一、岗位职责 1. 保单标准售后服务 负责国寿存量老客户保单回访、保费续期提醒、保全变更、受益人修改、保单借款、红利/生存金领取、理赔资料协助提交、保险权益答疑等全流程售后办理。 2. 客情维护&合规轻引流 定期暖心回访老客户，通知健康体检、节日回馈、客户专属沙龙、养老理财专属福利；基于服务信任挖掘家庭保障缺口，做保单升级、亲友口碑转介绍、老带新意向客户承接引流，合规自然开发，无强制开单KPI。 3. 客户台账&资料管理 完善客户信息档案、服务跟进记录、售后工单登记，及时同步系统，保护客户隐私，提升整体满意度与留存率。 4. 团队配合活动邀约 协助邀约老客户参与公司官方养养、公益、理财讲座等线下活动，做好到场对接与后续跟进转化引流。 三、薪资待遇 1、薪资结构：双底薪+售后服务津贴+培育津贴+优才津贴+奖金+续期佣金+晋升奖励+年终奖金 2、成长福利：全程免费系统化岗前培训、师徒带教、定期团建、国内外旅游奖励 3、晋升通道：售后专员→售后组长→区域主管→团队经理，内部优先晋升，透明公平

一我们的要求: -20-50周岁:大专及以上学历 一岗位职责:(维护老客户) 1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福: 3.客户缴费提醒: 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取: 6.保险理赔资料的收取: 7.公司最新资讯和福利权益的告知: 8.回馈礼品的送达等 9 有需求的客户帮客户完成加保，录单 一综合薪资5000-8000元 一工作时间:8:20-17:00，月休6天，方便照顾孩子，不定期国内国外旅游，生日过节等多项福利待遇!

公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔，礼品的发放，公司每年回馈客户。 采摘类活动，手工diy，旅游等。 通过公司一系列的活动 加深良好印象，其次对老客户的二次开拓。 公司福利：公司每月有一次团建聚餐活动，每年有多次旅游活动，节假日都有丰厚节礼。 工作时间：8：30---5：00下班，中午2小时休息。 职位福利：绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖，月度展业奖。

1，负责公司老客户保单后续服务，包括保单咨询、信息变更、续期提醒、理赔协助 2，维护现有客户关系，解答客户疑问，提升客户满意度 3，无需自主开发陌生客户，公司提供稳定客户资源 4，做好客户服务记录，跟进服务进度，确保服务及时到位

为已购保险客户提供服务，例：催缴保费丶变更权益丶领取生存金丶理赔

公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔，礼品的发放，公司每年回馈客户。 采摘类活动，手工diy，旅游等。 通过公司一系列的活动 加深良好印象，其次对老客户的二次开拓。 公司福利：公司每月有一次团建聚餐活动，每年有多次旅游活动，节假日都有丰厚节礼。 工作时间：8：30---5：00下班，中午2小时休息。 职位福利：绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖，月度展业奖。

岗位职责： 1、受理客户相关咨询，提供准确的售后服务支持； 2、协助客户办理变更信息等业务流程； 3、解答客户对产品、权益及服务内容的疑问； 4、记录客户反馈意见，及时转达相关部门并跟进处理进展； 5、维护客户信息档案，确保服务过程合规、可追溯。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户诉求； 2、具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件； 3、工作认真负责，有较强的责任心和团队协作意识； 4、有客户服务类工作经验者优先。

1、负责公司产品售后服务的全流程跟进与协调； 2、及时响应客户反馈，处理售后问题并提供解决方案； 3、维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 4、整理售后相关数据及记录，确保信息准确可追溯； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户诉求； 2、工作认真细致，有责任心，能独立完成任务； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、有团队协作精神，适应协作与快速响应的工作节奏；

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 4.定期整理售后数据，分析常见问题类型及原因，向运营/产品部门提出改进建议 5.维护客户档案与售后台账，确保信息准确、完整、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有1年以上电商、制造业或消费电子类售后客服经验者优先 5.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题并给出合理解决方案 早八晚六，中午一个小时午休时间，每周休息一天。

岗位职责: 公司提供老客户资源 1家庭保单整理，缴费提醒，理赔 2三节一生礼品通知派发 3公司最新资讯和福利权益告知 4财险和寿险的需求的客户，保费到期的客户续保。 任职要求: 年龄26到45周岁 大专及本科以上学历（学信网可查）

郑重承诺:真实招工，入职无任何费用，工资真实可靠，请放心求职！ 【薪资待遇】 1、工资待遇:28-30/元每小时，月保底8500-9000！！ 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000，综合薪资:8500-9500，年底13薪，年综合新资12万+ 2、工作时间:上六休1，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天 【招聘岗位】 化妆品厂区：普工，搬运，质检，品检，包装，贴签，看小型全自动机器等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温间冬暖夏凉，间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限) 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排 3、经验不限、学历不限、有老员工带 4、要求本人身份证。临时身份证也可以 工作地点在苏州

新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线 工作轻松坐班+高薪稳定，入职即享无忧保障~ 一、薪资待遇 ·工价28元/小时，按照12小时记薪，月薪8000-9000 ·工作时间:上六休1，每天工作时间10小时，免费吃住 ·夜班补贴30元/天，可选长白班、绩效奖叠加，福利加码 二、核心优势 全部坐班:无需站立作业，久坐不累，告别腰酸背痛 无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活 恒温环境:空调全覆盖，干净凉爽，不穿无尘服 无需经验:老员工手把手教学，生熟手均可，一看就会 三、食宿保障 ·包吃:免费提供工作餐，四菜一汤+面食、水果、糕点，吃饱吃好 ·包住:4-6人间宿舍，独立卫浴、空调、热水器、WiFi，水电费均摊 ·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等，休闲生活两不误 四、招聘要求 ·16-45周岁，男女不限，无传染性疾病 ·学历不限，无需经验，认识基础文字即可 ·服从岗位分配，踏实肯干，遵守厂区规章制度 五、联系方式 面试时间:每天8:00-11:00，当天面试当天安排住宿 涉及工作城市南京！欢迎加入我们，工作生活双舒心~

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岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 （工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 备注：无押金

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。居家办公

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

1，做好客户咨询，理赔，续期提醒 2，负责老客户生日礼品发放，活动邀约等各项服务 3，根据客户需求提供保险保障服务 年龄22-45（含），大专及以上学历，条件优秀者可放宽

‍‍工作内容：负责老客户服务工作，负责客户权益及客户专属活动的告知和邀约，协助老客户信息变更，理赔，缴费，领取满期金等 上班时间：上午8：20-11：30 下午2：00-5：00 薪资构成：3000＋＋岗位绩效＋服务奖励＋养老医疗

岗位职责： 1、负责客户信息的归档与管理； 2、通过电话联系客户并添加微信，工作内容无销售任务，公司提供精准客户资源； 3、适时配合完成销售相关的基础事务。 任职要求： 1、具备良好的语言表达与沟通能力，性格积极乐观，富有进取心； 2、有电话客服或电销工作经验者优先考虑。 薪资待遇： 1、无责任底薪3000元+提成； 2、享受国家法定节假日，春节享有长达15天的假期，入职即缴纳五险； 3、每年组织1-2次集体旅游，不定期开展团队建设活动及下午茶会！ 上班时间： 8:30-17:30（中午12:00-13:30为午休时间），每周双休，节假日按国家规定休假！

岗位职责： 1.提供案场客户咨询服务接待服务，解答客户在购买房产过程中的疑问； 2.负责客户登记，为客户提供饮品点单，为客户提供雨伞服务 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.年龄18-28（优秀可放宽年龄）； 3.净身高168以上，品行端正，责任心强，形象佳； 4.有高端楼盘经验，私宴会务接待经验者优先； 5.会制作饮品，咖啡，点心； 6.会拍摄宣传，茶艺优先考虑。

招淘宝网店客服2名，要求打字熟练，有经验者优先。本公司是阳台柜洗衣盆生产加工厂家，产品通过网店销往全国各地。网店客服主要工作是及时有效接待客户咨询，促进订单成交，合理处理售后。工作稳定，工资及时。不考虑异地客服。全白班或者全夜班可选。

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

电信居家客服岗位：实行线上招聘（不限制地域-） 线上培训（不收费-直到独立上岗为止） 居家办公模式已运行六年（适合无法外出全职工作，但希望在家就业的人群） 1、工作内容：客户已收到我公司提供的电信大王卡，在家通过电脑或网线接入网络，无固定宽带者可使用手机热点，另需配备耳麦（普通手机耳机亦可），下载并安装我司指定的外呼系统。外呼号码显示为电信10000号，主要职责为与客户核对收货地址，并协助挽留其继续使用电信大王卡服务。 2、培训安排在电信专属QQ内进行，内容包括云呼平台操作流程及标准话术讲解（参与人员请提前准备个人电脑）。培训时长约三小时，相关话术文档将发放至兼职人员，请妥善保存于设备中并熟记内容。熟悉后，与培训导师预约时间开展模拟对话练习，经实操考核合格后，方可正式上岗。 3、因外呼号码为电信官方10000号，居家工作人员即代表中国电信企业形象，须认真学习《居家实习人员工作规范》，严格遵守相关规定（违规行为将依据考核制度处理），并按统一话术执行沟通任务。 三、在家工作待遇： 涵盖十余类业务类型，计薪方式包含计时、按完成量结算、通时结合营销成果等多种形式，综合月收入区间为4000-8000元 四、工作时间： 居家办公时间与电信正常上班时间一致，每周工作六天，公司实行轮休制，每日工作时段为上午九点至下午五点半，中午休息一个半小时

对客户进行保单整理以及后续保单续收

居家互联网电商招客服

岗位职责： 1. 提供专业的前期咨询服务，及时回应并解决客户疑问 2. 维护客户关系，保障服务过程的高效与优质 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力，能妥善应对和处理客户需求与问题 2. 适应团队协作模式，能够与同事共同推进任务完成 3. 拥有较强的学习意识，愿意持续提升专业素养与服务水准 上班时间： 8：30-18：00 准时下班 不加班！！！ 中午休息 11：45-1：30 单休！！！法定节假日正常休息！！！