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电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1、及时响应并跟进客户反馈的问题,涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。 2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对评价中的负面反馈,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代完善客服沟通话术。 4、在完成客户咨询或售后处理后,对满意客户进行满意度邀评,助力提升服务评分。 5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议,并按时提报至相关部门。 6、协调对接维修售后环节,确保问题全流程跟踪与闭环解决; 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求: 1、中专及以上学历,电子商务相关专业优先,具备1年以上售后岗位经验,(有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑)。 2、有主流电商平台运营服务经验者优先。 3、具有较强的服务意识和协作精神,工作认真细致,富有责任心,思维灵活,理解能力强,能承受一定工作压力。 4、注:不包食宿。
400客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
400工作内容(通过电话处理客户诉求,同步跟进电商平台工单)要求(1人) 主要为投诉处理专员,日均电话量较少 1:具备良好的抗压能力,有电话沟通及客诉处理相关经验 2:掌握基础办公软件操作,能熟练使用Excel表格,有半年以上工作经验者优先,年龄建议在20-25岁之间 8:00-15:00 15:00-23:00 实行每日8小时工作制,无加班文化 3.办公环境舒适,团队氛围融洽友好 4.团队年轻化,成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动,生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利不断,活动丰富多样 5.6、注重员工职业成长,提供带薪培训,开放内部竞聘通道,发展空间广阔 7、晋升机制完善,表现优异者有机会成为公司合伙人,实现自我创业 8、享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇
进出口贸易售后服务
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
国际贸易公司的售后服务
快运客服(要求熟手)
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年全职
负责快运客服工作,要求熟悉中通快运,百世快运网络制度,熟练使用办公软件。公司直招,非诚勿扰。
售后客服管理
8000-11000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
日常电商售后,仓库管理等 细节详谈 月休4天 薪资保底6000 加店铺评分提成 综合工资8000-11000
售后电话客服
200-300元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责: 1、负责净水器客户在线咨询和电话中的疑问及售后服务跟进: 2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见; 3.及时记录、汇总、反馈工单问题; 任职要求: 1、良好的个人素质,好学、上进,积极的工作心 态; 2、良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识; 3.服从公司安排 4、熟练运用Office办公软件; 5、普通话标准,口齿清楚,良好的沟通和理解能力6.工作时间:每天8:30-17:30,每个周天休息
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位要求: 一、有经验售后客服 1、学历:初中及以上; 2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历; 3、年龄:28周岁以下; 4、性格外向,沟通顺畅,语言表达清晰流畅; 5、无吸烟习惯 岗位职责: 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询; 2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转; 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整; 4、实时同步处理进度给客户,标注个性化需求,并与采购部门配合推进后续工作; 5、保持热情、细致的服务状态,主动提升客户体验满意度; 6、高效执行上级临时安排的工作内容,适应业务动态调整 上班时间: 早班:09:00-17:30 中班:10:00-18:30 晚班:14:00-22:00 每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定 岗位薪资详情: 有经验售后客服薪资: 1、试用期2个月 试用期:保底6000元+300全勤奖 2、转正后(6500~12000元) 4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励 综合收入:7000-12000+ 晋升路径: 实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管 公司福利: 1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴 2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等) 3、每月发放充足零食与饮品 4、重大节日发放慰问礼品,传递企业关怀 5、法定节假日出勤,享受三倍工资补贴 6、每周安排一次下午茶(含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等) 7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档) 公司环境: 1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处核心商圈周边 2、周边配套齐全,300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等,龙岗区知名小吃街亦在附近 3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,年轻化办公环境
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:不限。 7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责描述 1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理,包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进; 2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项,提升客户满意度,跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜,有效降低退款率; 3、联动仓储、物流等相关职能部门,跟进订单处理进度,确保售后问题高效闭环; 4、保持积极心态,及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉,维护店铺信誉,并准确完成退款操作; 5、定期汇总售后数据及退换货原因,进行分析统计,向客服主管反馈并提出流程优化建议; 6、主动联系存在发货障碍的问题订单(如缺货、调货等),及时沟通客户并协调解决方案; 7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施,形成有效意见向上级主管汇报; 8、维护客户关系,开展客户回访及满意度调查工作,促进客户复购率提升。 任职要求: 1、热爱电商行业,具备电商平台客服经验及电子产品行业背景,高中及以上学历,普通话标准,责任心强,能独立承担工作任务; 2、掌握京东平台运营规则,了解平台处罚与赔付机制,熟练操作电脑,打字速度每分钟60字以上; 3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力,性格沉稳,善于倾听;熟悉客户服务流程,积极进取,工作认真负责,具有团队合作意识; 4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先,服务意识强,做事有条理,确保客户满意。 福利待遇: 1、实行早晚班轮岗制,提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等; 2、享受国家法定节假日带薪休假,节日福利礼包、生日红包等关怀政策; 3、提供系统化带薪培训,薪酬结构为底薪+绩效+奖金,售后客服月均收入约5000-10000元; 4、职业发展路径为:客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监(薪资随职级晋升同步上调)
售后客服1-3年中专及以上售后接待和后台
简介:2018年成立,主营亚马逊、eBay、沃尔玛等跨境电商平台,以及天猫、淘宝、京东、拼多多等国内电商平台,布局全球市场,采用精品品牌运营模式。其母公司为集研发、生产、销售于一体的综合性集团企业,整体规模超500人,具备稳定的产品品质保障与高效的市场响应供应链体系。产品覆盖消费电子、数码相机、影音周边电子、健康护理及智能家居家电等多个品类。 岗位职责: 1、协助主管完成店铺整体运营规划,依据实际数据优化售后服务流程,提升消费者的购物体验与服务保障; 2、负责店铺日常基础事务,包括售后问题处理、后台数据维护等工作; 3、及时响应并解决客户售后需求,如商品质量、物流配送等问题,提供有效解决方案,进行中差评回访,确保顾客满意度; 4、跟踪退换货、维修、退款等售后流程进展,实时向客户同步处理状态; 5、系统收集客户在售后服务中的反馈意见,为服务改进提供依据。 (优势:支持30天免费试用退换,无需加班,不涉及拆包发货等操作) 岗位晋升路径: 1、横向发展:客服专员-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管 2、纵向发展:客服专员-高级客服-运营助理-运营专员-运营组长-运营主管 任职要求: 1、中专及以上学历,统招大专优先考虑; 2、具备约两年天猫等电商平台售后客服经验,了解天猫平台基本规则; 3、熟练操作千牛后台及常用办公软件,打字速度达60字/分钟以上; 4、性格积极开朗,具备较强抗压能力,沟通表达顺畅,服务意识强,善于团队协作; 5、责任心强,执行力高,逻辑思维清晰,具备基础数据分析能力。 福利待遇: 1、薪酬结构:基本工资(高于行业平均水平)+提成(运营岗,高于同行)+奖金福利+全勤奖等; 2、工作满一年可享法定带薪年假及公司额外提供的福利假期; 3、工作时间:每月工作26天,班次分为早班(8:00-16:00)、中班(12:00-20:00)、晚班(16:00-24:00),均含带薪休假; 4、社保公积金:入职即办理五险一金; 5、定期组织团队集体活动; 6、不定期提供下午茶,公司配备午休睡垫。 公司为表现优异的员工提供具有行业竞争力的薪资水平,并根据个人能力提供广阔的职业发展空间与调薪机会。办公环境舒适,团队氛围融洽,管理人性化。 目前公司处于快速发展期,诚邀热爱电商行业的伙伴加入。 办公地址:地铁10号线雅宝站E1出口,上坡即达大厦
广东深圳有没有泥工现在帮忙做点事?。
泥瓦工
有没有泥工现在帮忙做点事?。
深圳
1月18日 21:51拨打电话
深圳龙岗区招装修木工
装修木工
深圳市龙岗区招装修木工
深圳 龙岗区 龙岗中心城
1月18日 21:51拨打电话
封板1-2人
龙岗坂田医院工地找封板师傅一名,要求做事利索,配板或打螺丝比较快,年轻人优先,400/8.5小时,可以加班。6厘硅钙板,有点灰尘,介意的话就免谈。看清楚再打电话,免得白跑一趟,浪费双方时间。自带手电钻。附近的优先。
深圳 龙岗区 龙岗中心城
1月18日 21:51拨打电话
深圳福田区招电焊、工地小工/杂工
200-300元/天
小工电焊1-2人月结
深圳市福田区招电焊、工地小工/杂工
深圳 福田区 上梅林
1月18日 21:51拨打电话
深圳南山区招隔断
400-500元/天
隔断1-4天1-2人完工结算包工自备工具吃苦耐劳技术好二把刀勿扰专业师傅
深圳市南山区招隔断
深圳 南山区
1月18日 21:50拨打电话
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
招聘售后服务岗位,负责活动通知,礼品发放,保全,理赔工作,双休,休法定节假日,也不耽误接送孩子,工作环境舒适,冬暖夏凉。
售后客服
1。通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决; 2。负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;3。负责售前客服订单准确性的审核工作; 4。负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚; 5。负责与快递,仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题; 6。负责客户发票的安排和邮寄工作;7。完成领导交办的各项工作任务。 任职要求: 1。年龄20-50岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力; 2。热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战; 3。有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己; 4。熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理,交易流程,支付流程,评价系统,投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先;
客服售后
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
一、岗位要求: 1.基础要求: a.电商平台经验:熟悉主要电商平台(如淘宝、天猫、京东等)的操作流程和规则。 b.沟通能力:具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地解答客户咨询。 c.服务意识:具有强烈的客户服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 d.抗压能力:能够在高压环境下保持冷静,处理突发情况。 2.核心技能: a.订单处理:熟练使用订单管理系统,及时处理客户订单,确保订单准确无误。 b.售后服务:处理退换货、投诉等售后问题,维护客户满意度。 c.多任务处理:能够同时处理多个客户咨询,确保高效工作。 d.数据记录:准确记录客户信息和沟通内容,为后续服务提供依据。 3.性格特质: a.耐心与细心:能够耐心倾听客户需求,细致处理每个细节。 b.团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与其他部门协作,共同解决问题。 c.学习能力:能够快速学习新知识,适应电商行业的变化。 上班时间:早八晚五,中午1小时休息时间 薪资:面议 社保+餐补;单休
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
售后客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时,不够八小时按兼职期间计算,每小时50起,,一天600 可居家办公或远程办公
国际物流客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责 1.负责客户咨询对接,解答欧洲专线(空运/海运/铁路/卡航)的时效、报价、渠道等问题,引导客户下单。 2.跟进货物运输全流程,实时更新物流轨迹,及时反馈异常情况并协调解决。 3.处理客户售后问题,包括查件、理赔、改单等需求,维护良好客户关系。 4.整理客户资料与订单数据,做好台账记录,协助业务部门完成客户维护工作。 5.熟悉敏感货(F鞋服包、带电、香水等)运输流程,能精准回复客户相关疑问。 任职要求 1.1年以上国际物流客服经验优先,熟悉货代行业操作流程者加分。 2.具备良好的沟通表达能力,耐心细致,能高效处理客户诉求。 3.熟练使用办公软件(Excel/Word),会操作物流管理系统者优先。 4.抗压能力强,能适应快节奏工作,有团队协作精神。 5.了解欧洲专线物流渠道、清关流程者优先录用。
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
工作职责 1,核实客户发票信息及报关文件,录入系统并完成打单操作 2,协助客户办理开户手续 3,负责客户货物的全程服务跟进 4,与业务、操作团队协同配合,确保流程顺畅沟通 职位要求: 1,具备大专及以上学历 2,熟练掌握EXCEL等办公表格工具 3,有国际货运代理客服工作经验者优先考虑 4,具备良好的沟通技巧和团队协作意识 工作时间: 周一至周六,10:00~12:00,14:00~8:00 国家法定节假日正常休息 待遇福利: 1,入职即享节日福利、带薪年休假 上班地点:兴围地铁站附近
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1、协助银行/机构通过法律途径维护金融机构权益,分解并完成公司制定的月、周、日清收工作计划; 2、通过电话、短信、信函等方式进行账户异常提醒并要求客户履行个人责任; 3;记录催收过程,使用差异化策略提高回款率,遵守合规程序,确保沟通专业性和合法性; 4;接受无经验,公司带薪培训易上手。 任职要求: 1、积极上进,具备一定抗压能力; 2、耐心、细致,富有正义感,上进心; 3、会简单的电脑基础运用 4、普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和分析判断能力。 福利待遇: 1、无责底薪3300+200全勤+五险+提成(5%-40%)业绩越高,提成越高,月综合薪资5K-10k上不封顶。 2、试用期一个月,接受无经验,带薪培训; 3、带薪休假:包括法定节假日、生日假、病假、丧假、婚假、产假等 4、办公环境优美,设有微波炉、冰箱、空调、茶水间; 5、公司不定时购买下午茶及不定时团建,年底组织等活动; 晋升机制:(员工-储备主管-主管-储备经理-分公司总经理) 工作时间: 早上09:00-12:00;下午13:30-18:30 月休6天,4天周日固定休,2天自由调休
客户维护专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
福利待遇: 1、工作时间:实行每周五天工作制(目前无晚班安排,采用轮休排班) 2、培训支持:入职即配备专属导师,提供一对一指导带教; 3、入职当月起缴纳五险一金; 4、每年享受免费健康体检,定期组织团队建设活动; 5、每年开放1-2次内部竞聘机会,职业发展路径明确; 6、加班可按规定申请调休或领取加班报酬; 7、其他福利:办公场所交通便捷,管理方式扁平高效,团队协作氛围融洽,设有常态化内部知识分享与能力提升培训 【工作时间】9:30-19:00,双休,轮班排休制度 【薪资情况】 试用期6个月,第1-2月:底薪5-6k+2k(奖金保障);第3-6月:底薪5-6k+挽单提成 转正后:底薪6-7k+挽单提成,综合收入10-15k 【入职前2-3个月:底薪5-6K+2K奖金保障(当月15日前到岗,保障3个月;15日后到岗,保障2个月)】 【面试地址】 深圳市南山区软件园产业基地4A座11层 岗位职责: 1.针对申请退费的客户开展挽留服务,完成公司设定的挽留成功率目标,并将发现的问题及时反馈至前端部门以优化转化流程; 2.在线处理客户异议,进行情绪疏导并妥善解决问题,有效减少投诉发生; 3.达成公司在客户挽留率等相关KPI指标上的考核要求; 4.为客户提供热情、专业、精准、全面的服务体验,提升客户满意度。 任职要求: 1.学历要求:大专及以上学历,表现优异者可放宽至中专; 2.必备技能:熟悉客户服务及售后问题处理流程与技巧; 3.工作经验:具备客服售后相关经验,有教育领域从业背景者优先考虑; 4.具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和信息理解能力,能持续学习教育类专业知识; 5.遵守工作安排,品行端正,具备较强的团队协作意识; 其他要求:熟练操作EXCEL等常用办公软件
客服专员3-5年大专及以上客服电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服
工作内容: 1、负责处理上级监管机构转交的消费者投诉及纠纷事项,包括问题核查、情况调查以及撰写相关调查报告; 2、对接公司内部合规部门与外部监管单位,妥善处置复杂投诉案件,定期开展走访交流,维护良好沟通关系; 3、高效解决客户各类疑难问题,注重倾听客户诉求,有效安抚投诉情绪,具备风险预判意识,能够通过主动干预预防潜在风险或提前化解问题; 4、贯彻落实监管相关要求,完成信息上报与检查配合工作,统筹协调跨部门资源推进投诉事项处理。 面试后定薪:10K-12K 任职要求: 1.全日制大专及以上学历; 2.具备5年以上升级投诉、重大疑难投诉及监管类投诉处理经验,有金融行业、通信运营商等涉及客户服务与投诉管理相关岗位背景者优先,如客服管理、投诉专员、服务策略、消费者权益保护对接等岗位; 3.办公技能:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT);掌握SQL者优先考虑; 4.专业能力:具备信贷类投诉及舆情风险综合应对能力,了解消费金融业务模式,熟悉各类信贷产品规则、行业规范及监管政策要求; 5.核心素质:具有良好的团队协作意识,善于识别、反馈并解决工作中的问题,具备较强的学习能力、沟通协调能力与语言表达能力。具备银行保险领域声誉风险管理、突发事件应对、群体性事件处置及监管沟通经验者优先; 6.具备基础的数据分析能力与逻辑思维能力
跨境物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作专线啊小包正常工作制跨境物流
岗位职责: 1、处理客户预报订单中出现的换单失败问题,及时排查并反馈异常原因,保障订单顺利下单; 2、评估客户提出的索赔请求,审核相关资料,并依据公司规范准确提交索赔流程,确保流程合规无误; 3、每月对上月发生的索赔案例进行归因分析,并将结果提交至对应职能部门推动改进; 4、根据上级安排,按时完成各业务部门每日业绩数据的统计与报表编制工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备一年以上客服岗位工作经验; 2、具备较强的沟通表达能力,善于学习,能适应较高工作压力; 3、掌握EXCEL基础数据处理操作,或具有实际数据整理经验; 4、熟练操作电脑系统及Office等常用办公软件。
400客服专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1年以下学历不限
400工作内容(通过电话处理客户诉求,同步跟进电商平台工单)要求(1人) 主要为投诉处理专员,日均电话量较少 1:具备抗压能力,有电话沟通及客户投诉处理相关经验 2:掌握基础办公软件操作,熟练使用Excel表格,拥有半年以上工作经验者优先,年龄建议在20-25岁之间 工作时间:8:00-15:00或15:00-23:00,每天工作8小时,无加班文化 3.提供舒适办公环境,团队氛围融洽,同事关系友好 4.团队年轻化,成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动,生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利丰富,活动不断 5.关注员工职业成长,提供带薪培训,设有多种内部竞聘机会和广阔晋升平台 6.晋升机制完善,表现优异者有机会成为公司合伙人,实现自主经营 7.享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇
快递客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上不接受居家办公正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服质检客服
岗位职责: 有快递公司进港客服相关经验,无经验者请勿咨询,目前不支持居家办公,具备极兔客服从业经历者可优先考虑 1.具备良好的应变能力与执行力 2.需拥有客服岗位工作经验,无经验者不予受理,敬请理解 3.能承受一定工作压力,沟通能力强,富有团队协作意识
电话客服
6000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结大专及以上
1、协助银行/机构通过法律途径维护金融机构权益,分解并完成公司制定的月、周、日清收工作计划; 2、通过电话、短信、信函等方式进行账户异常提醒并要求客户履行个人责任; 3;记录催收过程,使用差异化策略提高回款率,遵守合规程序,确保沟通专业性和合法性; 4;接受无经验,公司带薪培训易上手。 任职要求: 1、积极上进,具备一定抗压能力; 2、耐心、细致,富有正义感,上进心; 3、会简单的电脑基础运用 4、普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和分析判断能力。 福利待遇: 1、无责底薪2800+200全勤+五险+提成(5%-40%)业绩越高,提成越高,月综合薪资5K-10k上不封顶。 2、试用期一个月,接受无经验,带薪培训; 3、带薪休假:包括法定节假日、生日假、病假、丧假、婚假、产假等 4、办公环境优美,设有微波炉、冰箱、空调、茶水间; 5、公司不定时购买下午茶及不定时团建,年底组织等活动; 晋升机制:(员工-储备主管-主管-储备经理-分公司总经理) 工作时间: 早上09:00-12:00;下午13:30-18:30 月休6天,4天周日固定休,2天自由调休
国际物流客服主管
7000-8000元/月
客服经理月结3-5年学历不限
1.公司简介: 本公司专注于东南亚专线物流服务,主营中国至泰国的全程运输解决方案,业务涵盖海运、陆运、空运等头程运输,并配备尾端自有派送车队及自建泰国本地海外仓,提供仓储与一件服务。是一家集头程运输与末端配送于一体的综合性专线物流企业。 2.工作内容: a.主要负责整柜订单的对接工作,包含单证处理、买单事项等相关操作。 b.负责客服团队的组织规划与体系建设,科学分配人员任务,制定并优化部门运作机制与标准作业流程,推动工作执行落地;需具备国际物流领域的专业背景,以及良好的管理协调能力和应变能力。 c.客服具体职责包括:货物到仓后通知客户,确认运输路径、方式、重量、体积等订单细节,针对客户疑问联系仓库操作人员核查信息,实时跟踪系统物流动态,高效响应并解决客户各类问题。 d.负责海外仓一件订单的查询与跟进,及时将海外仓相关异常反馈给客户并协助处理,支持客户顺利完成订单履约。 3.薪资待遇:8k+,能力突出者可面议上调 4.福利待遇:月休4天(通常为周六或周日),缴纳社保,享受不定期下午茶及其他员工关怀活动 5.试用期时间:一个月(表现优异者可提前转正)
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