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洛阳·嵩县
职位详情
办公室坐班冬暖夏凉，上班时间8:00~12:0014:00~18:00
岗位职责：
1、通过电话或在线平台处理客户咨询、投诉及建议，提供专业、高效的客户服务；
2、协助客户查询快递进度、处理异常订单，确保客户问题及时响应与解决；
3、整理客户反馈信息，协助优化服务流程，提升客户满意度与品牌口碑。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力与服务意识，普通话标准，表达清晰；
2、熟练使用办公软件及客服系统，具备基本的电脑操作能力；
3、工作认真负责，具备较强的问题处理能力与抗压能力；
4、有相关客服或物流行业经验者优先考虑。
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任职要求：
1、具备良好的沟通能力与服务意识，普通话标准，表达清晰；
2、熟练使用办公软件及客服系统，具备基本的电脑操作能力；
3、工作认真负责，具备较强的问题处理能力与抗压能力；
4、有相关客服或物流行业经验者优先考虑。
2026-01-17 14:25
IP属地：河南
嵩县德福供应链有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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