洛阳·嵩县
职位详情
办公室坐班冬暖夏凉，上班时间8:00~12:0014:00~18:00
岗位职责：
1、通过电话或在线平台处理客户咨询、投诉及建议，提供专业、高效的客户服务；
2、协助客户查询快递进度、处理异常订单，确保客户问题及时响应与解决；
3、整理客户反馈信息，协助优化服务流程，提升客户满意度与品牌口碑。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力与服务意识，普通话标准，表达清晰；
2、熟练使用办公软件及客服系统，具备基本的电脑操作能力；
3、工作认真负责，具备较强的问题处理能力与抗压能力；
4、有相关客服或物流行业经验者优先考虑。
岗位职责：
1、通过电话或在线平台处理客户咨询、投诉及建议，提供专业、高效的客户服务；
2、协助客户查询快递进度、处理异常订单，确保客户问题及时响应与解决；
3、整理客户反馈信息，协助优化服务流程，提升客户满意度与品牌口碑。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力与服务意识，普通话标准，表达清晰；
2、熟练使用办公软件及客服系统，具备基本的电脑操作能力；
3、工作认真负责，具备较强的问题处理能力与抗压能力；
4、有相关客服或物流行业经验者优先考虑。
2026-01-17 14:25
IP属地：河南
嵩县德福供应链有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
社区负责人五险一金双休
3千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职双休五险一金含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
洛阳 涧西区 珠江路美食街
潘先生 · 洛阳力维工程咨询3日内活跃
收藏职位
