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服务体验顾问
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结本科及以上全职
【岗位职责】 1、做好消费者陪伴,完成门店用户引导和关怀工作; 2、负责客户维修需求的预处理、受理,客户疑难问题解答和咨询; 3、负责客户投诉处理,安抚客户情绪; 4、负责客户报价及解释、、做账; 5、协助进行故障确认及维修进度跟踪,通知用户取机; 6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂; 7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售; 8、准确理解服务活动政策,并依据要求开展服务活动。 【岗位要求】 1、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业; 2、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强; 3、具备活动策划和数据分析能力优先; 4、本科及以上学历。 【福利待遇】 1.薪资构成:基本工资+绩效工资+补助+奖金; 2.主要福利:五险+商业保险+公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等; 3.培训和晋升: (1)全方位培训赋能体系 (2)广阔平台,发展路线宽广 职位福利:五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助
售后客服大专及以上
岗位职责: 1、负责处理客户软件使用过程中的问题,引导正确使用软件,及时给予客户反馈; 2、收集整理客户建议、需求,反馈给相关团队并推进解决,促进产品持续优化; 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题,不断提升专业度,精通软件的操作流程; 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作,提高售后效率; 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,理工科专业,有英语基础,能看懂简单的语句; 2、有过【服务类的】实习/工作经验(例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等;有过独立解决客户投诉经验者优先; 3、打字速度至少每分钟50字以上,熟练使用常用办公软件; 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力; 5、服务意识强,有责任心,性格好有耐心,具备情绪掌控和调节能力,不传播负能量,不与客户产生冲突; 6、有国内2B电商行业经验,跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。
客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
有丰富的工作经验。满18岁以上
客服售后采购
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理,包括店铺数据采集,售后订单处理,采购及数据追踪,店铺客服检查,以及售后
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述: 1、产品售后问题处理与收集; 2、文档类工制作与优化; 3、客户回访与问题收集整理; 任职要求: 1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验; 2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题; 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先; 薪资福利; 无责底薪+五险 上班时间: 9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】: 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待,及时响应客户诉求,妥善处理问题,耐心指导客户操作; 【任职要求】: 1、熟练掌握电脑基础办公软件,打字速度较快(每分钟50字以上); 2、具备较强学习能力,工作态度端正,性格开朗,沟通顺畅,责任心强; 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】: 白班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(期间安排用餐时间) 【薪资待遇】: 1、每月休息4天,法定节假日按国家规定执行,享受双倍或三倍薪资,加班享有相应补贴; 2、试用期为30天,试用期工资具体面议; 3、转正后综合收入6000-8000元,业绩优异者上不封顶,薪资结构为底薪+绩效奖金+年终奖; 4、提供社保缴纳及传统节日福利礼品; 5、胜任岗位工作后,有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人等岗位; 公司员工平均月薪超6000元,实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后配备资深员工作为指导,帮助新员工明确工作方向与方法,助力快速融入与成长。公司注重团队建设与个人发展并行,职业晋升通道畅通,发展空间广阔无限制。 交通指引:固戍地铁站C出口
售后客服包吃包住月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
【长期招聘】天猫淘宝售前售后客服 公司主营紧固件(螺丝螺母类) 任职资格: 1、熟练操作千牛后台,掌握天猫/淘宝/拼多多等电商平台规则及基础流程,具备一年以上客服岗位经验。 2、会使用EXCEL表格、WORD等常用办公软件,打字速度较快。 3、了解售前售后服务内容,工作态度端正,积极乐观。 发展方向:客服主管/运营助理等 薪酬福利: 1、免费提供工作餐及住宿【宿舍配备空调、热水器】 2、实行早中晚三班轮岗制。 3、综合薪资4.5-7K【含保底工资+提成奖励+年终绩效】 4、缴纳社保,享节日补贴、餐补等相关福利
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员 岗位职责: 1、为学员提供专业售后支持,及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系,提升服务体验,进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见,持续跟踪处理进展,推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告,监控相关投诉指标,助力用户体验升级 任职要求: 1、具备优秀的沟通表达能力,能够与客户建立有效互动 2、耐心细致,具有较强的客户服务意识和协作精神,擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活,观察力强,能准确捕捉用户需求,持续提升服务质量 4、大专及以上学历,专业不限,有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强,富有团队合作意识,能适应高强度工作节奏,抗压性好,积极应对各项挑战 上班时间:10:30—20:00
咖啡奶茶师傅
6000-8000元/月
咖啡师月结全职奶茶制作师傅/咖啡制作师傅
岗位职责: 1.负责咖啡饮品的制作与出品,确保每一杯咖啡的品质稳定、口感优良 2.熟练掌握意式咖啡机、手冲、冷萃等各类咖啡制作技术,能根据顾客需求提供个性化推荐 3.维护吧台整洁与设备卫生,定期进行清洁保养,确保操作环境符合食品安全标准 4.协助门店进行原料管理,合理控制损耗,及时反馈库存情况 5.积极参与新品研发与技能培训,持续提升专业水平和服务体验 任职要求: 1.有奶茶和咖啡店2年以上工作经验 2.年龄20岁—35岁之前 3.具备良好的服务意识和沟通能力,工作认真负责,能适应轮班节奏 4.持有健康证,注重个人卫生,遵守食品安全规范 5.学历不限,有学习意愿和成长心态者均可应聘
叉车工社保加班补贴餐补月结
深圳坪山荣耀 高叉司机 基本工资:3150+岗位津贴500+吃住补贴700+岗位绩效1200+加班费综合到手7500-9000元; 不包吃住,每月15日发薪,每周可预支 工作内容:开叉车 货物 上架 堆叠 上班时间 长白班上六休一 白班:8点到20点左右 中途有休息吃饭时间的哈 具体以现场排班为准 招聘要求:18到45岁,男女不限,无案底
深圳
1月18日 23:21拨打电话
深圳龙华区招工地小工/杂工、/运垃圾,拆地毯,最近的联系230一天勤快的联系,最近的太远不
运渣小工拆除
深圳市龙华区招工地小工/杂工、/运垃圾,拆地毯,最近的联系230一天 勤快的联系,最近的太远不方便
深圳 龙华区 民治
1月18日 23:20拨打电话
深圳光明区龙岗区招打孔固定拉爆螺丝3元一个大概400个
面议
打孔1-2人完工结算
深圳市龙岗区招打孔固定拉爆螺丝3元一个 大概400个
深圳 光明区
1月18日 23:19拨打电话
广东深圳明天要一个师傅。。
修复玻璃1-2人
明天要一个师傅。。
深圳
1月18日 23:18拨打电话
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
要有良好的耐心和心态。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!! 工作内容: 处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训 工作时间: 9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资 薪资: 时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励 任职要求: 中专及以上学历,普通话较好
售后客服大专及以上
综合薪资4000-6500 工作内容:主要处理抖音用户的售后问题,无销售性质,工作简单易上手 大专及以上学历,22-35岁 福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上轻松岗文职
负责处理用户的售后问题,并告知结果! 大专及以上学历,男女不限,有相关经验者优先 综合薪资4k-7K
售前客服
3000-5000元/月
售前客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职
岗位职责: 1、 负责联系公司提供的客户资源,拜访目标客户达成相互合作; 2、负责联系客户介绍公司相关的业务和渠道; 3、利用微信,QQ,等各网络平台开发客户。解答客户的疑难问题,以专业的角度给客户提供意见建议; 4、定期对老客户回访,增加客户之间的关系; 5、善于学习,敢于挑战,有极强的欲望和开拓精神; 6、性格外向、热情、喜欢与人打交道。使用微信工具,为客户进行问题解答与处理。 任职要求: 1、20-35岁,性别不限,有较好的学习能力,公司提供一对一随岗培训及系统化培训; 2、熟练操作办公软件及网络沟通工具; 3、需有服务意识,懂客户网络接待礼仪。 4.退役军人优先 岗位福利: 1、生日福利:为员工举办生日会,全公司同事一起祝福; 2、节日福利:公司根据节假日发放福利; 3、团队活动:公司给予团队活动经费,由团队自行安排; 4、公司旅游:公司每年组织1-2次公司全体旅游; 5、个人奖金和个人旅游:只要完成任务,每月有明星顾问奖; 6、季度活动:公司根据安排,每季度组织全公司的活动(活动内容形式多样); 7、公司备有冰箱和微波炉,员工可以自带午餐; 8、有五险。
电话客服专员
1-1.5万元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.提供专业的客户服务支持,确保客户满意度 2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题 3.与团队协作,共同完成部门设定的服务目标 任职要求: 1.在平安打过备用金,现金,账单分期的,且具备出色的沟通技巧,能够有效地与客户交流 2.能够在团队环境中迅速适应,积极参与团队合作 3.具有持续改进服务质量的意愿和能力
客服专员包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招~娃哈哈畅饮不限量,入职即享!!!全天候供应 (温馨提示:岗位为银行客服,并非饮品店服务岗,下午茶福利为娃哈哈饮品) 写字楼内固定坐班,办公环境优越,配套齐全,后勤保障完善 待遇优厚,福利全面,入职即享多重保障!!! 室内作业,无需外勤!客服职位,<欢迎应届毕业生投递> 薪资按月准时发放(工作满一个月即结算工资),零经验也可申请~ 不接收:短期实习、暑期工、兼职人员 薪酬待遇:试用期5500-7800元,转正后8K-15K,绩效上不封顶,首月实发收入普遍在七八千区间。 工作时间:上午九点上班,纯白班制,无夜班 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,可直接拎包入住 4、年度多次调薪机会,春节开工红包丰厚
客服专员免费培训包住1年以下高中及以上五险一金员工宿舍免费住线上客服甜点下午茶拎包入住正常工作制法定节假日休息
公司直招~工资每月按时发放,欢迎无经验新人/应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期5500-8000,转正后8000~10000上不封顶,首月正常出勤实际收入七八千左右可实现 工作内容:通过线上方式协助用户处理相关问题 作息时间:朝九晚七 1、入职初期安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益 3、提供免费员工宿舍,配备齐全家电,轻松入住 4、年度多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团建旅游 5、每月准时足额发放薪资 6、提供系统化带薪学习与培训支持 7、团队活动多样:包含年终表彰大会、月度团建、文娱活动(观影、灯谜竞猜、生日庆祝等),设立多种兴趣小组(如电竞比赛、篮球赛等)及公益活动参与机会 8、具备完善的培训体系与内部晋升通道,职业发展平台稳定且空间广阔 9、办公场所环境优良,舒适宜人 10、培训成长机制健全,晋升路径清晰,长期发展空间充足 任职要求:年龄18-40周岁,普通话标准,具备基础打字能力(速度可逐步提升)
客服专员月结1-3年大专及以上社群运营客户服务
一、岗位职责 1.负责VAT/EPR项目进度的全程跟进,及时准确地向客户同步注册进展,提升客户体验与满意度。 2.组织申报提醒并开展数据对接工作,按时提示客户完成申报,高效推进数据交互,确保申报顺利执行。 3.通过微信、QQ等即时通讯工具响应客户咨询,涵盖业务流程、政策解读及操作指导等内容,提供专业且细致的服务支持,巩固客户关系。 4.接收并处理客户反馈的异常情况,全程跟踪处理进程直至问题闭环解决。 5.实施客户全生命周期服务管理,主动提供服务支持,持续提升客户满意度。 6.推动客户续约转化,协助完成服务费用的确认与收取等相关事宜。 7.收集整理客户提出的需求,并及时向上级部门传递反馈信息。 8.协同上级完成团队交办的其他工作任务。 二、任职要求 1.学历:大专及以上,专业不限,条件优异者可适当放宽标准。 2.工作经验:具有一年以上客户服务相关工作经验,有VAT/EPR领域客服背景者优先考虑;优秀应届生亦可应聘。 3.技能要求: 1)具备出色的沟通表达与倾听理解能力,能够准确捕捉客户需求,合理回应疑问,有效消除客户顾虑。 2)具备较强的问题分析与解决能力,面对复杂情形能迅速定位核心问题并提出可行应对方案。 3)熟练掌握计算机基础操作,精通Word、Excel、PPT等办公软件及微信等常用通讯工具,保障客户沟通与数据处理效率。 4.素质要求: 1)具有高度的责任意识与职业操守,严谨对待各项工作任务,确保执行质量与时效。 2)具备良好的服务理念与客户导向思维,始终以客户满意为服务目标,积极提供高质量支持。 3)抗压能力良好,能稳定应对突发状况与客户投诉,保持积极稳定的工作状态。 4)具备团队协作精神,愿意配合团队成员协同作业,共同达成团队绩效目标。
客服1-2人1-3年大专及以上
1.主要职责:联系跟进海内外客人的订舱托书,联系船东航司按排订仓,根据市场或销售人员告之的要求,配合客人出货,计划预留好装柜报关和补料时间,按排拖车、报关、提单补料,出帐单,催付款并放货结单。 2)职位要求:有一定的英文基础,按排事情有计划、有急缓事的合理安排,细心、有责任感,做事主动积极,有良好的沟通能力,能想客人所想,让客人能放心交货给咱们按排。
客服(售后客服)
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中及以上全职
职位详情 一、工作内容: 1.熟悉电商交易流程、平台规则(含争议处理、纠纷规避条款),熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具,可结合案例快速匹配解决方案,有效规避风险; 2.中文打字速度≥60字/分钟,具备盲打能力,可同时高效接待3-5名客户;服务意识强,亲和力佳,积极乐观,能承受高强度工作压力,接受早晚班轮班、 3.负责接待企业微信、咚咚平台售后客服,受理客户微信在线咨询,处理产品售后问题,解答客户疑问,解决各类客户问题,提供良好的售后服务,提高用户服务体验 4.处理客户退换货申请,负责售后的及时跟进处理,维护客户关系 5.及时,妥善处理用户投诉,问题和意见 !!需要有较强的抗压能力;有不断提升自我的决心,懂随身wifi,有京东售前售后经验者优先 【任职要求】 一、有经验售后客服 1、学历:初中及以上学历 2、经验:有半年及以上天猫售后客服工作经验(硬性) 3、年龄:20~28岁以内(硬性) 4、性格活泼开朗,善于沟通,达能力强 5、不抽烟 二、无经验售后客服 1、学历:全日制专科及以上学历; 2、经验:接受应届生/0经验/小白;3、年 龄:28岁以内,反应快,理解佳; 4、沟通能力强,学习能力强; 5、可接受小白,专业不限,一对一带教;6、不抽烟 通勤方便:地铁3号线草埔站D1出口(步行100米)
天猫/拼多多客服
4000-6000元/月
客服专员1年以下高中及以上售前客服售后客服电子商务
注:居家客服勿扰!!! 岗位职责: 1、及时响应天猫/拼多多店铺客户的咨询,引导客户完成下单,达成销售目标; 2、妥善处理售后相关事宜,有效减少退款情况发生; 3、将订单数据及客户反馈同步至运营人员,助力优化运营方案; 4、针对已拍未付的客户进行跟进沟通,了解并记录其顾虑点; 5、持续维护老客户关系,定期互动,提升客户复购意愿。 工作要求: 1、具备天猫/拼多多平台客服工作经验者优先,需应变灵活、服务态度佳; 2、待人谦逊,沟通语气温和,营造轻松愉快的购物体验; 3、打字速度不低于60字/分钟,反应迅速,能应对突发情况; 4、具备较强的服务意识,耐心细致,富有责任感; 5、拥有良好的团队合作意识,工作积极主动 有相关电商平台客服经验者优先考虑 工作时间:轮班制,早班:7:50—15:50 晚班:15:50—23:50每天8小时,每15天轮换一次 有意者尽快联系,具体事项可面议 待遇:无责底薪+岗位补贴+绩效奖金+餐费补贴
客服专员月结经验不限大专及以上咨询热线客服投诉客服
1、负责接收并处理用户内外部投诉工单,妥善解决用户诉求,推动达成和解; 2、对接各类投诉监管平台,完成工单办结闭环,持续优化与调解人员的协作关系; 3、执行用户退款流程,提升服务体验及客户满意度; 4、灵活应对各类客诉情况,遇重大突发事件及时上报并配合后续处置; 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备1年以上投诉处理相关工作经验者优先; 3、掌握全面的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,有纠纷调解经验者优先; 4、具备良好的沟通表达能力、问题分析与总结能力、组织协调能力,服务意识强,工作踏实认真,抗压能力强,责任心强; 5、熟练操作常用办公软件; 薪资待遇: 工作时间为上午9:30至下午7:00,双休制,轮班排休 每月全勤奖励200元,入职时间在当月15号前则当月购买五险一金,15号之后入职则次月起购,不提供住宿,无餐补、房补;享受年度体检、法定节假日、带薪年假;定期开展节日活动、周年庆典等福利项目 综合月薪7-11K,具体薪资根据面试评估结果由面试官核定
客服专员
5000-6000元/月
客服专员3-5年大专及以上不含销售的客服工作
负责餐厅员工考勤管理及新员工入职相关事务。 处理客户投诉并及时给予回应。 协助开展接待用餐工作。 配合经理完成日常各项事务。 要求:性格积极外向,具备较强原则性,服务意识良好。
售后客服高中及以上
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。 3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合) 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度,服从管理 1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职
1.负责处理快递售后催件,投诉工单,确保客户满意度;2.通过线上或电话渠道联系客户及快递网点,处理客户反馈的问题;3.处理当天的退转件及时转出,协助团队完成日常工作任务.
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