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售后专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上售后咨询
1.为独居老年客户提供售后保障服务 2.负责老客户保单续期的维护与跟进 3.在现有老客户中挖掘新增保单机会 4.持续学习保险专业知识及服务技能 任职要求:年龄25-50岁,高中及以上学历,工作经验不限
售后客服
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,在洛阳目前客服人员规模在1000人+,公司丰富的活动福利待遇和管理人员都具有丰富的行业经验,以及对员工像朋友一样的相处方式,受欢迎的高热度氛围十分吸引当代求职者。 工作内容:mei团售后客服,回电协助商家完成入驻平台资质审核(比如农残报告、批发报告等),工作简单无需销售无压力,无负面情绪; 任职要求: 1、要求普通话标准,会电脑操作 2、踏实,情绪稳定,长期,短期工勿扰。 3、有相关客服经验者优先。 薪资待遇:新人首月保底3500,次月无责底薪+固定绩效+班次补贴,正常熟练后月普遍薪资在3500-4500的工资 工作时间:每天八小时工作制,月休6天,排班排休。 福利:带薪培训,节日礼品发放,每月员工奖励,员工生日会、每月月度团建等活动。
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.工单的分派,与用户及工程师的对接沟通 2.考核指标的跟踪,回访用户满意度 3.协助处理售后服务流程,确保服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务相关事务 3.有责任心,能够独立完成工作任务 4.年龄40岁以下 5.有美的,海尔售后经验者优先
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,目前在洛阳的客服团队规模达1000人以上,拥有完善的员工福利体系和资深的管理团队,秉持与员工如朋友般相处的理念,营造出积极活跃、备受年轻人青睐的工作氛围。 工作内容:负责抖音商城售后服务,处理常规退款工单,需外呼联系商家或用户,协助解决消费者在购物过程中遇到的各类问题,纯客服岗位,无销售性质,不设业绩考核指标。 职位要求: 1.普通话表达清晰 2.熟悉基础电脑操作,打字速度不低于40字/分钟 3.年龄******,大专及以上学历 薪资待遇:首月保底薪资4000元,次月起为2600元无责底薪+绩效+奖金,综合收入4000-5000元 工作时间:9:00-18:00或12:00-21:00,两班制轮班,每日工作8小时,每月休息6至7天 福利:提供带薪岗前培训,节日礼品派发,月度员工激励,生日庆祝活动及每月定期组织团建等丰富员工关怀项目
售后服务客户
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
诚聘 年龄要求:年龄22岁——45岁 学历要求:大专及以上学历 工作时间:8:20—11:302:30-5:30 每周日休节假日放假 享受医疗意外及养老金待遇 工作岗位:人事助理售后专员储备主管 工资待遇: 人事助理3千~5千(绩效年终奖) 售后专员5千~8千(绩效奖金旅游年终奖) 储备主管5千~2万(绩效奖金年终奖) 工作地点: 洛阳市涧西区黄河路地久大厦 联系️电话及微信:
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,现于洛阳拥有超1000人的客服团队,公司提供多元化的员工活动与优厚的福利体系,管理团队具备深厚的行业背景,注重与员工建立融洽的沟通关系,营造出积极活跃的工作氛围,深受现代求职者青睐。 工作内容:招聘美团项目接听客服岗位,负责在线响应客户关于咨询、投诉、退款及优惠券使用等相关问题,及时处理并做好记录与反馈。 职位要求: 1.普通话标准,具备客服从业经验者优先 2.熟悉计算机基础操作 3.大专及以上学历,有相关经验者可适当放宽学历条件 薪资待遇:新人首月保底4000元,后续享受无责任底薪+提成+奖金+补贴,综合收入4000-6000元 工作时间:实行排班轮休制度,每日工作八小时,每月休息6至7天 福利:提供员工宿舍、微波炉等便利设施,缴纳五险,开展带薪岗前培训,发放节日礼品,设立月度优秀员工奖励,举办生日会及每月团队建设活动
售后支持
5000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上团结上进
任职要求: 1、年龄在25至45岁之间,具备大专或以上学历者优先考虑。 2、工作细致严谨,具备较强的责任意识,品行端正,拥有良好的沟通技巧及团队合作能力。 岗位福利: 1、薪资范围:6000-15000元不等 2、入职即办理五险 3、每月组织固定团建活动 4、晋升通道清晰明确 岗位职责: 1、负责老客户关系的维护与跟进。 2、工作时间:早上8:20打卡一次,每周休息一天半。 3、转正后享受各项补贴待遇
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1.负责客户信息的归档与维护; 2.完成售后跟进服务;(办公室办公) 3.配合销售团队开展客户互动活动。 任职要求: 1.年龄20至45岁,形象良好; 2.具备良好的沟通与表达能力; 岗位福利: 1.每周休息一天半,享受国家法定节假日; 2.节日福利齐全,按规定缴纳保险; 3.每日工作六小时(早8点至晚5点); 4.薪资范围:3000-5000元
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责移动联通业务的电话客服工作,完成售后电话的接听与拨打 2、响应客户产品售后需求,做好客户关系的维护与跟进 3、具备积极主动的工作态度,拥有良好的沟通技巧和应变能力 4、工作细致严谨,责任心强,具备优秀的客户服务意识 5、有电话客服相关从业经验者优先录用
售后专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
售后服务中心,主要是协助老客户办理手续,服务的同时再进行二次开发。 工作时间:8:20到中午11:30 下午2:30到5:30。 每周休1.5天,工资可面议。
钻工矿工
春节后,正月初十前,河南铅锌矿开工,井下条件温度合适,体检合格,不超56岁,只要吃苦耐劳,服从管理,需要钻工50人,扒渣工数人,会开四不像的数人,有意向的电联
洛阳
1月24日 12:35拨打电话
车间果冻厂普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住1-2人月结
【入职全程零费用,不招兼职和日结,短期】 (所有薪资待遇均真实有效点击下方立即沟通,工作人员会及时与您联系) 企业诚聘:入职0费用——有意向可直接点击下方立即沟通,工作人员会及时与您联系 ———入职满30天补贴5000元新员工入职奖励,内介奖励2000元,工价持续上涨——— 【薪资待遇】 1、30元一小时,白班300/天,夜班320/天,夜班补贴每天60元(计薪时间以上下班打卡时间为准),上六休一,80%坐岗,手工活轻松简单易上手(当天入职安排厂区住宿) 2、工时饱满,平均一天8-10个小时 3、辞工提前5-7天报备,工资随走随结 4、小时工加班自由,不限制加班 5、每个月10号准时发工资,不压工资。 6、工厂依法为员工购买五险一金。 【工作内容】 目前主要招聘普工岗位,主要有:组装、包装、质检、检测、扫描、贴标签等······· 【车间环境】 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。 3、每工作2小时休息10-15分钟。 上班时间:1、上午8:00—12:00;下午1:00—5:00;晚上18:00-20:002、每天上8-10个小时;白班夜班点对点两班倒,月休4到6天,自由选择排休 【食宿待遇】 免费食宿(包吃包住) 1、入职当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。 2、免费提供住宿、6-8人一间,房间大。 3、宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。吃饭:免费提供一日三餐,米饭套餐、面条、水饺、馒头、面包牛奶等,供员工自助选择; 【招聘标准】 1、18-42岁,学历不限,无需经验。公司人性化管理:休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天;投递简历过多,不能一一查看, 有意者请投递简历后点击【立即沟通】详细咨询。 工作地址:苏州
洛阳西工区招工地小工/杂工、工地力工
小工力工
洛阳市西工区招工地小工/杂工、工地力工
洛阳 西工区 九都路美食街
1月24日 12:25拨打电话
长白班牛奶厂车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
新建牛奶厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
小工15-30天3-5人日结
后天开始, 伊滨区中州时代半个月短期工5名! 厂区设备安装工!活简单! 8点到7点半! 一天10个小时200块 不管吃住!半个月的活! 22-45岁工人! 报名联系
洛阳
1月24日 12:24拨打电话
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服 职位概述: 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们! 核心职责(你的日常工作): 1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。 4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你: 1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。 4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬: ·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。 ·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘启事:乐泰集团(亮甲厂家) 招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员 主要工作内容: 指导顾客正确使用亮甲及亮甲配套产品! 有管理团队经验者优先! 工作要求:20-45岁!五官端正,具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、有团队意识。全职,要求长期稳定,初中及以上学历,公司提供带薪培训及晋升平台,月休4天,工资3000-6000。 (要求长期,短期勿扰)
拼多多售后
200-300元/天
售后客服6-10人学历不限
招募拼多多售后
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后 岗位要求:1.学习能力较强;2.具备上进心;3.能够服从工作安排。 薪资待遇:1.仓库配货员:薪资范围40006000元,工作时间9小时左右(下午一点至十点),每月休息两天,包吃包住。2.客服售后:薪资范围40006000元,工作时间上午十一点至九点,每月休息两天,包吃包住。
深圳
1月24日 11:12拨打电话
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
我们重新定义了好工作:更短的时间、更多的自由、更广阔的回报。如果你不满足于固定薪资,渴望一份收入与努力直接挂钩、能真正主宰自己时间的事业,这里正是为你准备的舞台。 【核心吸引力—我们为何与众不同】 ·超短工时,超长假期:每日6小时核心工作制(可选时段:9:00-15:00或13:00-19:00),每周享受1.5天带薪休息(如周五下午+周六)。我们坚信,高效工作是为了更好地生活。 ·无上限收入,激发无限潜能:我们提供行业标准的保障底薪(2500元/月),并为你搭建一个收入无天花板的舞台。你的薪酬核心来源于极具竞争力的绩效提成与激励奖金,服务越出色、客户越满意,你的收入增长空间就越大。多劳多得,上不封顶。 ·快速通道,清晰成长:这不是一个普通的客服岗,而是面向“客户成功”的职业起点。表现优异者将获得快速晋升通道,走向管理岗位(如团队主管)或专家岗位(如高级培训师、服务策划)。 【工作内容与价值】 你不仅是问题的解决者,更是客户关系的经营者和公司收入的贡献者: 1.客户维护与价值深耕:通过专业回访与服务,解决客户问题,提升满意度和续费/复购意向,你的服务直接关联客户留存与增值。 2.售后服务与体验升级:高效处理产品咨询、使用指导及售后问题,将每一次服务转化为赢得客户信任的机会。 3.商机挖掘与精准转化:在服务中敏锐识别客户的潜在需求,并成功传递给销售团队,促成二次销售,你将从中获得丰厚的激励奖金。 4.服务反馈与产品优化:作为客户的声音,你的洞察将直接助力产品与服务改进。 【我们需要这样的伙伴】 1.高中/中专及以上学历,专业不限。 2.目标驱动,渴望高收入:不满足于固定工资,有强烈的赚钱欲望和拼搏精神。 3.沟通能力强,富有感染力:声音条件佳,乐于沟通,具备优秀的同理心和说服力。 4.抗压性好,乐观进取:能积极面对挑战,将压力转化为动力。 5.有销售或客服经验者优先,但更看重你的潜力和态度,我们会提供全面培训。 【薪酬福利体系】 ·薪酬结构:保障底薪(2500元/月)+高额绩效提成+超额激励奖金+专项奖励。综合收入上不封顶,资深专员月收入可达【此处可举例,如:8000-15000+元】,完全由你的业绩决定。 ·健全福利:入职即缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。 ·赋能支持:提供全面的产品知识、销售技巧及沟通艺术培训,配备先进的CRM客户管理系统支持。
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容: 处理客户投诉:通过回电方式解决客户的咨询与投诉问题,工作氛围轻松愉快,无压力,不涉及加班,无销售性质,无任务及业绩考核要求。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备相关经验者可适当放宽条件,年龄******。 2、普通话表达清晰,具备基本的电脑操作能力。 3、工作态度踏实,追求稳定,期望长期发展,短期务工者请勿扰。 4、有客服相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇: 无责任底薪2500元+1000元绩效,综合平均收入约3500元。 工作时间: 上午9点至下午6点,每月安排8天休息,采用轮休制度。 福利: 提供带薪岗前培训,节日礼品发放,每月设立员工激励奖励,举办员工生日会及月度团队建设活动等。
电商客服专员
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 售前咨询 (1)及时回应客户关于产品规格、优惠活动、付款方式等常见问题,确保平均响应时长不超过1分钟; (2)结合客户需求推荐配套商品,提高成交率,接受不定期服务质量检查; (3)处理订单异常情况,如地址变更、订单合并、特殊需求备注,并在聚水潭系统中同步更新信息。 售中跟进 (1)实时更新订单进展(如“已打包”“已发货”),主动向客户发送物流单号; (2)准确填写发货相关表格并录入ERP系统的出入库数据; (3)对接仓储与物流团队,协调解决缺货、错发等问题,分析异常订单原因。 售后服务 (1)办理退换货流程:审核退款请求、提供退货地址、跟进返仓进度,确认商品已成功退回仓库; (2)应对客户投诉:针对配送延迟、产品质量等情况提出解决方案(如补发货物、退还差价); (3)差评处理:通过电话或旺旺与客户沟通,争取达成评价修改共识。 任职要求: 1、具有良好的语言表达与沟通能力,品行端正,工作踏实,责任心强; 2、做事细致认真,恪守职业规范,严格保守公司商业信息。 早班:8:00-16:00 晚班:15:00-23:00
客服专员免费培训月结1年以下大专及以上
工作内容: 负责Dou音商城售后服务,处理常规退款事宜,解答消费者在购物过程中遇到的各类问题,纯客服岗位,无需进行销售,无业绩考核压力。 职位要求: 1.普通话表达清晰 2.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40字/分钟 3.大专及以上学历,年龄在20至35岁之间 薪资待遇: 新人首月保底4000元,次月起享受无责底薪+绩效+奖金,综合收入4000-5000元 工作时间: 实行排班制,每天工作8小时,每月休息6-7天 福利: 提供带薪岗前培训,节日礼品,每月员工激励奖励,定期举办生日会及月度团建活动
电商客服
售后客服
电商客服售前售后 一定能力
客服经理月结5-10年大专及以上百人呼入团队管理BPO项目经理
工作目标 ①对外包呼叫中心项目的整体营收表现负责,带领团队达成公司设定的目标利润率。 ②维护与外包客户(甲方)的高效沟通,推动双方协作事项顺利推进,重点保障结算、开票及回款流程顺畅。 工作职责 ①依据项目整体营收目标,即目标利润率要求,开展内部目标拆解,涵盖收入与成本分解,并将经营目标有效转化为可执行的运营目标。 ②主导外包呼叫中心的团队搭建,推进运营管理体系的建立、落地实施及持续优化,确保团队稳步达成既定任务。 ③对目标执行过程进行日常跟踪监控,结合阶段完成情况动态调整后续目标数值,实现灵活管理。 ④针对目标偏差进行深入分析,迅速制定并落实改进举措,保障月度整体目标如期实现。 ⑤持续保持与外包客户(甲方)的良好对接,及时解决合作过程中的协同问题,尤其聚焦收入结算、发票开具与款项回收环节。 ⑥协调公司内部相关职能单位,确保跨部门协作事项高效推进、问题及时闭环。 ⑦监督并指导运营团队与职能支持团队的日常工作,掌握团队运行状态与人员动向。 ⑧制定管理人员培养方案并组织实施,持续提升管理梯队的专业素养与综合能力。 ⑨对团队人员稳定性承担责任,营造积极、健康的团队文化氛围。 ⑩负责客户需求的跟进与管理,配合市场条线做好客户关系维护工作。 职位要求 ①本科及以上学历(优秀者可适度放宽条件),具备6年以上呼叫中心运营管理经验,其中担任SV(运营主管)或更高层级管理岗位不少于3年。 ②熟悉呼叫中心行业及外包服务模式的发展脉络、市场趋势、关键动态,了解甲方关注重点、业务需求及外包结算方式等基础专业知识。 ③对呼叫中心运营管理机制及数据驱动决策有深刻理解,掌握各业务模块的运作逻辑与实操细节。 ④具备战略视野与策略规划能力,拥有全局思维,擅长系统性布局与统筹安排。 ⑤有成功带领百人以上客服团队经验者优先考虑。 高薪岗位,诚邀有能力者加入交流!
售前客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.这是一个售前客服的岗位,主要工作是:协助已经入驻高德的商户做好旺铺升级和推广。内容比较简单,不需要找客户,后台随意联系现有客户就行。 2.工作有两项要求: 1需要会说普通话,有一定的理解能力和表达能力 2年龄最好在20-40岁之间!对网络比较感兴趣的,你会爱上这个活 3.无责2800-5000!提成10%-20%+奖金上不封顶!!! 4.公司环境很干净,同事都比较爱干净,天天开着空调的!而且中午可以在这休息,更重要的是提供的有零食,这个都是免费的,非常赞! 5.这个工作简单,所以这里的同事也都比较简单,大家出来是赚钱的,也都没有其他杂事,简单简单挺好的!老板也比较热心! 重要的是:不加班!不加班!不加班!到点就走~~~ 工作时间:上午9:00-12:00,下午1:30-6:00,单双休!
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
普通话,资料管理 岗位职责: 1、接听400客户来电,及时响应客户咨询,协助解决客户在使用过程中遇到的各类问题 2、完善客户信息档案,整理并归集客户需求,落实后续跟踪服务工作 3、紧急支援服务:配合客户完成紧急医疗救援的报案、信息转递及后续进度跟进 4、处理客户投诉事项:接待客户反馈,收集相关需求,并依照标准流程推进投诉处理 任职要求: 1、大专及以上学历,具备较强的学习与理解能力,专业不限,保险类专业优先考虑 2、具备良好的服务意识,态度积极,沟通顺畅,责任心强,性格亲和易协作 3、有电话客服岗位从业经历者优先录用 4、能适应一定工作压力,具备稳定的情绪调节能力 5、职业操守良好,责任心突出,具备优秀的沟通与协调能力 6、熟悉客户服务规范及电话接听礼仪,熟练操作办公软件,优秀应届毕业生亦可报名 非销售性质,纯文职岗位,工作内容清晰易掌握 福利待遇: 月休8天!月休8天!月休8天! 1.基本工资+岗位工资+绩效奖金+晚班津贴 2.每月随机发放员工福利礼品带回家~ 3.享有婚假、产假、丧假、产检假、年休假等法定假期 4.员工每月均可领取额外福利物品 5.公司每日提供下午茶点,重大节日组织丰富庆祝活动,团队氛围温馨融洽
管培生(J10004)
3000-6000元/月
售前客服经验不限本科及以上店铺运营25届应届生电子商务相关专业入职一对一带教
工作职责: 【培养计划】(轮岗): 一、前期沉淀(运助售前·售后轮岗) 1、解答客户日常咨询问题; 2、处理突发异常情况并汇总信息及时反馈,深入挖掘用户真实需求; 3、熟悉天猫平台运营规范,跟进并解决用户各类问题; 4、维护店铺服务评分体系及评价管理,掌握用户核心痛点; 二、运营阶段 1、主导天猫店铺整体运营,聚焦品类打造爆款产品; 2、制定运营与推广方案,把控活动节奏,进行数据诊断分析并迅速优化调整; 3、对接平台相关负责人,积极争取更多平台资源支持; 4、研究行业趋势与竞品动态,结合店铺实际数据持续优化运营策略; 5、提升店铺视觉呈现与商品管理质量,协同市场部门推进项目合作及品牌营销活动; 6、参与新人选拔与培养,组建运营团队,承担团队管理工作,带领团队达成月度及年度销售目标。 任职资格: 1、统招本科及以上学历,具备学生干部经历者优先考虑; 2、专业不限,电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更优; 3、具备良好的数据分析能力; 4、思维条理清晰,擅长人际沟通与协作。 员工福利: 1、发薪:每月15日准时发放薪资,如遇休息日或节假日则提前一天到账; 2、入职周年:设立入职周年奖励机制 司龄满1年,奖励600元+带薪年假5天+纪念礼品 司龄满2年,奖励1000元+带薪年假7天+纪念礼品 司龄满3年,奖励1500元+带薪年假9天+纪念礼品 司龄满4年,奖励1500元+带薪年假11天+纪念礼品 司龄满5年,奖励1500元+带薪年假13天+纪念礼品 司龄满6年及以上,奖励1500元+固定每年带薪年假15天+纪念礼品 3、部门团建福利标准:200元/人/季度+专属团建假期,年度可组织省内、全国热门旅游目的地出行,打卡网红景点; 4、传统节日福利:自入职起享受春节、中秋等传统节日专属福利; 5、女神节福利:全体在职女性员工每年3月8日可获节日礼品一份+半天带薪休假; 6、各类假期:享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日及带薪年假、婚假等; 7、礼金:正式员工结婚或生育可领取200/500/1000元不等的贺金; 8、生日关怀:生日当月可获得精美生日礼物一份; 9、公司活动:定期举办电商大促庆典、员工互动活动及惊喜抽奖; 10、团队氛围:年轻化团队为主,平均年龄26岁,工作环境轻松,管理扁平高效; 11、新人融入:实行1对1导师制,提供系统化培训与全程指导,零经验也可快速上手; 12、晋升机制:重视员工发展与成长,每季度或半年开放多岗位晋升通道。
物流跟单客服
4000-6000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
订单信息,包括发货人、收货人、货物详情、运输要求等。 •单据核对:仔细核对相关文件与订单信息,确保数据一致,避免差错。 •系统操作:熟练使用物流开单系统,完成开单流程,并跟踪订单状态。 •信息沟通:与仓库、运输等部门沟通,及时传达订单特殊要求和变更情况。 •问题件处理:及时查看、分类和处理各类物流问题件,如破损、延误、丢失等情况。 •客户沟通:主动联系发件人、收件人,清晰、礼貌地告知问题状况和解决方案。 •协调各方:与运输团队、仓储部门、配送人员等协调,推动问题解决。 售后客服: 1.负责拼多多、淘宝、天猫等电商平台,对公司产品进行在线接待客户与店铺售前售后处理; 2.与买家在线沟通,回复咨询,引导买家并促成交易; 3.灵活处理客户遇到的各类疑问、需求。 4.维护店铺服务及客户关系,提高客户满意度。 上班时间需要倒班; 工作轻松简单,公司氛围好; 有下午茶、团建,带薪年假,五险等福利待遇; 以上职位有意者可以详细咨询了解; 有经验者优先;接受小白,老带新!
售前客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 专注售前环节,公司提供资源,主要对接商家并筛选意向客户,通过微信沟通推进成交,不限经验,小白也可胜任 提供标准话术,新人有带教,操作流程清晰简单,全程无需外出,团队成员均为00后,工作氛围轻松融洽 上班时间: 上午9:00-12:00下午13:30-18:00不加班不加班不加班 薪酬福利: 1.底薪3500+日结提成,当天开单次日发放,初期月入4000+无压力 2.每周日固定休息,法定节假日正常休假,定期安排下午茶与零食补给 3.工作轻松自在,环境友好,同事相处融洽,任务简单,无业绩考核压力 员工福利 生日礼遇、免费WiFi、团队团建、聚餐活动、全勤奖励 底薪+提成组合薪资
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