岗位职责： 1、及时响应并跟进客户反馈的问题，涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。 2、持续优化售后服务流程，提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对评价中的负面反馈，结合客户高频问题及阶段性营销活动，迭代完善客服沟通话术。 4、在完成客户咨询或售后处理后，对满意客户进行满意度邀评，助力提升服务评分。 5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议，并按时提报至相关部门。 6、协调对接维修售后环节，确保问题全流程跟踪与闭环解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先，具备1年以上售后岗位经验，（有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑）。 2、有主流电商平台运营服务经验者优先。 3、具有较强的服务意识和协作精神，工作认真细致，富有责任心，思维灵活，理解能力强，能承受一定工作压力。 4、注：不包食宿。

400工作内容（通过电话处理客户诉求，同步跟进电商平台工单）要求（1人） 主要为投诉处理专员，日均电话量较少 1：具备良好的抗压能力，有电话沟通及客诉处理相关经验 2：掌握基础办公软件操作，能熟练使用Excel表格，有半年以上工作经验者优先，年龄建议在20-25岁之间 8:00-15:00 15:00-23:00 实行每日8小时工作制，无加班文化 3.办公环境舒适，团队氛围融洽友好 4.团队年轻化，成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动，生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利不断，活动丰富多样 5.6、注重员工职业成长，提供带薪培训，开放内部竞聘通道，发展空间广阔 7、晋升机制完善，表现优异者有机会成为公司合伙人，实现自我创业 8、享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇

国际贸易公司的售后服务

负责快运客服工作，要求熟悉中通快运，百世快运网络制度，熟练使用办公软件。公司直招，非诚勿扰。

日常电商售后，仓库管理等 细节详谈 月休4天 薪资保底6000 加店铺评分提成 综合工资8000-11000

岗位职责： 1、负责净水器客户在线咨询和电话中的疑问及售后服务跟进： 2．提供准确快速的信息查询服务，收集整理用户意见； 3．及时记录、汇总、反馈工单问题； 任职要求： 1、良好的个人素质，好学、上进，积极的工作心 态； 2、良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识； 3.服从公司安排 4、熟练运用Office办公软件； 5、普通话标准，口齿清楚，良好的沟通和理解能力6．工作时间：每天8:30-17:30，每个周天休息

岗位要求： 一、有经验售后客服 1、学历：初中及以上； 2、经验：具备半年以上天猫平台售后客服实操经历； 3、年龄：28周岁以下； 4、性格外向，沟通顺畅，语言表达清晰流畅； 5、无吸烟习惯 岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理，准确回应各类咨询； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处置售后突发情况，保障店铺正常运转； 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息，确保数据真实完整； 4、实时同步处理进度给客户，标注个性化需求，并与采购部门配合推进后续工作； 5、保持热情、细致的服务状态，主动提升客户体验满意度； 6、高效执行上级临时安排的工作内容，适应业务动态调整 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00 每月工作26天，做六休一，班次轮动不固定 岗位薪资详情： 有经验售后客服薪资： 1、试用期2个月 试用期：保底6000元+300全勤奖 2、转正后（6500~12000元） 4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励 综合收入：7000-12000+ 晋升路径： 实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管 公司福利： 1、享受国家法定节假日，同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期，以及病假补贴 2、每季度组织团建活动（如旅游、游玩），不定期开展集体娱乐（聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等） 3、每月发放充足零食与饮品 4、重大节日发放慰问礼品，传递企业关怀 5、法定节假日出勤，享受三倍工资补贴 6、每周安排一次下午茶（含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等） 7、五险保障：入职即购社保（深户为一档，非深户为二档） 公司环境： 1、紧邻地铁3号线南联站A1出口，交通便捷，地处核心商圈周边 2、周边配套齐全，300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等，龙岗区知名小吃街亦在附近 3、团队以95后为主，氛围轻松活跃，年轻化办公环境

1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7、年龄18周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

岗位职责描述 1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理，包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进； 2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项，提升客户满意度，跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜，有效降低退款率； 3、联动仓储、物流等相关职能部门，跟进订单处理进度，确保售后问题高效闭环； 4、保持积极心态，及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉，维护店铺信誉，并准确完成退款操作； 5、定期汇总售后数据及退换货原因，进行分析统计，向客服主管反馈并提出流程优化建议； 6、主动联系存在发货障碍的问题订单（如缺货、调货等），及时沟通客户并协调解决方案； 7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施，形成有效意见向上级主管汇报； 8、维护客户关系，开展客户回访及满意度调查工作，促进客户复购率提升。 任职要求： 1、热爱电商行业，具备电商平台客服经验及电子产品行业背景，高中及以上学历，普通话标准，责任心强，能独立承担工作任务； 2、掌握京东平台运营规则，了解平台处罚与赔付机制，熟练操作电脑，打字速度每分钟60字以上； 3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力，性格沉稳，善于倾听；熟悉客户服务流程，积极进取，工作认真负责，具有团队合作意识； 4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先，服务意识强，做事有条理，确保客户满意。 福利待遇： 1、实行早晚班轮岗制，提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等； 2、享受国家法定节假日带薪休假，节日福利礼包、生日红包等关怀政策； 3、提供系统化带薪培训，薪酬结构为底薪+绩效+奖金，售后客服月均收入约5000-10000元； 4、职业发展路径为：客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监（薪资随职级晋升同步上调）

简介：2018年成立，主营亚马逊、eBay、沃尔玛等跨境电商平台，以及天猫、淘宝、京东、拼多多等国内电商平台，布局全球市场，采用精品品牌运营模式。其母公司为集研发、生产、销售于一体的综合性集团企业，整体规模超500人，具备稳定的产品品质保障与高效的市场响应供应链体系。产品覆盖消费电子、数码相机、影音周边电子、健康护理及智能家居家电等多个品类。 岗位职责： 1、协助主管完成店铺整体运营规划，依据实际数据优化售后服务流程，提升消费者的购物体验与服务保障； 2、负责店铺日常基础事务，包括售后问题处理、后台数据维护等工作； 3、及时响应并解决客户售后需求，如商品质量、物流配送等问题，提供有效解决方案，进行中差评回访，确保顾客满意度； 4、跟踪退换货、维修、退款等售后流程进展，实时向客户同步处理状态； 5、系统收集客户在售后服务中的反馈意见，为服务改进提供依据。 （优势：支持30天免费试用退换，无需加班，不涉及拆包发货等操作） 岗位晋升路径： 1、横向发展：客服专员-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管 2、纵向发展：客服专员-高级客服-运营助理-运营专员-运营组长-运营主管 任职要求： 1、中专及以上学历，统招大专优先考虑； 2、具备约两年天猫等电商平台售后客服经验，了解天猫平台基本规则； 3、熟练操作千牛后台及常用办公软件，打字速度达60字/分钟以上； 4、性格积极开朗，具备较强抗压能力，沟通表达顺畅，服务意识强，善于团队协作； 5、责任心强，执行力高，逻辑思维清晰，具备基础数据分析能力。 福利待遇： 1、薪酬结构：基本工资（高于行业平均水平）+提成（运营岗，高于同行）+奖金福利+全勤奖等； 2、工作满一年可享法定带薪年假及公司额外提供的福利假期； 3、工作时间：每月工作26天，班次分为早班（8:00-16:00）、中班（12:00-20:00）、晚班（16:00-24:00），均含带薪休假； 4、社保公积金：入职即办理五险一金； 5、定期组织团队集体活动； 6、不定期提供下午茶，公司配备午休睡垫。 公司为表现优异的员工提供具有行业竞争力的薪资水平，并根据个人能力提供广阔的职业发展空间与调薪机会。办公环境舒适，团队氛围融洽，管理人性化。 目前公司处于快速发展期，诚邀热爱电商行业的伙伴加入。 办公地址：地铁10号线雅宝站E1出口，上坡即达大厦

有没有泥工现在帮忙做点事？。

深圳市龙岗区招装修木工

龙岗坂田医院工地找封板师傅一名，要求做事利索，配板或打螺丝比较快，年轻人优先，400/8.5小时，可以加班。6厘硅钙板，有点灰尘，介意的话就免谈。看清楚再打电话，免得白跑一趟，浪费双方时间。自带手电钻。附近的优先。

深圳市福田区招电焊、工地小工/杂工

深圳市南山区招隔断

招聘售后服务岗位，负责活动通知，礼品发放，保全，理赔工作，双休，休法定节假日，也不耽误接送孩子，工作环境舒适，冬暖夏凉。

1。通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决； 2。负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标；3。负责售前客服订单准确性的审核工作； 4。负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚； 5。负责与快递，仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 6。负责客户发票的安排和邮寄工作；7。完成领导交办的各项工作任务。 任职要求： 1。年龄20-50岁之间，思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力； 2。热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战； 3。有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己； 4。熟练运用电子商务平台原理及操作模式，熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理，交易流程，支付流程，评价系统，投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验，淘宝客服经验者优先；

一、岗位要求： 1.基础要求： a.电商平台经验：熟悉主要电商平台（如淘宝、天猫、京东等）的操作流程和规则。 b.沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地解答客户咨询。 c.服务意识：具有强烈的客户服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 d.抗压能力：能够在高压环境下保持冷静，处理突发情况。 2.核心技能： a.订单处理：熟练使用订单管理系统，及时处理客户订单，确保订单准确无误。 b.售后服务：处理退换货、投诉等售后问题，维护客户满意度。 c.多任务处理：能够同时处理多个客户咨询，确保高效工作。 d.数据记录：准确记录客户信息和沟通内容，为后续服务提供依据。 3.性格特质： a.耐心与细心：能够耐心倾听客户需求，细致处理每个细节。 b.团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与其他部门协作，共同解决问题。 c.学习能力：能够快速学习新知识，适应电商行业的变化。 上班时间：早八晚五，中午1小时休息时间 薪资：面议 社保+餐补；单休

主要负责老客户维护，资料整理，电话通知！售后服务！上班时间早上8.30-11.00！时间弹性化！有提成，年龄22-50周岁，男女不限！

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按兼职期间计算，每小时50起，，一天600 可居家办公或远程办公

岗位职责 1.负责客户咨询对接，解答欧洲专线（空运/海运/铁路/卡航）的时效、报价、渠道等问题，引导客户下单。 2.跟进货物运输全流程，实时更新物流轨迹，及时反馈异常情况并协调解决。 3.处理客户售后问题，包括查件、理赔、改单等需求，维护良好客户关系。 4.整理客户资料与订单数据，做好台账记录，协助业务部门完成客户维护工作。 5.熟悉敏感货（F鞋服包、带电、香水等）运输流程，能精准回复客户相关疑问。 任职要求 1.1年以上国际物流客服经验优先，熟悉货代行业操作流程者加分。 2.具备良好的沟通表达能力，耐心细致，能高效处理客户诉求。 3.熟练使用办公软件（Excel/Word），会操作物流管理系统者优先。 4.抗压能力强，能适应快节奏工作，有团队协作精神。 5.了解欧洲专线物流渠道、清关流程者优先录用。

工作职责 1，核实客户发票信息及报关文件，录入系统并完成打单操作 2，协助客户办理开户手续 3，负责客户货物的全程服务跟进 4，与业务、操作团队协同配合，确保流程顺畅沟通 职位要求： 1，具备大专及以上学历 2，熟练掌握EXCEL等办公表格工具 3，有国际货运代理客服工作经验者优先考虑 4，具备良好的沟通技巧和团队协作意识 工作时间： 周一至周六，10：00～12：00，14：00～8：00 国家法定节假日正常休息 待遇福利： 1，入职即享节日福利、带薪年休假 上班地点：兴围地铁站附近

1、协助银行/机构通过法律途径维护金融机构权益，分解并完成公司制定的月、周、日清收工作计划； 2、通过电话、短信、信函等方式进行账户异常提醒并要求客户履行个人责任； 3；记录催收过程，使用差异化策略提高回款率，遵守合规程序，确保沟通专业性和合法性； 4；接受无经验，公司带薪培训易上手。 任职要求: 1、积极上进，具备一定抗压能力; 2、耐心、细致，富有正义感，上进心; 3、会简单的电脑基础运用 4、普通话标准，吐字清晰，具备一定的沟通和分析判断能力。 福利待遇: 1、无责底薪3300+200全勤+五险+提成（5%-40%）业绩越高，提成越高，月综合薪资5K-10k上不封顶。 2、试用期一个月，接受无经验，带薪培训； 3、带薪休假:包括法定节假日、生日假、病假、丧假、婚假、产假等 4、办公环境优美，设有微波炉、冰箱、空调、茶水间; 5、公司不定时购买下午茶及不定时团建，年底组织等活动; 晋升机制:(员工-储备主管-主管-储备经理-分公司总经理) 工作时间: 早上09:00-12:00；下午13:30-18:30 月休6天，4天周日固定休，2天自由调休

福利待遇： 1、工作时间：实行每周五天工作制（目前无晚班安排，采用轮休排班） 2、培训支持：入职即配备专属导师，提供一对一指导带教； 3、入职当月起缴纳五险一金； 4、每年享受免费健康体检，定期组织团队建设活动； 5、每年开放1-2次内部竞聘机会，职业发展路径明确； 6、加班可按规定申请调休或领取加班报酬； 7、其他福利：办公场所交通便捷，管理方式扁平高效，团队协作氛围融洽，设有常态化内部知识分享与能力提升培训 【工作时间】9:30-19:00，双休，轮班排休制度 【薪资情况】 试用期6个月，第1-2月：底薪5-6k+2k（奖金保障）；第3-6月：底薪5-6k+挽单提成 转正后：底薪6-7k+挽单提成，综合收入10-15k 【入职前2-3个月：底薪5-6K+2K奖金保障（当月15日前到岗，保障3个月；15日后到岗，保障2个月）】 【面试地址】 深圳市南山区软件园产业基地4A座11层 岗位职责： 1.针对申请退费的客户开展挽留服务，完成公司设定的挽留成功率目标，并将发现的问题及时反馈至前端部门以优化转化流程； 2.在线处理客户异议，进行情绪疏导并妥善解决问题，有效减少投诉发生； 3.达成公司在客户挽留率等相关KPI指标上的考核要求； 4.为客户提供热情、专业、精准、全面的服务体验，提升客户满意度。 任职要求： 1.学历要求：大专及以上学历，表现优异者可放宽至中专； 2.必备技能：熟悉客户服务及售后问题处理流程与技巧； 3.工作经验：具备客服售后相关经验，有教育领域从业背景者优先考虑； 4.具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和信息理解能力，能持续学习教育类专业知识； 5.遵守工作安排，品行端正，具备较强的团队协作意识； 其他要求：熟练操作EXCEL等常用办公软件

工作内容： 1、负责处理上级监管机构转交的消费者投诉及纠纷事项，包括问题核查、情况调查以及撰写相关调查报告； 2、对接公司内部合规部门与外部监管单位，妥善处置复杂投诉案件，定期开展走访交流，维护良好沟通关系； 3、高效解决客户各类疑难问题，注重倾听客户诉求，有效安抚投诉情绪，具备风险预判意识，能够通过主动干预预防潜在风险或提前化解问题； 4、贯彻落实监管相关要求，完成信息上报与检查配合工作，统筹协调跨部门资源推进投诉事项处理。 面试后定薪：10K-12K 任职要求： 1.全日制大专及以上学历； 2.具备5年以上升级投诉、重大疑难投诉及监管类投诉处理经验，有金融行业、通信运营商等涉及客户服务与投诉管理相关岗位背景者优先，如客服管理、投诉专员、服务策略、消费者权益保护对接等岗位； 3.办公技能：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）；掌握SQL者优先考虑； 4.专业能力：具备信贷类投诉及舆情风险综合应对能力，了解消费金融业务模式，熟悉各类信贷产品规则、行业规范及监管政策要求； 5.核心素质：具有良好的团队协作意识，善于识别、反馈并解决工作中的问题，具备较强的学习能力、沟通协调能力与语言表达能力。具备银行保险领域声誉风险管理、突发事件应对、群体性事件处置及监管沟通经验者优先； 6.具备基础的数据分析能力与逻辑思维能力

岗位职责： 1、处理客户预报订单中出现的换单失败问题，及时排查并反馈异常原因，保障订单顺利下单； 2、评估客户提出的索赔请求，审核相关资料，并依据公司规范准确提交索赔流程，确保流程合规无误； 3、每月对上月发生的索赔案例进行归因分析，并将结果提交至对应职能部门推动改进； 4、根据上级安排，按时完成各业务部门每日业绩数据的统计与报表编制工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备一年以上客服岗位工作经验； 2、具备较强的沟通表达能力，善于学习，能适应较高工作压力； 3、掌握EXCEL基础数据处理操作，或具有实际数据整理经验； 4、熟练操作电脑系统及Office等常用办公软件。

400工作内容（通过电话处理客户诉求，同步跟进电商平台工单）要求（1人） 主要为投诉处理专员，日均电话量较少 1：具备抗压能力，有电话沟通及客户投诉处理相关经验 2：掌握基础办公软件操作，熟练使用Excel表格，拥有半年以上工作经验者优先，年龄建议在20-25岁之间 工作时间：8:00-15:00或15:00-23:00，每天工作8小时，无加班文化 3.提供舒适办公环境，团队氛围融洽，同事关系友好 4.团队年轻化，成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动，生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利丰富，活动不断 5.关注员工职业成长，提供带薪培训，设有多种内部竞聘机会和广阔晋升平台 6.晋升机制完善，表现优异者有机会成为公司合伙人，实现自主经营 7.享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇

岗位职责： 有快递公司进港客服相关经验，无经验者请勿咨询，目前不支持居家办公，具备极兔客服从业经历者可优先考虑 1.具备良好的应变能力与执行力 2.需拥有客服岗位工作经验，无经验者不予受理，敬请理解 3.能承受一定工作压力，沟通能力强，富有团队协作意识

1、协助银行/机构通过法律途径维护金融机构权益，分解并完成公司制定的月、周、日清收工作计划； 2、通过电话、短信、信函等方式进行账户异常提醒并要求客户履行个人责任； 3；记录催收过程，使用差异化策略提高回款率，遵守合规程序，确保沟通专业性和合法性； 4；接受无经验，公司带薪培训易上手。 任职要求: 1、积极上进，具备一定抗压能力; 2、耐心、细致，富有正义感，上进心; 3、会简单的电脑基础运用 4、普通话标准，吐字清晰，具备一定的沟通和分析判断能力。 福利待遇: 1、无责底薪2800+200全勤+五险+提成（5%-40%）业绩越高，提成越高，月综合薪资5K-10k上不封顶。 2、试用期一个月，接受无经验，带薪培训； 3、带薪休假:包括法定节假日、生日假、病假、丧假、婚假、产假等 4、办公环境优美，设有微波炉、冰箱、空调、茶水间; 5、公司不定时购买下午茶及不定时团建，年底组织等活动; 晋升机制:(员工-储备主管-主管-储备经理-分公司总经理) 工作时间: 早上09:00-12:00；下午13:30-18:30 月休6天，4天周日固定休，2天自由调休

1.公司简介： 本公司专注于东南亚专线物流服务，主营中国至泰国的全程运输解决方案，业务涵盖海运、陆运、空运等头程运输，并配备尾端自有派送车队及自建泰国本地海外仓，提供仓储与一件服务。是一家集头程运输与末端配送于一体的综合性专线物流企业。 2.工作内容： a.主要负责整柜订单的对接工作，包含单证处理、买单事项等相关操作。 b.负责客服团队的组织规划与体系建设，科学分配人员任务，制定并优化部门运作机制与标准作业流程，推动工作执行落地；需具备国际物流领域的专业背景，以及良好的管理协调能力和应变能力。 c.客服具体职责包括：货物到仓后通知客户，确认运输路径、方式、重量、体积等订单细节，针对客户疑问联系仓库操作人员核查信息，实时跟踪系统物流动态，高效响应并解决客户各类问题。 d.负责海外仓一件订单的查询与跟进，及时将海外仓相关异常反馈给客户并协助处理，支持客户顺利完成订单履约。 3.薪资待遇：8k+，能力突出者可面议上调 4.福利待遇：月休4天（通常为周六或周日），缴纳社保，享受不定期下午茶及其他员工关怀活动 5.试用期时间：一个月（表现优异者可提前转正）