负责存量客户全周期保单服务，对接回访、保全理赔、客户维护工作：承接分配客户并核对保单状态，定期电话、上门为客户梳理保单、讲解保障；提醒保费续交、短期保险到期，避免保障断层；协助客户办理信息变更、保单贷款、理赔等业务，指导准备所需材料并跟进办理进度；答复客户保费、保障、医保相关疑问，妥善处理客户咨询；邀约客户参与公司科普服务活动，做好接待登记；整理客户回访台账、归档客户资料，根据客户现有保障客观科普保险规划。

岗位职责: 1. 为客户提供寿险保单相关的售后服务，包括保单信息查询、资料更新、理赔协助等； 2. 定期跟进客户保单状态，提供缴费提醒、生存金领取等服务； 3. 邀请客户参加公司不定期举办的活动，并协助讲解促成客户 3. 参与公司组织的培训，提升保险产品知识与服务技能。 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的客户服务意识； 2. 工作认真负责，能按时完成上级交办的任务； 3. 具备团队协作精神，能快速适应工作环境。 工作时间： 早上8.30——下午5点，周六周日休息，也适合宝妈或者第二职业 优先录用： 1.有过保险从业经验者优先 2.因为公司在西郊（地铁一号线皂河地铁口附近），在公司附近者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

京东售后客服招聘 岗位：京东售后客服专员 招聘人数：2名 工作地点：莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门 薪资福利 试用期：3500元/月 转正：4000–4500元/月 休息制度：单休 岗位职责 负责京东售后单据对接、电话联系客户，做好信息核对登记； 负责系统操作、上门服务预约、排单安排； 全程跟进服务进度，跟踪工单完工情况，闭环处理售后事宜； 做好客户沟通、问题记录反馈，维护客户良好体验； 日常整理售后单据台账，按要求完成每日工作报表。 任职要求 18–40岁，高中学历，有无经验优先，可带薪简单培训； 会基本电脑操作，打字熟练，做事认真细心； 沟通表达顺畅，有责任心，能稳定长期干； 服从工作安排，有客服、跟单、售后预约经验者优先。

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导制定与推行服务标准的能力。 3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力，服务意识强，执行力突出。

BYD，汽车售后部，试车部，正式工。

岗位职责： 1、负责天猫平台的在线客户服务，按照公司规定的物流操作流程，协助解决客户提出的物流相关疑问（占比相对较少）。 2、处理物流类工单，通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式，与相关方沟通协调，跟进并闭环前端客服提交的物流问题。 3、日常涉及订单核实工作，根据分配的订单编号，查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况，判断是否启动售后流程。 任职要求： 1、具备物流行业相关经验者优先考虑（如曾在快递企业任职）； 2、能够适应高频电话沟通，日均通话量在100至150次之间； 3、熟练使用Excel等常用办公软件，具备基本的数据处理能力

岗位职责 1. 负责保险存量客户售后维护，解答保单咨询、办理保全、变更、退保等业务； 2. 协助客户理赔对接、材料整理、进度跟进，解决客户理赔疑问； 3. 定期客户回访、续保提醒、保单年检，维护客户关系，提升客户留存； 4. 处理客户投诉与售后问题，闭环解决客户诉求，做好服务台账记录； 5. 合规开展售后服务，挖掘客户保障需求，完成基础售后增值业务。

岗位职责 1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持，使用平台聊天工具处理售后事务，确保客户满意度 2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈，包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等 3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉，提供高效、优质的售后服务体验 4. 做好客户后续维护工作，增强客户粘性，促进客户重复购买 任职要求： 1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先 2. 具备良好的服务意识，抗压能力佳，沟通能力强，富有责任心 3. 学习能力强，具备出色的沟通与协调能力，工作灵活踏实，服从团队管理 公司待遇： 1. 薪酬结构：试用期一个月，转正后含底薪+奖金+提成+年终奖，综合收入约4000-6000元 2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐，设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利 4. 实行早晚轮班制：早班8:00-18:00，晚班15:30-00:30 5. 单休制度

1. 岗位职责：负责售后与老客户的沟通衔接，落实售后服务工作，协调公司内部各部门间的对接事宜 2. 薪资情况：5000 3. 工作时间：早九晚六 大小周休息 4. 福利情况：五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇

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招聘烧烤中工薪资：5500到6500休假：四天假，节假日补休待遇：待遇优厚联系电话：

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责： 1.负责老客户日常售后维护与关系管理，及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动，精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹，定期整理分析，提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队，推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范，确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求： 1. 表达清晰，亲和力强，具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.高中及以上，具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心，责任心强，能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化，愿意长期深耕客户关系领域

工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。 上班时间:8:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日全休 薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金，综合月薪7000-8000+，周末双休，法定全休，缴纳五险

一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作，衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门，保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环，提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等，全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度，实时跟踪工单状态，全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期，合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员，高效匹配对应服务资源；灵活调配区域人力，平衡各门店售后接单压力，针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案，保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式，具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力，具备较强的全局统筹能力； 2. 沟通协调能力优秀，可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门，抗压能力强，可应对突发售后问题； 3. 工作细致严谨，具备良好的数据统计、台账整理能力，严格把控售后流程合规性； 4. 具备较强的服务意识和责任心，坚守岗位时效标准，保障连锁售后工单高效闭环。

[岗位职责] 1.登记老保单客户信息，并进行电话回访，维护客户关系，提升客户满意度。 2.提供客户售后服务，包括协助老客户下载 app，更新资料，提醒缴费，协助理赔，处理保单事务等 3.在客户有需求的情况下推荐并销售合适的产品 [职位要求] 1.25-45周岁，大专及以上学历。 2.热爱服务行业，耐心，细心，具备良好的沟通能力。 [工作时间] 周一至周六：8:30-12:00,14:30-17:30(周一至周五上午只需打1次卡，剩余时间自己安排工作内容，工作时间调整灵活自由。) [薪资福利] 1.综合薪资3600-6000元，多劳多得。 2.提供专业培训支持，新人也会帮忙助力快速上手，成长空间大。

一、岗位职责 通过电话、微信、官网等渠道受理客户理赔报案、投诉等，开展报案调度、客户回访，帮助客户解决各类问题等。 二、上班时间：排班制，白班8小时左右，夜班10小时左右，夜班每月2次左右，月休8天左右。 三、工作地点：陕西省西安市高新技术产业开发区高新四路23号中华保险大院 四、任职条件 1、本科及以上学历。 2、专业不限。 3、普通话标准，语言表达流畅。具有良好沟通技巧和客户服务意识，能处理各种客户需求及问题。 4、能够熟练使用word、excel等办公软件，电脑打字水平不低于35字/分钟。 5、遵纪守法，身体健康，无违法犯罪记录。 五、福利待遇： 1、薪酬待遇：收入稳定，转正后综合薪资4200元以上，多劳多得。 2、带薪培训：为期3-4周的带薪培训，试用期间给予薪酬保护。 3、福利待遇：入职即办理六险一金；享受节假日现金和实物福利、取暖费、降温费、劳保用品等、每年体检、拓展训练、团建活动等、内部食堂、图书馆、活动室。

岗位职责： 1. 负责解答用户关于特斯拉家庭充电桩的咨询，涵盖安装条件、预约流程、费用明细等核心问题，确保信息传递准确高效； ​ 2. 跟进用户充电桩安装需求，协调内部安装团队与用户时间，同步进度并及时反馈异常，保障服务闭环； ​ 3. 处理用户使用中的售后问题，如设备故障排查指导、售后维修预约等，耐心解决疑问，提升用户体验； ​ 4. 准确记录用户咨询及问题信息，整理反馈至相关部门，助力服务优化与产品改进。 5.按时参加会议培训。 任职要求： - 具备1年及以上客服相关经验，有新能源汽车、家电或充电设备行业经验者优先； ​ - 熟悉沟通技巧，能清晰、耐心地与用户对接，具备良好的问题解决能力和抗压能力； ​ - 了解特斯拉品牌理念，对新能源行业有兴趣，愿意主动学习充电桩相关专业知识； 兼职无需坐班 前期需要到网点来培训 主要工作内容可以面聊 ​

纯打字岗位，可以接受无经验 无责4500+提成 工作时间：早上9点半~下午5点半 午休2小时月休6~7天 岗位职责: 负责客户的维护，咨询的在线回复，确保信息传递准确及时; 任职要求: 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作; 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队; 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法。

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答客户疑问，提升服务满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的确认、信息核查与反馈，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练使用基础办公软件 2、普通话标准，具备客服或外呼服务经验者优先，工作内容无销售任务 3、具备较强的心理抗压能力，反应灵活，情绪稳定，善于应对突发情况

招聘客服一名，工资计件4000/6000，上六休一，节假日轮休。 岗位职责: 1. 及时响应客户关于物流进度、运单查询及异常情况的咨询； 2. 协调处理运输过程中出现的延误、丢件、破损等问题，提供解决方案； 3. 与仓储、运输团队保持沟通，确保信息传递准确及时； 4. 记录并反馈客户常见问题，协助优化服务流程； 5. 维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心应对客户需求； 2. 工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力； 3. 熟练使用办公软件，能高效处理日常文档和表格； 4. 具备基本的数据理解能力，能准确记录和整理信息； 5. 能适应团队协作环境，积极配合完成各项工作任务。 年龄35周岁以下，大专以上学历，有从业经验者优先。有熟人可以介绍

【岗位职责] 负责小米售后团队日常管理与绩效考核 组织开展服务流程优化与培训工作 定期分析客服数据，提升服务效率与客户满意度: [职位要求】 本科及以上学历，3-5年相关工作经验 具备家电售后行业团队管理经验 熟练操作办公软件，具备较强的数据分析能力

房产专属客服招聘｜时间氛围轻松，安稳高薪两不误 厌倦死板打卡坐班、一成不变固定死工资？来咱们团队做房产客服，工作内容简单易懂，团队氛围年轻化，不用外出风吹日晒跑业务，稳稳拿薪资还有高额奖金提成！ 日常工作内容 1. 对接咨询的客户，耐心解答房源基础问题， 2. 筛选有效客源，同步对接给置业顾问跟进 招人标准门槛超低 1. 学历没有硬性门槛，有相关经验者优先， 2.普通话标准，擅长日常沟通就行， 3. 想找稳定岗位之余额外赚奖金，踏实细心，做事认真不敷衍， 不想外出奔波的小伙伴全部欢迎 薪资天花板很高，不靠奔波也能赚大钱 区别普通死板客服固定月薪，底薪打底+成交丰厚奖金，一旦成交，直接拿高额分红，认真肯干每月轻松远超普通文员薪资！ 工作氛围轻松，摒弃冗长会议、无效加班制度，同事都是同龄人，没有办公室勾心斗角，领导好沟通说话随和，不会刻意刁难施压，入职就有老员带教，手把手教话术流程，一两天就能熟练上手工作。 熟悉业务稳定后普遍15000以上，勤快用心收入没有封顶限制！ 节日礼品福利、不定期团队聚餐、下午茶日常安排到位 工作时间：（9：30-6：30） 杜绝无意义加班，到点收尾工作就能下班

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4. 定期整理常见问题并提出优化建议，助力服务流程与产品体验持续改进 5. 配合完成客户回访、满意度调研等专项工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，热爱服务行业，具备团队协作意识

居家客服自备电脑和耳麦！居家客服自备电脑和耳麦！居家客服自备电脑和耳麦！ 工作内容: 1.使用公司统一外呼系统电脑端进行客户电话回访，无需线下外出，不强制成交，仅登记装修意向 2.标准话术沟通，礼貌询问客户是否有装修或旧房翻新等需求后在系统标注 任职要求: 1.普通话流利，沟通有耐心，态度温和，抗压能力良好 2.有电话客服或电销经验最好，小白有人带需要耐心学 3.长期稳定做，不要三天打鱼两天晒网，无不良通话记录 薪资待遇: 工作时间9:00到12:00，午休一个半小时，下午1:30到6:30，每周可休一天。每日工资120元，周结不拖欠。 特别说明：突发事件请假可以理解，其余事情请提前请假。有需要接送孩子的可以离线短时接送。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，协调相关部门跟进处理并闭环回复 3. 熟悉公司产品/服务信息，主动解答常见问题，提升客户满意度 4. 定期整理客户意见与建议，协助优化服务流程与用户体验 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客服相关经验者优先 5. 具备团队协作意识，能积极配合跨部门工作