18000
上班时间:上午9:00-12:00,下午2:00-5:30
周末固定双休,无需加班,节假日按法定休假
工作内容:
1、通过电话沟通筛选潜在客户并添加微信,纯属客户资源整理,无销售任务,加微后由专业销售团队跟进转化
2、需具备积极进取的心态和自我驱动力,对待工作有责任心与目标感
3、年龄要求21~34周岁,性别不限,能力突出者条件可适当放宽
4、晋升通道公开透明,唯才是用,公司重视每一位员工的成长与发展
日常福利包含定期下午茶、每月组织团建活动、当日表现优异奖励当天发放
办公地点位于芙蓉广场地铁5号出口直达,距离五一步行仅十分钟,通勤便利,工作生活两不耽误
面试通过可实现今面明上岗,入职即享过年带薪假期15天
[提供食堂/近地铁/文职岗缴社保/做四休二
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
联通大楼办公!不外出不加班!纯接听无销售!带薪培训!
有人带教易上手!福利完善!晋升机会多!!!
一、【招聘岗位】中国联通客服代表
二、【岗位描述】
全业务座席:负责接听联通官方10010热线来电,解答用户售后咨询(如话费查询、流量使用、账单明细等)。仅需接听,无需外呼,无任何销售指标。
三、【薪资待遇】
底薪+补贴+绩效,综合收入5000-8000元(接线量越大,薪资越高,多劳多得,上不封顶)。
四、【福利待遇】
1、保险类:长沙本地缴纳五险一金;
2、福利类:节日福利(春节、中秋节等);季节性补贴(防暑降温费、取暖补助);员工关怀(生日礼品、年度体检);
3、奖金类:月度奖励、半年奖、年终奖等;
4、补贴类:法定节假日加班享受三倍薪酬;
5、休假类:享有带薪年假。
五、【岗位要求】
1、普通话清晰,表达流畅,具备基本打字及电脑操作能力;
2、性别不限,中专或高中及以上学历,年龄18-40周岁;
3、每日工作8-9小时(超过8小时计加班费),排班制休息,上六休二或上五休二,每周双休,月休8天,轮班安排灵活,可与同事协商调班,夜班享额外补贴。
六、【晋升渠道】
公司为每位员工提供系统化培训,内部设有晋升机制,每3-6个月开放内部竞聘岗位,员工可根据自身优势报名参与。过程公开、公平、公正。
以上信息真实有效,欢迎了解咨询~
入职享年终奖+五险一金+双休+账单处理专
9000-14000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服正常工作制法定节假日休息电话销售电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服入职享年底年终奖保底5300到手 拿捏五险一金+商业险
该岗位接受零经验,提供带薪岗前培训。享受国家法定节假日休假
公司优势:大型企业,独占整层办公空间,资源丰富,客户通过CRM系统统一管理,保底薪资5300元,上手迅速
团队氛围:员工以90后为主,主管与同事关系融洽,沟通轻松
薪资待遇:全员高收入,只需认真对待工作,月薪普遍可达20k以上
【工作职责】(操作简单)
对到期客户(1-15号)进行电话或短信提醒,防止因未完结订单影响个人征信,并说明正确处理方法。
(服务对象主要为大学生及都市白领,文化素质较高,沟通顺畅)
【薪酬福利】(高端写字楼办公,无需户外作业)
1、新人保底5300元,绩效奖金3000至9000元,平均月薪9k,综合收入8-15k,收入与付出成正比
2、入职即缴纳五险一金,享有带薪培训、带薪年假、节日福利、团建活动经费,福利项目丰富多样
3、多通道发展晋升,80%管理岗由内部竞聘产生,遵循公开、公平、公正三大原则
【工作时间】
9:00-18:30,每月休息5-6天,法定节假日正常休假
【晋升路径】(完善培训机制,晋升快,薪资增长快)
内部晋升路线:专员-主管-部门总监-营销总监
联通纯接听客服无销售性质!
5000-8000元/月
电话客服11-20人月结中专及以上
中国联通高级客服代表
联通大楼办公!不外出不加班!纯接听不销售!带薪培训!有人带好上手!福利齐全!晋升空间大!!!
一、【招聘岗位]中国联通客服代表
二、【岗位描述]
全业务座席:接听联通官方10010号客服热线的来电,处理用户售后问题(话费查询,流量咨询,账单查询等)纯接听,不外呼,无销售任务。
三、【薪资待遇]
底薪+补贴+绩效,综合薪资5000-8000元(接听量越高,收入越高,多劳多得,上不封顶)。
四、[福利待遇]
1、保险类:;
2、福利类:节假日福利(春节、中秋节等);关怀性福利(生日福利、员工体检)。
3、奖金类:月度奖、半年奖、年终奖等;
4、休假类:享受带薪年休假。
五、【岗位要求]
1、普通话标准,沟通表达能力强,会打字和电脑基本操作;
3、男女不限,中专高中以上学历,18-45岁周岁;
4、每天工作8-9小时(超出8小时计为加班工资),上四休二或上五休二,双休,月休7天,轮班轮休,时间灵活可跟同事换班。
客服专员【国际物流领域-双休】
5000-8000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上国际物流客服跟单客服不含销售的客服工作操作客服
岗位职责:
1.负责FBA空运、海运及快递类订单的全流程跟进与操作处理
2.处理订单接收、指导客户下单、货物状态追踪及异常件的协调处置
3.响应并跟进客户日常需求,保持高效沟通,及时反馈与解决问题
4.与销售团队紧密配合,支持销售工作,协同提升客户满意度
5.联动相关职能部门开展工作对接,推动问题快速解决
6.持续维护客户关系,增强合作粘性,助力业务货量增长
【需前往深圳总部接受2-3个月培训,之后返回长沙办公!】
岗位技能:
1.熟练掌握电脑操作及常用办公软件;打字速度不低于60字/分钟为佳,确保线上沟通顺畅
2.具备1年以上FBA或跨境电商物流实操经验者优先;(至少1年相关工作经验)
3.大专及以上学历,国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑
4.工作态度端正,细致耐心,责任心强,具备良好的学习能力与服务意识
5.思维灵活,善于在客户与协作部门之间进行有效沟通协调
福利待遇:
1、入职即办理五险一金;
2、每日工作8小时,周末双休;
3、享受全薪病假(12天/年)、带薪年假7天起;
4、节日礼金活动、配备笔记本电脑、季度绩效奖金、年终奖金、加班补贴、年度全员健康体检;
5、新员工配备专属导师,提供一对一入职引导与系统培训;
6、每年两次人才评估机会,拥有广阔的职业发展与晋升通道;
7、团队年轻有活力,管理扁平高效,工作氛围融洽。
电商售后客服&大型旗舰店(无经验者勿投)
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家融合产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营于一体的创新型科技企业,旗下运营视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,即将开展“名创优品”线上客服业务。
公司各平台店铺:
①天猫视艺星旗舰店
②京东视艺星自营店
③拼多多视艺星旗舰店
④卫觅生活电器京东旗舰店
⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店
岗位介绍:
①负责旗舰店流量承接,完成日常客户咨询接待,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题;
②践行“以用户价值为核心”的服务理念,持续提升用户满意度,助力店铺好评率与品牌形象建设,提供个性化、有温度的服务体验;
③总结个人工作方法,沉淀标准化操作流程,优化售前售后接待环节,提升服务效率与执行质量;
岗位任职要求:
①统招全日制大专及以上学历,专业不限;
②具备客服或用户服务相关经验者优先;
③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值提升;
岗位基本情况:
①上班时间:实行早晚班轮排,夜班至次日凌晨(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定休息4天,按排班安排;
②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合收入面议确定;
③晋升路径:专业发展通道:实习售后专员→用户专员→中级用户专员→高级用户专员→售后专员→高级售后专员→资深用户专员→卓越用户专员/实习组长;
每次晋升均伴随薪资调整,每2个月开放晋升机会,依据个人能力评定;
焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、扁平,核心创始成员均为95后,诚邀您的加入!
文员
3000-4000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
-薪资:3000-4000元
-工作时间:八小时单休
-上班地点:长沙市大鸿杰座(黄土岭地铁站300米)
-工作内容:
1.客服服务:通过线上渠道解答客户咨询问题
2.行政事务:负责文件的整理、归集与归档管理
3.本岗位不涉及任何销售类工作职责
-任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.年龄在18至40周岁之间
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙滴滴客服公司招聘在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。